Мебельная фабрика 8 Марта

5 баллов. Заказал диван в ТЦ Кэмп г. Щелково заказ №528184 №528185 Теннесси и кресло Палермо и столик Стоун. В салоне встретили доброжелательно, менеджер выслушал по каким параметрам я выбираю диван, показал ту модель от которой я в восторге. Привезли даже раньше, чем обещали. Доставка и сервис СУПЕР. Перед покупкой я читал отзывы (даже волосы на голове стояли). Хочу сказать только одно, если хотите получить плохое, ВЫ и получите плохое.

 

В ноябре 2012 г в Гранде заказал диван Демидов фабрики Рой Бош . Приветливая и улыбчивая консультант сообщила, что все ткани в Москве, и мы сможем приурочить доставку дивана к новоселью и празднованию НГ. Реальность была менее оптимистичной. Дивана к НГ я не получил. Сотрудники салона объясняли задержку в 15 дней загруженностью фабрики в предпраздничные дни. Ожидание было компенсировано, помимо извинений я получил еще и декоративные подушки в подарок)). Ждать стоило - удобный, красивый диван. А накладки могут быть и не только у мебельщиков и мы все это знаем.

 

У Вас бывает обивочная ткань уцененная или неликвиды ткани или на списание или остатки ткани от 10 м2. по невысокой цене. Я приобрел бы за наличный расчет до 100 м2.

 

В апреле 2013 года в ТК Три Кита приобрели диван этой фабрики. Диван Теннесси со спальным местом 200х200 см., просто вселенских масштабов кровать. Приобретали для ежедневного сна, что и было сразу оговорено с консультантом Олегом. Кстати сказать, продавец фабрики очень быстро понял, что нам понравится и предложил эту модель. Нам она и правда, очень понравилась, и сидеть удобно, и лежать можно как хочешь. Выбрали обивку, которую продавец рекомендовал как самую практичную ткань, так как в квартире маленькие дети, а это факт, который нельзя не учитывать при покупке дивана. С оплатой правда, не понравилось, нужно вносить 100% предоплаты, либо 30% и доплатить в течении 10 дней. Хотя изготавливать диван будут 35-40 дней. Хоть продавец и уверял, что все будет хорошо и переживать нам не о чем, отдавать сразу всю сумму не хотелось (мало ли что). Походили с мужем, подумали и решили рискнуть. Как оказалось, не напрасно. Диван привезли на 37 день и когда его собрали, ребята из доставки, нам он понравился еще больше (ребятам большое спасибо). Просто у них в магазине он стоял в коже и мы не знали, как будет выглядеть в ткани, но получилось еще лучше. Диваном довольна вся семья! За время использования пока ни чего не случилось, надеемся так и будет. Спасибо огромное фабрике 8 Марта и персонально Олегу (ткань действительно, выше всяких похвал).

 

В марте приобрели первый диван - Anderssen Дискавери . В мае - второй Anderssen Огниво . Оба дивана отличного качества. Мы очень довольны. Доставили даже раньше срока. Собрали очень быстро. Приобретали в магазине 8 Марта в г. Раменское на Дергаевской. Отдельное спасибо сотрудницам магазина - выбирали долго, несколько раз пересчитывали, ткань подбирали.

 

Купили диван год назад, практически не использовали, только по выходным сидели на нем, не спали ни разу, а он стал похож на сдувшийся резиновый мячик, даже поднимающиеся подголовники сжались ( модель Теннеси,) Ткань 8 категории, диван стоил 130000. Жду представителей сервисной службы. Пожалуйста, поделитесь советами каким образом мне общаться с ними, что подписывать, на что соглашаться ( я так поняла по отзывам, что подкачка дает только временный эффект), на что обратить внимание.

 

Покупала диван Монте-Карло в Дисконт-центре на Автомоторной. Спасибо Юлии.

 

Мною 17.07.2012 была приобретена кровать фабрики 8 Марта в г. Санкт-Петербурге в «Мебельном континенте» ООО Мягкий Дом продавец Шульман Маргарита, с условием оплаты 50% сразу, а остальные 50% в беспроцентную рассрочку на 6 месяцев, партнером магазина выступал банк «Ренессанс кредит», я должен был получить рассрочку, а % по кредиту должен был оплатить продавец мебели. Я заключил кредитный договор №66017071125 меня смутил срок договора – 1 год, но в магазине успокоили, мол так и надо, сейчас напишите заявление о досрочном погашении в течение 6 месяцев и будет без переплаты, вот вам новый график платежей на 6 месяцев. Все было так и сделано, оплатил за 6 месяцев, как и было предписано, НО еще через 6 месяцев начали звонить из банка и требовать деньги по кредиту на 1 год + пени! В магазине мое заявление на досрочное погашение не нашли, в банке вообще разговаривают борзо, говорят, платите деньги, ни о какой беспроцентной рассрочке мы не слышали! Для меня эта ситуация выглядит мерзко, мне не нужен был кредит в принципе. Руководители магазина разводят руками и говорят, мол наш сотрудник ошибся и мы его уволим, а платить лишние 13 т. р. вам.

