О да! Зарплата чёрная! Я это знаю - работал там! Так, что у них 2 бухгалтерии! Предоставят только официальную! Меня при увольнении обокрали на 17000! Почему? Потому, что зарплата чёрная!
Уважаемые потребители! Хочу предупредить Вас о возможности попадания в очередной лохотрон. В который сам попал в очередной раз с предновогодними скидками причем солидная фирма Мr DOORS . Готовлю пакет документов к СУДУ. салон Мr DOORS по адресу г. Москва, МКАД 8 км, д. 1, эт. 3, ТЦ Скарабей - невыполнение своих обязательств по срокам выполнения заказа. Вы вносите предоплату по условиям договора со сроком изготовления заказа 45 рабочих дней. Реально срок выполнения заказа 5-6 месяцев, причем объяснения никакие – “Вы знаете, у Вас сложный заказ. Семь слоев покрытия дверей шкаф и поэтому раньше выполнить Ваш заказ не представляется возможным”. Вопрос встает тогда такой, а почему тогда при подписании договора и внесении предоплаты в салоне, менеджер не предупреждает, что заказ такой сложный и срок исполнения 5-6 месяцев? Причем схема лохотрона следующая – Вы заключаете договор в салоне с менеджером Мr DOORS , а он передает Ваш заказ на производство и в последствии по своему заказу Вы общаетесь по телефону с другим менеджером (для данной схемы это менеджер, телефон: 8 (499) 340-62-75), который Вам только и может сообщить, что Ваш заказ не готов и он сделать ничего не может. И Вам приходится просто ждать, когда же свершится чудо и Вам привезут Вашу мебель. Если Вы захотите обратиться в салон, где заключали договор, то по истечении примерно 3 месяцев, тот менеджер который подписывал с Вами договор уже не работает, а соответственно новый менеджер заявляет – я с Вами не заключал договор и соответственно не несу ни какой ответственности. Менеджеров меняют местами между салонами, для того чтобы конечному потребителю было сложнее разобраться в создавшейся ситуации. Это не голословные объяснения. У меня было так – заключили договор 12.2011 в салоне Мr DOORS по адресу г. Москва, МКАД 8 км, д. 1, эт. 3, ТЦ Скарабей (на сайте он значится как головной офис). Спустя 3 месяца 03.2012 поехал в данный салон, для выяснения обстоятельств по договору, а люди там работают другие. И разводят плечами типа какие к нам претензии. Каково же было мое удивление да и наверное работников салона Мr DOORS (по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, д. 27), когда принес им претензию по выполнению договора, а это те самые люди из салона по адресу: г. Москва, МКАД 8 км, д. 1, эт. 3, ТЦ Скарабей. А меня ранее заверяли, что люди уволились, на самом деле дело обстояло не так. Вы можете спросить, а почему именно я поехал спустя три месяца, а не раньше. Да потому, что генеральный директор ООО “Элит Форм” (вторая сторона по договору) прислал нам гарантийное письмо, о выполнении своих обязательств с изменением срока и уверял, что все выполнит. На самом деле это оказалось просто частью схемы лохотрона. Поэтому прежде чем заказать мебель в салонах салона Мr DOORS по адресам: г. Москва, МКАД 8 км, д. 1, эт. 3, ТЦ Скарабей и г. Москва, ул. Новокосинская, д. 27, подумайте, надо Вам это или нет. Со слов работников привозивших мебель у них не 2, а 6 салонов, поэтому будьте внимательны при подписании договора в салонах Мr DOORS с подрядчиком ООО ЭЛИТ ФОРМ . Мой отзыв - крик души, а не происки конкурентов и предупреждение людям от возможных ошибок. Да кстати на договоре ставится печать ООО ЭЛИТ ФОРМ и подрядчик по договору ООО ЭЛИТ ФОРМ юридический адрес: 140180, МО, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 2, тел.: 8 (499) 340-62-75.
Наконец-то закончила ремонт и решила обратиться в компанию Мистер Дорс для заказа встроенных шкафов-купе. Приехал замерщик, все замерил (2 шкафа, прихожая и гардеробная), в салоне на Комсомольском посчитали цену. Заказала один шкаф и прихожую, решила проверить качество исполнения. Шкаф установили вовремя, вроде бы без претензий, прихожую доставили с задержкой почти в месячный срок, удалось договориться-сделали небольшую скидку. И тут-весь май-25% скидка на шкафы-купе. Вот, думаю, повезло! Приезжаю за окончательным расчетом, и мне выдают сумму на 2% меньшую, чем была. В чем дело? Честно, без суеты говорят: Перед скидкой изменились цены по прайс-листу . По крайней мере честно, без каких-либо увиливаний. Вот Вам и СКИДКА! Кстати это был хваленый салон на Комсомольском проспекте. Из принципа заказывать у них не буду, обращусь в другую фирму.
