Много Мебели

И мы тоже, в очередной раз решили купить новый диван. Наш пес Браун регулярно крушит мягкую мебель, поэтому дорогой диван покупать нет смысла. Знакомые посоветовали здесь купить диван, оказалось диваны здесь не хуже чем в других фирмах, но цены поприятнее будут. Нам диван обошелся всего в 20 тыс.

 

Выбрали в новую квартиру диван-кровать «Фиджи». Отличный диван, приятная тканевая обивка, удобно сидеть, широкое спальное место. Привезли на неделю позже, но мы не торопились. Цена отличная! Не думаю, что где-нибудь могла бы купить такой диван меньше чем за 20 тысяч. Стильная расцветка, компактный — все как надо. Заказывали по горячей линии, но обслуживание очень понравилось. Все подробно объяснили, почему возможна задержка доставки и т. п. Мы всем довольны — хороший и сервис, и ассортимент. Удачи и развития бизнеса!

 

Приобрели в Много Мебели диван Берг. Теперь вот нарадоваться не можем. Качество хорошее. А как нас обслужили. Зашли в салон и на нас сразу двое менеджеров набросились, то показали, другое показали. Молодцы! Ждите на снова.

 

В августе 2013г. купили в Много мебели диван (ИП Катушова Светлана Константиновна), магазин находился в ТЦ "ЧасПик". Доставку обещали к 12 сентября, сегодня 7 октября, дивана нет. В магазине абсолютно неадекватные продавцы и управляющий. Управляющий на наши требования предоставить диван или вернуть деньги заявил, что он управляет 5-ю диванами которые находятся в магазине и все, больше он низа что не отвечает. Где находится центральный офис он "не знает", контактные телефоны руководства он "не знает", кто он такой он тоже не знает... В общем, ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ! - ИП "Катушова Светлана Контантиновна" которая работает от имени Много Мебели - компания по отъему денег у населения. Просмотрев в интернете, поняли, что не мы одни такие. ИП "Катушова С. К." "кинула" с августа 2013 года огромное количество людей... И под конец, сначала нам вешали лапшу, что у них переезжает склад, потом, что у них полетела база данных, а на прошлой неделе магазин вообще закрылся и уехал в неизвестном направлении. В калл-центре вам никто ничего сообщить не сможет. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, если вам дороги ваши кровные.

 

Ролик о производстве диванов группы

 

Покупали у много мебели диван Амстердам. Решили брать здесь так как оказалась самая приемлемая цена. Доставку осуществили за 2 дня. Диван достаточно удобный, хотя думали, что он будет немного мягче. Качество на высоте, цена доставки полностью совпадала с той которой нам предъявили при получение. Диваном довольны, спасибо.

 

Пришёл в салон, быстро помогли определиться с выбором - кожаный диван Амстердам. Доставили по прошествии недели, как и было оговорено. Всё быстро и просто. Советую всем.

 

Мы у Многомебели покупали 2 стенки и диван в июне 2013, очень довольны и ценой и качеством. Сначала насторожили цены, очень уж дешево для такой мебели. Ходили по другим магазинам смотрели диваны и везде очень дорого стоят подобные модели. И вот решили рискнуть и купить. Очень довольны. Сейчас еще один диван купили. Я теперь всем советую эту фирму. Молодцы!

 

Покупали себе стенку для частного дома Николь, обошлась нам всего в 20 тыс рублей с учетом нынешней сейчас скидки в половину. Я сначала не хотел брать стенку, но жена все же настояла на своем. Стенкой в принципе доволен хотя я не любитель большой крупной габаритной мебели, но жена конечно довольная сполна. Что касается по самом магазину. Доставили стенку в срок который мы оговорили по телефону. Цена на доставку тоже вменяемая.

 

Неоднократно покупал мебель в этом магазине и не капли не жалею. В этот раз моим объектом покупки стал уголок для дачи в залу. Долго пересматривали каталог и не могли выбрать, что же будет для нас оптимально по цене и по вместительности. В итоге остановили свой выбор на модели (СОФТ) достаточно простая модель уголка, без лишней наворотов, но с хорошей вместимостью человек, что нам сообственно очень то и понравилось. По доставку и самому товару никаких претензий нет. Рекомендую!

 

Посмотрим Михаил, что ж вы через год скажите по качеству вашего выбора.

 

Все окей. Но, пожалуйста, прикладывайте инструкцию по сборке, нумеруйте детали, а то получается лего: что хочу, то собираю. Мужьям трудно разобраться.