 

Заказали диван, очень долго с менеджером обсуждали вид ткани, поверили ее рекомендациям, в итоге стоимость увеличилась на 30 тыс. руб. В итоге, на 5 день (не успели даже и посидеть на нем), появились дефекты. Обращались дважды в салон в ТЦ РИО, где и заказывали, с претензией на качество ткани, на, что получили дважды письменный ответ, что мы подписали заказ, есть наша подпись, значит сами и несем ответственность. В итоге, представители фабрики вообще поменяли свой адрес! Не заказывайте мебель данной фабрики! Обещанное качество вообще не соответствует цене!

 

Если бы раньше прочитала отзывы, ни за что бы с ними не связались. Заказали диван за 130 тыс. по 100% предоплате и началось. через полтора месяца нам сообщили, что пришла бракованная ткань, еще через полтора месяца попросили продлить договор еще на 90 дней объяснив, что вот вот ткань появится. Сделали большую глупость, что продлили договор, т. к. в итоге за 5 прошедших месяцев, диван мы так и не увидели. Через две недели истекает срок договора и подаем в суд!

 

Мы купили диван Томас 9 угловой. Его изготовили раньше срока, быстро и организованно доставили 29 марта 2013 года, вручили паспорт на диван с гарантией 18 месяцев. Мы всем были очень довольны и не могли налюбоваться на новый дорогой диван. Только через два месяца в диване что-то сломалось, как оказалось, поперечная балка. Мы позвонили в службу сервиса, через несколько дней 23 июня к нам приехал эксперт, сфотографировал повреждение и сказал, что нам перезвонят в течение 10 дней. Также эксперт сказал, что диван сломался из-за сверх допустимой нагрузки. И это же самое подтвердила 16 июля специалист службы сервиса по телефону, приятный женский голос сказал, что диван сломался из-за физического воздействия и предложил позвонить в службу послегарантийного обслуживания. Только не понятно, что такое допустимая нагрузка на диван, и как можно не воздействовать физически на диван, если он для того, чтобы сидеть на нем и спать. Почему диван за 100 000 рублей не выдерживает физическую нагрузку и физического воздействие, на диване спали и сидели, не прыгали не бросали его и т. д. Любая уважающая себя фирма отремонтировала бы диван и извинилась за некачественный дорогой продукт. А 8 Марта - это низкопробные диваны, которые не выдерживают и двух месяцев эксплуатации. Никогда и никому не смогу сказать хорошего слова про эту фирму и диваны!

 

Заказали диван Дискавери, заказ изготовили на неделю раньше, при этом позвонили, согласовали дату и время доставки. В день доставки ребята заранее позвонили, согласовали время, приехали минута в минуту, подняли, собрали, отрегулировали, весь процесс занял около 40 минут (сборщики русские). Всю упаковку аккуратно вынесли. (сначала диван хотел собирать сам, но наблюдая за сборщиками понял, что лучше доверить это опытным людям. Сборка не сложная, но после сборки диван требует регулировки, самостоятельно одному ее сделать сложно и долго, короче, отданных денег не пожалел, хотя обычно мебель собираю сам). У нас диван с пружинным блоком, пользуемся каждый день, как основным спальным местом, ощущения, как будто спишь на полноценной кровати. Пользуемся в течение 1 месяца, никаких нареканий нет, не верьте отрицательным отзывам, дороговато конечно, но купленный диван пока дарит только положительные эмоции.

 

Ситуация аналогична. Один в один. Та же британика, то же элите, те же деньги, те же сроки по длительности, те же отмазки, тот же результат. Салон только на автомоторной. Затем суд. На заседания ответчики от 8 марта не являлись с завидным постоянством, а элите вообще растворилось. Первое решение не свою пользу восьмые обжаловали и через несколько заседаний добились (?) нужного для себя, с помощью уловки (агентский договор) переведя стрелки на элите, которого нет, и денег тоже. Будем бодаться дальше. Практический вывод для остальных: с восьмыми не связываться. Потеряете деньги и время. Практический вывод для всех: если при предоплате упоминается агентский договор - готовится кидалово. Дальше ваш выбор.

