ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗИ № 2 8.00-20.00, обед 13.00-14.00, вс - вых. Красногорск г., Железнодорожный проезд, 9
Работают плохо! Почту приносят не вовремя! Просто ужас! Им вообще не дозвониться! Прошу разобраться с персоналом!
При отправке денежного перевода оператор Бурянчук Ч. А. попыталась оформить отправку с повышенной ценой услуги. При настоянии на выполнении перевода по обычной цене по системе Форсаж преднамеренно вписала несуществующий почтовый индекс. Сознательность действий подтверждается проверкой по книге индексов, которую оператор делала дважды, не согласившись, якобы, с предложенным вариантом отправки. Перед отправкой по повышенной цене просто отказывалась проверять индексы под предлогом, что это не входит (!) в ее обязанности, и нет книги индексов (!). После перепирательств книга все-таки нашлась, но индекс даже главпочтамта г. Казани оператор не сумела определить, отправив перевод с невозможным в принципе сочетанием цифр в индексе. Не смутило оператора и отсутствие подтверждения приема телеграммы. И все это на фоне грубого и неадекватного поведения. Найти перевод пока не удается.
Ужасное отделение! Платежи не принимают, ценников на конверты и коробки нет. Отсылают всех в 6 отделени,е благо находится в одном здании, одеты не по форме, делать ничего не хотят, разговаривают на повышенных тонах.
