Был куплен полис для путешествий (Неаполь, Италия). При наступлении страхового случая (авария при катании на скутере), страховщики решили, что не страховой случай (бог с ним), и при этом, на просьбу указать ближайшую больницу, даже не ответили и очень четко послали очень далеко. Заявка 15355 от 01.10.2012 г. утешает, что при таком подходе к делу они скоро вылетят в трубу (к счастью многих еще пока ими не застрахованных). Чего я им от всей души желаю. При консульствах постараюсь распространить информацию о страховой, что бы их полисы не принимались. И сделаю это с радостью.
Ждал пол-года выплаты по КАСКО по двум делам (в обоих случаях не виновен). Надоело, обратился в суд. В салоне куда они отправили на ремонт сказали, что ремонтируются только те кто обратился в суд. 1 из 20)))). Вроде все понятно.
Уже 3 месяца не могу получить выплату по ОСАГО. Ужас просто, а не страховая компания. Никогда не имейте дело с этой компанией, лучше через свою страховую взыскивайте ущерб.
Документы по страховому случаю Каско супруг сдал в г. С-Петербург в феврале месяце, сотрудники там просто ужасные, долго не платили и не давали пояснений, с жалобой пришлось обращаться в центральный офис, благодаря квалифицированной работе сотрудников юридического отдела и урегулирования убытков удалось решить вопрос с задержкой выплаты. Прошу обратить внимание руководства данной компании на кадры в филиалах, а именно в городе на Неве.
В 2012 застраховали дачу. Думали, на случай пожара. В перечне страховых случаев был и ущерб от наводнения, которое и состоялось весной 2013. В наших краях такого не было уж почти 50 лет. Выплату по ущербу получили. Правда, спустя 2 месяца и в объёме, покрывающем расходы лишь на приобретение строительных материалов. Восстанавливать приходится частично самому, а частично оплачивать работы из своего кармана. И всё же, спасибо хотя бы за стройматериалы. Соседи страховали дачу в РосГосСтрахе . До сих пор не получили ничего.
После ДТП обратилась в свою страховую компанию Межотраслевой страховой центр в г. Владимире. В день обращения (9 октября 2013 г.) я предоставила все необходимые документы и с этого дня меня начали кормить обещаниями скорейшего разрешения моего дела. Три недели мне рассказывали о том, что ещё не получили подтверждение страхового полиса виновного. Через месяц я настояла на осмотре моей машины и меня начали кормить завтраками о страховой выплате. За окном 02 февраля 2014 г. денег я так и не получила, на прошлой неделе обратилась в суд. Интернет просто пестрит негативными отзывами об этой страховой компании, жаль не обратила на это внимания. Не тратьте свои нервы и деньги, не страхуйтесь в этом лохотроне.
Уже 8 месяцев не выплачиваются деньги по КАСКО! Постоянно динамят и кормят завтраками! Прячутся и делают вид, что на совещаниях. Куча аферистов! Была бы моя воля, плюнула бы в морду их директору! Пермский филиал. Директор Марина Геннадьевна, вот ее мобильный тел.: 89082712867, может кому-то пригодится! Мой тел.: 89252055514, Юлия.
Сегодня муж оформлял ОСАГО, так ему сказали, что если не застрахует квартиру, то ОСАГО не оформят. Я позвонила в центральный офис, так мне сказали, что у них ничего не навязывается и все добровольно! Я уточнила про отказ от страхования квартиры, на, что мне ответили, что юристы будут рассматривать эту ситуацию и не факт, что вернут деньги, независимо в день оформления происходит расторжение или нет. И ещё сказали, что если не нравится, то идите в компанию «Согаз». Кошмар! г. Уфа.
