С удовольствием хочу рассказать о моем знакомстве с клиникой Нормодент. Случилось оно 8 августа на улице Мясницкой 13. И лицом этой компании стала для меня доктор Инна Борисовна Дзоциева. Помимо того хочется отметить, что на ресепшене со мной очень вежливо и тактично пообщался администратор клиники, направил к доктору. Несмотря на мои опасения и повышению чувствительность к боли, я провел волшебные полтора часа на кресле стоматолога. Врач выслушал меня внимательно, провел диагностику и через полтора часа решил мою проблему. Более того, высказал опасения по поводу других зубов и предложил продолжить лечение и протезирование. Хочу отметить, что для меня теперь семейной клиникой будет Нормодент, а врачом - Дзоциева Инна Борисовна.
9 августа 2014 года в результате профессионально сделанной работы доктором Дзоциевой Инны Борисовны в клинике Нормодент (ул. Мясницкая 13/13) была решена проблема с моим зубом. Помимо профессионализма врача хочу отметить крайне доброжелательное отношение всего коллектива. Сложилось впечатление, что они отнеслись ко мне как к ВИП клиенту. Буду рекомендовать своим друзьям и родственникам.
Пломбу поставили так, что через неделю раскололся зуб! Персонал с первой минуты не внушал доверия, и не зря. Когда я обратился с просьбой исправить свой косяк - по телефону мне объяснили, что именно тот зуб я у них не лечил! Т. е. видимо в справке, которая была у меня на руках, они вписали не тот номер зуба. Обращаюсь к Нормодент: неужели не понятно, что такое поведение себе дороже?! Косяки свои нужно исправлять и очень быстро!
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность доктору гигиенисту, который работает на ул. Пятницкой, ее зовут Маричева Наталия Александровна. Такого врача вижу первый раз. Хожу только к ней. Очень хорошая девочка. Очень добрая, всегда во время приема интересуется как себя чувствую. Рассказала очень многое, что можно делать, что нельзя, рассказала как правильно чистить зубки, что в принципе ни один доктор не показывает), рассказала какие пасты можно использовать, какие нет, так же она показывает до и после процедуры, что она сделала. То есть чувство обмана нет. Одним словом, очень хороший доктор. Когда страховка поменялась и Нормодент не входил в нашу программу, пошла в другую клинику и поняла, что это просто ужас, мне так больно ни когда не делали, по этому теперь я к ней хожу за наличный расчет, пусть и дороговато, но я знаю, что там мне приятно и комфортно. Спасибо Вам, Наталия Александровна.
Зуб удалили. По предварительным снимкам 3Д и при осмотре уже вырванного зуба - никаких повреждений штифтом не было. Был нарушен протокол при удалении нерва, что привело к воспалению, которое пришлось выскабливать из десны вручную. В общем, благодаря Нормоденту попадос на 70 тыс.
Давно хотела написать о Нормоденте на Мясницкой. Когда пришла на консультацию к Третьякову, он был готов удалить мне 3 (!) зуба и сделать импланты. При этом, в других поликлиниках мне не рекомендовали ставить даже один на месте отсутствующего зуба, так как нет гарантии, что подсадка большого количества костной ткани приживется. Решила начать с коронки на полуразрушенный зуб. В итоге проект вырос до трех коронок, и каждый раз меня убеждали, чтобы я еще раз подумала об имплантах. Мое терпение закончилось, когда терапевт Пушкова расширяла каналы и начала отвлекаться от работы - потянулась за журналом, поболтала с коллегой. при работающей бор-машине! На неделю меня отпустили гулять, как потом выяснилось, в трех зубах лекарства в каналах не было, каналы были чрезмерно расширены. Все это на нервах и за довольно большие деньги. Выводы я для себя сделала такие: это не клиника, это бизнес. Зубы там не лечат, не вытягивают каждый до последнего, максимально оттягивая крайние меры. Выгодно делать дорогую работу - коронки, импланты, - и клиника ЗАРАБАТЫВАЕТ. Врачей я там не обнаружила. Теперь хожу к семейному врачу, который 20 лет лечит моих друзей и отвечает за результат.
