Много Мебели

Все кто захотел купить в интернет магазине Mebelvia.ru БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! МЫ ИМЕЛИ НЕСЧАСТЬЕ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ВСЕ ИХ СКИДКИ-ЭТО ЗАВОДСКОЙ БРАК-УБЕДИЛИСЬ НА ЛИЧНОМ ОПЫТЕ.18 МЕСЯЦЕВ ГАРАНТИЯ НА МЕБЕЛЬ ПОЛНЫЙ БРЕД -НА 2 ДЕНЬ ПОЙМЕТЕ КАЧЕСТВО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. Заказали диван на сайте Mebelvia.ru, привезли ЕГО И МЫ СРАЗУ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ НА ЦВЕТ-ЦВЕТ НЕ ТОТ!! Заказали без сборки, сразу обратите внимание на цвет-заказываешь один-привозят другой, всю мебель и полностью советую распаковывать на месте и собирать!!! Смотреть вам надо очень внимательно, у нас например, диван неожиданно на 2 день просел стоя в углу!!! Как оказалось привезли брак! и вот уже 2 месяц мы "воюем" !!! Это просто какой - то кошмар!!!! Мы раз 20 звонили, нас постоянно переключали и приходилось по 5 мин просто висеть на телефоне, короче маразм полный, мошенники, привозят брак и когда просишь поменять или заменить сразу на юридический отдел свой ссылаются, которого вовсе не существует и отвечает малограмотный человек на обращения и письма. все кто пострадал от данного интернет магазина пишите тут на сайте отзывы, все таки деньги неплохие за мебель берут от 20 тыс.

 

Искали себе диван, чтоб спать вдвоем было комфортно. Решили сменить кровать, чтоб пространства стало побольше. Пришли в мебельный центр, где на одном из этажей и был магазин Много мебели. Кстати при входе в центр нам сразу сунули рекламку, только этот магазин и раздавал рекламу. Ну конечно посмотрели, цены просто супер, выбор хороший, модельки как и нужны. Походили по всем этажам-дошли до нашей так сказать Пещеры Али-Бабы. Ну действительно-много, скидки и нашли наш диванчик. С скидкой цена была 17 тыс. Решили купить. Продавец нам чуть ли не весь магазин расстелил и даже на компе показал! Сели. Тут выясняется-в наличии ничего нет, надо заказать, заплатить причем 100% и ждать. Никогда на такое раньше не соглашалась. А тут, и диван понравился, и от дома близко...Все оплатили, ждем. Пришло наше долгожданное время доставки-ждем. Прошло 2 дня. Предварительно разобрали кровать и две ночи спим на полу. На третий день звонят-привезем с 3х дня и до не знаю какого времени. Привезли в девятом часу, занесли подлокотники, а сам диван предварительно содрав всю упаковку прям на лестнице и раскидав ее следом. Стали собирать, содрали упаковку с подлокотников-тоже лихо выкинув в коридор. Гремели, бубнили, и в результате-не можем собрать! Фиг знает как его собирать! Платите за доставку-мы пошли. Завтра придет сборщик и соберет. В результате-3ю ночь спим на полу, диван не собран и не проверен, упаковку собирали по всей площадке, лестнице и комнате( хотя в договоре указано-всю упаковку они должны были забрать с собой!!!). Кстати в договоре указано-собрать диван должны были сразу. В общем разобранный и доставленный с опозданием диван с доставкой нам встал в 18,5 тыс. А если бы не поленились и поехали на мебельные склады-купили бы такой же за 14 тыс и доставили в этот же день!!! Вывод-не надо лениться и поездить перед покупкой везде. Теперь мы будем искать сборщика и посмотрим-как наш диван функционирует...Кстати-обивку всю испачкали...Единственное-купили в день покупки дивана кресло-грушу, такой безкаркасный мешок. Стоил дешевле, чем в других магазинах-привезли сами на машине. Только это и порадовало. PS. Собрали сами на след день, ждать еще сутки уже не рискнули, правда вечером сборщик позвонил и хотел приехать, может бы и приехал часам к 7 вечера...И мне показалось, что диван более жесткий, чем был на витрине, может просто показалось.