Второй день сижу в интернете и читаю отзывы о фирмах. И создается впечатление, что все, что рекламируются в Квартирном вопросе , лохотрон. Так в основном пишут про кухни Мария , и Мистер орс не составил исключение. Я удивлена, что они до сих пор не сумели наладить адекватную работу всех отделов свокей фирмочки. А случилась подобная с нами исторя аж в 2008 году, также под Новый год и тоже во время типа скидок . Нам пришлось затратить много сил и времени чтобы выколотить с них остатки комплекта трех заказанных нами шкафов. Установщики ужасные: скололи и потолок, и огромную дыру в бетонной стене оставили, шкафы собрали криво все три по-разному, не по размерам, указанным в чертежах. И все эти блага Дорса были нам предоставлены с задержкой в месяц по 100% предоплате за 120 000 руб. (а для 2008 года, для бональных шкафов из голимого ДСП, извините, цена уж очень избыточная - ну не из дуба же шкафы). Так что очень подумайте и почиьайье отзывы, прежде чем заказывать где-то по рекламе в Квартирном вопросе . P.S. Спасибо сайту Роспотребнадзора за отзывы о кухнях Мария . Чуть и их не заказали по рекламе в вышукеазанной программе. Берегите нервы, здоровье у нас одно.
Замерщик был 18 июня. Прочитав договор с Mr.Doors, сделал несколько замечаний. Что после этого началось?! Категорически отказались учитывать мое мнение: только 100% предоплата, нет даты установки и сдачи заказчику мебели, штрафы в сторону заказчика в 10 раз выше штрафов в сторону исполнителя. Проблема с электроосвещением шкафа - нет ни схемы, ни монтажной привязки подводящего провода и т. д и т. п. Обратился на их оф. сайт, обещали разобраться - в результате меня просто там забанили и заблокировали. Просто кошмар! Но прочитав отзывы людей, которые пошли дальше, я понял, меня бог отвел. И спасибо тем людям, которые пишут правду, а не слащавое вранье.
Доброго времени суток всем-всем! Я, как и многие здеcь, также столкнулась с приобретением встроенных шкафов по необходимым мне размерам, и заказала их в Мистер Доорз. Скажу прямо, ждать пришлось достаточно долго, чтобы занервничать, но когда мебель доставили и установили, все забылось. Цена - а-ля качество, никаких сомнений не вызывает! Вид, качество материала, эмаль. Все знакомые думают, что мне мои шкафчики обошлись в целое состояние.))) Нет аналогов, я не сомневаюсь в правильности выбора! P.S. Задержки возможны везде, увы, никто не застрахован.
Хм. Если человек уже написал текст, как и везде, значит отзыв липовый? Я так не считаю, возможно, девушка еще не имеет много опыта, как писать отзывы, и решила почитать на других сайтах, после этого уже и оставила свой, подобный на остальные. я сама заказывала мебель в данной фирме. Сначала увидела большое количество отрицательных отзывов, но все же решила рискнуть. Нашла все контакты компании и сделала свой первый заказ. Результатом осталась довольна. Все пришла быстро. Мебель оказалась качественной, удобной и красивой. Все рекомендую Мистер Дорс.
Тоже совсем недавно заказывала шкафик. Его впервые заметила на сайте компании www.mebels-pro.ru/. Сотрудничеством осталась довольна. Всем рекомендую.
Ну не знаю, не знаю. Возможно, Вы связались с дилерами и модельщиками. Я сама недавно заказывала мебель у Мистер Дорс. Контактные данные нашла на сайте www.mebels-pro.ru/. Сотрудничеством осталась довольна. Цена соответствует качеству. Мебель отличная. Заказ пришел во время, что еще нужно? Всем рекомендую)
Здравствуйте. Если Вы так решили, что дорого, так и покупайте в другом месте, пользуйтесь пару месяцев, а потом снова бегите в магазин за той же вещью. Мне, к примеру на сайте www.mebels-pro.ru/ по душе пришелся диванчик. Я решила заказать именно его, хотя и видела аналог подешевле. Но зато диван до сих пор стоит в прежнем виде как новенький, хотя отслужил уже не мало времени. Тк, что пускай выбор дорого или недорого делает каждый сам для себя.
Согласна. Компания Мистер Дорс очень хороша. Можете найти мебель на этом сайте www.mebels-pro.ru/ - 100% не попадете в руки злоумышленников, сама там брала контактные данные и все рекомендую.
Хочу сказать, что впечатление о компании противоречивое. Качество мебели, доставка и сборка (Роман и Дмитрий из бригады Иванова) - отлично. Цена - выше, чем у других. Работа замерщика и дизайнера (салон на Щелковском шоссе) - посредственно. Объясняли, замеряли, даже фотографировали старый шкаф (тоже mr doors) - в результате, размер полок больше оговоренного, а одну вообще не туда вставили. А уж сколько было слов по поводу зеркальных дверей от старого шкафа - мол, их в новый не вставить, это очень сложно. Сборщики вставили минут за 15! Неприятно, но не критично.
