Мебельная фабрика 8 Марта

Мебель ядовитая! Третий месяц не может выветриться стойкий запах столярного клея. У всей семьи аллергия - кашель, даже с мокротой, все пьем димедрол, ночами не спим - мучаемся. Эта дрянь воняет до сих пор! Жили даже на даче два с половиной месяца, не от хорошей жизни, а от новой вонючей мебели от 8 марта ! Вернулись - все равно воняет эта мебель, бог знает чем. Недаром у этой 8 марта в прошлом году директора застрелили. И актрису Марину Голуб, с кем этот директор путался, тоже боженька прибрал. Везли эту мебель долго, привезли только после большого скандала. Оторвали кисточку на подлокотнике дивана. Лучше, покупайте в других фирмах.

 

В квартире не живем, так как ждали диваны, шкафы и так далее. Привезли диван, служба доставки занесла домой, собрали, вроде бы все хорошо, но так как привезли поздно вечером, то хотелось побыстрее уйти домой. Попросил службу доставки накрыть пленкой, чтобы диван не покрылся пылью. Пришла жена через день, открыла пленку, начала внимательно рассматривать и увидела дырку в ткани. Звоню на фабрику, а мне отвечают, что вы подписались, что претензий нет и значит, это ваша вина, можем сделать ремонт за ваши деньги. Удивляет отношение фабрики к своим клиентам. Если бы мы сами поднимали, собирали или жили бы в этой квартире, я бы еще понял их. Если вы решили купить диван на этой фабрике, то будьте очень внимательны. Лично я, больше не их клиент.

 

Здравствуйте. В октябре 2009 г. купила угловой диван ОАЗИС, фабрики 8 марта счет заказа 389655. Спустя два года на подушках и посадочном месте, материал кожа зам., начал трескаться, лопаться и осыпаться. Животных и маленьких детей дома нет, внешний вид дивана и сейчас как новый, ухаживали по инструкции. Отправили на фабрику заявление, они написали, что гарантия прошла. Сейчас прошло 3.5 года на коже появились большие отслоения и дырки. В паспорте изделия написано - срок службы мебели 10 лет. Мы значит деньги заплатили, а через 3.5 года ее можно выбрасывать. Неужели нельзя договориться по человечески. Ткань моя, а работа магазина. Почему обязательно через суд. Мы же все люди.

 

01.10.2013 в магазине в ТЦ Город на Рязанском проспекте, консультантка в отделе диванов, которая представилась Гулей хамски себя вела. После работы зашли с другом посмотреть стол в магазин, заодно решил посмотреть диван для своего офиса. На один из диванов присел, чтобы посмотреть насколько он удобен, через 10 сек. раздался раздраженный возглас Гули, ну, что вам удобно? . Я вежливо ответил, что вполне удобно, ну а если у меня возникнут вопросы я к ней обращусь. Ну если удобно, то подходите оплачивайте сказала Гуля. Я ответил, что сам разберусь когда мне оплачивать, на, что мне последовал ответ , что то ты долго думаешь (прошло меньше минуты с того времени как я диван впервые увидел). Такого хамства я нигде еще не встречал. Когда спросил почему она так грубо разговаривает, она сказала, что диван слишком дорогой (я может и просто был одет, но зарабатываю достаточно чтобы легко любой диван купить, прям на уровень нищего меня опустила) и якобы он был продан (никакой наклейки об этом не было). Как итог редкостное хамство, и я просто ушел из магазина, вместо того чтобы, что то присмотреть и выбрать. Набирают персонал, который хамит и отпугивает клиентов.

 

