Много Мебели

Уже третий год пользуемся этой фирмой. Первый раз закзали раскладной диван. Привезли быстро, тут же собрали, за собой убрали. Отметка 5. Второй раз заказали стол на кухню. Тоже привезли быстро, собрали на 5 день. Третий раз заказали шкаф-купе. Привезли через 19 дней. Через три дня пришел сборщик- открыл коробку - вместо боковин- боковой стеллаж, который мы не заказывали!!!! Составил претензию-45 дней ждали, (переодически звоня на горячую линию) когда привезут недостающие боковины и заберут стеллаж!!! Запчасти в Краснодаре!!! Пешком можно дойти!!! Подождала еще 3 дня и написала заявление о возврате денег за шкаф и сборку. (По закону о защите прав потребителей должны вернуть деньги в течение 10 дней), обещали в течение недели забрать и затем в течение 3-х дней вернуть деньги. Прошла неделя-тишина! Звоню- заявление рассматривается!!!10дней!!! На 11день звоню- мы отправили претензию о возврате денег в региональный центр. Ждем!!!!

 

Ходили по ТРК (г. Челябинск), в салоне "Много мебели" купили диван Монако и стол трансформер, т. к. все в кучу дешевле. Были очень рады приобретению. Нам сказали, что все готово, т. е. товар будет через три недели... Звонили, узнавал, что...? когда...?, а они мол то да это, толи х... длинный, толи рубашка короткая. И вот наконец таки нам позвонили с начала через четыре недели со дня покупки, мол приезжайте забирайте столик в течении трех дней, а иначе что-то что-то будет плохо. За нас договорились, чтобы мы забрали все вместе, а не по отдельности, зачем гонять машину порожняком, ведь по факту стол шел для скидки в паре с диваном. И вот спустя шесть недель нам позвонили и сказали, что и диван прибыл, забирайте его в течении 3х дней. Во первых это будни, во вторых время с 12 до 17 часов, т. е. все на работе, расхлебывай как хочешь. Короче здесь о клиентах ни кто не думает. К моменту покупки радости уже не осталось, просто приняли как должное, ровно столько, как к примеру сходить в "МАГНИТ" за напитком. Ну да ладно. Привезли нам, разгрузили в подъезд и уехали. Предложили помочь мне, но за подъем за этаж 150 р, а я на пятом и коробок так то не мало, на рубля 2500р вышло бы. Вот причина отказа. Сборка тоже платная, Не знаю сколько диван стоит собрать, но стол 1400р. И так вот, перетаскал на горбу, собрал столик сам, благо инструкция была, а вот с диваном была проблема. Ни одной инструкции внутри упаковок, ни одной инструкции в интернете, ни в Ютюбе нет. Если даже есть, то они либо платные, либо блокированы. Мол разъебывайся как хочешь, плати и мы приедем соберем, благо одна статья с фотографиями попалась и мы по ним собрали диван. Так что ни кто не заинтересован в клиентах, а только в деньгах ваших. Навяжут товар, продадут, а потом жди у моря погоды. Отношение на троечку. Приятные голоса и только... Так что если есть варианты, то просто идите, покупайте и забирайте товар в тот же день, чтобы праздник не был испорчен вам. А диван и столик в поряде! Дешевле чем в остальных магазинах, где искал. Все понравилось, мягкий. Правда там где отсек для белья в углу жестковат (там перегородка из ДСП) и спать не привычно, Стол прикольный, крепкий, правда ножки не значительно, но отличаются цветом и рисунком, это видать если конкретно приглядеться, можно сказать что не заметно почти. Так что смотрите сами, судите сами. Просто товар не совсем дешевый в наше время и хотелось бы что бы все было на уровне, а не так. P/S плохих отзывов на их сайте вы не найдете, их просто не пропускают!

 

У нас классическая ситуация - молодая семья, новая квартира, из мебели - все, на что хватило денег. Покупать б/у я просто не хотела, новое - начали искать. Очень много дорогих вещей, иногда даже неоправданно дорогих. Так мы с МногоМебели познакомились, и в результате уже почти вся квартира с мебелью. Покупали постепенно - начали с кухни - гарнитур купили, понравилось, заказали диван и гостиную. И так далее. Последней пришла спальня, в которую я просто влюбилась. В общей сложности обставляли квартиру мы полгода, но по цене - будто один диван дорогой купили))))

 

На самом деле отличная мебель, тем более для такой смешной цены! Год назад купила себе спальню, отдала за кровать, матрац, две тумбы и стенку около 30 000, точно не помню уже. Ну и , естественно, ждала подвохов, цена-то реально смешная)) И подвох заключался в доставке. Мебель шла где-то полтора месяца( ну уже неплохо, по сравнению с полугодовым ожиданием товаров из Али Экспресс). Но так или иначе, собрали всю спальню быстро, качество мебели полностью устраивает. Всем очень советую! Хотим ещё взять кровать-чердак для ребенка) так что..9 и десяти. Девять из-за долгой доставки

 

Своей претензией я особо никого не удивлю, так как это ожидание совей покупки месяц! Но хочу сказать, что цены на мебель по моему карману, поэтому сидела и ждала, главное, что в сроки указанные в договоре уложились. О качестве мебели изначально можно только догадываться и надеяться на лучшее. Но моему дивану Фиджи около года, сплю я на нём постоянно, и он не потерял свой изначальный вид. Изначально-то были подозрения, что судя по ценам мебель, будет не долговечной и хорошо, что эти сомнения развеялись со временем. Так, что если вам нужна недорогая, но хорошего качества мебель то смело идите в Много мебели.

