На прошлой неделе купил новую Мазду тройку в Независимости . Относительно работы персонала - всё понравилось. Как только я вошел в салон, ко мне сразу подошли и предложили помощь, искренне, без пафоса. Я сказал, что приехал сюда конкретно за трёшкой, менеджер (по-моему, Алексей) без проблем рассказал мне обо всех характеристиках авто. Также он сам предложил мне посидеть в автомобиле, заглянуть под капот и т. д. После чего, я сказал: «Беру!». Оформление заняло полчаса, если не меньше.
Добрый день! Уважаемый Антон, большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы передали Вашу благодарность Сергею и проинформировали о ней руководство компании. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Независимостью будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, Юлия Якуткина. Клиентская служба Группы компаний «Независимость» Тел.: (495) 721-11-00 E-mail: CustomerCare@indep.ru
Решил поменять свою старенькую Короллу и приобрести что-нибудь поэлитнее, поспортивнее, что-то более солидное. Сам являюсь любителем японского автомпрома, поэтому присматривался именно к маркам Страны восходящего солнца. Взял в итоге в Индепе Митсубиши Паджеро Спорт. Мощная машина. В салоне дали сперва опробовать машину, покататься по их автодрому. Сразу с первого нажатия на педаль она мне понравилась. Всё так мягко и плавно. Супер просто! Благо копил я в инвалюте на машину, поэтому скачок рубля, в данном случае, мне на руку был. Цены в автосалоне не слишком выросли, так, что я ещё и в профите остался.)) Хотя деньги никогда лишними не бывают. Оформляли мне машину не долго, где-то около часа, никаких лишних денег не требовали, ни на оформление, ни на допники. Консультанты все подробные инструкции мне дали, ничего не навязывали. В общем, я в восторге от покупки.
Брал в автосалоне Независимость поддержанный Huyndai Getz, небольшую машинку для своей супруги. Я не жлоб, если что, это просто её первый автомобиль. Удачно обратился к ним как раз, когда машина продавалась по специальной цене. Понравилось обслуживание в автосалоне, вежливые ВСЕ сотрудники, а не только консультанты, пока оформляли покупку предложили на выбор чай или кофе. Оформляли довольно быстро. Дали пока протестировать машину на автодроме. Супруга от такого подарка была в восторге.
Приобретали автомобиль впервые. Честно говоря, выбрали этот автосалон, так как он расположен совсем не далеко от нас. Сразу сказали на какую сумму рассчитываем. Консультант нам показал, какие варианты. Рассказал подробно о преимуществах и недостатках тех или иных автомобилей, которые нам приглянулись внешне. В итоге выбрали. Нам предложили протестировать машину на автодроме. Пару кругов я сделал, мне понравилось. Вот и взяли мы поддержанную реношку. В тот же день покупку оформили. Остались довольны в общем.
Что с ПТС? Накипело, конечно, полный бардак и название свое независимость оправдывает, независимость от законов и своих обещаний. 28 апреля 2015 оплатили предоплату в размере 10 тыс. руб за Мазда6 2,5. 6 мая внесли 100% оплату за машину. Чернов Арсений, менеджер))) обещал, что в течении 10 рабочих дней придет ПТС и мы сможем забрать машину. Сегодня 29 мая ПТС так и не выдали. Звоним, требуем, но ответ один, либо ждите 2-3 дня, либо пишите претензию. Смешно. Отговорка Чернова на вопрос, где находится ПТС: Я не знаю. Следовательно, просто деньги ушли неизвестно куда и ПТС не выкуплено. Разговаривали с неким Константином, директор по продажам, он тоже внятно ничего сказать не может. Странно как-то, видимо какие-то мистические силы вмешались, ))) более того, копии ПТС тоже не предоставляют, либо на наши деньги выкупили ПТС предыдущих покупателей, а мы ждем когда за нами купят машину, чтобы они наше ПТС выкупили, так пишут на многих форумах, что независимость так и поступает, финансовая пирамида. Просили соединить с ген. директором, которому, видимо, всё равно, что происходит с деньгами клиентов и репутацией салона, но тоже странным образом связь с ним невозможна, никто ничего решать не хочет и не будет. Все только в наших руках, за три недели переговоров ни разу обещания, мы вам перезвоним, они Ни Разу не перезвонили. Мы постоянно им звоним, ездим, тратим деньги на такси и свое время. Теперь говорят 2 июня все будет, смешно, конечно, до этого они говорили. Им месяц закрыть надо и машину срочно нам отдать, более того, Арсений Чернов стал хамить, можно подумать мы сто рублей машину отдали. Отдали 1 млн. 385 тыс. 500 руб. Поедем в понедельник, 1 июня, с телевидением и СМИ. Пусть посмотрят, как на людях деньги эта независимость делает.
Купил треху, всё путем. Купил в Независимости в конце апреля Мазду 3 2.0 механику хечбек комплектации Актив +, база. Допов не навязывали, ПТС выдали через 4 дня, на первое ТО дали скидку. Тачка зверь, сейчас на ней безвылазно, уже 9 000 накатал, скоро на ТО-1 приеду, там и сервис оценю.
Здравствуйте, милые люди! Компания очень плохая, не соответствует работе своим годам! Берем сейчас машинку Мазда 6 через лизинговую компанию. Машину полностью оплатили, но вот беда, опять обман! ПТС в банке на очереди, в договоре четко оговорено, после оплаты машину обязуются отдать в течении 5 дней! Прошло большое количество времени, машину не отдают, поскольку нет уже наших денег на выкуп нашего авто! Люди, которые много пишут и говорят, они ничего не предпринимают. Мы же все-таки пойдем юридическим путем без огласок! Должно же это когда-нибудь прекратиться! Нельзя так вести дела, хоть и есть понимание, что мы в России, но все должно быть соответственно справедливо и по закону! Мы же живем в правовом государстве!
ООО АА Независимость по адресу Ярославское шоссе, 27. Описывать ситуацию подробно не буду. Она у всех одинаковая. ПТС нет и после недели ожидания ее неизвестно когда привезут. Мне даже эти 5 тысяч, что я внес в кассу, не столь важны. Машину в трейд ин забрали. Вот чего беспокоит. Быстро из этой ситуации, судя по аналогичным отзывам, выкрутиться не получится. К сожалению.
Приобрела себе Мазду-тройку. Давно хотела эту машину, осталось только выбрать автосалон. Просмотрела сайты. Независимость рядом с домом, отзывы о нем хорошие, работает от официального производителя. Поехала туда. Ну, как обычно, реальность отличается от того, что на сайте написано. К выбору автомобилей претензий нет – он огромный. Глаза разбегаются, конечно. Менеджеры очень тактичные и внимательные. Ведут себя с достоинством. Не понравилось, что цены высокие. Если на акцию попадешь или спецпредложение, то еще нормально. А так дороговато. Особенно, установить доп. оборудование прилично обходится. Страховой полис там с явной наценкой. Но я так посчитала, что отдельно за ним ехать в другой офис – это затраты на бензин и время. А здесь все сразу сделают. Так что выгодней в Независимости оформить. Рекомендую дилера.
Здравствуйте! Как сейчас у вас дела? Мы оказались в аналогичной ситуации, но не оплатили всю сумму, а просто внесли крупную предоплату (200 тысяч). ПТС не известно когда будет, веры этому дилеру нет никакой. Хотим забрать деньги и купить машину у другого дилера. Интересно, чем закончилась ваша история.
