Мосавтошина

Заказывал комплект шин. Забирал и переустанавливал на Болотниковской ул. К магазину претензий нет, все достаточно компетентно. А вот шиномонтаж не советую. На перед поставили колеса с бОльшим количеством балансировочных грузов, то есть ставили без особого отбора. Грузы наклеены криво, некачественно (полоска с грузами не полностью примыкает к радиусу диска). После завинчивания колесных гаек пистолетом ключем не протягивают. На мой вопрос по этому поводу предложили протянуть самому. При этом не было никакой очереди и ребята никуда не торопились.

 

Здравствуйте! Магазин мне понравился, потому, что мой заказ был выполнен на все сто процентов качественно и без косяков. А заказывал полный комплекте колес, плюс хранении зимних колес, плюс монтаж. Комплект колес недорогой - всего-то резина летняя Cordiant и диски простенькие четырнадцатого радиуса. Мне не так был важен супертехнологичный монтаж, просто хотелось, чтоб сделали раз - и надолго. На хранение резину отдал потому, что нет своего гаража, да и дома хранить особо негде колеса, мне кажется отличная и полезная услуга. Про покупку скажу, что все было в наличии как на сайте так и на складе магазина, забирал я сам на зимних приезжал и к моему удивлению, уехал я уже на новеньких летних на своей Тойотке. Работал магазин быстро, сотрудники очень быстрые, ценят и свое время и время покупателей, упрекнуть не в чем вообще, на мой взгляд. Езжу несколько месяцев - все классно, сделали на совесть, это хорошо, ведь именно этого я и ожидал. Но заметил один минус - расценки. Мне вот они показались, что высоковаты, я потом уже поискал на других сайтах Москвы и нашел немного подешевле. Хотя может я и переплатил совсем немного, но зато все качественно и быстро сделали. А может и нет, за эту неопределенность поставлю 4 балла из 5 возможных. В общем, у меня впечатление очень хорошее о магазине. Всё, что нужно было, тут и нашел без проблем, пусть и по моему мнению я слегка переплатил. Надеюсь зимние колеса мои сохранятся в лучшем виде, скоро приеду забирать и скорее всего летние сдам на хранение=). Удачного развития и по больше клиентов! Огромное спасибо! С хорошими пожеланиями, Богдан.

 

Очень ужасный магазин. Сделал заказ, обещали привезти на самовывоз через день, в итоге обманули и только через неделю ожидания и навязчивых звонков каждый день менеджеру Ахмерову Сергею (при том, что дозвониться до них практически нереально, никто не берет трубку) - сказали, что можете приезжать. Вот это сервис. Никому не советую туда обращаться.

 

Было очень приятно работать с вами! Отличный магазин, а теперь подробнее: 1)началось все с посещения сайта магазина, мне сразу понравилось, что здесь без каких-либо проблем можно найти все интересующее. Очень много условий поиска, есть в наличии все размеры расцветки, на любые модели машин. Также оформление приятное, не действует на глаза, как на некоторых сайтов белым по черному написано и потом еще полчаса в глазах звездочки . 2)все выбрал, что надо было (комплект колес диски Alcasta + резина Continental летняя), о выборе стоит сказать, что он огромный, редко где такое встретишь, от супер модных и дорогих до самых бюджетненьких тайваньских Нитро. Оформил заказ без проблем, но не с доставкой а самовывозом, решил забрать сам - удобно же, тем более на зимней еще погода позволяет ездить. Так дешевле тем более, к тмоу же склад находится удобно на улице Серебрякова недалеко от Ботаники. По пути можно сказать. 3)после оформления нежданно негаданно позвонили из магазина, дабы уточнить все детали заказа, поговорили душевно и все уточнили с сотрудником магазина, сайт всю введенную мной информацию воспринял правильно и без ошибок занес в базу, и заказ уже на следующий день поступил на исполнение. 4)к моему удивлению в тот же день уже можно было и забрать заказ со склада, такой оперативности я давно не встречал. Уже здесь готов был поставить пятерку!) ) 5)приехал на склад, думал очереди будут или ждать долго пока вынесут мой заказ, но нет - все уже было приготовлено к моему приезду: колесики стояли в уголке в отдельных мешочках, парни загрузили ко мне в багажник, а расплатился еще при оформлении заказа картой -, что кстати тоже очень удобно. То есть нужно тока приехать и забрать и не думать принимают карты или нет, или о сдаче, или заезжать в банкомат - оч. удобно. 6)диски именно те как и шины - все в порядке на шиномонтаже вставили отлично, спрашивал специально - диски не б. у. без каких-либо даже маленьких коцок. Я доволен на все 100%. Ну в общем, ставлю 5 звездочек и считаю, что это вполне заслуженно, ведь магазин со своей работой справляется идеально без помарок и косяков, да и товар у них классный и в широчайшем ассортименте. Спасибо за внимание!

