Плохое обслуживание, девушка на ресепшене не только грубо ответила, она повысила тон своего голоса, обучите свой персонал общаться с посетителями. 15.04.20013 г. время 13-30. Я пошла в другую клинику.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору НАБАТОВОЙ АЛЛЕ ЮРЬЕВНЕ за моего сыночка. Спасибо Вам большое за то, что помогли мне стать мамой! Дай Вам бог здоровья. А так же выражаю свою признательность БАЧУРИНОЙ НАТАЛЬЕ специалисту УЗИ. Спасибо за огромное внимание и заботу! Всех благ и успехов в работе!
Клиника начинается с ресепшена. Хамка-администратор не поздоровалась даже! Когда я назвала фамилию, время записи, она вытаращилась на меня: Ну проходите! Ко мне только платить! . Ощущение, будто я в районной поликлинике! Я деньги плачу за отношение, поэтому к вам и пришла! Когда вышла от врача, ждала администратора неизвестно сколько, чтобы заплатить, и опять не до свидания , ни улыбки, только мина! Врач невролог под стать. Не общается, и о предварительном диагнозе узнаете, прочитав листок с лекарствами. В поликлинике и то лучше примут! Про компетентность говорить не буду, потому как не имею манеры лезть в чужие области. Но такое хамство и отношение к пациентам это уже серьезная причина сюда не ходить. НИКОГДА!
Наблюдалась в Натали-мед по беременности. Клиника уютная. На входе очень вежливо встречает Пальмова Валентина. Медсёстры процедурного кабинета также вежливы, кровь берут быстро и безболезненно. Благодарю акушера-гинеколога Набатову Аллу Юрьевну и специалиста УЗИ - Бачурину Наталью Юрьевну - приёмы проводили грамотно, на все вопросы отвечали вежливо, ясно, полно и компетентно. Но значительной части медперсонала необходимо пересмотреть своё отношение к пациентам, своей работе и повышать квалификацию. На решепшн Назарова Ольга грубо разговаривает с пациентами. Машкина Наталия Сергеевна вежлива и, конечно, особенно, при беременности это подкупает, но далее более важен квалифицированный подход, а его нет. Наталия Сергеевна ничего не объясняет, пока не спросишь. Если знаешь, что спросить, то ответить может некомпетентно ничего не значащей фразой. На описанные мною неприятные симптомы ответила, что ничего страшного, при беременности бывает всякое. Симптомы усиливались, в итоге я была вынуждена обратиться в другую клинику, где мне поставили диагноз молочницы, лечили её долго, т. к. болезнь была запущена и не всякое лекарство можно принимать при беременности. У Дранко Ольги Михайловны была один раз, разговаривала она вежливо, но чувствовалась депрессия, поэтому были сомнения в её душевном равновесии и компетентности диагноза. Ещё неприятный момент этой клиники: сначала идёшь к врачу, платишь за полноценный приём, даже, если врач просто даёт направления на анализы, а потом снова платишь за приём, чтобы узнать результат. В итоге: лечусь и наблюдаюсь в другом платном центре, где цены ниже, квалификация врачей выше на порядок, чувствуется, что есть коллектив, а не отдельные врачи, все работают слаженно, чего желаю и Натали-мед.
Полностью согласна. Заплатила деньги, ни договора, ничего! В блокнотик записала и все! И отношение, простите, была первый и последний раз. Эльвира.
Судя по моему примеру, никто не хамил, Бакланова я в глаза не видела, попала к Барченко, молодой, неопытный и УЖЕ невнимательный. А судим мы о всей клинике. И обидно до слез, что ехала с надеждой, а постояла за его спиной, послушала бред и уехала. Только деньги выкинула.
Диагноз поставили неправильный, в деньгах обсчитали — по телефону была названа одна сумма, а на деле оказалось, что те несчастных 10 (!) минут, которые я был у мануального терапевта — это оказывается и диагностика, и лечение, а потому в два раза дороже. Врач откровенный шарлатан и проходимец. Объявил, что боли в шее связаны с ногой, слегка ее подвигал и сказал, что готово. С шеей, разумеется, мне потом пришлось у нормального врача разбираться. Здоровье слишком ответственная вещь, чтобы ходить к ним.
Я человек очень скромный, сентиментальный, поэтому решила избавить себя от нервотрепки в обычной поликлинике. Заключила договор с Натали-Мед , думала отношение будет лучше. Ничего подобного. Хамоватый персонал, очень некомпетентный врач - Запольская Елена Николаевна. За те деньги, которые я заплатила за договор, мне можно и объяснить, что к чему, что с анализами и т. д. На все вопросы получала грубые ответы. Им всем абсолютно плевать кто перед ними. С беременными так нельзя, какие же тут положительные эмоции, когда из клиники выходишь со слезами. Терпеть не стала, больше не пролонгировала договор.