Покупала в этом магазине кухню. У них есть из чего выбрать. Ассортимент большой. Кухню доставили вовремя. Я осталась довольна покупкой. Особенно порадовала невысокая цена при отличном качестве. Правда, я заказывала через их интернет-магазин.
У Вас с русским плоховато)))) не везде знаки препинания стоят и не все так грамотно написано, как Вы думаете))))
Я уже 100 раз пожалела, что написала свой отзыв. Сколько же негатива вылилось. Оказывается, если грамотно написала, то подставная. Взяла стандартные фразы, тоже подставная. Человек под ником Замерщик окон написал, что Написавший положительный отзыв не отвечает на едкие комментарии даже единожды . Не отвечала бы, если на почту не приходило бы сообщение, что написаны комментарии. Если мне так повезло с этой фирмой, если действительно нет претензий и все сделано четко, я то в этом не виновата. Вам видимо, многим не повезло и вы давай всю злость здесь писать и, что легче становится? Аааа, наверное мне надо было прикрепить к своему отзыву номер договора со своими паспортными данными и фото того самого шкафа в квартире. Хотя нет, тоже сказали бы подстава. Спасибо Татьяне, за поддержку. Вы абсолютно правильно меня поняли.
Отказалась от заказа в другом салоне СПБ (мутный договор, не смогли ответить на вопросы, неполный эскиз). Заказала встроенный шкаф в Mr. Doors . Считали по минимуму в нескольких фирмах (получалось 28 т. р., в Дорсе - 37 т. р., с доставкой и сборкой.) Но: в Дорсе самый дешевый материал - немецкий, в др. фирмах, услышав подешевле , нам его и не предлагали. Ответы на все вопросы у дизайнера в салоне на пр. Славы есть, замер бесплатный (ну, при таком ценнике-то, конечно, можно). Ожидаю, что доставка будет раньше срока, т. к. шкаф маленький. И ожидаю, что сборка тоже будет ОК (у знакомых сложилось все удачно), по итогам напишу.
Вот уж, где не думала, что столкнусь с проблемами, так это со шкафом-купе и нишами. Сначала мне перенесли неожиданно дату доставки, хотя в договоре была четка прописана дата. Аргументировали, что если вас не устраивает, то ждите неделю. А то, что я день отпуска на установку уже взяла - никого не волнует. Ребята из доставки спросили: На чай дадите?! За что, простите? Я заплатила уже огромные деньги за саму доставку, за сами шкафы и еще должна на чай дать. При этом, мне перепутали и часть деталей ошибочно привезли - через 4 часа приезжали меняли. Хорошо, что еще дома мы были. Далее пришли установщики (пришли на час позже и без свей стремянки!). И начали пинать воздух. Прямым текстом говорят - мы коррумпированные и ускорить нашу работу могут только деньги. Деньги! Шкаф установили на 3, 5 см. криво, прихожая установлена на 1 см криво, шкаф нижний плотно не закрывается, ниши со щелями 14 мм. (и это ошибка замерщика, что замерил неверно). Более того, две боковины для одной из ниш вообще не изготовили, следовательно, и не установили. Два дня пытаюсь дозвониться до менеджера - тишина. Если сегодня не дозвонюсь, буду выходить на руководство, писать рекламации. Акт о сданных работах я им не подпишу. Если что-то я заставила исправить сразу, как быть с остальным пока не знаю. И это при бешенных ценах!