 

Наша история, связанная с сетью магазинов "Много мебели" похожа на все остальные как две капли воды - вот уж никогда не думала, что и мы попадемся на удочку хитрых предпринимателей, в который раз убеждаясь, что сперва нужно читать отзывы в Интернете о таких организациях или хотя бы спрашивать у знакомых. Эта сеть магазинов появилась у нас в Рязани сравнительно недавно. Мне на глаза она попалась весной этого года, когда мои родители захотели приобрести новые шкафы-купы. В первую очередь их порадовали и удивили цены на мебель, которая была представлена в том салоне, куда мы зашли. К примеру: двустворчатый шкаф-купе стоил всего 15 тысяч рублей, причем качество представленного шкафа было довольно-таки хорошим за эти деньги. Подумав немного, родители выбрали два шкафа-купе в одном из магазинов сети "Много мебели" - один двустворчатый, другой - трех. Оформили документы о купле-продаже в начале мая, договорившись, что мебель будет поставлена в прописанный в договоре срок - до 5 августа сего года. Здесь подчеркну, что предоплата была стопроцентная за оба шкафа. До 5 августа родители жили себе не тужили, ждали мебель, делали ремонт. В назначенный день позвонили из салона и сообщили, что первый шкаф прибыл. Через несколько часов позвонили еще раз, сказали, что и второй шкаф на месте. Так как в квартире родителей шел ремонт, мама попросила, чтобы шкафы побыли на складе некоторое время - она имела полное право на эту услугу, так как она была прописана в договоре. На это вежливый менеджер ответил согласием. Опять мы обрадовались - не надо было ломать голову, куда ставить купешки. Прошло энное количество времени, через которое мы позвонили и попросили привезти наши шкафы. Вот тут-то и началось само интересное... Начитавшись отзывов на Отзовике про эти злосчастные магазины уже после покупки нашей мебели, я поняла, что эти магазины просто на удивление одинаковые практически по всей стране! Причем "одинаковые" совсем не в положительном, а в отрицательном. Один большой минус, а не сеть магазинов. Каждая история похожа на другую, только происходит все в разных городах. Ища информацию в Интернете о данной сети, я узнала, что сетью по всей стране заведует обычный ИП из города Саратова. Я не хочу сказать, что периферия априори плохо, но в который раз в этом мы убедились. Все-таки в мегаполисах люди как-то стараются не падать в грязь лицом. Удивило то, что у сети есть своя "горячая линия" с номером 8-800, который не так уж и дешево стоит в обслуживании. Обычно такие телефоны делают себе компании с большими финансовыми возможностями и перспективами. Так вот, начиная с конца августа, мы не могли добиться нашей мебели в течение двух месяцев. Сколько родители потратили нервов и времени - не сосчитать. Началось все с того, что когда был сделан первый звонок после "отдыха" наших шкафов на складе, нам сообщили, что скорее всего произошла ошибка и второго шкафа как не было так и нет. Пообещали разобраться с поставщиком и в "короткие" сроки уладить нашу проблему. Не тут-то было. Родители прождали еще какое-то время, потом опять начали звонить в салон, где им сообщили, что оказывается, когда шкафы находились на складе, то один из них просто был перераспределен. Так "вежливые менеджеры" назвали процедуру, которая в народе называется "продали одну и ту же мебель два раза двум разным людям". Опять-таки пообещали разобраться. Надо отметить, что сами менеджеры из магазина не позвонили ни разу (!) за все это время, не то, чтобы попросить прощения за предоставленные неудобства и так далее. Прошла еще неделя. Звоним. Откровенно удивленная кладовщик сообщила, что шкаф на месте уже давно, но ей велено не выдавать его, потому что погашена не вся сумма. Напомню, что предоплата была стопроцентная. Мама возмутилась, пригрозила судом, и они опять пообещали разобраться... Сколько было звонков в магазин после - никто сосчитать не может... Последней каплей было то, что нам сам менеджер магазина посоветовал позвонить на горячую линию и пожаловаться... на них самих! "Может тогда кто-нибудь решит Вашу проблему" - сказал молоденький мальчик. После такого ответа мы сидели и смеялись около часа над абсурдностью ситуации! В итоге - после нескольких звонков на горячую линию, нам все-таки привезли сначала один шкаф, а следом и другой. Доплаты никто требовать не стал - и на этом спасибо. Единственное, предложили, чтобы те пени (которые задолжал магазин нам по договору) мы как бы "обменяли" на сумму доплаты за второй шкаф. Она каким-то чудесным образом совпадала! Эта сумма составляла около 2 тысяч. Конечно, что родители не согласились на это. Ну, думаем, бог с вами - закончились наши мучения - ан нет! Сборщик начал собирать мебель - не хватило одной двери. Ее ждали еще неделю. В общей сложности мы ждали нашу мебель полгода. За это время у нас простоял ремонт, который мы планировали доделать совсем в другие сроки, потратилась уйма нервов и времени на (как в конце оказалось!) все-таки не на бесполезное сотрясание воздуха. Такова наша история. Подводя итог, хотелось бы сказать, что при первом попадании в магазин, все там производит положительное впечатление - обходительные, вежливые продавцы-менеджеры, помогающие осмотреть мебель "в натуре" и по каталогам, сравнительно приличный выбор (однако, в основном, в каталоге), доступные цены. Не сразу понимаешь, что преследуется лишь одна поверхностная цель: продать здесь и сейчас, не думая о последствиях и перспективе довольно неплохой торговой сети. В течение всей этой эпопеи создалось впечатление, что во всей сети работают люди, которых "дрессируют" ничего не делать, а только говорить заученными фразами: "Мы обязательно разберемся и перезвоним Вам". Под конец истории уже тошнило от этих формальностей. Слава богу, что все наконец-то закончилось, ведь некоторые вообще не дожидаются своего заказа, и тогда уже приходится прибегать к более серьезным действиям. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для всех жителей нашей необъятной страны, объединенной сетью магазинов "Много мебели".