 

Искали себе диван, чтоб спать вдвоем было комфортно. Решили сменить кровать, чтоб пространства стало побольше. Пришли в мебельный центр, где на одном из этажей и был магазин Много мебели. Кстати при входе в центр нам сразу сунули рекламку, только этот магазин и раздавал рекламу. Ну конечно посмотрели, цены просто супер, выбор хороший, модельки как и нужны. Походили по всем этажам-дошли до нашей так сказать Пещеры Али-Бабы. Ну действительно-много, скидки и нашли наш диванчик. С скидкой цена была 17 тыс. Решили купить. Продавец нам чуть ли не весь магазин расстелил и даже на компе показал! Сели. Тут выясняется-в наличии ничего нет, надо заказать, заплатить причем 100% и ждать. Никогда на такое раньше не соглашалась. А тут, и диван понравился, и от дома близко...Все оплатили, ждем. Пришло наше долгожданное время доставки-ждем. Прошло 2 дня. Предварительно разобрали кровать и две ночи спим на полу. На третий день звонят-привезем с 3х дня и до не знаю какого времени. Привезли в девятом часу, занесли подлокотники, а сам диван предварительно содрав всю упаковку прям на лестнице и раскидав ее следом. Стали собирать, содрали упаковку с подлокотников-тоже лихо выкинув в коридор. Гремели, бубнили, и в результате-не можем собрать! Фиг знает как его собирать! Платите за доставку-мы пошли. Завтра придет сборщик и соберет. В результате-3ю ночь спим на полу, диван не собран и не проверен, упаковку собирали по всей площадке, лестнице и комнате( хотя в договоре указано-всю упаковку они должны были забрать с собой!!!). Кстати в договоре указано-собрать диван должны были сразу. В общем разобранный и доставленный с опозданием диван с доставкой нам встал в 18,5 тыс. А если бы не поленились и поехали на мебельные склады-купили бы такой же за 14 тыс и доставили в этот же день!!! Вывод-не надо лениться и поездить перед покупкой везде. Теперь мы будем искать сборщика и посмотрим-как наш диван функционирует...Кстати-обивку всю испачкали...Единственное-купили в день покупки дивана кресло-грушу, такой безкаркасный мешок. Стоил дешевле, чем в других магазинах-привезли сами на машине. Только это и порадовало. PS. Собрали сами на след день, ждать еще сутки уже не рискнули, правда вечером сборщик позвонил и хотел приехать, может бы и приехал часам к 7 вечера...И мне показалось, что диван более жесткий, чем был на витрине, может просто показалось.

 

Добрый день, Виктория! Для более оперативного решения вопросов на нашем официальном сайте: mnogomebeli.com, открыт раздел «Отзывы» для наших клиентов. Все свои вопросы и пожелания Вы можете оставлять там. Ваш вопрос будет гарантированно обработан менеджером по работе с клиентами. С уважением, менеджер по работе с клиентами Компании «Много мебели».

 

Заказал 4-го декабря 2014 г. два дивана из серии Атланта, прямой и угловой. Доставку назначили до 27-го декабря, ну думаю, успеют к новому году или нет. Нормально, сегодня 12-е декабря, привезли оба дивана, быстро и аккуратно собрали. Качество мебели понравилось. Удобная, современная, заказывал в Королеве, Силикатная, 11. Я доволен, семья тоже. Молодцы. Рекомендую, за сравнительно небольшие деньги, приличная мебель.

 

Купили с женой кровать с салона в Серпухове. Забирали самовывозом разобранную кровать. Менеджер утверждал, что все комплектующие аккуратно сложили вместе. Когда дома собирать начал, обнаружил недокомплект большого числа фурнитуры, а так же не хватало подъёмного механизма. Тут же позвонили в магазин, на горячей линии пообещали разобраться. Неделю потом молчали. Жена поехала в магазин, там пообещали в течение недели доставить недостающие элементы. Ещё через неделю приехал мастер от горячей линии составлять фотоотчёт (без недостающих элементов приехал), сказал, что за 10 дней всё доставят. Уже пошёл 14-ый, а воз и ныне там . Отвратительный магазин, отвратительные сотрудники. Собираемся писать заявление на них в Роспотребнадзор. Никакой радости от покупки не испытали, одна нервотрёпка.