 

С семьей мы только въехали в новый дом, и естественно решили всю мебель заменить на новую. Мне подружка посоветовала заглянуть в магазин «Много мебели», и насчет скидочек хороших тоже не забыла упомянуть). Сомнения были только какую именно из кроватей выбрать, решили, что кровать Люкс по стилю нашей спальни очень подходит, да и муж хотел именно с мягким изголовьем ну и что бы в темном цвете была. Качество мебели добротное, уже проверенно, думаю, будем остальной мебелью тут тоже затариваться.

 

18.08.2015г.купила по договору № МК_МВ07МММ0002013 в салоне кровать ,две тумбочки и матрас,оплатила сборку мебели. 24.08.2015г. всё привезли, раньше оговоренного времени ,не дождавшись меня всё выгрузили (договаривались после 17-00,а приехали на 2 часа раньше). 31.08.2015г.мастер приехал ,собрал только каркас кровати и обнаружил отсутствие ортопедического основания.По телефону 8-800-5505050 мне сказали ехать в салон и написать претензию,что я и сделала.Каждый раз по телефону отвечают ,что на складе нет ортопедического основания ,ждите.Сколько можно ждать , прошло уже 65 дней , а никаких действий с их стороны не происходит. сегодня уже 04.11.2015г.

 

Заказали в ММ шкаф купе, привезли его на 5 дней раньше обещанного. Ребята которые привезли шкаф вскрыли мне все коробки и проверили со мной все зеркала. Собирал шкаф самостоятельно и ожидал каких нибудь косяков но нет всё отлично.

 

Купили стол. Сам не собирал, сборщика для стола вызывал от самой фирмы. Приехал сборщик. Вскрыл упаковку и обнаружилось, что на столешнице есть сколы. Сам же сборщик спросил, собирать или будем оформлять возврат. Сколы небольшие, сказал, что можно 10% скидку сделать на такие "косяки". В присутствии сборщика позвонил на горячую линию, оставил рекламацию, в акте сборки сколы зафиксированы, сборщик сам их фотографировал и описывал. Прошло время и оказывается, что сколы на столешнице появились по ВИНЕ КЛИЕНТА. Ведь накладную я подписал и акт сборки тоже. Накладная подписана, т. к. в упаковке не видно, есть ли сколы или еще какие недостатки. В Акте сборки сколы зафиксированы. Ответ от "многомебели": По предоставленной информации от службы сервиса в Акте на сборку заметок о сколах нет, только в Акте осмотра мастера имеется данная информация. На основании данных документов было принято решение об отказе. Никто ни на какой осмотр не приезжал. Был только акт на сборку. За свои товары не отвечают, гарантии и ответственности не несут. Пожалел тысячу раз, что согласился на скидку. Надо было возвращать им их товар, который повредился "по моей вине" в упаковке. Никому из знакомых советовать данную контору не буду, сам никогда больше ничего у них не куплю.

 

Очень стильный и современный дизайн у нашей стенки Верона, купленной на прошлой неделе в магазине «МногоМебели». А за такую цену (ок. 7 тыс.) купить такую вместительную, и в то же время - компактную, стенку вдвойне приятно. Спасибо магазину за акции и заботу о своих клиентах!

 

У меня пол квартиры обставлено мебелью от компании МногоМебели и никогда проблем с этой компанией у меня не возникало. У меня их спальня, гостиная, недавно заказала кухню и очень довольна и работой менеджеров и работой монтажников. Качество и практичность всей мебели приятно радует. Читаю отзывы и удивляюсь, столько лет с компанией и никаких проблем нет, возможно здесь указаны единичные случаи…

 