ООО РеспектЪ , дилер фабрики 8 Марта в городе Липецк. Впервые встречаюсь с сервисом такого низкого уровня! Заказали диван Форум, стоимостью 138000 рублей 13 июля, сказали, что привезут через 3 месяца. Прошло уже 3,5, диван мы так и не увидели. На протяжении всего времени продавец, Григорова Любовь, нам постоянно врала. Сначала говорила, что диван уже собран, надо перезаказать ткань, потом оказалось, что диван сняли с производства и нет каркаса, то есть фактически он не мог быть собран. Потом нам предложили подписать допсоглашение, где было прописано, что диван нужно ждать ЕЩЕ 3 МЕСЯЦА! Мы отказались, пришли в салон в день, когда диван должны были нам привезти. Григорова Любовь сообщила, что диван на складе в Москве, но она не знает, когда они смогут его привезти. Мы сами связались с региональным менеджером, она сказала, что диван еще даже не обшивали тканью. Написали заявление на возврат денег, ждали 10 дней, никто даже не перезвонил! Пришлось ехать и разбираться самим. В салоне сказали, что вернут деньги только если мы напишем, что претензий к ним не имеем! Старший менеджер, Григорова Любовь, позвонила со своего личного мобильного и сказала, что подаст на нас в суд, чем-то МЫ ЕЙ НЕ УГОДИЛИ. Вот такой качественный сервис и достойное отношение к своим клиентам. Хочется верить, что после прочтения данной истории многие люди ни за, что не пойдут покупать мебель 8 Марта в ТЦ Континет.

 

Сделали 1.09.2013 заказ на модель дивана Томас-9. Через 44 дня после нашего звонка в салон, где заказывали, нам наконец-то перезвонили из службы доставки и обговорили время, когда привезут. На следующей день была доставка. Грузчики после наших поисков их по салонам и всем нам известным телефонам, позвонили в 21:30 (хотя по договору доставка до 21:00) и поинтересовались готовы ли мы принять их. После чего они появились в 22:10 с разодранным диваном. Сделав видео и фото повреждений, отказавшись от него и заполнив все документы, до сих пор (18.10.2013) о судьбе своего дивана почти ничего не знаем. Сведения противоречивы и то, лишь после того, как мы сами позвоним и узнаем. За 100% предоплату от компании с таким именем и положительными отзывами ожидаешь совершенно другого сервиса и отношения, а не такой канители.

 

Заказали диван у фабрики 8 марта в Гранде, 22 октября обещали привезти готовый. Сегодня 28 октября, трубки не берут, не перезванивают, или вообще недоступны. И не понятно, вообще будет диван или нет???

 

По отрицательному отзыву от 2013-08-20 - посмотрите. Обратились с правильно составленной досудебной претензией к фабрике и спустя месяц фабрика вынесла положительный отзыв о замене дивана. Диван забрали, выплатили деньги. Рискнули и заказали тот же диван из другой ткани. Диван доставили через 30 дней, а по договору 45), пока все нормально! Заказывали и первый и второй диван в салоне при фабрике на Автомоторной 6Б.

 

Ольга, скажите, пожалуйста, какой вы купили диван и из какой ткани? Мы только сегодня выбирали там себе диван и ткань подбирали. Заранее спасибо за ответ.

 

Вы бы ещё через неделю наведались! Обычно, на сутки бронируют.

 

Купили диван и кресло, через раз механизм отказывается собираться, ролики ломаются из за плохого качества пластика, вообщем очень отрицательное мнение о диванах 8 марта, обходите их стороной, сколько людей плюется, только богу известно.

 

В СПб в Мебельном континенте продавцы ООО Мягкий дом продали нам мебель 8 марта с браком. В момент покупки, пока мы еще не видели товар в живую (у нас есть на руках бланк заказа, который это доказывает), просят подписать акт о том, что вы не имеете претензий к товару, уточняя, что якобы это невинная бумажка и вы должны подписать ее со слов продавца. Нам привезли диван Мистраль за 60 тысяч рублей с видимым дефектом подкладки и отказываются его менять или возвращать деньги именно на основании этой бумаги. Плюс к этому, диван был выставочным образцом, о чем нам никто не сообщил при покупке, делали вид, что диван абсолютно новый и находится на складе. Гарантия на диван (18 месяцев) отсчитывается со дня производства, в нашем случае диван простоял в магазине и на складе в общей сложности 8 месяцев. Копии всех документов имеются, в них четко видно, что акт об отсутствии недостатков в товаре датирован ранее (8.11.13), чем дата доставки товара (14.11.13).

 

Спасибо за отзыв. Хамство надо искоренять.

 

Решила приобрести диван в подарок своей любимой свекрови в магазине на Новосовихинском шоссе фабрики 8 марта, КУПИЛА, ровно через год СЛОМАЛСЯ СКЛАДНОЙ МЕХАНИЗМ. Теперь я диван не могу сложить, а цена у него 28000 руб. Вопрос: когда прекратите выпускать брак и обманывать людей?

