Покупала Редуксин. Штрих код на упаковке не соответствует стране изготовителю. Редуксин производят и продают только в России, а не в Канаде (по штрих-коду).
Самая изюминка этой аптеки - это фармацевты! Во-первых, я их всех знаю в лицо, большинство работают там с самого начала, а учитывая то, что, когда дочка пошла в сад и стала болеть, они вообще для меня стали родными. Во-вторых, это их желание помочь: они с радостью помогут заказать лекарство, которого в данный момент нет в ассортименте. В-третьих, у них всегда доброе настроение, вкусив которого и уходить не хочется. Так что, вперёд!
Заказали первый и последний раз лекарства в этой аптеке. Доставка была с 10 до 14, но в 8 утра нас разбудил курьер звонком по телефону с предложением сейчас доставить нам заказ, ребенок болеет и мы не спали всю ночь, заснули буквально перед рассветом и, честное слово подняться не было сил, я попросила привезти заказ с 10 утра, как и было оговорено. Я была занята с ребенком, телефон был в другой комнате и я просто не услышала его звонков, когда я перезвонила, курьер ответила мне, что она звонила от метро, никто не ответил и она уехала! Когда я перезвонила в аптеку, мне сказали, что курьер стояла у дверей подъезда и не могла войти, так как она не знала код домофона и мне в течении 15 минут звонили, и курьер, и оператор! Как говорит наш президент: ВРАКИ . У нас в подъезде консьержка, адекватная женщина, ведется видео наблюдение и видео запись, не было ее у подъезда, тем более, что на окне подъезда, рядом с дверью висит объявление и большими буквами написан код консьержки, его невозможно не увидеть. Вы хотя бы договоритесь, что врать клиентам, прочитав отклики на доставку, мы поняли, что это ваш стиль работы и потеря клиентов в кризис для вас пустяк. Интересно, а собственник аптеки знает, что теряет деньги из-за вашего халатного отношения к работе? Больше никогда и ни за, что в эту аптеку не обращусь, и другим не советую.
24 февраля заказала необходимые лекарства в аптеке, перезвонили на следующий день, подтвердили цену - 2050 р. 26 февраля доставили заказ, все во время, но общая сумма внезапно увеличилась! Лекарства были нужны срочно, какие-то из них трудно найти, поэтому выкупила, но больше НИКОГДА не буду заказывать в этой аптеке!
Заказ ЕФ № 472858 от 28.05.15 сделала утром, чуть позже администратор отзвонилась. Уточнили день и время доставки. Накануне, за день, администратор позвонила, назвала точную сумму заказа, с учётом скидки и отсутствующих позиций. Курьер на следующий день позвонил за полчаса до визита. Подъехал, по списку все лекарства были вложены в упаковку. Претензий нет. Всё вовремя. Если каких-либо позиций не хватает, предупреждают заранее. Можно или отказаться от заказа или согласиться на присутствующие позиции. Пользоваться этой аптекой удобно. Не тратишь время после работы на посещение аптеки. Спасибо.
