Много Мебели

Одним словом просто кошмар! Получили мы с мужем ключи от новенькой квартиры и т.к. денег после ее оплаты оставалась совсем мало мы пошли в недорогой и очень прорекламирлванный магазин мебели. Заказали шкаф Элит в этом горе магазине Много Мебели, оплатили полную его стоимость и начали ждать. Было это 30 ноября 2014 года. Привезл его 16 декабря,попортив нам линолиум, ну да Бог с ним, все вроде хорошо, быстро даже. Но! Сборщик пришел ровно через 10 дней! Начал распаковывать стекла..на 5 из 8 оказались воздышные пузыри т.е. заводской брак. Отфотографировал и вроде как отправил в магазин, сказал, что заменят как только смогут и он придет и соберет наш замечательный шкаф. По не знанию мы не заполнили никакого заявления. 19 января, когда мое терпение кончилось и коробки, которые занимают 1/4 комнаты, начали давить, я позвонила в центр и мне сообщили, что никаких претензий нет, и нужно было иди в магазин и написать заявление, о том что брак и мы хотим поменять. Ладно, составили по телефону заявление и сидим ждем. Итог такой сегодня 2 марта 2015 года, коробки как стояли, так и стоят. Сегодня позвонила в их замечательную службу и мне ответили, что сегодня 42 день, после 45 можете писать претензию, на мой высокий тон и громкое недовольство ответили, что не их проблемы и на складе нет такого шкафа. подводя итог, я бы никому и никогда не посоветовала связываться с этой шарашкиной конторой. Так просто я не сдамся и завтра же найду адвоката и подам в суд. Столько нервов потрачено и времени в пустую. А время-это деньги и они заплатят!

 

Господа, ООО "Много Мебели", мной был заказан диван Бристоль на сумму 31 491 рубль 30.12.14, согласно договора срок передачи Товара 10.02.15, диван в установленные сроки мне не передали. 19.02.15 мною была написана и вручена Претензия в Ваш салон(где и платил денежные средства) в г. Москва ТЦ"Подсолнухи"(копия Претензии с отметкой о вручении в наличии). В Претензии указано о моём законном требовании вернуть денежные средства в полном объеме в 10-ти дневный срок. На настоящий момент 02.03.15 ответа на Претензию нет, денежные средства не возвращены. Сообщаю Вам, что в случае невозврата денежных средств в полном объеме до 03.03.15 я обращаюсь согласно статьи 23.1 Закона о Защите Прав Потребителей в Роспотребнадзор, Прокуратуру и Суд.

 

Сделал заказ 23.12.2014 на стенку Паола, диван Брюссель и стол-трансформер. Срок доставки стенки и стола были до 03.02.2015, привезли 16.01.2015 и 27.01.2015 соответственно, что очень порадовало. С диваном вышла заминка, срок был до 24.02.2015, а привезли 04.03.2015, но после доставки в салоне написал заявление на выплату неустойки, обещали за каждый день просрочки 0,5% от суммы выплатить. Очень порадовала доставка, ребята звонили заранее, при заносе в квартиру одевали бахилы. Молодцы. Читал много негатива про "Много мебели", но мне повезло и все привезли как заказывал, без претензий.

 

Качество обслуживания магазина просто отвратительное! Никогда не писала плохих отзывов о магазинах, но в данном случае не могу промолчать! Заказывали диван Дубай, 26.12.2014. Предоплата 100%! Срок исполнения заказа 30 января. Сегодня уже 4 марта!!! 16 февраля оставили претензионную жалобу в службе поддержки. В течение 10 дней обещали решить ситуацию, и что с нами свяжется менеджер, отвечающий за нашу проблему. Менеджер позвонил через 10 дней, но никакой конкретной информации не дал, сроков не обозначил. До сих пор сами звоним в магазин, узнаем не приехал ли наш диван. Уважаемые потенциальные покупатели, не спешите заказывать мебель в этом магазине! Останетесь без денег и без мебели! Я теперь буду писать на всех сайтах с отзывами про этот неисполнительный магазин! Пусть люди знают,куда не стоит идти за мебелью! Буду писать до тех пор, пока мой диван не приедет! 

