При обмене валюты Вы на руки получите сумму меньше, чем рассчитывали, т. к. заявлен у них якобы льготный курс, а реальный курс обмена скрыт.
У меня ни разу не было проблем с обменом валюты в этом банке, находится недалеко от моего дома, и меняла всегда перед поездками у них деньги. Безопасно!