 

Это где моя фурнитура?

 

Заказал два шкафа и прихожую прибыли в 19 коробках конечно же ждать пока я их все распакую и пересмотрю не кто не собирался но настойчиво по рекомендовали заказать сборщика мол вся ответственнась падёт на него а так если что, то деньги уже заплатили и вы мол ничего не докажете. За каждую вещь сборки надо платить по 1200р а прихожая состоит из трёх частей и два шкафа сумма сборки 6000р. Я отказался от сборщика и вот итог весь товар полный брак одни царапины, честно сказать за такую цену спасибо что хоть что то привезли в отличии от того что шкаф от прихожей прибыл без правой стены, то есть это не просто какой то недощитаный винтик это можно сказать пол товара недовезли. Позвонил на сайт в сервесную службу мне сказали мол напишите электронное письмо и в течении двух рабочих дней расмотрят, четыре дня ответа нет полное кидалово.

 

Заказали диван и комод. Пришел диван другого цвета, с порезом на коже! подушки тоже брак! Менять не хотят! Доставка комода и сборка комода в разные дни, но пред оплату за сборку хотят. От доставки комода отказались. Магазин торгует браком. Не советую, т. к. Обратной связи просто нет. По электронной почте не отвечают. А на телефоне автоответчик.

 

Добрый день, Егор! Работа с отзывами и жалобами на данном ресурсе прекращена. Для скорейшего решения Ваших вопросов свяжитесь с нами по телефону горячей линии: 8-800-550-50-50 (звонок бесплатный) или пришлите номер договора в полном формате, дату его заключения и описание ситуации на электронный адрес: client@rfc-group.ru, или оставьте всю вышеуказанную информацию на официальном сайте mnogomebeli.com в разделе «Отзывы». С уважением, менеджер по работе с клиентами компании «Много мебели».

 

Покупали в период активных скидок в магазине диван и столик в гостиную. Многие тут пишут о проблемах с которыми пришлось столкнуться, у меня же их практически не возникло. Мебель конечно дешевая, но дизайн симпатичный, как говорится какова цена, таково и качество. Если ищете идеал, то Вам "Много мебели" не поможет, Вам нужно в мебельные салоны рангом по выше, но там уже и цена соответствующая. Итак, мой опыт общения с "Много мебели". Когда приехали выбирать диван девушка-консультант вполне терпеливо, вежливо и корректно рассказала нам обо всех представленных выставочных вариантах, мы везде и посидели, и полежали, и в ящики по заглядывали, в общем мозг ей вынесли изрядно, так как были еще с маленьким ребенком, но улыбаться нам она не переставала. С диваном кое-как определились, но тут нам подумалось, что можно заодно и столик прикупить (пока акция действует), и начали все по-новой, но только объектом наших интересов теперь стал столик. По прошествии часа оформили договор о покупке дивана и столика. Доставка дивана ожидалась примерно через месяц, а стол почему-то через 2 месяца. Но для нас такие сроки были не критичны, особой спешки не требовалось. Диван доставили ровно в срок как и обещали, сразу же его собрали. А вот на стол мы доставку и сборку не оформляли муж сам решил со всем справиться. Так вот к дивану претензий нет, получили то что ожидали. Только запах клея первую неделю был, но быстро выветрился, и сейчас никаких ароматов не источает. А вот к столу, когда его начали собирать претензии появились, так как мы доставку не оформляли и сборку не заказывали нам достался стол со сколами, возможно это чистая случайность, но когда покупка уже полностью оплачена, претензии предъявить уже сложнее. Магазины уж очень не любят возвращать деньги, к тому же собирали стол мы уже по-прошествии четырех месяцев после покупки, в отремонтированной комнате. В итоге сколы особо не видать, видим и знаем о них только мы, но косяк от производителей все же есть.  Обращусь ли за покупкой еще в "Много мебели"?...возможно...если меня устроит модель и цена товара, так как особого негатива они мне не доставили, в отличие от других мебельных магазинов в которые мне довелось обращаться за мебелью. И в данном конкретном случае "Много мебели" это меньшее из зол, с которым мне довелось повстречаться.