Пару недель назад удаляла зуб мудрости в Нормодент на Мясницкой у прекрасного стоматолога Демидова Виктора Владимировича. Перед тем как пойти в клинику долго изучала форумы, поэтому хочу поделиться своим опытом с теми, кто только ищет хорошего доктора для данной операции. Хотела изначально идти в ЦНИИС, но начитавшись плохих отзывов оставила эту идею. Уверена, что в данном вопросе все больше зависит от доктора, а не от клиники, поэтому решила пойти в Нормадент, к которому я прикреплена по страховке, просто выбрав там очень хорошего специалиста - и не ошиблась. Забегая вперед, скажу, что всю процедуру, начиная от снимка и заканчивая самим удалением мне сделали по страховке, чем я была приятно удивлена, но даже если бы я шла повторно за свои деньги (а мне нужно удалять еще 3 зуба), я все равно обратилась бы именно к Виктору Владимировичу. Доктор очень внимательно отнесся ко мне, видя, что я волнуюсь все очень подробно мне объяснил, успокоил и на протяжении всей процедуры внимательно следил за моим самочувствием (в анкете я указала, что у меня иногда случаются обмороки и доктор очень часто проверял, все ли со мной хорошо). Удаление прошло очень быстро! (удаляли мне верхнюю восьмерку) После того как заморозка подействовала прошло минуты 3 и зуба уже не было! Никакой боли или неприятных ощущений у меня не было, наоборот я ужасно удивилась когда доктор сказал, что уже все закончилось! Далее мне подробно объяснили как ухаживать за лункой и дали памятку по питанию и уходу в ближайшие дни. Сейчас место удаления полностью зажило (лунка совсем маленькая), никаких воспалений и болей не было совершено! В ближайшее время записывалась на удаление следующего зуба уже без страха и очень рада, что обратилась именно к этому специалисту! Большое спасибо Виктору Владимировичу за профессионализм и внимание к пациенту!
Татьяна, вы Петросян )) Лезть комментировать, не зная о чем - это круто! Позвольте узнать. Сколько у вас неоконченных классов образования?
Попала в клинику на ул. 8 марта, по страховке. Про развод на деньги писать не буду, много уже сказано. Начали лечить зуб. Рассверлили. И тут волосы доктора упали мне прямо в лицо. Красота требует жертв, но не таких же. У врача волосы были собраны слегка на затылки, а вот челка и кончики хвоста ниспадали мне на лицо. Она их постоянно поправляла, а потом этой же перчаткой лезла ко мне в рот. Даже иглой зацепила волосы и попыталась ее вставить мне в рот. На, что я запротестовала и попросила одеть шапочку. Неприятно, когда по лицу елозят чужие волосы, а уж о том, что у меня раскрыт канал и туда запросто может попасть инфекция, напоминать доктору не стоит (думала я). Так вот на мое предложение убрать свои волосы и одеть шапочку, доктор ответила, что у них в кабинете все стирильно и ни один микроб не попадет мне в рот. Я опешила. Но стала настаивать на своем. Мед. сестра (тоже с шикарными длинными волосами, распущенными) встала искать шапочку. Встала четко сзади меня и ее шикарная шевелюра прошлась мне по лбу. Я в это время с открытым ртом и открытым каналом. В общем, лечение мое закончилось быстро. Я настояла на заложении лекарства антисептического и временной пломбе. Пойду долечивать в другую клинику. Не хочу потом доставать чужие волосы из своего рта.
Типичный развод. Моя ситуация очень похожа на те, которые здесь уже описывались. Обратился по страховке на Фрунзенскую. Врач Ткаленко. Было несколько кариесов. Сделали снимок. Она сразу дала понять, что у меня все плохо. Сходу предложение наставить коронок. Разумеется, не по страховке. Сразу выдала цены 15-25 т. р. за зуб. Все это сопровождалось хамски-воспитательным тоном и фразами типа «В 25 лет до такой степени довести свои зубы, какой кошмар». Налицо попытка запугать пациента, а затем выступить в роли единственного спасителя. Когда же я попросил пояснить на снимке какие именно у меня проблемы и почему мне необходимы именно коронки, а не пломбы, ответ был такой: «Вы ничего не поймете. Вы, что стоматолог?» Разумеется, удалился из этого мерзкого местечка. Ничего у нее делать не стал. Пришлось лечиться в Московской области у своего врача, у которого лечился с детства. Запломбировал 3 зуба на общую сумму 6 т. р. + искренне доброжелательное отношение. Обходите стороной Нормодент. Спекуляция на здоровье пациента – это аморально.
У меня была такая же ситуация в Нормо Дент на Фрунзенском, совсем без соблюдения субординации, не советую туда ходить, по крайне мере к Ткаченко Юлии Викторовне. Мне также предложила поставить коронку, наверное она всем это предлагает. Я ходила лечиться по страховке. Записалась в другую клинику, надеюсь там доктора будут более воспитанными и лояльными.