 

Привет всем. Расскажу о Мосавтошине. Обратился я в этот магазин, потому что он находится для меня крайне удобно, но сразу же бежать в первый попавшийся шинный центр не хотелось, поэтому я почитал отзывы и принял решение обратиться только после этого. Ну вот пошарил по сайту, лазил очень долго и муки выбора были крайне долгими, ведь не каждый день я покупаю новые диски на своего железного коня Мицубиши Паджеро. Ну вот смотрел я долго, ибо выбор очень даже привлекательный и большой, много производителей, цветовых решений, размеров и всего прочего. После приехал в магазин, посмотрел одни дисци, оценил их на машине, выбор был сделан: Yamato Takaeda Singen r18. Диски безупречные, подороже и покачественнее, да и черные диски мне больше нравились всегда. Начали оформлять мой заказ, о чем сказать особо нечего, ведь оформили, даже я сначала как-то засомневался, все ли правильно учли и приняли. Сомнения были развеяны во время моего визита за дисками в сам магазин: моему вниманию предстали именно те диски, которые я заказал, все 4 шт., целые, новые в коробочках. Но тяжелые они, и тут мне на помощь пришли местные ребята - помогли загрузить в машину, с оплатой проблем не было никаких, оплата картой действует. Теперь жду не дождусь, когда их поставлю (резину еще не купил, деньки коплю на нормальную типа BF Goodrich). Но как только резину соберусь брать, то опять в Мосавтошину приеду и переобуюсь здесь же, ведь и монтажку их хвалят везде. Спасибо за уделенное мне время) Андрей.

 

Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту! В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню им в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром, и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеджер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек нет в наличии. Спустя 8 дней они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво! Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? Забудьте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Благодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка, которая давно была спланирована.

 

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за их ответственность, не теряют времени, работу выполняют без ошибок. Вовремя выполненный заказ вот, что меня порадовало, как и обещали, на следующий день после оформления заказа привезли мне диски с шинами! Огромное спасибо!

 

Заказал зимнюю шиповку, оплачивать не стал, подождал пока позвонили и подтвердили, что в наличии имеется. Всё подтвердилось, оплатил, позвонили и сказали, что всё отлично, оплата прошла отправляем. Через день получил в Орле в Деловые линии . Всё отлично, качество и сервис. Доволен.

 

Давно уже контактирую с Мосатошиной, резину, диски покупаю только у них, а все потому, что качество обслуживания очень нравится, ни когда не обманут, еще впечатляет выбор в этом магазине, на самом деле очень много покрышек и дисков, на любой вкус и цвет так сказать. Изначально не думал, что все так сложится у меня с этим магазином, нашел вообще его случайно в интернете, искал тогда зимнюю резину не дорогую, порыскал по сайту магазина и нашел отличный не дорогой вариант, но сомневался почему то в магазине, решил почитать отзывы покупателей об этом магазине. Почитал и отрицательные, и положительные, но в конце концов решил на собственном опыте проверить магазин. Оформил заказ и на мое удивление выполнили его очень быстро, без ошибок, обманов и всяческих минусов. Сотрудники вообще молодцы, вежливы с клиентами, обходительны, если нужна помощь - помогут, если нет, то не будут навязываться и надоедать, мне кажется это многим нравится в этом магазине. С доставкой заказа не разу не задерживали, всегда или в день заказа или на следующий день, так, что долго ожидать свой заказ не придется это по любому. В общем Мосавтошине я доверяю на все сто процентов, уверен, что не подведут! Всем советую этот магазин, так же есть услуга хранения колес которая на мой взгляд необходима, потому, что не у всех есть возможность хранить колеса в тепле и надлежащим образом, лично пользуюсь этой услугой и за моими колесами хорошо ухаживают.))) В общем огромное спасибо за все! Обращался, обращаюсь и буду обращаться именно в Мосавтошину!

 

Привезли не ту модель шин, которую заказывал, по накладной одно, в наличии другое пытались впарить. Будьте внимательны с этим магазином, не перезвонили, не извинились. Сам звонил, обещали позвонить, жду 5 дней. Сервис в МОСАВТОШИНЕ отсутствует полностью.

 

Сервис бредовый, клиентами не дорожат, деньги получили и ищи-свищи свой заказ. Заказал шины на Симферополь на 8 тыс. р. + доставка 500 р., ну думаю отлично, сижу и жду. В итоге шины дошли до Краснодара, а дальше сам как хочешь . Пришлось звонить в ТК Деловые линии и делать заказ уже Краснодар-Симферополь + 1900 р. Чувствую, что придут шины когда на зимние переходить пора. Менеджер Наумов (не Колян) заявку принял и не предупредил, что Краснодар конечная (подумал рядом). Приходилось названивать дня три, на связь 300 р. улетело. Заказ был 6.10.14, а шин нет.