Случилась со мной неприятная история, я застраховалась в Межотраслевом Страховом Центре. А следом случилась следующая неприятность, в меня въехал мужик на крузаке и само собой мне пришлось заявлять о страховом случае. Я опущу историю самой аварии - не о ней речь. Знакомство с МСЦ началось с того, что погоняли меня из офиса в офис. (находятся они на разных концах города). И вот, когда я приехала по указанному адресу я попросту не смогла найти дверь куда входить, потому, что никаких опознавательных знаков не имелось. Я такая оказалась не одна (на второй день навстречу мне попалось ещё двое, кто не мог найти офис). Объясню причину столь таинствнной двери, на ней нет указателей о страховой, зато огромными буквами написано, что-то там про компьютеры и ремонт (ну не буду врать об этом не помню, но явно не по сути!). Звоню им, чтобы уточнить где они спрятались - трубку само собой не берут. Так же звонила заранее, чтобы уточнить какие документы нужны, чтобы так далеко не ездить. Трубку не берут! Заходя в подвал, в прямом смысле подвал, я понимаю, что попала в шарашкину контору! Потому, что опять же звоню, трубку не берут, я захожу в этот офис - телефон звонил, трубку не брали. Начинаю спрашивать какого.. не отвечают мне? На, что в наглую слышу ответ: Значит много клиентов было - в кабинетике ни души. Само собой с первого дня я ничего не сделала, потому, что каких-то документов не доставало. Мне пришлось рулить домой. Так в догонку, они там прямо передо мной из меня дуру делали. Работа у них (ну скажем) до 17 00. так они сидят при мне обсуждают как бы им по раньше свалить, и сделать себе сокращённый день. Учитывая то, что у меня то ни разу не сокращённый! Ладно, с этим делом кое как спустя два дня разобрались, с горем по полам. И вот мне пообещали, что в течении 20 дней денежную сумму компенсируют, замечу в течении. И вот проходит 20 дней, 30 дней. Я обращаюсь к юристу, который составляет мне претензию на них о выплате, штрафов, неустоек и т. д. Приезжаю к ним в офис. И тут опять. Печать мне ставить не хотят, мол паспорт им подавай (а я не взяла, по сути заявление то уже имеется и все документы на него тоже). Девушка, кажется Елена, даже глаз не поднимала, когда со мной разговаривала. Отказалась мне ставить печать. Я сказала - ок, я пришлю претензию заказным письмом и, что мне паспорт туда вкладывать? Она ответила: ДА! Само собой, я не из тех кто мямлит, что-то будет, да и нервы на пределе (месяц на сломанной машинке езжу). Я и ответила: А ключи от квартиры в конверт не вложить, дарственную не написать?! . Опять ответ: Да . Ну это уже считаю хамством выыыысшей степени. В итоге она, вообще, просто встала и вышла из кабинета. Это, простите, что ещё? Я заплатила этой конторе бешеные деньги, это в меня въехали, и меня посылают? Люди. Как это? Я в шоке.
Деньги не выплачивают! Разговаривать не хотят! Ужасное отношение к своим клиентам! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!
Застрахован по адресу: г. Тольятти, ул. Новый проезд, 8, офис 211. 24.10.2014 г произошло ДТП я прав. Номер дела 5640/14. Все документы предоставил во время. Два месяца дело было на рассмотрении, еще два месяца кормят завтраками итого выплат нет уже 4 месяца. Не рекомендую здесь страховаться.
Добрый день. Моей маме нужно было застраховать машину ОСАГО, живет она в небольшом городе Свердловской области Сысерти. Там как раз и процветает эта самая компания по адресу: Коммуны, 39. Застраховали ее, на ее вопрос, что как-то много ответили, что было ДТП. Придя домой, она только тогда увидела, что еще и жизнь ей застраховали. Она позвонила мне, рассказала (конечно, я ее поругала, что она не читает, что там ей понаписали). Я говорю иди обратно, пусть страховку о жизни признают недействительной. Пришла она, конечно, там на нее особо и не посмотрели. Она сказала, что напишет в Общество защиты прав потребителей. Там только посмеялись и сказали пиши куда хочешь. Завтра мама пойдет в прокуратуру. Не страхуйтесь не прочитав, что вам подсовывают эти горе страховщики!
9 мая 2015 года у нас в Армавире (Краснодарский край) произошло ДТП, у виновника страховая компания мсц, собрав все необходимые документы 10 мая 2015 года отвозим их в Ставрополь (самый ближайший от нас офис мсц), через неделю приехал эксперт от фотографировал сказал ждите и уехал, прошло уже полтора месяца тишины на звонки не отвечают, а если и ответят то посылают на три всем известные буквы в прямом и переносном смысле, или предлагают Слышь не делай мозги пойди возьми кредит и отремонтируй свою колымагу, а деньги мы может быть когда нибудь выплатим. и кладут трубку. А недавно узнал, что у компании мсц арестованы счета и в скором будущем они будут банкроты. Что теперь делать не знаю.