Существует два вида компаний под вывеской Mr Doors. Это сама компания Mr Doors и ряд других компаний-подрядчиков, который беря свой %, оказывают посреднические услуги. Замерщики у них платные от 1000 до 2000 р., в отличии от бесплатных официальных прямых замерщиков Мр Дорз (назовем их так). Это тоже нужно учесть! Кому хочется лишние деньги платить за замер?! Вывески висят на всех салонах одинаковые, поэтому проще все таки, позвонив через официальный сайт mebel.ru, узнать адреса салонов прямых продаж самих Мр Дорз (на карту на сайте не смотрите, там указаны все салоны, вместе с салонами подрядчиков). И там же в прямых продажах Мр Дорз заказать бесплатных замерщиков, которые вам посчитают всё как есть без лишних накруток подрядчиков. У меня был печальный опыт с замерщиком Карташковой Галиной из салона Мр Дорз на Комсомольский проспект 48/22. Во-первых, данный человек мне за шкаф насчитал на 31 000 рублей больше (!), чем насчитал официальный салон Мр Дорз на Можайском шоссе (потом повторно вызывались замерщики из прямого офиса Мр Дорз), а во-вторых, в данном салоне отказались предоставить прейс-курант на элементы шкафа, чтобы было понятно из чего собираются её суммы. В то время как в прямых салонах Мр Дорз при заключении договора такие прейс куранты на элементы шкафа прикладываются. В салоне на Комсомольском проспекте меня уверяли, что сделали скидку в 20%, но видно даже с такой скидкой в подрядческих салонах покупать не выгоднее, чем в салонах прямых продаж Мр Дорз (кстати, у официалов действуют те же самые скидки!). В результате, у меня остался негативный отзыв о салоне на Комсомольском проспекте. Там договора составляют школьники. Прейс куранта на элементы шкафа к договору не прилагается. Стоимость шкафа в договоре и в счете различается. В 16.00 наш замерщик звонил и говорил, что в офисе нет людей, чтобы составить договор и выслать нам его, а в 17.15 этого же дня появляется вдруг доверенность на этого замерщика ( выданная задним числом и которую он не прикладывает к договору), которая позволяет заключить договор от него самого с клиентом! В общем, чудеса-чудес. Хотите к фокусникам - прямая дорога на Комсомольский проспект.
Предыстория: когда я только начинал ремонт в квартире и заказывал в одной мелкой фирме встроенный шкаф, у меня работал замерщик, который когда-то работал в Mr.Doors. Я спросил: почему он уволился, на, что он мне ответил, что качество MrDoors очень сильно упало и цены у них ломовые. В общем, он мне порекомендовал не связываться с Mr.Doors, однако я его не послушал. В феврале 2012 г. заказал итальянскую стенку на заказ шириной 240 в Гранде (Химки). Вначале всё было хорошо. Цена была солидная, но порадовало то, что учли все пожелания и сделали индивидуальный проект. Пообещали (устно) все сделать, доставить и все собрать за 45 рабочих дней, а еще через 30 дней привезти из Италии две последние двери (которые нужно было делать на заказ) и повесить на собранный гарнитур. Такой вариант нас полностью устроил. Дальше начались проблемы. Я лоханулся и заключил один договор на всю поставку мебели на 75 кал. дней. Весь комплект, кроме дверей, привезли через 45 дней, как и обещали устно, но это был кошмар. Mr.Doors затем еще 30 дней устраняли брак и что-то увозили и привозили! Такого количества брака я не ожидал и не видел никогда, реально было смешно. В первой же поставке было 5 бракованных деталей! Кроме этого, через пару дней оказалось, что стенка не помещается на 1 см в нишу между моими бетонными стенами. Пришлось переделывать 2 боковые панели. В общем, в итоге: все переделали и собрали кое-как (опять же кроме итальянских дверей) суммарно за 75 дней от момента подписания договора. Но, по договору не прокопаешься, поскольку устные договоренности все были забыты и ни о какой моральной компенсации никто не заботился. Когда вешали последнюю дверь, выяснился очередной косяк - дырки под петли были высверлены не с той стороны. Дверь пришлось перезаказывать и ждать еще 95 календарных дней. Итого: мебель мы ждали в сумме пол-года. Начали считать пени, выяснилось, что договор составлен таким образом, что нам положена компенсация всего лишь в размере 1 тыс. рублей, так как объектом договора является не шкаф, а комплект мебели. Кроме этого, договор предполагает начисление пени из расчета 0.1% за ожидание в день и только за недопоставленный элемент (то есть последнюю дверь). Этот пункт договора, кстати, противоречит закону о защите прав потребителя (ЗоЗПП) п. 23.1, где явно прописано 0.5%. В общем, договор рассчитан на лохов, когда будете писать претензию, ссылайтесь на ЗоЗПП! Что в общем не порадовало: а) вышестоящее руководство делает вид, что решает проблемы и заботится о качестве и клиентах, однако по факту переключает вашу жалобу обратно в салон. Получается круговая порука, никому нет дела до ваших проблем. б) огромное (фантастическое!) количество брака. в) наплевательское отношение, даже извинения фактически приходилось выпрашивать. Менеджеры и сборщики открыто смеялись над ситуацией. Рассказал всю историю на работе. Все посочувствовали, тем не менее жена коллеги заказала, так же стенку, в Mr.Doors в Твоем Доме . При замере мой коллега упрашивал замерщика оставить зазор в 1 см, на всякий случай, но замерщик говорил: это же Mr.Doors! и все будет идеально: -)). В итоге: сейчас мой коллега сказал мне, что мебель привезли с кучей брака, и она не поместилась, также как и у меня на 1 см в нишу в стене) ). Для меня это и стало последней каплей, теперь я понял, что мой случай не единичный и, что с этой конторой лучше не связываться. У них есть имя и идеи, но там работают одни дилетанты! Хочу предостеречь всех, кто еще не подорвался.