Не покупайте в магазине, а если заказываете через интернет, то при доставке проверяйте все и полностью и не важно, что водитель торопиться и просит указать в акте "без вскрытия". Сотрудники данной организации при рассмотрении рекламаций отказываются представляться, срок рассмотрения 40 дней. В сентябре имели неосторожность приобрести кровать в магазине около м. Перово (ООО НИКА г. Москва Новогиреевская 29 корп. 1 во исполнении Агентского договора №2 от02.02.2013 с ООО "ТОРГЛАЙН"), доставку выполнили в срок. Водитель начал выгрузку товара за 100 метров от подъезда и при этом упрашивал помочь. Потом уговорил водителя поднять в квартиру за 100р за этаж, Упрекал, что машина всем мешает и подсунув акт просил подписать "без вскрытия", мол и так если вскроется брак - то он ничем не сможет помочь.( Подъезд находиться в удобной транспортной доступности и имеет более 20 машиномест со свободным проездом) После распаковки выяснилось, что одна деталь испорчена на заводе и не может быть использована при сборке. Отправили рекламацию по почте с фото дефекта, затем несколько дней вызванивал службу сервиса, которые в свою очередь запрашивали дополнительную информацию - фото упаковки, фото схемы сборки с выделением неисправной детали маркером, фото других деталей при разном освещении. В итоге в конце октября сообщили, что деталь сделана и ожидайте звонка из доставки. За последующие 10 дней ноября в службу сервиса звонил более 10 раз и каждый раз "У нас сбой", "Мы все передали в доставку", "Ой, а вам не привезли, сейчас уточним и перезвоним", "У нас был сбой в программе", "Завтра вам привезут". В итоге после трех "завтра" так и не привезли и ответ "У нас сбой, с вами свяжется служба доставки". Тем самым купленной кроватью не возможно воспользоваться. Еще неизвестно в каком качестве и когда привезут. Готовлю документы в суд. Будьте внимательны.

 

Магазин Много мебели оставил хорошее впечатление. С самого начала, когда вошел в слаон, обратил внимание, какое красивое оформление, потом была хорошая консультация, в конце концов решил покупать комплект из дивана, кресла и пуфа комплектом, всё одного цвета. Дооставили через неделю все сразу. Сборку не заказывал, дорого. Вообще у них доставка, подъем и сборка недешевые, как и везде, собственно. А вот диван и остальное очень понравились, удобные и качественные. Мне понравилось. По поводу долговечности рано судить, но обещает жить долго.

 

У меня было несколько мелких покупок в магазине Много мебели, всеми довольна. Во-первых качество, во-вторых ценами и скидками. Казалось бы разве может быть хорошая мебель за такие смешные деньги, а как оказалось, может. Сначала мы купили комод в комнату и кресло-грушу, последнее прихватили можно сказать на сдачу, так как была с хорошей скидкой. Хочу сказать, что лучше цены на комод не видели нигде, а по качеству с виду ничем не отличаются от моделей в других магазинах, которые, кстати, стоят дороже. Спустя пол года снова вернулись в этот магазин, уже за стульями на кухню и обувницей.

 

Заказывали мебель в "Много мебели". По срокам доставки и по самой доставке вопросов нет! Переносили несколько раз срок по нашей просьбе! Самое интересное началось, когда мы начали собирать мебель (это было в новой квартире, только закончили ремонт и собирались переезжать на след. день) Вскрыв все коробки, обнаружили, что никакой фурнитуры для сборки мебели нет вообще!!! Собрать диван и кровать не представлялось возможным! Позвонив в салон, девушка -"робот" ответила, что срок рассмотрения претензии 10 дней и 10 дней на доставку, в случае положительного решения! Больше ничего добиться от нее не смогли! А пока мы должны спать на полу! Ответственность на себя брать не хотят! Все положительные эмоции сразу пропали!

 

На короткий срок эксплуатации, мебель очень даже ничего! Приобретали спальню. Все очень понравилось, за исключением нескольких недочетов (брак, на корпусе комода, поцарапана кровать, сломана ручка у двери! Очень дорогая сборка, поэтому собирали своими силами! В общем довольны, пользуемся))

 

Выбрали диванчик "Амстердам" оплатили сразу заказ в 16999р, а сейчас посмотрела у вас на сайте этот диван называется "Берг" и цена у него совсем другая стоит-возникает вопрос-как так??? С нас по договору взяли деньги за доставку в Красноярска, и оплату за подъем на 3 этаж, мы все оплатили... а сегодня позвонили и сказали, что нужно еще оплатить доставку до Иланска и сборку, хотя при заполнении договора уверили, что сборка будет бесплатная и тогда фирма гарантирует 3 года гарантии на мебель... Как нам быть??? Обращаться в прокуратуру на вашу фирму или как???

 

просто класс

 

Купила диван и стол. Почитала отзывы изначально боялась, но после того, как моя соседка приобрела мебель я решила рискнуть. Диван привезли даже раньше срока а стол привезли через две недели. Спасибо персоналу за консультацию. Я довольна и ценой и сервисом. Дешевле я не нашла.

 

В конце прошлого года брали диван Атланта с обивкой из эко-кожи, с хорошей скидкой вышел нам не дорого. Я, конечно, долго сомневалась за качество данной обивки, да и за сам диван в целом, так как не особо верила, что хорошую вещь можно купить дёшево. Никто из знакомых дело с этой фирмой не имел, оставалось только убедиться на своём опыте. Денег на покупку дивана было не так-то много, а диван в гостиную нужен. Да и понравился он мне своим стильным дизайном. Изначально смутила полная оплата суммы, плати и сиди жди и плюс платная доставка и сборка, но всё равно, вроде бы, получается дешевле чем в других магазинах. Спустя в принципе год, диван выглядит всё так хорошо, видно немного, что уже естественно не новый, но я думала, будет намного хуже, что эта хвалёная эко-кожа потрескается и потеряет свой внешний вид. А как оказалось для гостиной удобный вариант в плане уборки.