Оптика Очкарик

Тема в разделе "Другое", создана пользователем admin, 31 дек 2002.

  1. Мари

    Мари Guest

    Заказала впервые линзы в интернет-магазине. Было страшно)) Заказывала в Очкарике, т. к. у них самые низкие цены оказались. Осталась довольна. Вчера заказала, сегодня уже мне линзы привезли. Доставка 100 рублей, что тоже дешевле, чем в др. магазинах. Первый опыт удачный, скорее всего и дальше буду теперь заказывать через этот магазин. В оптику ходить уже не хочется.
     
  2. Дарья

    Дарья Guest

    К сожалению, сделали платную доставку, но, тем не менее, линзы все равно остались дешевле, чем в др. оптиках, т. к. снизили цены на линзы. В целом же, я довольна работой этой оптики, негативных ситуаций никогда не возникало, линзы привозят во время, операторы по телефону вежливые. Что еще нужно от хорошего интернет-магазина?
     
  3. Для постоянных клиентов проверка зрение бесплатная. Я начала обслуживаться в этом салоне, когда проверка была бесплатной для всех) По сути для меня ничего не изменилось, и это радует. Хотя, если вы еще ничего не покупали в Очкарике, то с покупки на 1500 дают клубную карточку, и проверка зрения становится бесплатной. Цены сейчас на линзы в Очкарике самые низкие, периодически сравниваю. Радуют акции и крутые конкурсы. Думаю, Очкарик ведет правильную клиентоориентированную политику.
     
  4. Марина

    Марина Guest

    Вряд ли променяю эту оптику на какую-то другую. Уже «приросла». Покупаю линзы года два, периодически проверяю в Очкарике зрение, и полностью все устраивает. С негативом в обслуживании не сталкивалась и мне даже странно читать отрицательные отзывы. Ко мне всегда доброжелательно отношение. Я не какой-нибудь вип-клиент. Обычный человек, покупаю недорогие линзы, стараюсь закупать в акции, когда цены ниже.
     
  5. Настя

    Настя Guest

    Второй год прихожу сюда, потому, что выгоднее всего. У меня есть карточка клуба (выдали с первой покупкой очков), по ней зрение проверяют бесплатно, скидки на продукцию заметные. В салоне всегда радушно встречают. Еще очень нравится, что кроме очков для зрения здесь есть солнечные очки, брендовые модели в том числе. Когда покупала свои вайфареры, их проверили на спец. приборе, сертификаты показали – очень радует такой подход к работе!
     
  6. Все хорошо, снизили цены! Крайне приятно, что Очкарик снизил цены на линзы акувью в салоне. Спасибо за эту акцию, дешевле линз нигде не видел, очень круто!
     
  7. Вера

    Вера Guest

    В Очкарике была всего 1 раз пока, проверила зрение и заказала очки за 749 рублей, как запасные. Все отлично выполнили, зрение проверили с толком. Довольна работой салона, думаю, что это не последнее мое посещение Очкарика.
     
  8. Мария

    Мария Guest

    Сделала заказ через интернет - магазин. Брала 2 упаковки акувью оазис. Доставка вышла в 160 рублей. Совсем недорого, я считаю. Линзы привез курьер, вручил в руки. Заказала 21 числа, 22 после обеда уже получила заказ. Советую, удобно.
     
  9. Все очень просто - интернет магазин Москвы сократили в 2011 году и перевели его в Калугу. Калужские специалисты так и не научились работать)))). Экономия в ФОТ составила в 3 тысячи. Спасибо очкарику - помогли мне уволиться. Теперь работаю в банке.
     
  10. Хочу сказать, что много лет я была постоянным клиентом Очкарика, заказывала линзы только в этом интернет-магазине. Иногда пробовала посмотреть в сторону, но цены тут всегда оказывались ниже после всех расчетов за доставку, скидок и т. п., что очень радовало, не говоря уже об удобстве. Но в последнее время ситуация полностью изменилась. Во-первых, изменилась стоимость доставки, раньше при заказе от 1000 р. она была бесплатной, а так как я заказывала по 2 упаковки из-за разных диоптрий, для меня доставка была бесплатной, что было просто замечательно! И на дом привезли, и цена ниже салонной, и за доставку ничего не плачу. В итоге, вариант выходил самым экономным. Теперь же мало того, что она платная, это как раз нормально, цены на сами линзы снизили, но почему за каждый новый товар в заказе надо доплачивать? Теперь купить 2 упаковки линз + капли + раствор вообще невозможно, слишком дорого! Второй момент, который вообще меня обидел, почему на интернет-заказ не действует моя скидка по клубной карте? Это просто несправедливо! При оформлении карты условия были другие, всегда скидка распространялась на интернет-заказы, а теперь нет. Должна сказать, эти 10% могли полностью изменить ситуацию, и стоимость заказа осталась бы на прежнем уровне, но теперь покупать здесь стало невыгодно, не говоря уже о том, что просто неприятно: имею карту с накоплениями (10 процентов, заметьте, не начальных 3!), а использовать не могу. Лично меня крайне оскорбляет отмена скидок. С какой стати карты теперь действуют только в салоне? Узнала стоимость линз там - покупать вообще не выгодно, даже со скидкой. После почти 7 (!) лет отличного сотрудничества только с Очкариком и рекламирования его всем друзьям я в расстроенных чувствах буду искать другой магазин, благо друзья уже дают рекомендации. В последний раз из-за спешки перед отпуском что-то здесь покупаю. Магазин просто испортился! Если раньше он был лучшим по ценам, то теперь тут даже со временем не получить каких-либо скидок. Никому не советую.
     