 

Вот дошло и до ремонта.. а потом..потом выбор мебели и покупка. Бюджет ограничен, пришлось побегать поискать и вот в один из дней зашли в мебельный магазин на Калужской. Очень приветливый продавец - девушка, не могу ее не похвалить, рассказала и показала все что интересовало..диван, шкаф купе, оставила впечатление отличное, взяли день на подумать..Пришли на второй день, диван подорожал сразу на 5000! рублей, ну ладно, не очень и хотелось..якобы закончилась акция..в другом магазине оказался дешевле, оставили вопрос покупки, тем более метались между двумя вариантами, НО заказали шкаф купе, оплатили !!!все!!!! полностью, повторюсь все - как нам подтвердила девушка, ждем...прошло около месяца - звоню, все готово, урррааа, как раз доделываем ремонт. Потом, опять звоним - договорились по доставке, ну нет времени оповестить клиентов, ну да ладно.. А вот теперь самое интересное! Сборка, когда же она будет....По телефону взял на себя разговор парень, который далеко не приветливый, обещал неделю на сборку, второй раз говорили с девушкой, обещала нам 3 дня на сборку, третья была девушка, которой тоже уже все равно когда нам что-то соберут, не ее проблемы.....Не хочется снова расстраиваться и вспоминать это, немного опущу ощущения, многим думаю они понятны, когда ты отдал деньги, а товар незнаешь привезут ли и соберут ли..В итоге, шкаф нам доставили. Обещали во второй половине дня, привезли около 12 ночи, извинились за задержку, ну да ладно, привезли же.. Сборку ждем до сих пор, прошли и три дня, которые обещали две девушки магазина и неделя, которую обещал парень. В итоге, деваться некуда, звонить уже бесполезно, пригласили другого мастера. Ну что ж - ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ! как ни крути, за что могу сказать спасибо, если можно так сказать, за то, что доставили товар в полной комплектации! Не пришлось докупать ничего. Шкаф собрали, стоит пока  - радует!)) Надеюсь, что все будет хорошо. Мастер, который собирал - вроде хорошее оставил впечатление. Хотелось бы немного добавить, года два назад, но правда не в Москве, в Курске, мы покупали диван родственникам в магазине "много мебели", привезли как и обещали, собрали, все до сих пор отлично служит. Наверное именно поэтому нас и не остановило ничего при обращении в данную компанию, но больше конечно не обратимся и другим не посоветуем!

 

Вот дошло и до ремонта.. а потом..потом выбор мебели и покупка. Бюджет ограничен, пришлось побегать поискать и вот в один из дней зашли в мебельный магазин на Калужской. Очень приветливый продавец - девушка, не могу ее не похвалить, рассказала и показала все что интересовало..диван, шкаф купе, оставила впечатление отличное, взяли день на подумать..Пришли на второй день, диван подорожал сразу на 5000! рублей, ну ладно, не очень и хотелось..якобы закончилась акция..в другом магазине оказался дешевле, оставили вопрос покупки, тем более метались между двумя вариантами, НО заказали шкаф купе, оплатили !!!все!!!! полностью, повторюсь все - как нам подтвердила девушка, ждем...прошло около месяца - звоню, все готово, урррааа, как раз доделываем ремонт. Потом, опять звоним - договорились по доставке, ну нет времени оповестить клиентов, ну да ладно.. А вот теперь самое интересное! Сборка, когда же она будет....По телефону взял на себя разговор парень, который далеко не приветливый, обещал неделю на сборку, второй раз говорили с девушкой, обещала нам 3 дня на сборку, третья была девушка, которой тоже уже все равно когда нам что-то соберут, не ее проблемы.....Не хочется снова расстраиваться и вспоминать это, немного опущу ощущения, многим думаю они понятны, когда ты отдал деньги, а товар незнаешь привезут ли и соберут ли..В итоге, шкаф нам доставили. Обещали во второй половине дня, привезли около 12 ночи, извинились за задержку, ну да ладно, привезли же.. Сборку ждем до сих пор, прошли и три дня, которые обещали две девушки магазина и неделя, которую обещал парень. В итоге, деваться некуда, звонить уже бесполезно, пригласили другого мастера. Ну что ж - ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ! как ни крути, за что могу сказать спасибо, если можно так сказать, за то, что доставили товар в полной комплектации! Не пришлось докупать ничего. Шкаф собрали, стоит пока  - радует!)) Надеюсь, что все будет хорошо. Мастер, который собирал - вроде хорошее оставил впечатление. Хотелось бы немного добавить, года два назад, но правда не в Москве, в Курске, мы покупали диван родственникам в магазине "много мебели", привезли как и обещали, собрали, все до сих пор отлично служит. Наверное именно поэтому нас и не остановило ничего при обращении в данную компанию, но больше конечно не обратимся и другим не посоветуем!