 

Решили заказать в 8 марте диван, основным условием было его доставка к 20 декабря, так как пригласили кучу гостей на новоселье. Сотрудники офиса обещали гарантировано его привезти в срок, 12 декабря попросили доплатить оставшиеся 50%, озвучив: диван готов, грузится в машину, в течение трех дней доставим. По прошествии трех дней начались веселые истории от сотрудников офиса о вдруг возникших проблемах, реально диван привезли 14 января после всех праздников. Новоселье встречали на ногах, новый год у друзей. Деньги (неустойку) за нарушение срока поставки не выплатили, сослались на пункт 2.7. в договоре (доставка осуществляется в течение 55 дней после 100% оплаты), а за обещание сотрудников, компания ответственности не несет, проблемы и неудобства клиентов 8 марта они не интересуют. Диван кстати не из дешевых, стоил более трехста тысяч. Очень жалею, что связался с этой компанией, за время ремонта довелось пообщаться с пол сотней мебельных компаний - 8 марта худшая.

 

На невинной бумажке , наверное, чёрным по белому написано, что видимых дефектов не обнаружено? Диван доставлен чистый без видимых повреждений? Так Вы читайте ТО под чем подписывайтесь! Гарантия на товар исчисляется с момента доставки клиенту (храните документы акта приёма-передачи). Что за брак-то?

 

Ваш диван исполнен в стандартной для мебельного рынка обивке из искусственной кожи. Данный обивочный материал широко используется всеми производителями мягкой мебели и не является эксклюзивом нашей сети. Экокожа сертифицирована для использования на мебельном производстве и имеет все необходимые Сертификаты соответствия. Срок службы данного материала зависит исключительно от условий эксплуатации мебели. При условии соблюдения правил ухода и чистки - этот материал не меняет своих свойств долгие годы. С правилами эксплуатации изделий из экокожи можно ознакомится на множестве сайтов, продающих данный материал или изделия из него. Вы приобрели диван светлых тонов и именно такие обивки, чаще всего, подвергаются чистке агрессивными моющими средствами, что со временем неизбежно приводит к деформации верхнего слоя материала. Подобных жалоб на темные обивки из аналогичного материала производителям практически не поступает. Отказ производителя в удовлетворении Ваших требований о замене дивана после 3-х летней эксплуатации считаем правомерным. В данном случае наша компания можем предложить Вам платную перетяжку обивки дивана. Надеемся на понимание.

 

