Люди!Если у Вас есть лишние деньги,которые Вы готовы просто так подарить организации "Много мебели" и больше никогда их не увидеть,смело заключайте с ними договор. Мы имели неосторожность заключить с ними договор 21.05.2015.Согласно договору срок исполнения договора - месяц,то есть мебель нам обязаны были доставить до 22.06.2015.Начиная с этого самого дня мы каждый день звонили по горячей линии и нам обещали доставить нашу мебель.Сегодня 05.07.2015,о нашей мебели ничего не известно и деньги нам возвращать тоже не торопятся.Когда мы хотели забрать деньги,то нам заявили,что заявление с приписанной реальной причиной расторжения,то есть невыполнением условий договора с их стороны,у нас никто примет. 100 раз подумайте стоит ли этот связываться с данной фирмой и трепать себе нервы или все таки лучше найти организацию,не нарушающую права клиентов? P.s у них даже в договоре прописано,что день просрочки 0.5%,а не 1% как по закону
Люди!Если у Вас есть лишние деньги,которые Вы готовы просто так подарить организации "Много мебели" и больше никогда их не увидеть,смело заключайте с ними договор. Мы имели неосторожность заключить с ними договор 21.05.2015.Согласно договору срок исполнения договора - месяц,то есть мебель нам обязаны были доставить до 22.06.2015.Начиная с этого самого дня мы каждый день звонили по горячей линии и нам обещали доставить нашу мебель.Сегодня 05.07.2015,о нашей мебели ничего не известно и деньги нам возвращать тоже не торопятся.Когда мы хотели забрать деньги,то нам заявили,что заявление с приписанной реальной причиной расторжения,то есть невыполнением условий договора с их стороны,у нас никто примет. 100 раз подумайте стоит ли этот связываться с данной фирмой и трепать себе нервы или все таки лучше найти организацию,не нарушающую права клиентов? P.s у них даже в договоре прописано,что день просрочки 0.5%,а не 1% как по закону
Мы диван и кресла покупали в этом магазине. Сервис нормальный, продавцы вежливые и грамотные, всё рассказали, помогли выбрать нужный нам вариант. Цены приемлемые, доставка работает отлично. Качество мебели хорошее, сборка грамотная, всё ровно, без лишних ниток, царапин и т.д.
Угораздило связаться с магазином "Много Мебели" и 1000 раз пожалела. Цены такие низкие из-за того,что мебель безобразная. Заказали там угловой диван. Очень понравилась модель, которая стояла в магазине. Решили приобрести ее,только в другом материале и попросили боковой столик по меньше. В итоге довольные все оформили и только после оформления узнали,что мебель будет через месяц. Ну да ладно подождем. Покупку оформили 24.05.2015г. Очень обрадовались,когда нам позвонили 08.06.2015г. и сказали,что наш диванчик привезут уже 12.06.2015г. В итоге просидела я все свое день рождение и прождала диван, но ни 12,ни 13, ни 14 диван мне так и не привезли. А мы свой старенький уже сразу выкинули,так сказать подготовили место под новенький. Вот так и проспали 2 недели на полу,пока дождались нового. В итоге привезли его в последний день по договору 26.06.2015г. Думаю, ну ладно, хорошо хоть вообще дождалась. И тут началось еще интереснее. Диван привезли весь в изъянах:разная высота угла и основы, натяжка безобразная (встал с дивана и вся ткань собралась), пружина постоянно вылетает, ножки дивана не обработаны (торчат скобы,что пол можно поцарапать), боковые спинки просто обтянуты,через брусок (внутри пустота) и куча еще дополнительной кривизны. Звоню на горячую линию по поводку качества дивана, а мне говорят,что в течении 10 дней со мной свяжутся юристы и будут принимать решение,что делать дальше. Если подлежит замене,то в течении 45 дней. То есть мало того,что я две недели живу без дивана, так еще 45 дней поживу. После этого я решила вернуть денежные средства и навсегда забыть об этом диване, да не тут то было. Написала заявление 29.06.2015г., девушка сказал,что в течении 10 дней с момента подачи заявления денежные средства перечислять, но от компании опять ни слуху ни духу. Звоню на горячую линию,чтобы понимать ситуацию, т.к. дивана нет, денег нет, на носу отпуск....а в ответ,как обычно: "Ждите с Вами свяжутся". Вот такая чудо копания. Люди обходите этот магазин стороной. Да и еще забыла очень интересную вещь написать, когда пришла писать заявление в магазин на возврат денежных средств, так вообще выяснилось,что мне продали другую мебель, не ту которую я хотела приобрести.
На сайте Много мебели выбрала шкаф-купе Престиж. Съездила к ним в магазин, посмотрела все на месте, оказалось именно то, что я хотела. Процедура оформления заказа простая и быстрая, персонал в магазине внимательный и вежливый. Доставку задержали на четыре дня, но позвонили и предупредили об этом заранее. После сборки проверила все механизмы, ничего не скрипит и не шумит, двери ездят бесшумно. За такую цену, качество отменное.