 

Вынудили написать отзыв! В 20-х числах ноября 2014 года купили диван с креслом-кроватью Атланта и стенку Каскад. Сборку стенки сразу не заказали, продавцы склонили к вызову их сборщика без договора. Стенку привезли 3 декабря мы позвонили сборщику, он стал что-то мямлить. Мы решили, чтобы не было проблем со сборкой все-таки заключить договор, и 5 дек. 2014 г. мы уже заключили и оплатили договор на сборку. По договору сборку осуществляют в течении 10 дней после получения мебели. Сборщика мы увидели только 4 марта 2015 (через 3 месяца), и то благодаря нашему обращению в РОСКОМНАДЗОР. На телефон горячей линии компании Много мебели звонили многократно, но ни ответа, ни привета. С мягкой мебелью проблем было поменьше, они были, но их нам как-то оперативно решили. Но вот стенка! Честно сказать, лучше бы ее не собирали. С тех пор как ее собрали в нашей квартире стоит отвратительный запах какой-то химии. Мы думаем она сделана из непригодных, может даже ядовитых материалов. Теперь нужно проводить экспертизу или выбрасывать на свалку. Пока пишу этот отзыв голова стала болеть у меня и очень сильно тошнит от этой вони, так как компьютер находится рядом с этой стенкой. А ведь у нас маленькие дети, представьте каково им. То, что она хлипкая мы даже уже недостатком не считаем, но вот ЗАПАХ! Это НЕПЕРЕДАВАЕМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ВОНЬ!

 

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

 

Люди это просто кошмар какой-то!!!!! Хочу предостеречь людей которые собираются купить мебель в этой компании. НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!! Заказали мебель 09.01.2015 года (2 стенки и диван), в г. Нижний-Тагил. Консультанты обещали что мебель будет на складе в течении 2 недель, НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО............ Срок до договору у нас был прописан 20.02.2015 года. Сегодня 05.03.2015 в итоге просрочка до договору составляет УЖЕ 2 НЕДЕЛИ!!!!!!!!! Никто ничего вразумительного сказать не может! Только завтрами кормят!!!!! С таким столкнулись первый раз, люди подскажите как можно повлиять на ускорение сроков! Заранее спасибо.  

 

Доброго времени суток всем заглянувшим! Речь пойдет, как Вы уже понимаете, о многим известной мебельной фабрике "Много мебели". Итак. Коротко о главном. Плюсы: - доступные цены. - качество, соответствующее цене. - есть из чего выбрать. - эксклюзивные варианты мебели (в моем случае, это диван Мальта, длина которого составляет 3м. 60см.) - быстрая доставка заказанной мебели. - наличии услуги рассрочки. - наличие услуги подъема/заноса и сборки. К минусам могу отнести: - хамоватый персонал магазинов. - различие качества материала обтяжки мебели (такой же диван как у меня есть и у знакомых, в том же цвете и материал разный, абсолютно). Стоит понимать, что есть фабрика Много мебели, а есть не всегда добросовестные ИП, открывшие магазин в Вашем городе и не исполняющие свои обязательства. Я уже совершила 3 крупные покупки в магазине Много Мебели своего города. Все на уровне. Если бы не персонал, то поставила бы отлично!

 

Доброго времени суток всем заглянувшим! Речь пойдет, как Вы уже понимаете, о многим известной мебельной фабрике "Много мебели". Итак. Коротко о главном. Плюсы: - доступные цены. - качество, соответствующее цене. - есть из чего выбрать. - эксклюзивные варианты мебели (в моем случае, это диван Мальта, длина которого составляет 3м. 60см.) - быстрая доставка заказанной мебели. - наличии услуги рассрочки. - наличие услуги подъема/заноса и сборки. К минусам могу отнести: - хамоватый персонал магазинов. - различие качества материала обтяжки мебели (такой же диван как у меня есть и у знакомых, в том же цвете и материал разный, абсолютно). Стоит понимать, что есть фабрика Много мебели, а есть не всегда добросовестные ИП, открывшие магазин в Вашем городе и не исполняющие свои обязательства. Я уже совершила 3 крупные покупки в магазине Много Мебели своего города. Все на уровне. Если бы не персонал, то поставила бы отлично!

