Мегафон

Дозвониться в Мегафон стало невозможно! Все операторы вечно заняты, чем??????

 

Мой номер: 89282307453.

 

Пишу положительный отзыв, потому, что все познается в сравнении. МТС киданул так, что остальные операторы оказываются хорошими. У меня мегафоновская сим-ка уже более 7 лет. Это мой основной номер телефона. Сначала у меня был тариф с абонентской платой и еще какие-то платные опции были подключены. Действительно, говорила немного, а деньги уходили. Залезла в сервис-гид, отключила все, что мне не нужно и тариф другой взяла. Удалось сократить расходы. Этим летом перешла на тариф Все включено S . Расходы сократились с 900 р. до 500 р. в месяц. Еще для планшета взяла СИМку с интернет М. Тоже работает, в некоторых местах скорость не супер, но терпимо. Еще надо внимательнее быть, когда выезжаешь из домашнего региона. У меня с интернетской СИМки 23 р. сняли за смску в роуминге и баланс в минус ушел, интернет отрубился, 100 р. на счет положила, все в порядке, все работает. Может кто-то посчитает это отрицательными моментами, но главное, в целом - услуга есть. Интернет М работает по России, причем и в планшете, и в модеме. Я просто столкнулась с МТС, у меня вообще ни одного дня интернета не было, хотя деньги сняли в полной мере. Теперь Мегафон мне за счастье.

 

Положил 1000 рублей на инет, через 3 дня денег уже не было, после положил еще 500, за выход в интернет взяли 380 рублей и подключили какую-то услугу.

 

Мегафон жулики и воры. Пока лежал в больнице, то подключил интернет. Позвонил оператору сотовой связи и предупредил, чтобы 31 августа автоматически отключили интернет и выход в интернет. Операторша сказала, что 31 августа вечером интернет и выход в интернет отключится автоматически. Но 1 сентября проверил свой счёт и не понял куда пропали деньги со счёта. Позвонил оператору и они сказали, что безлимитный интернет отключили, а выход в интернет не отключили. Хотя говорили, что после 31 августа интернет отключат автоматически и деньги сдирать за интернет не будут. Я стал требовать, чтобы вернули деньги, а операторша просто не стала со мной разговаривать и положила трубку телефона. Вот такие нахалы работают в Мегафоне. Я пользуюсь своим номером больше 5 лет и поэтому менять не хочется. Но с 1 декабря можно будет менять операторов оставляя прежний номер. И тогда с Мегафона все уйдут. Ведь они воры, жулики и нахалы!

 

До операторов Мегафон дозвонится нереально, все услуги отключены, а деньги продолжают списывать, обслуживание на нуле, выбрасываю симку в мусор.

 

16.08.13г. приобретаю сим-карту (тариф Все просто ), стоимость 150 рублей, в ООО Евросеть-Ритейл (г. Заволжье, Нижегородская область). Мне эта симка нужна была исключительно для интернета в планшете - мне оператор подключает такой интернет, где первый месяц-бесплатно, а в последующие месяца абонентская плата - 4 рубля в сутки.В период 16.08-21.08.13 г. интернетом пользоваться практически не приходилось, а 21.08.13 захотелось войти в интернет, где для меня была приятная информация , что на балансе - 50 рублей. Звоню оператору, который мне честно говорит: когда в период 16.08-21.08.13 вы выходили в сеть, то само собой (т. е без вашего ведома), вы подключили два каких-то приложения, за которые взимается большая абонентская плата, а подключаются они совершенно случайно - достаточно нажать на планшете клавишу пуск. Но если вы хотите, то мы их отключим. Вообщем про эти приложения я впервой слышу, и наверняка, если мне снова захотелось бы пользоваться интернетом, то совершенно случайно я бы снова мог подключить эти два приложения, а может и большее их количество. И конечно услышав весь этот бред оператора, мне пришлось отказаться от интернета. Александр Григорьевич. Сот. тел.: +79040636023.

 

Периодически списывают деньги с моего номера. Причем не по 5-10 рублей, я бы не заметил, а приличные суммы - по 100, 50, последний раз 40 руб. За что, непонятно! Ходил разбираться в офис, каждый раз один и тот же ответ - Вы подключили через интернет платную подписку, поэтому и списали денежные средства. Причем, всегда эти платные подключения происходят ночью, когда я сплю. Если только домовой с моего телефона лазит по порно сайтам!) Всерьёз подумываю о смене оператора.

 

Худший оператор связи! Во-первых начинают сильно спамить при отсутствии средств на счету! Во-вторых, активировал тариф командировка, где обещали снимать 3 руб. за 1 минуту разговора, в итоге сняли 150 руб. за 2 мин.

 

Сегодня «МегаФон» — первый из трех крупнейших сотовых аферистов России. За пять минут обули на 750 рублей и концов не найдешь. Судиться с ними бесполезно, они на наши деньги хороших адвокатов наймут. Пусть подавятся. Сам больше к ним ни-ни и людям не советую. Думаю, что положительные отзывы об «МегаФоне» сами они и пишут. Нет слов.

 

По совету оператора перешёл на якобы выгодный тариф, по которому снимается 20 руб. в день не зависимо от количества звонков в день. Дозвониться до офисов просто не реален. Меняйте Мегафон на другие способы связи.