  11. Тата

    Тата Guest

    Ужасный интернет магазин! Уважаемые клиенты, не пользуйтесь услугами их интернет магазина. Операторы не имеют право перевести звонок на менеджеров, а по остальным вопросам они не владеют информацией. Также проверяйте и заказ и накопительные клиентские карты, не исключено, что ваши карта окажется под другой фамилией, вероятно под фамилией их знакомых или близких, а Вы в жизни не накопите свои проценты, так как Ваши % будут под другой фамилией! В общем, работа у них стоит на нуле и даже давно перешло в минусах.
     
  12. Покупала линзы в оптике Очкарик, сейчас начала заказывать через сайт. Оказывается, так быстрее и удобнее. Доставка 100 рублей за упаковку. Недорого, учитывая, что цены на линзы снизились больше, чем на 100 руб. Вряд ли теперь меня затащишь в салон. Пойду только зрение проверять, для постоянных клиентов у них эта услуга бесплатная, смысла в др. салон идти нет).
     
  13. Екатерина, спасибо за ваш отзыв и потраченное на него время. Очень жаль, что после 7 лет сотрудничества, ваше мнение о нашем магазине столь негативно. Мы были вынуждены поменять условия доставки, но сделав ее платной, снизили цены на линзы. Очень надеемся, что сравнив условия и цены с другими магазинами, вы все же останетесь нашим постоянным клиентом. Будем крайне этому рады. Еще раз благодарим за отклик.
     
  14. Магазин на Ленинградском, 62. Обслуживание прямо как в Совке, и продавщица (консультантом это было сложно назвать) явно из Советского прошлого, к покупателям пренебрежительное отношение. Было неприятно, что еще пришлось выслушивать, как она неуважительно отзывалась о другом сотруднике (будто мне это интересно). Пачка линз была просто брошена на прилавок. А уж когда не прошла карта. В общем, я туда больше ни ногой, да и вообще, видимо пора заказывать линзы через интернет и не в Очкарике.
     
  15. Добрый день! Приносим извинения, если наш сервис доставил вам какие-то неудобства. Мы бы хотели разобраться в ситуации, поэтому просим вас уточнить, когда вы пытались сделать заказ в интернет-магазине «Очкарик», на какой конкретно вопрос не могли ответить наши операторы, и разъясните, пожалуйста, проблему с клубными картами. Из ваших слов не совсем понятно, под какой фамилией оказались ваши % скидки. Надеемся на ваш подробный ответ и сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и выявить виновных.
     
  16. Elen

    Elen Guest

    Сравнивала оптики по уровню цен, по ассортименту, пришла к выводу, что Очкарик одна из лучших. Все дело в том, что я постоянно нахожу подходящие мне товары именно в Очкарике, а бываю еще в нескольких крупных сетях, т. к. все находятся рядом. Цены очень разные, я покупаю не самые дорогие вещи, оправы от 2 и до 6 у меня. Всегда 3 штуки. Стараюсь подбирать к образам, очень люблю очки. Но иногда пользуюсь линзами, как правило, в отпуске или на занятиях сальсой. Их тоже покупала в Очкарике. Очень довольна этой оптикой.
     
  17. 17 или 18 октября сделала заказ в интернет магазине Очкарик , сказали, что заказ придет примерно 24 октября номер заказа ИМ-00177453 мало того, что сказали больше нет доставки в наш район, (хотя до этого целый год прекрасно возили) так еще до 09 ноября я через день звонила потому, что заказ так и не пришел. Самое интересное когда я позвонила 09 ноября приветливая девушка мне сказала, что мой заказ неправильно оформлен вместо - который был нужен заказан + после кучи извинений мне переоформили заказ его номер ИМ-00194814, сказали линзы придут 14 ноября в пункт выдачи на Теплом стане. Они пришли 22 ноября и мне объяснили, что я могу забрать их 23 ноября с 14.00 в течении 7 дней. Самое удивительное произошло когда 23 ноября в 13.00 мне позвонил курьер и сказал, что ждет меня на Теплом стане а в пункте выдачи оставить не может так как должен забрать у меня деньги. Вот скажите, это нормально, мне кажется слишком много косяков в работе научите своих операторов работать, иначе потеряете всех клиентов. Я уже точно не хочу пользоваться вашими услугами и всем буду рекламировать вас, как ужасную фирму.
     
  18. Вот тоже хотелось бы отметить приятные изменения в Очкарике и поблагодарить за них. Я в первую очередь говорю про цены на линзы, они в Очкарике всегда были сравнительно низкими (собственно поэтому я предпочла Очкарик другим оптикам), а тут еще ниже стали. Даже с введением платной доставки общая сумма все равно не больше прежней, а если заказать сразу несколько пачек, про запас или объединиться с друзьями, то даже выгоднее получится. А еще не так давно узнала про группу Очкарик в соц. сети, очень клевая, конкурсы интересные проводит.
     
  19. Ирина

    Ирина Guest

    Всегда было зрение 100%, а тут начала хуже видеть. Очки я бы в жизни не заказала, не нравится. Решила попробовать линзы. Пошла в Очкарик, т. к. ближе всего к дому. Врач проверила мне зрение, подобрала линзы, научила надевать. В общем-то, ничего сверхъестественного, но все в доброжелательной атмосфере и четко. Спасибо, приду еще, это точно.
     
  20. Удачно мы зашли с мужем в очкарик. Приобрели очки и мне, и ему. Взяли самые дешевые за 749 рублей. За дешевизной гнаться не собирались, но эти очки померили и они подошли. В общем-то, очки самые обычные, никакой там стиля или моды, но нам они как запасной вариант, для работы. На выход у нас уже есть.
     

Поделиться этой страницей