Вчера в Нормоденте на ул. Мясницкая поставила две коронки. Долго готовилась. Сначала, еще в ноябре 2013 года, сходила в разные клиники и консультировалась с терапевтом и ортопедом, в итоге в Нормоденте (на ул. Мясницкая) попросила составить план лечения. Пришла в этом году. Сначала мне пролечили оба зуба, а затем поставили коронки. В итоге стоимость за все оказалась даже дешевле. Хочу сказать огромное спасибо за работу Семеновой Ксении (отдельно - за подход, доброжелательное отношение и поддержку) и также большое спасибо Маховко Георгию Валентиновичу, за качественную работу. В итоге мне очень нравится результат, все удобно. Гарантию дали 3 года.
Я хотела вылечить кариес по страховке. При первом приеме врач сказала, что без чистки она не может понять, есть у меня кариес или нет. После чистки она увидела, что небольшой кариес есть и записала меня на следующий прием. Она поставила пломбу, сразу начала со мной прощаться, я попросила зеркало, чтобы увидеть результат, при чистке мне и зеркало крутили и свет делали, чтобы я могла оценить, насколько белыми стали зубы. В зеркало я увидела, что при лечении небольшого кариеса мне спилили половину переднего зуба и теперь между зубами огромная щель.
Давно собирался написать отзыв - все руки не доходили. Коротко: По ДМС поставили пломбу, через 4 месяца откололся кусок зуба. Пришел в другое отделение нормодент - врач сказал, что пломбу неправильно поставили. Написал жалобу в нормодент (корректно без каких либо наездов) с просьбой исправить свой косяк бесплатно. На, что мне через неделю ответили, что именно этот зуб они мне не лечили. Так, что если все же рискнете обратиться в эту клинику, вы должны знать нумерацию зубов и требовать от врача соответствующей записи в карту.
Начиталась положительных отзывов и записалась к Дзоциевой Инне Борисовне. Наверное, мне очень везло в жизни, что до этого доктора мне попадались просто удивительные стоматологи - приятные в общении, отзывчивые, подробно рассказывающие о проблеме и методах лечения. Этот доктор совершенно другой человек. Отвратительное отношение. Такое чувство, что она просто ненавидит людей. А когда я отказалась от совершенно необязательной платной процедуры, все стало еще хуже. После осмотра ничего не сказала, просто отвернулась, поняв, что серьезных проблем у меня нет. Плановое удаление камней было проведено очень травматично и болезненно. Делаю эту процедуру каждые полгода, еще ни разу не испытывала такой боли. Одним словом, о докторе Дзоциевой у меня не осталось никаких положительных впечатлений. Настоятельно не рекомендую этого доктора. И больше никогда не пойду в эту клинику.
Вчера была на приеме у Светланы Анатольевны) Хочу ее поблагодарить за профессионализм, она настоящая волшебница! С такими докторами поход ко врачу становится приятным времяпровождением. Отдельное спасибо хочу сказать ее ассистенту, вместе со Светланой они прекрасная слаженная команда. Мне кажется, я даже уснула в кресле)
Являюсь клиентом Нормодента более 10 лет, и всегда была довольна. Однако последние годы отделение на ул. 8 Марта оставляет желать лучшего. В частности в клинике сменился состав врачей и, увы, в худшую сторону. Лечила зуб - кариес на жевательной шестерке. Беткараева удалила нерв, запломбировала каналы, поставила временную пломбу под коронку. Через три недели на десне появилось вздутие и зуб пришлось удалить. Оплакиваю свой зуб и никому не порекомендую идти к этому врачу.
Сначала о хорошем, ну очень красивые и внимательные девушки стоматологи работают в НОРМОДЕНТ-ЦЕНТР на Фрунзенской! На этом хорошее и кончается. Пришел в 2013 в НОРМОДЕНТ-ЦЕНТР вылечить отколовшийся немного зуб по ДМС. Этот зуб лечить не стали, зато поставили 5 пломб на другие зубы. В результате, 1 здоровый до этого зуб стал под пломбой непрерывно болеть. На повторном приеме подточили пломбу. Потом, уже с острой болью, пришел к другому врачу (ну, какой был свободен), удалили нерв. 2 недели лечения корня и оказалось, что здоровый до этого зуб, требует восстановления более 50 % и только под коронку. Пришлось поставить пломбу в другой клинике за свой счет. Ну и последняя новость, в 2015 отлетели 2 установленные пломбы из-за кариеса под пломбой. Вылечил, естественно, в другой клинике.
Обратился в отделение на Мясницкой (врач если не ошибаюсь Третьяков), в итоге пришлось в другом отделении все переделывать. Итог: в моем случае претензии к конкретному врачу.