Пришла в Много Мебели только из-за кухни. Посмотрела на сайте стояла цена 23 тысячи за кухню с угловой мойкой (без самой правда мойки). Пошла проверять - действительно стоит столько. У меня мама на 5 метровую кухню недавно купила за 15 тыс не очень симпатичный гарнитур, а тут такое. В общем была обрадована. Впечатление подпортил недостающий фасад. Без него кухню собирать не стали, так и стояла она в полусобранном виде 2 недели, но в итоге неплохой вариант. Единственное - пространство под самой мойкой не продумано, чтобы им пользоваться нужно просто йогом быть.
Купили там здоровскую мини стеночку в зал. Маленькую, красивую, но со шкафчиком не большим. Светлую. Очень понравилось и цена смешная - 6 000. Привезли без проблем вообще, как в договоре написали и в магазине договорились. На следующий день позвонил сборщик и пришел собрал. Всё очень красиво и удобно, довольна до невозможности.)
Покупали в прошлом месяце диван в много мебели. Отличный персонал, продавец Ирина рассказала и показала все. Сделала скидку, пообещала доставку оформить раньше. Сам диван отличного качества. Лично собирал и искал изъяны - не нашел.
Брали здесь стенку в детсвую комнату. Нормального качества, полки все ровные, крепления держутся, клея нигде не видно и стоит как положенно. Что еще от мебели надо-то? Покупали с хорошей скидкой, поэтому вышло довольно дешево. Доставли вовремя и аккуратно.
Очень хорошую стеночку недавно в много мебели приобрели. Модель Интеро называется, компактная и очень стильная. Теперь есть место где сувениры расставить и книжки положить, мне нравится))Муж тоже говорит, что по такой цене вариант хороший мы взяли, будем надеяться прослужит долго.
Согласна со всеми отзывами в худшую сторону! Всё вроде и во время, но половины стенки нет! Вместо неё кровать( не моя) И никому до этого нет дела!
Извините, но терпение лопается, кроме матерных слов ничего подобрать не возможно! Итак: договор купли-продажи № КМ_МВ16МММ0001227 от 27.04.2015г. договор на сборку мебели № МВ16Е000000081 от 27.04.2015 последняя доставка мебели от 11.06.2015г. В заказе: 1- трёхстворчатый распашной шкаф, 1- трёхстворчатый зеркальный шкаф, 1-стенка, 1-комод. Благо стулья собирать не приходится!!! Дальше песня! В магазин Зеленограда, где я оформляла всё, звоню регулярно с 25 июня и по сей каждый день. Телефон, естественно не отвечает!!! -ТЦ Арбатский Заводская, 1Бт работает без выходных с 10 до 20 - 8-926-912-21-86. Нах он там указан не понятно!!! Так же каждую неделю звоню по 8-800-550-50-50 - опять же претензии принимаются, но ответа опять же нет. Со мной до сих пор никто не связывался!!! Сегодня позвонила в сервис по сборке 8-926-016-40-32 и угадайте что? Правильно!!! Никто не отвечает, но регулярно телефон занят - типа работают!!! -- Очень не приятно было с вами познакомиться, но пришлось - С уважением Светлана. PS: интересно, телодвижения начнутся иль мёртвым грузом всё останется!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Заказывала диван Мадрид. СПЕЦИАЛЬНО оговорила сроки доставки, т.к намечался отпуск. Срок доставки 25.06, менеджер Дмитрий 926-016-40-02 клятвенно уверял, что доставят без проблем.НО до сих пор дивана нет. На звонки отвечают, что диван на складе, а когда привезут неизвестно. Только деньги вперед взять могут.
"Посчастливилось" стать клиентом "Много мебели". Заказала в Москве диван и два шкафа-купе 16 декабря 2014 года. Срок исполнения до 27 января 2015 года. Изначально договаривалась, чтобы доставили все вместе. Однако позвонили раньше насчет дивана. И диван привезли почти сразу, чем приятно удивили. А вот с дальнейшей доставкой сильно разочаровали и заставили задуматься - шкафы пришлось ждать 2 месяца!!! Звонила на горячую линию, оставляла претензию по задержке сроков доставки - помогло, шкафы привезли. Потом стала ждать сборщика уже заранее оплаченного. Сборщик должен был появиться в течении 10 рабочих дней после доставки заказа, как отмечено в самом договоре. Прождала 10 дней, даже больше - никого. Звонила на горячую линию еще раз, теперь по поводу сборщика. На вопрос когда мне могут перезвонить по претензии на вашей горячей линии ответили честно - НЕ ЗНАЮ. И как следствие эту претензию полностью проигнорировали!!! Еще не известно всё ли со шкафами привезли, не удивлюсь если каких-то винтиков не хватает. Второй раз звонила на горячую линию, ругалась. Никакого эффекта, полностью проигнорировали претензию, даже не уверена, что ее вообще снова записали и отправили. Хотелось бы все-таки увидеть, как выглядит этот мифический персонаж - сборщик мебели от компании "Много мебели. ру". Зачем заранее предлагать оформить и оплатить сборку мебели, если игнорируете клиентов сразу всё оплативших и услугу сборки как следствие не оказываете?! Ни сборки, ни возврата денег. Больше никогда, ни за что не обращусь в эту компанию! И никому не советую. Это лохотронская лотерея. Как я понимаю мне еще крупно повезло, что хоть мебель привезли. А почти 3000 рублей на сборку видимо оставили себе "на мороженое".
