ОРЕХОВО-ЗУЕВСКОЕ ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Сдавала документы на ежемесячное пособие ребенку, (отмечу, что муж иностранный гражданин). Они толком не смогли сказать, какие документы от мужа нужны. Долго выясняли, в итоге, отправили меня, приняв документы, но предупредив, что возможно понадобится ещё одна справка. Если что, они позвонят. Свой телефон не дали. И тишина. Дозвониться до них нереально, а спросить про документы - выстоять очередь. В итоге из-за их некомпетентности - я уже жду денег 1 месяц, и не известно будут ли они?

 

Ветеран войны, Варламова Фаина Александровна, проживает в нечеловеческих условиях. В квартире не убрано, грязно, в силу своего физического состояния сама навести порядок она не может. Нет необходимых продуктов питания, необходимых лекарств, отключен телефон. Соцработники или не приходят, или приходят каждый раз другие, пожилой человек боится открывать им дверь. Все это происходит в преддверии празднования Дня Победы. Человек, ветеран, оказался никому не нужен. Прошу отреагировать на замечания. Будьте людьми!

 

Посмотрите в зеркало. Неужели трудно это сделать самому, выполнить сыновний долг перед ветераном. Если ветеран на соц. обслуживании у него постоянный соц. работник, если нет, то разовая помощь вряд ли поможет. Убедите ветерана встать на социальное обслуживание на дому, многие проблемы решатся.

 

Два часа не могу дозвониться до них.

 

Я, инвалид 1 гр., отказываюсь от денежных выплат, чтобы поправить здоровье в санатории. Но, каждый год это сделать очень сложно. В этом году подала документы в январе, но говорят, что путёвок на май-июнь ещё не было. Что творится в нашем городе? Куда уходят путёвки?

 

Почему на сайте не указан график работы Управления социальной защиты населения? Почему люди пожилого возраста должны ехать и думать: повезет или нет? Примут сегодня или отправят восвояси? Эта организация работает, в основном, с пожилыми людьми! Где уважение к людям, которые воевали для того, чтобы Вы там сегодня сидели, типа работали, и получали за это деньги? Никаких оскорблений, только ФАКТЫ!

 

Здравствуйте. Я - инвал. 1 гр., отказ. от денег, чтобы поправить здоровье в санатории. С каждым годом это сделать всё сложнее. Уже 27 мая, а путёвок на июнь, как говорят, ещё нет. Хожу, звоню, а толка нет. Сопровождающий уже переносил отпуск. Куда уходят наши путёвки? К кому обратиться? Писать в Москву?

 

Уважаемые сотрудники соцзащиты г. Орехово-Зуево! Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за помощь и поддержку детям с ограниченными возможностями, за проведение праздничных и социально значимых мероприятий. Добрые дела не остаются незамеченными - они как маяки светят тем, кто ждёт помощи. Уверена, что Ваш пример показателен и для других городов. Оказывая помощь, вы дарите не просто метериальные ценности, а даёте радость и надежду. Пусть Ваша доброта и щедрость вернутся к Вам с троицей. Желаю Вам всяческих благ, здоровья, процветания и побольше тепла на Вашем жизненном пути. Отдельная благодарность Морозовой Екатерине Вячеславовне, Почитаевой Любовь Владимировне, Шарынкиной Екатерине Владимировне. С искренним уважением, Меренкова Н. А.

 

Господа чиновники! Не могли бы вы пойти навстречу вашим посетителям и указать, наконец, как вы работаете и № телефонов вашей организации? Давайте с уважением относится к тому, за чей счет вы получаете зарплату! Не будьте высокомерными - спуститесь на землю! К вам приходят пожилые люди, а до вас достучаться невозможно!

 

Вы находитесь не на сайте управления, а на сайте коммерческой организации spr.

 

Это не сайт городского управления социальной защиты населения, а сайт коммерческой организации, которая и несет ответственность за информацию на сайте.

 

Уже бесить начинает это похабное и наплевательское отношение к людям. Трубку не берут, а если и берут, несут какую-то ахинею, а потом просто бросают трубку. Платят как хотят и когда хотят. СЕЙЧАС УЖЕ ФЕВРАЛЬ! А денег за января я так и не увидела! В один месяц мне заплатили 2100, а должны были 2500. Извините, я не работаю и для меня 400 рублей на дороге не валяются.

 

Не понимаю почему деньги перечисляются как хотят и когда хотят, сегодня 11.03.2014, а денег еще нет! Их должны были перечислить после 20.02.2014. Наведите порядок!

 

С 10 утра пытаюсь дозвониться в отдел по выплатам детских пособий (т.: 4290735). На данный момент на часах 12. 51. Либо занято, либо после двух гудков - скидывают звонок! Что за дела??? Теперь нужно бросать детей и дела и мчаться на другой конец города, чтобы выяснить, почему мне деньги не перечислили??

 

Хотел бы выразить благодарность соцзащите Орехово-Зуево, ну и, конечно, персоналу санатория Фемида города Евпатория за предоставленную возможность отдохнуть и подлечиться в этом крымском оздоровительном учреждении. Отличное питание, великолепный морской воздух, грамотно организованные процедуры, вежливые сотрудники оставили самое приятное впечатление. Я лично жил в 5 корпусе, непосредственно даже не НА, а В море /корпус стоит на сваях в море/. В номерах очень тепло, круглосуточная горячая вода, наличествует телевизор, холодильник, душ, санузел. Номера двухместные, но администрация нашла возможность разместить желающих по одному. Бесплатная баня, прекрасная набережная, природа, удобное экскурсионное обслуживание. Можно продолжать долго! Конечно, не все было абсолютно идеально, но для имеющихся сейчас в Крыму условий, сделанное невозможно не оценить весьма высоко. Спасибо!

 

Здравствуйте. Мне вот очень интересно, у нас дети должны питаться святым духом, ладно к задержке зарплат мы привыкли. Но почему должны страдать дети, где пособие? Должны были начислить с 20.01.15 по 25.01.15, сегодня 03.02.15. На прошлой недели звонила, говорили в конце недели, тишина, денег ноль. Звоню с 28.01, постоянно занято, что за дела или приехать и забрать их зарплату. Нарываетесь, сейчас все мамочки соберутся и мало вам не покажется. Для матери самый больной вопрос - голодный ребёнок. Ирина, Орехово-Зуево.

 

Хотел выяснить почему нет перечислений по ЖКх, а в ответ тел.: 429-07-03 и 429-07-37 короткие гудки, а 429-07-36 не берут трубку. Вопрос: зачем телефоны, если никто не хочет по нему общаться с клиентом и это продолжается трое суток. Как можно решить этот вопрос?

 

Ужасное отношение работников соцзащиты! Никогда не берут трубку, а если и берут, то нормально ответить не могут, одно хамство. Мы уже на протяжении двух дней не можем дозвониться и узнать о начислении пособий по уходу за детьми!

 

Хотела оформить пособие по уходу за ребенком. Я не местная (гражданка РФ, но другой области), муж и ребенок прописаны в Орехово-Зуево. Я физически не могу взять справку по своей прописке, что не получаю там пособия, - можно послать электронный запрос, но работники соц защиты не захотели этого делать. Потом они мне сказали, что я вообще не имею права получать пособие в Орехово-Зуево, даже если есть временная регистрация. Я как человек без юридического образования не понимаю, что они от меня требуют, собрала кучу справок а толку никакого! Ребенку уже 1,5 года, а мне так пособие и не оформили! Отвечают грубо, разъяснить по-человечески не могут! Начальство примите меры!