 

И не ждите. Ступайте с претензией на возврат денег.

 

Добрый день Светлана! Если при обращении в нашу Компанию у Вас возникла неприятная ситуация, пожалуйста, пришлите Ваши данные (номер договора или контактный телефон) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. С уважением, Менеджер по работе с клиентами Компании «Много Мебели».

 

Задались вопросом какой диван купить, а главное где. Порыскав по интернету поняла, что качественных мебельных салонов в Москве и ближайшем Подмосковье, просто нет. Но решив не полагаться полностью на мнение в интернете, пошли прогуляться по магазинам. Что повлияло на наш выбор магазина Много мебели? Это несколько факторов: 1. Понравился салон (р-н Щелковского метро) 2. Очень дружелюбный и профессиональный персонал 3. Ну и конечно - цены. Промучив 2 часа консультанта, мы наконец-то сделали свой выбор. Определились с датой доставки. Через 26 дней, с нами связались с салона и сообщили о том, что наш диван готов. Т. е. срок в срок! супруг решил забрать диван сам. На складе ребята помогли загрузить диван. Немного о самом диване: внутренняя отделка конечно могла быть выполнена аккуратнее (неровная стежка, местами висят нитки) НО снаружи и выдвигающиеся механизмы - всё в хорошем состоянии В некоторых отзывах было про запах. Наш диван кроме запаха дерева ни чем не пахнет. В итоге мы остались довольны покупкой и пока ещё не пожалели о ней.

 

Задались вопросом какой диван купить, а главное где. Порыскав по интернету поняла, что качественных мебельных салонов в Москве и ближайшем Подмосковье, просто нет. Но решив не полагаться полностью на мнение в интернете, пошли прогуляться по магазинам. Что повлияло на наш выбор магазина Много мебели? Это несколько факторов: 1. Понравился салон (р-н Щелковского метро) 2. Очень дружелюбный и профессиональный персонал 3. Ну и конечно - цены. Промучив 2 часа консультанта, мы наконец-то сделали свой выбор. Определились с датой доставки. Через 26 дней, с нами связались с салона и сообщили о том, что наш диван готов. Т. е. срок в срок! супруг решил забрать диван сам. На складе ребята помогли загрузить диван. Немного о самом диване: внутренняя отделка конечно могла быть выполнена аккуратнее (неровная стежка, местами висят нитки) НО снаружи и выдвигающиеся механизмы - всё в хорошем состоянии В некоторых отзывах было про запах. Наш диван кроме запаха дерева ни чем не пахнет. В итоге мы остались довольны покупкой и пока ещё не пожалели о ней.

 

Задались вопросом какой диван купить, а главное где. Порыскав по интернету поняла, что качественных мебельных салонов в Москве и ближайшем Подмосковье, просто нет. Но решив не полагаться полностью на мнение в интернете, пошли прогуляться по магазинам. Что повлияло на наш выбор магазина Много мебели? Это несколько факторов: 1. Понравился салон (р-н Щелковского метро) 2. Очень дружелюбный и профессиональный персонал 3. Ну и конечно - цены. Промучив 2 часа консультанта, мы наконец-то сделали свой выбор. Определились с датой доставки. Через 26 дней, с нами связались с салона и сообщили о том, что наш диван готов. Т. е. срок в срок! супруг решил забрать диван сам. На складе ребята помогли загрузить диван. Немного о самом диване: внутренняя отделка конечно могла быть выполнена аккуратнее (неровная стежка, местами висят нитки) НО снаружи и выдвигающиеся механизмы - всё в хорошем состоянии В некоторых отзывах было про запах. Наш диван кроме запаха дерева ни чем не пахнет. В итоге мы остались довольны покупкой и пока ещё не пожалели о ней.