 

Купил планшетник по акции. Пока не позвонил им, пока 3 раза не заехал к ним. Акция с интернетом не заработала. Сдуру с подачи мегафонцев положил деньги сразу за полгода по Акции. Теперь неделю уже подключают эту Акцию на полгода за 50 процентов которая. При этом пришлось ехать в Мегафон за 25 км., т. к. у нас в городе Мегафон не настоящий. Люди, не покупайте Мегафон ни с акцией, ни без нее. Берегите свое здоровье и деньги.

 

Согласна, постоянные разрывы связи, ничего не слышно, поговорить невозможно! Ухожу от них!

 

Списали деньги, но узнать на какой номер невозможно, если ты в другом регионе. Невозможно также прервать отношения ни через оператора, ни по номеру 0500, ни через личный кабинет. Это обман. Об этом должны информировать при приобретении сим-карты.

 

Доброй ночи! 03.09.2013 г. чудным образом стали списываться денежные средства! После каждой смс от SMSINFO пошли списания сначала 1, 1$, потом больше 5$, 7, 5$ - в общей сложности сняли около 800 руб., 03.09.2013 г. оставил устное обращение в колл-центре мегафона, где пообещали, что они все сами отключили и все вернут. На следующий день списания продолжились. Звоню снова в мегафон, на что мне уже другой оператор, говорит, что у нас такие претензии решаются в течение трех дней, мол потерпите и все отключат. Но не тут-то было! Через три дня снова, и снова звоню оператору говорят, уже, что у меня списываются деньги в счет мобильного контента одноклассники, но как такое может быть? Я даже не зарегистрирован там! Дальше интереснее, мне сказали, что нужно обращаться к одноклассникам и просить их отключить. Мной было написано на сайт одноклассники в тех поддержку (переписку могу приложить), где мне ответили, что никаких списаний к ним с моего номера не приходило. Оператором мегафон также было сказано, что устная заявка оставленная в колл-центре, рассматривается уже не три, а семь дней. Сегодня седьмой день, ответа из мегафона нет. Также сегодня 10.09.2013 я заезжал в офис мегафон на ул. Новослободская 23, где попросил письменное заявление отправить претензию, где услышал, что мое заявление оставленное в колл-центре рассматривается две недели, а не семь дней. Что конечно повергло меня в шок. Так как это очень неудобно быть без связи две недели. Одним словом мне очень нравится данный оператор, и я давно являюсь абонентом мегафон, что даже закрыв свой старый номер, купил премиум номер за 15 000 руб., и тут такое! Не ожидал, что мегафон меня за такую преданность наградит такой мукой с моим номером. Все таки надеюсь на понимание и решение проблемы оперативно! В противном случая я буду вынужден обратиться в СУД. Сейчас я собираю все необходимые документы и ваши ответы мне! Но все же, надеюсь, что данный вопрос решится и я буду снова пользоваться услугами мегафон! Мой номер заявки в колл-центре № 252725029, мой номер телефона: 925100-1-100, и мой e-mail: s_yakovlev1983@mail.ru Жду ответа! Сергей!

 

Самая ужасная тех. поддержка из всех операторов! Три раза оставлял заявки и все они закрывались без решения проблемы! 1. 248362804 2. 251700633 3. оставлял с сайта с подробным описанием (хотя в системе ее ТИПА не могут найти - тоже, видимо, тех. поддержка ничего не делает). С 4 августа каждый день с 9-10 утра приходит сообщение: Переадресовано от +79262287916: Ваш баланс близок к нулю. Отправьте просьбу пополнить ваш счет:*143#номер друга# (бесплатно) . Данную переадресацию я не делал, да и вообще номер не мой. Тех. поддержка видимо вообще обленилась и не хочет разбираться, а просто закрывает заявки без уведомления клиента! Как только вступит в силу закон о мобильном рабстве уйду к чертовой матери из этой шарашкиной конторы!

 

Что бы кому ни будь дозвониться мне нужно 500 раз набрать номер, постоянно соединение невозможно , хотя антенна полная. 3 раза менял телефон, все тоже самое. Связь отсутствует.

 

Подключил ваш интернет и заплатил за первый месяц 400 рублей, списание средств произошло сразу. На следующий месяц вашим интернетом не пользовался, но списание средств произошло опять и стало -380 рублей, но самое интересное, что и на третьем месяце произошло списание и стало -770 рублей, при том, что я не мог бы пользоваться интернетом с минусовым балансом. Вопрос: почему я вдруг стал вам должен денег? А по пришедшему письму еще и неустойку 462 рубля?

 

Приходят смс с номера телефона: 8 495 9958228 - срочно перезвоните по поводу машины. При звонке ты участвуешь в каком-то розыгрыше. Мегафон не следит за безопасностью своих абонентов.

 

Не работает мегафон. Поисковик в навигаторе тоже не работает. А чтобы дозвониться до оператора, это целая проблема. Я ждал отклик оператора свыше 15 мин. Хотя электронный помощник диктовал ожидание 10 раз. по 8 мин. Или переводит на шаг назад. Ваша контора не лучше дешевой лавочки кавказских соседей.