 

Доброго времени суток всем заглянувшим! Речь пойдет, как Вы уже понимаете, о многим известной мебельной фабрике "Много мебели". Итак. Коротко о главном. Плюсы: - доступные цены. - качество, соответствующее цене. - есть из чего выбрать. - эксклюзивные варианты мебели (в моем случае, это диван Мальта, длина которого составляет 3м. 60см.) - быстрая доставка заказанной мебели. - наличии услуги рассрочки. - наличие услуги подъема/заноса и сборки. К минусам могу отнести: - хамоватый персонал магазинов. - различие качества материала обтяжки мебели (такой же диван как у меня есть и у знакомых, в том же цвете и материал разный, абсолютно). Стоит понимать, что есть фабрика Много мебели, а есть не всегда добросовестные ИП, открывшие магазин в Вашем городе и не исполняющие свои обязательства. Я уже совершила 3 крупные покупки в магазине Много Мебели своего города. Все на уровне. Если бы не персонал, то поставила бы отлично!

 

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.

 

Вам когда-нибудь досталась приличная стенка за 90 р!? У нас сейчас такая в спальне стоит, модель Интеро из Много Мебели . Мы туда в принципе-то шли за столиком, который раскладывается, а нам по акции предложили выбрать стенку по такой мизерной стоимости. В итоге, у нас теперь есть и стол-трансформер, и красивая стенка вместо тумбы из под телевизора. А вот доставку нам пришлось ждать около месяца. Как нам продавцы объяснили, это сейчас самые ходовые позиции, так что склад быстро пустеет.

 

Заказали по интернету в Mnogo mebeli кровать Оптима с матрасом.Мы долго выбирали между ней и мягкими моделями,решили все-таки остановиться на первом варианте.У нас просто кошка живет в квартире,побоялись,что мягкую она исцарапает,так как уже был горький опыт с диваном в гостиной.Привезли кровать быстро,в точно указанное время,хоть часы по ним сверяй.Теперь с удовольствием спим на новой кровати,матрас-просто супер,очень рады,что не ошиблись в выборе.

 

Немного обновили обстановку нашей квартиры благодаря сайту Много Мебели. Брали стенку Мокко 350-1, шкаф Престиж 120 в детскую и диван Кобург. Попали на хорошие скидки, поэтому и набрали столько, обошлось все относительно дешево. На вид качество нормальное, даже лучше, чем ожидали. В общем мы с женой довольны. Только доставляли мебель почему то не все разом, а по частям, но главное – все-таки довезли все части и собрали достаточно быстро.

 