 

Покупал комплек шин, все отлично, обслуживанием доволен в полном объеме. Сотрудники вежливы и не теряют времени, не своего не покупателей, все быстро делают, а главное без ошибок! Шиномонтаж порадовал, минут за 10 одели резину на мои диски отбалансировали и помогли загрузить в машину! Огромное спасибо за обходительное обслуживание!

 

Я из Екатеринбурга произвёл оплату 14.10.2014 г., только 16.10.2014 г. попросили паспортные данные на доставку. 17.10.2014 пришло смс, что авто выехало, ждите. 21.10.2014 г. решил узнать где мой товар. Дозвонился в итоге мои шины никуда не выехали! Сервис супер! Сказали, что выезжает только завтра. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! Сейчас буду ждать доставку! Но как-то с трудом уже верится, что завтра отправят!

 

Заказал оплатил - неоднократно пожалел. Телефон вообще не отвечает, связи обратной ноль, кидалово полное. В деловые линии позвонил, о заказе не слышали. Не советую.

 

Возникла проблема с колесом, позвонили им, говорят: Записывайтесь, приезжайте! . Записались, отпросились с работы, приезжаем к назначенному времени, спрашиваем куда ставить машину. Нам в ответ: Сегодня всю запись отменили, и все в порядке общей очереди (а это между прочим часа 3 стоять). При записи указывали номер телефона, но никто не позвонил и не сказал, что запись отменяется. В итоге, зря отпросились с работы, потратили 2 часа времени на то, чтобы приехать и узнать, что надо стоять в очереди. А ведь специально к ним хотели попасть, т. к. была именно запись на шиномонтаж. Ни извините, ни простите не получили, а получили - вставайте в очередь, развернулись и уехали. Жаль, что такое отношение к клиентам, ведь можно было позвонить и предупредить, что запись отменяется, я бы не стала тратить время на поездку туда. Такое ощущение, что им плевать на своих клиентов.

 

Всем Привет! Расскажу о Мосавтошине. Магазин на самом деле отличный, часто обращаюсь к ним, можно сказать, что я уже постоянный клиент, покупаю резину на газели своего предприятия, да и себе беру резину только тут и жене своей. С магазином ни когда не было разногласий и претензий, а все потому, что в магазине вышестоящий персонал всегда следит за качеством обслуживания клиентов, так же и за качеством товара. Как мне объясняли, товар у них на складах не залеживается и хранится по всем требованиям, так, что купить допустим резину которую не правильно хранили и она потеряла свои ездовые качества, невозможно, в большей степени по этому я выбираю всегда этот магазин. Еще один фактор, что не мало важен - это шиномонтаж в магазине! по шиномонтажу плохого ничего сказать даже не могу, а все потому, что работают там действительно мастера монтажного дела, быстро все делают, с дисками аккуратно обращаются, после переобувки решил специально проверить свои диски, не обнаружил ни одного скола, царапин и прочих косяков, балансировка безупречная, при езде, торможении руль не бьет! Так же при бортовании колеса отлично промазывают герметиком, не спускает ничего. Когда покупал диски с резиной у них, переобулся на шиномонтаже сразу и ездил без всяких проблем, пол года отъездил и не разу не спускали колеса! Сейчас купил зимнюю резину себе, но еще не переобулся, рано мне кажется. Зимний комплект купил по совету консультанта, к сожалению еще не оценил ездовые качества и как держит дорогу, но позже обязательно отпишусь!) ) Доволен сотрудничеством с этим магазином! Сервис качественный, цены приемлемые! Спасибо!

 

Оплатил заказ. Никто не отвечает. Уже две недели не могу дозвониться! Не обращайтесь в эту контору. Кидалово!

 

Как вышли из положения? Прошу сообщите. У меня аналогичная ситуация.

 

Я тоже был возмущён, что нельзя дозвониться. Оплатил 22.10.14 и тишина, на почту 27.10.2014 пришло, что отправлено. По указанному номеру в ТК Деловые линии подтвердили отправку шин. Алексей, думаю жалеть тебе рано, тем более неоднократно.

 

Разлетелись два диска от удара об бордюр. Искал по сайтам такие же и с возможностью купить две штуки, нашел только в Мосавтошине, позвонил, поговорил с оператором и узнал, что как раз таки можно взять две штуки, только одно но, диски эти не много уже оказались, но это не проблема, назад поставил свои старые широкие диски, а на перед новые которые по уже)) Различий не наблюдаю)) По поводу магазина могу сказать, что сервис впечатляет, доставили вовремя, прямо к подъезду и расплатился после осмотра только)) Всем советую этот магазин)