У меня нет слов ! Никогда никогда не покупайте мебель в магазине Много Мебели !!!! А если покупаете то сразу тащите на себе свою мебель не дожидаясь поставки !!! Мало того что везли больше 40 дней как указано в договоре в течении 40 дней привезли не те двери не того цвета и милые продавцы сказали ну ждите где то пол года ваши двери ( покупали стенку ) причем сказали это спустя 45 дней как обещали заменить! Имея больше свободного времени подала бы на них в суд за нарушение с их стороны договора купли продажи который нами был заключен !!! Обходить стороной шарашкину контору !!!!!
13.06.2015 заказал обувницу по адресу г. Мытищи, ТЦ Формат, Олимпийский пр-т, 29, стр. 1, договор КМ_МВ04Т000000533. Иметь дело с компанией и ее сотрудниками больше нет желания. Вот почему: 1) Для оформления товара пришлось ждать около 20 минут, т.к. по словам сотрудников у них только 1 компьютер, который подключен к принтеру, чтобы печатать чеки, и на тот момент компьютер был занят, т.к. там висел в обработке какой-то ооочень большой и дорогой заказ, который нельзя было ни в коем случае закрывать, иначе придется начинать все сначала. Я решил дождаться (зря приехал что ли), и это стало моей самой большой ошибкой. 2) Через 20 минут освободился второй компьютер и я смог оформить заказ. Подстава №2 заключалась в том, что менеджер сообщил о сроках доставки только после того, как я все оплатил. И срок составил до 1 месяца. Как выразился менеджер: "Может быть и раньше привезут, но месяц это стандартно, вам в любом случае позвонят" 3) Сегодня 08.07.2015, прошел почти месяц, обувницу мне до сих не привезли, никто не звонит, я тоже не могу дозвониться до магазина: телефон на сайте mnogomebeli.com 8 (495) 642-20-30 не работает. Такое обслуживание меня не устраивает, впредь я больше не намерен обращаться в данную компанию и всячески будут просвещать свое окружение на предмет отвратительной организации обслуживания и доставки в данной компании.
Диван заказали в январе, пришёл он только в марте месяце. Так, что мой совет людям, которые тут собираются что-то покупать - уточняйте наличие на складе. тогда наверное всё будет намного проще. Диван Амстердам брал. Очень стильный. Пока никак дефектов нет. Раскладываем правда нечасто.
Добрый день! Пришли мы как-то в магазин Много мебели диван посмотреть. Конечно консультант налетел на нас как муха на варенье) Толком ассортимент не рассказывал, а все время настаивал на покупке дивана Атланта, он у них хит продаж . Мы посмотрели, в принципе понравился. В магазине нам показался хорлшим и цена была приемлемая - 20 тыс. руб. Подумали, решили брать. Привезли нам его через 15 дней, а продавец пообещал через неделю. Мы звонили, нам сказали договор посмотреть, где указано вообще до 30 дней. Думали, теперь не дождем. Но переживали зря. Диван собрали на следующий день. Месяц пока у нас живет, вроде ничего нигде. Но следим за ним пока на гарантии.
Жду диван больше полугода с 10.01.2015г. В начале заказал диван Поло, ждал 4 месяца. Деньги покрутили предложили поменять заказ на диван Мюнхен, подкупили доставкой через 2 недели. Пошел 3 месяц, жду. Делайте выводы господа! Договор №ММ-УР78В000000406 от 17.04.2015г. Да забыл, отзывам на сайте Много Мебели не верте, сколько раз оставлял не разу не увидел.
Жду диван больше полугода с 10.01.2015г. В начале заказал диван Поло, ждал 4 месяца. Деньги покрутили предложили поменять заказ на диван Мюнхен, подкупили доставкой через 2 недели. Пошел 3 месяц, жду. Делайте выводы господа! Договор №ММ-УР78В000000406 от 17.04.2015г. Да забыл, отзывам на сайте Много Мебели не верте, сколько раз оставлял не разу не увидел.