Здравствуйте,хотела бы рассказать небольшую история ознакомления с этой компанией.Доделывая на кухне ремонт мы подошли на стадию выбора обеденного уголка.Мне хотелось сделать эту зону максимально уютной,поэтому классические стулья и стол я не рассматривала,однажды побывав в гостях у знакомой обратила внимание на то,как преображает холодную кухню мягкий ,угловой ,тканевый диванчик вместо стандартных табуретов,и я загорелась этой идеей поставить в угол мягкий диван(как в гостинной)и стол-трансформер.И вот мы сделали замер угла и 06.03.2015 уже в большом торговом центре переходя из отдела в отдел выбираем подходящую модель,пересмотрев и посидев на сотне диванов мы натыкаемся на него-Атланта 2,это как раз та модель которую я держала в голове и цена при этом доступная по акции 25000 плюс стол-трансформер со скидкой за 7000,и стенка интеро в подарок( на тот момент показалось сказкой)в общем думать долго не пришлось и мы оплатив сто процентов с радостью выполненной миссии пошли домой,кстати консультант пообещал что диван есть на складе и нам его привезут на следующий день,а стол вероятнее всего в течении недели,а стенку приёдется подождать(что нас абсолютно не волновало ,ведь она шла в подарок за символические 90р.)И вот довольная я прихожу домой ,захожу в интернет(почитать что же это за фирма такая)и после 15 минут чтения,я в панике начинаю думать как же вернуть деньги и что собственно говоря делать ведь это сто процентов ужасная контора,и конечно я уже не верю ни в какое завтра,тем более что это должна быть суббота,а в воскресение 8 марта,и с каждой минутой мой энтузиазм падает и падает,ну делать нечего остается только ждать.Наступает день Х,2 часа дня никто не звонит,решили набрать в магазин и уточнить ждать ли нам кого,на что ответила нам вежливая девушка-машина с экспедиторами как раз едет к вам...хм приятное удивление,и тут через пару минут звонят уже сами экспедиторы и говорят что едут к нам будут в течении часа,не соврали приехали во время,мы оплатили подъем на 6 этаж сборку,ребята все сделали быстро и без ущерба,начинаю осматривать комплектующие,все в отличном состоянии,никаких сколов и дефектов,через 15 минут у нас на кухне собирают полностью диван ,и все бы ничего,но тут меня зовет муж,я захожу на кухню и торопею....диван занял почти все пространство...в голове первая мысль,нам перепутали модель,наш же меньше намного,мы же все узнавали и замеряли...в итоге когда начали разбираться,выяснили,консультант сказал нам размеры спального места ,а не размер дивана по периметру,и разница в размерах существенная...оценить в огромном зале размеры на глаз почти не реально(там он нам казался маленьким и компактным)а на дела на нашей мелкогабаритной кухне он оказался огромным...и вот казалось бы все пропало и надо делать возврат потому что это не наша вина(а вина консультанта который просто хотел нам втюхать товар не особенно вникал во что либо,а на вопрос а встанет ли он у нас в такие то размеры,утвердительно кивнул)но нас спасло то,что в дальнейшем мы планировали менять мебель в гостинной,куда он вписался идеально,а так как диван нас в целом устраивал,то мы перенесли его туда,и решили оставить,я бы со своим случаем поставила и пятерку,если бы не обман продавца или его некомпетентность,за небольшие деньги мы получили вполне нормальную мебель(хочу заметить,что стенку нам еще не привезли,и мебель мы еще толком не эксплуатировали)но поскольку я сама себе обещала что если они действительно привезут мебель на следующий день,то обязательно напишу им хороший отзыв +1 к карме))))

 

У меня точно такая же ситуация, пятый день просрочки. Никто ничего не знает. Хочу забрать деньги и купить у другого производителя. На указанную почту (client@rfc-group.ru.) написал письмо. Посмотрим, что изменится.

 

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании Много мебели

 

Обратилась в магазин Много Мебели по совету соседки, она недавно покупала в нем стенку в гостиную. Наслушавшись положительных отзывов, решила и я сходить туда. Ничего плохого сказать не могу: ассортимент довольно большой, цены более чем лояльные, да и продавцы адекватные. Закончился мой поход покупкой шкафа Элит 120 и тумбой Престиж на три ящика. С доставкой опоздали на 20 мин., но это мелочи. Покупкой я довольна.

 

Заказывали стулья Тео, стол заказывали раньше. Стулья удобные, красивые и прочные. Доставили быстро, правда обмен пришлось делать - один стул были из более темного дерева, мы позвонили и нам его заменили в течении недели. Так что теперь у нас полный комплект. Стильные и оригинальные стулья у много мебели)))

 

Начитавшись отзывов я конечно переживала по доставке, качеству и комплектации. В феврале 2015 заказали кухню Форма и шкаф шпон Итака. Привезли все вовремя, позвонили заранее. Все аккуратно упаковано, брака нет, запчастей даже дополнительных много. Качеству мебели я была приятно удивлена. Очень дешевая и очень приличная мебель, покупали детям студентам (на первое время). Выглядит стильно. Собирали сами, проблем не возникло. Спасибо персоналу магазина!