 

В каком суде слушалось дело? Чем закончилось?

 

Чертановский по месту жительства. Исполнительный лист у Головинских приставов. Там таких много. Можно посмотреть на сайте приставов. Жулики опытные, дальше работают. Как продавали диваны, так и продают, на тех же местах, только ООО название поменяли. А фабрика мебели 8 марта не при делах, а деньги платил в кассу магазина при фабрике на Автомоторной, 1/3.

 

Купили комплект мебели Гольф. Через 7 месяцев сломался деревянный брусок у сиденья. Сервисная служба приехали, забрали, вернули через 3 недели. После двух ночей снова сломалось на том же месте. Получается после того как купили диван за 100 тыс. 2 ночи спим на диване, 3 недели на полу. Вот это по нашему.

 

Добрый день, Вадим, данный номер заказа, не принадлежит к фабричным номерам-возможно Вы перепутали, производителя, либо Вас сознательно ввели в заблуждение, к сожалению, этим грешат многие сторонние фабрики, выдавая свой продукт за качество 8 марта, чтобы это проверить можно обратиться в службу мониторинга: 8 (499)400 18 18. Удачи. Любовь Ф. сотрудник фабрики.

 

Заказ 510406. Вот таким стал наш диван с тканью 8 категории после 10 месяцев аккуратного использования: http://www.pictureshack.ru/images/29721_DSC02050.JPG. Служба сервиса предлагает заменить только средние подушки. А, что со всей остальной красотой делать?

 

На сайте 8 Марта определенно есть цензура на отзывы, т. к. там только хорошие отзывы! Фабрика «8 Марта» всеми признанный бренд и мы повелись на раскрученный бренд в надежде приобрести хоть дорогую, но добротную и элегантную мебель. Купили диван «Томас» 26.02.2013. Уже 27.04.2013 (два месяца спустя) меняли механизм, отвечающий за раскладывание дивана. Отмечу, что диван заказывали в моющейся ткани «Эврика». И с самого начала было очень тяжело разбирать диван, в два рывка. После замены механизма стал разбираться еще хуже. Вызвали мастера, посмотрел и сказал, что это из-за ткани, мол, надо было заказывать в гладкой ткани, а не в ворсовой, тогда бы и проблемы не было. Еще на диване в нижней части начала вытираться ткань, так мастера поставили две липучки, вот и весь сервис. Сам диван очень симпатичный, но вот спать на нем надо привыкнуть, т. к. если не подкладывать одеяло на диван, который выровняет поверхность, то спать не очень удобно в области спины. Зато занимает мало места в ширину и вполне могут на нем спать два не очень крупных человека. Мы используем диван редко, только для гостей. 20.02.2013 мы купили диван «Монте-Карло». Разбирается очень удобно, спать удобно, хотя я боялась, что канавки между деталями дивана будут мешать, но нет - качество сна, как на кровати. Чтобы было сидеть удобно, приходится снимать подушки, иначе посадочного места остается не много из-за подушек, но это на любителя. В конце июля (спустя 5 месяцев) сломалась деревянная рейка под диваном. Делайте выводы сами о качестве мебели данной фирмы, а я боюсь представить, что еще произойдет в ближайшее время. Радует только то, что срок гарантии 18 месяцев. P.S. Про доставку могу сказать, что доставили в срок, один из диванов даже раньше на неделю. Москва.

 

В июне 2013 года озаботились покупкой дивана в новую квартиру. Посетили несколько торговых центров, в итоге, остановились на модели дивана Сити фабрики 8 марта. Покупать решили в МЦ Армада потому, что в середине июня в День рождения торгового центра на несколько моделей фабрики действовала скидка 50 % от каталожной цены (итоговая стоимость составила без малого 90000 рублей, что для нас явилось тоже значительной суммой покупки). Внесли 50 % предоплату и стали ждать результата. В конце июня нам позвонил менеджер Елена и сообщила, что ткань получена и нам надо не позднее 30 июня внести остаток до 100 %. Предварительно нам было обозначено, что реально диван будет готов не позднее конца июля. При этом по договору с учетом оплаты 100 % срок готовности дивана должен быть не позднее 6 августа. Понимая, что переезд в новую квартиру произойдет не ранее начала августа мы не стали форсировать события и спокойно стали ждать. В начале августа позвонили, чтобы узнать о готовности дивана. Нам сказали, что диван ГОТОВ, но нет механизма складывания и надо подождать, подвезут на днях (т. е. ждать 2-3 дня). Ожидание затянулось неделю, никаких звонков от менеджера. