Здравствуйте! В «МИЭЛЬ» обратилась по оформлению сделки покупки квартиры. По вопросам поиска вариантов, оформления сделки с ипотекой с нами работала очень милая девушка. Мы остались очень довольны ее работой. Помимо высоких профессиональных, она обладает такими ценными человеческими качествами, как доброта, отзывчивость, очень энергична, мобильна, коммуникабельна. Я порекомендовала ее коллеге по работе, которая интересуется вопросом по покупки квартиры.
Увидели объявление, позвонили, посмотрели квартиру (дом на стадии реконструкции из отеля в жилой), это был месяц октябрь, нам сказала агент, что дом будет сдан в ноябре. Мы с мужем выбрали квартиру, заключили договор с АН Миэль, внесли 300000 р., агентство должно было подготовить документы к сделке. Документы не подготовили, они морочили нам головы 3 месяца, а потом сообщили, что квартира подорожала на один миллион рублей и мы не интересны для продавца.
Ужасно работает офис в Бибирево. Сперва требуют деньги вперед, потом начинают тянуть сроки по показу, а хуже того, что документы нужно собирать все самому и при этом хотят свои 2%. Не связывайтесь с ними. При мне в офисе женщина ругалась в связи с тем, что ей отказали в ипотеке и она вынуждена собирать все документы снова.
Хочу выразить огромную благодарность Ирине за сотрудничество. Объект сделки был очень сложным и ситуация неординарная. Порой у меня опускались руки, но Ирина Ивановна находила и нужные слова и оптимальные решения, которые шли всем на пользу. У меня возникало чувство, что со мной рядом давний преданный друг. Честность, профессионализм и неравнодушие – вот главные критерии, которые характеризуют Ирину.
Отвратительно работает данная компания. Требует деньги вперед, при этом нет помощи в оформление ипотеки, все документы нужно оформлять самому. Но, что еще хуже. Так это тянут сроки по поиску квартиры, (цены-то растут) и пока что-то предложат, цена успеет подняться.
А мне бы хотелось написать не очень лестный отзыв про эту фирму. Хотя собственно до оформления недвижимости через них так и не дошло. Дело обстояло следующим образом. Я совершенно случайно в поисках подходящего варианта натолкнулась на объявление в каталоге Миэль о продаже половины дома. Позвонила, договорилась о встрече с агентом. В итоге он не смог приехать в тот день. Причем выяснилось это уже тогда, когда мы приехали на место. Тут надо заметить, что я была уже на довольно приличном сроке беременности, и добирались довольно далеко, а было уже темно и поздно. Одним словом домой мы после всего этого появились под утро.
Выражаю искреннюю благодарность сотруднице юридического отдела МИЭЛЬ Мишуковой Юлии, данный сотрудник отличается высоким уровнем профессионализма, обаяния, знания ни только своего дела, а также выдающимися способностями в сфере продаж. Очень хочется пожелать данной организации обзавестись столь же профессиональными продавцами в сфере недвижимости.!
В ответ на сообщение № 4 от Дмитрий: Дмитрий 2012-02-27 | 13:58 я сам нашел себе квартиру и так же сам ее оформил! Не делайте моих ошибок! Не работайте с Миэль! Дмитрий 2012-08-06 21:10 Спасибо Миэль и лично руководителю Красногорского филиала! Все недоразумения относительно моего отрицательного отзыва Не связывайтесь с ними , были решены полностью.
Полгода назад обратилась в отделение Миэль Крылатское с просьбой помочь продать квартиру. Попала к агенту Калугину Максиму. Совершенно необразованный и невоспитанный человек! Во-первых, квартира продавалась очень долго, просмотров почти не было. Наконец, когда покупатели были найдены и всё, казалось бы, будет хорошо, неприятный сюрприз ждал нас всех прямо на сделке. Калугин чуть не устроил драку прямо в банке! Он не смог найти общего языка с покупателями. В результате сделка не состоялась. К счастью, у покупателей были хорошие риэлторы, которые сейчас нам очень помогли! Не хотите проблем и нервов - не обращайтесь в Миэль. Калугин - не специалист.
Я работал с коммерческой недвижимостью в разных агентствах, и то, что вы пишите в принципе понятно, однако не стоит забывать о том сколько у того же Миэля офисов и штат сотрудников. И рекомендовать не обращаться в это агентство просто глупо. Если Вас провели с договором то это исключительно Ваша вина, не знаете, что там должно быть? Обратитесь к юристу. Не забывайте это Ваши деньги и квартиры. А крупные игроки типа Миэля, самих себя даже при всём желании от подлецов среди сотрудников не защитятся. Желаю удачи и не ругайтесь на Миэль.)
Взялись продавать квартиру, попросили 300 тысяч за услуги, взяли аванс 100 тысяч. Прошло 3 месяца, никто ничего не продал, да и продавать, как я понял, в общем-то не собирался. Продажа заключалась в том, что они разместили объявление на сайте, фото предоставил я, клиентов тоже принимал я. Одним словом деньги остались у них и возвращать мне их никто не собирается. Поговорив с людьми понял, что где МИЭЛЬ, там все плохо - либо кинут, либо в чем другом обманут, но честно там не бывает никогда!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса, в частности риэлтору Трошиной Людмиле и директору Колесниковой Наталье Анатольевне. Обратилась в в это агентство по рекомендации своих друзей (они у них ранее были клиентами) и ни капельки не пожалела. Все четко, грамотно, оперативно. В течение недели Людмила мне показала более десяти вариантов, было из чего выбирать. Я определилась, внесла аванс, и через неделю уже делали сделку. Очень всем довольна, рекомендую, не пожалеете!
Сдавали квартиру по газете Из РУК В РУКИ , указали реальную цену и сдали самостоятельно всего за три дня. В объявлении давали мобильный телефон и естественно после сделки выбросили SIM карту, как и делают все собственники квартир, что-бы из агентств потом не названивали. К сожалению мой папа, старенький пенсионер, по наивности дал номер стационарного телефона этому агентству, вот тут и началось. Начали названивать с номера: +7495777-33-77, оператору объяснили, что квартира уже сдана, но не тут-то было. Телефон просто оборвали агенты МИЭЛЬ, причем звонки совершаются в очень неудобное время. Есть ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН о персональных данных , так узнайте у своих юристов, что это! Господа риэлторы (звонилки)!
Пользовались услугами МИЭЛЬ при покупке квартиры в ЭКО Видном, все было прекрасно до оплаты бронирования (на самом деле услуг агенства) и пока все шло по накатанной дороге. Из недостатков было только выкручивание рук нам по срокам выполнения всех оплат. В итоге, мы выполнили все условия и даты проведения этапов сделки, а агентство еще 2 недели не могло организовать и предоставить договор купли-продажи. В итоге 3 недели задержки по получению документов, невнятное сопровождение и интерес только до того момента, пока не получили свое. А деньги выжимать умеют различными видами угроз, защищать интересы клиента перед застройщиком не собираются.
Суть в том, что государственные органы пока не интересуются мошеннической деятельностью риэлторов, так как юридически человек сам лезет в кабалу. Подписывает договор, вы сами соглашаетесь (далее из договора Миэль с продавцом.): Не продавать самостоятельно, не пользоваться услугами других посредников, раз решаете им снижать цену, распространять данные продавца где хочется, раз решаете брать за вас залоги, облагаетесь санкциями и штрафами непомерного размера, обязуетесь оплачивать по частя любой чих. При этом не требуете ни обязательств предоставлять в оговоренный срок определенное количество покупателей в оговоренном ценовом диапазоне, позволяете на вас давить, орать, пугаетесь, безоговорочно доверяете свою.. и читаете отзывы только когда вас закономерно кидают. Ваша проблема - недостаток образования. Слышен баксов тихий шелест - это лох идет на нерест!) ))
Раньше о компании Миэль я была положительного мнения, но теперь. Продавала свою квартиру в Московской области, продажа была свободная, не спешная, рекламу давала сама. И вот нашёлся покупатель. Посмотрел (всё понравилось), договорились, что его агент (из Миэль) мне позвонит. Звонок был на следующей день. Разговор начался сразу с навязки своих условий, что я им ВСЁ ДОЛЖНА ! Должна приехать к ним в офис, должна оставить мебель в квартире (типо просмотр же был с мебелью), должна сразу документы предоставить, должна соглашаться на все их условия, так как у них цепочка из сделок и разрывать её нельзя! При этом моих интересов, естественно, никто не учитывал! На принятое мной решение о том, что всю мебель я забираю, мне в наглой форме ответили, что я лгунья, аферистка, показываю квартиру в одном виде, а продаю в другом и т. д. При этом не договор я с ними не заключала и аванса не брала! Хамское поведение длилось на протяжении всего нашего общения (5 дней), я изо всех сил пыталась сохранить спокойствие и дойти нормально до сделки, но терпение заканчивается у всех. После последней встречи у них в офисе (продавец-риэлтор-покупатель), на которой наглость поведения увеличилась в разы, и я опять кругом была ИМ ДОЛЖНА , терпение лопнуло. Сделку я отменила, агента МИЭЛЬ послала подальше! Мои нервы и гордость мне дороже! Если и вам дороги ваши нервы НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в МИЭЛЬ!
Раньше была лучшего мнения об этом агентстве, так как первый раз пять лет назад сняли хорошую квартиру через них. Поэтому решили и в этот раз воспользоваться их услугами. Позвонила в офис на Бутырской и подала заявку. И они пропали, ни звонка, ни письма, и только первый звонок через 2 недели! Естественно, сообщила им, что уже другое агентство занимается поисками. На что услышала множество ненужных расспросов! Не рекомендую никому обращаться в это агентство.