 

Покупали в период активных скидок в магазине диван и столик в гостиную. Многие тут пишут о проблемах с которыми пришлось столкнуться, у меня же их практически не возникло. Мебель конечно дешевая, но дизайн симпатичный, как говорится какова цена, таково и качество. Если ищете идеал, то Вам "Много мебели" не поможет, Вам нужно в мебельные салоны рангом по выше, но там уже и цена соответствующая. Итак, мой опыт общения с "Много мебели". Когда приехали выбирать диван девушка-консультант вполне терпеливо, вежливо и корректно рассказала нам обо всех представленных выставочных вариантах, мы везде и посидели, и полежали, и в ящики по заглядывали, в общем мозг ей вынесли изрядно, так как были еще с маленьким ребенком, но улыбаться нам она не переставала. С диваном кое-как определились, но тут нам подумалось, что можно заодно и столик прикупить (пока акция действует), и начали все по-новой, но только объектом наших интересов теперь стал столик. По прошествии часа оформили договор о покупке дивана и столика. Доставка дивана ожидалась примерно через месяц, а стол почему-то через 2 месяца. Но для нас такие сроки были не критичны, особой спешки не требовалось. Диван доставили ровно в срок как и обещали, сразу же его собрали. А вот на стол мы доставку и сборку не оформляли муж сам решил со всем справиться. Так вот к дивану претензий нет, получили то что ожидали. Только запах клея первую неделю был, но быстро выветрился, и сейчас никаких ароматов не источает. А вот к столу, когда его начали собирать претензии появились, так как мы доставку не оформляли и сборку не заказывали нам достался стол со сколами, возможно это чистая случайность, но когда покупка уже полностью оплачена, претензии предъявить уже сложнее. Магазины уж очень не любят возвращать деньги, к тому же собирали стол мы уже по-прошествии четырех месяцев после покупки, в отремонтированной комнате. В итоге сколы особо не видать, видим и знаем о них только мы, но косяк от производителей все же есть.  Обращусь ли за покупкой еще в "Много мебели"?...возможно...если меня устроит модель и цена товара, так как особого негатива они мне не доставили, в отличие от других мебельных магазинов в которые мне довелось обращаться за мебелью. И в данном конкретном случае "Много мебели" это меньшее из зол, с которым мне довелось повстречаться.

 

Для кухни купили стол трансформер-2 и 4 стула Омега. Всё в комплекте смотрится очень гармонично, кухня наша прям сразу преобразилась. Выбором своим мы остались довольны, но чесно сказать, ассортимент в магазине не удивил, хотелось бы большего разнообразия увидеть.

 

В прошлом году взяла себе в Много Мебели спальню сити, не пожалела, материалы хорошие, да и сама спальня выглядит достойно. За год эксплуатации, ничего не случилось, в смысле ни отпало и ни сломалось, можно брать если недорогую модель ищете.

 

Заказывали диван в Много мебели, на распродаже взяли фаворит за полцены! Долго хотела этот диван, он мне приглянулся, а здесь просто подарок - такая скидка. Очень довольна качеством, хорошей сборкой и в целом диваном, советую очень!

 

Мы с мужем дважды были их клиентами:первый раз покупали у них диван,второй-стенку для гостиной.Оба раза оставили после себя приятные впечатления.Заказ оформляли по интернету,нам в этот же день перезванивали и уточняли все ньюансы по поводу оплаты и доставки,можно было поинтересоваться материалами,механизмами-на фото не особо все это рассмотришь.