На сайте Фабрики мебели 8 марта полно восторженных отзывов. Специально прочитал страниц десять - все счастливы. Возможно, это просто мне так не повезло, но тем не менее. Всегда считал изделия фабрики 8 марта высшим классом среди мягкой мебели. Когда возникла необходимость заменить диван, решили позволить себе это удовольствие и весной 2011 года отправились в Мебель России на Ярославском шоссе. Выбрали мы диван Флиппер-М, очень понравилось, как он раскладывается, как поднимаются подушки, образуя полноценное спальное место или комфортное место для сидения. С бюджетным вариантом обивки и какой-то скидкой диван обошёлся в 74 с половиной тысячи рублей (заказ № 471922). Привезли нам его 18 июня 2011 г. Аккуратные и опрятные работники занесли и собрали диван. Диван хорошо выглядит, удобен, механизмы бесшумные, раскладывается легко, словом одни положительные эмоции. Теперь о грустном. Почти сразу же появилось первое разочарование. Оказалось, что выдвижное (выкатное) спальное место в разложенном состоянии не имеет никакого подлокотника либо ограничителя для того, чтобы у спящего человека не падала вперёд подушка. Видимо конструкторы этого дивана спят исключительно на спине, во сне не ворочаются и руками подушку не трогают. Второе огорчение наступило под конец гарантийного срока, на 17-м, примерно, месяце (всего гарантийный срок 18 месяцев). Диван вообще-то уже через год эксплуатации стал поскрипывать, постепенно скрип становился все громче и громче. В диване нет пружин, скрипят, судя по всему, металлические детали выкатного механизма. Мы обратились в службу сервиса производителя и были приятно удивлены оперативностью решения проблемы. На следующий же день после обращения приехали мастера и что-то подтянули, подкрутили и скрипеть диван перестал. Эта работа была бесплатной для нас, т. к. срок гарантии ещё не истёк. В третий раз диван нас расстроил прошлой осенью, после того, как супруга имела неосторожность опереться на разложенный диван коленом, намереваясь забраться на основную (не раскладываемую) часть. Раздался громкий треск и под выдвижным спальным местом сломалась пополам одна из деревянных изогнутых ламелей, на которых лежит матрас из ППУ. На этот раз ремонт (замена ламели) нам обошелся примерно в 3500 рублей, включая стоимость новой ламели. Теперь, если нужно на коленях залезть к стеночке , мы стараемся опираться на диван только в продольном направлении, чтобы распределить вес на несколько ламелей, т. к. они оказались весьма хрупкими. Надо сказать, что пользователи данного дивана, т. е. мы с супругой, не являемся какими-то особенными тяжеловесами, самый тяжёлый из нас я и мой вес 95 кг. Диван используется нами аккуратно, по прямому назначению, на нём никто не прыгает. И тем не менее наш диван вчера сломался в четвёртый раз! При попытке перебраться через человека, спящего на выдвижном спальном месте, и забраться вглубь дивана. Снова раздался громкий треск, мы аж подскочили. К сожалению, на этот раз сломалась не ламель, а каркас выдвижного спального места. Довольно крепкий на вид брус, представляющий собой силовой элемент каркаса, оказался склеенным из частей и разломился по месту склейки. Собственно, именно клей и не выдержал. Теперь спальное место имеет прогиб в средней части, с внутренней стороны. В послегарантийном сервисе производителя берутся отремонтировать наш диван и утверждают, что при ремонте брусья каркаса они используют цельные, не клееные из частей. Стоимость ремонта составит 9800 рублей + 500 доставка до мастерской и обратно. Срок ремонта составит минимум неделю, в договоре указывают срок - месяц. Теперь вот сидим и думаем, на чём мы будем спать, пока наш диван будут ремонтировать. И ещё о том, что нам попалось бракованное изделие. И также о том, не многовато ли проблем за 2 с половиной года эксплуатации принесла нам мебель, претендующая на Имя и имеющая ценовую категорию несколько выше средней.

 

Сделали заказ в конце (23-го) декабря. Срок изготовления - 35 суток. Сегодня - 06 февраля. Диван не доставили. Приходится спать на надувном матрасе. Новоселье будем встречать тоже, видимо, так же, т. к. 8 Марта, беря 100% предоплаты, НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА! Даже если вычесть из 35 дней новогодние праздники, уже просрочка по доставке! Ссылаются на непоставку обивочной ткани. Обещают, что как только появится ткань, сразу начнут делать наш диван. Т. е. ещё даже не начинали! Каждый день обещают перезвонить в ответ на наш звонок и не перезванивают. Думаю, разводят. Если хотите мебель в срок и ждёте гостей - только не 8 марта !

 

Обходите стороной группу компаний «8 марта». Мой отзыв в адрес группы компаний «8 марта», она же мебельная мануфактура «ЦЕХ». Там на каждом участке проблемы. Согласна с предыдущим отзывом 100% - это худшая мебельная фабрика. Обходите стороной! А если будете заказывать, то готовьтесь к тому, что ваша выбранная ткань к концу срока изготовления окажется с браком, а следующая поставка этой ткани будет, ну, месяца через 2-3. Представляете, ваш диван готов, вот только швы расходятся и ОТК не пропустило! Не хотите ждать ткань? Давайте перевыберем. Еще через месяц ожиданий, опять не повезло - новой ткани на складе нет, кусочки только. Ой нет, не кусочки, хороший такой кусок, на диван хватит. Завтра отправим, вот только машины не будет у нас. А теперь самое! Через 4 месяца ожиданий и нервотрепки привезли диван вообще в другой ткани. Ну какая была под рукой, из той и сшили. Расторгла договор, через месяц вернули деньги, пени посчитали так, как выполнили свои обязательства по договору с небольшой задержкой. Юрист (в переписке писал, что я могу звать его Петром, проигнорировал официально представится) сопроводил фразой: Благодарить надо нас, что добровольно выплатили пени . Так что мне повезло еще! Но, думаю, лучше не испытывайте!