Была я на приеме 19.11.2013 у ЛОРа. Первое, что мне не понравилось, мне не предложили заключить с ними договор, об оказании услуг, то есть за что я плачу? И кто мне, что будет делать, за это никто отвечать не будет?! На ресепшене мне по вопросу заключения с ними договора сказали, что мне все скажет врач. Пока я сидела ждала в коридоре своего приема. Меня уже не обрадовало, что пришел мужчина который до меня был у ЛОРа и начал кричать почему с него взяли 2500, а не 1000 как стоит консультация, и почему какой-то левый чек выдали?! После этого я зашла к врачу, это было нечто, он не слушал, грубил, лил мне какую-то ахинею. Я пришла с больными миндалинами. И мне сказали, что ничего не надо делать, просто в нос покапать. Притом оборудование у них все старое, которым пользоваться он толком не умеет. Потому что он пытался мне, что-то прыснуть в горло, а у него отлетела какая-то часть этого прибора прямо мне в рот (не самые приятные ощущения) на что он сказал Ой и отшутился типа Вот прям как пистолет . Толком я не получила лечения а только грубость, и заплатила за это 1500, а почему 1500? Хотя должно было быть 1000. Это типа за то лекарство 500 рублей, которое он мне в рот впрыскивал, причем, что это за лекарство я понятию не имею, может ромашка обычная. А самое интересное, что когда я расплачивалась, пришла женщина ей срочно нужно было сделать узи потому, что она упала, а она как никак на 6 месяце беременности (как она сказала). Так вот на ресепшене ей по хамски начали отвечать, что у нее якобы какая-то задолженность по деньгам и ей ничего делать не будут пока не заплатит. БРЕД СОБАЧИЙ просто никакой человечности! Женщина раскричалась, что она не первый год обследуется у них. Что у нее все чеки есть, а сейчас у нее деньги с собой только на узи. В общем, я ушла, а она стояла там еще и нервничала, ругалась с ними, а потом у нас дети больные в стране рождаются. В общем массу отрицательных эмоций я получила и больше не поду. А насчет своего горла, то пойду к другому врачу.
Странный человек, у ребенка хороший анализ крови, а она не рада и бежит пересдавать, т. к. ждет и готова верить только плохим результатам. Беда просто.. Да и у Натали-Мед договор с лабораторией Инвитро , своей лаборатории у них нет. Так, что все свои претензии к Инвитро .
Наглый хамоватый персонал, чувствуешь себя там, что пришла в районную поликлинику. В процедурном кабинете занесли инфекцию. Врач УЗИ - хамовитая наглая баба, которая не правильно делает УЗИ и не правильно пишет диагноз.
Была на приеме у гинеколога Лариной Т. А., так она половину времени говорила по телефону с другой пациенткой и рассказывала ей про результаты ЕЁ анализов. Я сидела ждала, пока она наговорится по телефону! А в другое время это сделать нельзя, после приема, например??? Мне уделила мало времени, ничего толком не объяснила, в итоге на приеме была всего лишь минут 10!
Татьяна, а где у вас пенис? Врач-то, про которого вы пишите вообще уролог. Как вы определили насколько он хорош.
Лечусь у эндокринолога в Натали-Мед с проблемами щитовидки. Рада, что выбрала именно эту клинику. На первом же приеме обследовании с ног до головы, расспросили все, вплоть до питания. Такого отношения даже не ожидала. Ведут прием не «для галочки», а для ЛЕЧЕНИЯ!
В НАТАЛИ-МЕД я ходила делать УЗИ во время беременности. Я очень долго выбирала куда мне обратиться, потому, что хотелось сделать в 4D, малыша получше разглядеть. Выбрала именно эту клинику потому, что тут новое современное оборудование и очень хорошие врачи, УЗИ мне делала Ларина Татьяна Александровна. Очень деликатная и аккуратная женщина, не торопила меня, мы все-все рассмотрели, каждый пальчик! Фото малыша получились просто замечательные!
Я посещала ЛОРа в Натали-мед, у меня был гайморит. Сперва был просто насморк, потом стала болеть голова, подробности, конечно, рассказывать не стоит, но мучилась я долго. Капала в нос капли, покупала мази, когда однажды так не заболело, что побежала в клинику недалеко от дома. Врач просто отличный. Меня оперативно приняли, помогли. Я и не знала, что рядом с моим домом есть такая замечательная клиника.
Хочу рассказать про своего гинеколога в клинике Натали-мед - это Набатова Алла Юрьевна. Она самый замечательный врач-гинеколог, благодаря её усилиям, знаниям, пониманию, я смогла забеременеть. Какие только диагнозы мне не ставили, от чего только не лечили. Очень довольна клиникой.
Обратилась в Натали-мед с постоянной заложенностью в ушах. Я обращалась в районную поликлинику, там меня погнали по обследованиям, дали ворох направленний, а запись к врачам возможны только на следующей недели. Короче, кошмар. Поняла, что до добра это затягивание не доведет, поэтому пошла в частную клинику Натали мед. Меня записали к ЛОРу Журавскому Сергею Федоровичу. Быстро принял, сразу поставил диагноз, прописал лекарства и физиотерапию. Помогло почти сразу! Нисколько не прогадала.