 

Заказал угловой кожаный диван в салоне ТЦ Вагант (Подольск). Заплатил деньги, составили договор. Девушка-консультант сообщила, что диван в наличии на складе, так, что в ближайшее время привезут. Радостный в предвкушении покупки отправился домой. Через определенное время звонят со службы доставки. С ними определяемся на субботу. Отложил все дела. Жду. Суббота прошла, ни ответа, ни привета. Тишина. Никого нет. Ну, думаю, все бывает, в воскресенье точно должны привезти. Проходит воскресенье. Опять тишина. Чутье подсказывать начало, что что-то тут не так. Звоню на их горячую линию. Поднимает оператор-мужчина проверяет статус заказа и радостным голосом сообщает, что моя мебель покинула склад и в течении двух дней мне ее обязательно доставят. Поверил (как оказалось потом - ЗРЯ!) Проходит еще несколько дней, а о моем заказе видимо в суматохе кто-то забыл вообще. Уже согласно договора все сроки подошли к концу. Звоню опять на горячую линию. Девушка-оператор Анна проверяет статус заказа и сообщает мне невозмутимым голосом, что моя мебель еще на складе пылится. На мой вопрос: Как такое может быть, если со мной связывалась служба доставки и мы обговорили сроки доставки, но никто так и не приехал. Плюс к этому Ваш коллега мне ответил, что моя мебель уже давным давно покинула склад??? Видимо таким оборотом событий я ее немного смутил и она попросила подождать минутку пока она уточнит, на, что я конечно соглашаюсь. И тут в телефоне слышу ее разговор видимо с коллегой (пишу дословно): Тут какой-то Мужик звонит, спрашивает где его мебель, служба доставки с ним связывалась еще неделю назад. Она же ведь еще на складе?. После этого я ей сообщил, что некорректно так отзываться об своих клиентах (даже не о потенциальных покупателях, а об клиентах). Далее последовал разговор ни о чем, в ходе которого никто так и не ответил на мой вопрос, когда же я стану счастливым обладателем кожаного дивана. ИТОГ: крайне негативное впечатление от данного салона из-за хамского отношения к покупателям и не соблюдения условий договора (вы им нужны ровно до того момента, пока не передали им свои деньги и не заключили договор, а дальше на все воля случая. Универсальный ответ ЖДИТЕ . Ведь у нас три года обещанного ждут). По окончанию данной эпопеи обязательно отпишусь. (надеюсь она не будет в трех томах как Война и Мир Л. Н. Толстого.

 

Заказала диван в салоне г. Балашиха, оплатила 100%. Позвонили через 3 недели и вежливо сообщили, что не смогут доставить в сроки, оговоренные договором, предложили приехать заказать другой диван или вернуть деньги. А вот вернуть деньги не так просто оказалось. Везде и всегда возврат в день расторжения договора при наличии чека и паспорта (об этом знает каждый кто хоть раз возвращал товар в магазин). Но только не в этом магазине! Предложили 10 дней подождать. Диван 2-3 месяца подождать, деньги 10 дней подождать. Заявление я написала, копии документов сделали и даже отправили по эл. почте, и никакого толку. в салоне я ждала 2 часа ответа от всемогущей бухгалтерии. Бухгалтерия не будет вам ничего сегодня проводить . Никому не советую обращаться в этот магазин, за вежливыми продавцами скрывается не выполнение сроков по доставке и максимальные сроки возврата денег.

 

Очень захотела написать отзыв. Мы с мужем долго выбирали угловой диван и остановились на компании Много Мебели, решили заказать угловой диван Мюнхен. Начитавшись отзывы думали, что доставят не в срок, но диван был не к спеху, подождем. Диван заказали в СБС 15.12.2014 менеджер поставила максимальный срок 10.01.2015, но сказала будет до Нового года. Нам привезли, занесли и собрали 23.12.2014. Молодцы ребята! Мы очень довольны хотим заказать стенку. Ирина Краснодарский край станица Пластуновская

 

Очень захотела написать отзыв. Мы с мужем долго выбирали угловой диван и остановились на компании Много Мебели, решили заказать угловой диван Мюнхен. Начитавшись отзывы думали, что доставят не в срок, но диван был не к спеху, подождем. Диван заказали в СБС 15.12.2014 менеджер поставила максимальный срок 10.01.2015, но сказала будет до Нового года. Нам привезли, занесли и собрали 23.12.2014. Молодцы ребята! Мы очень довольны хотим заказать стенку. Ирина Краснодарский край станица Пластуновская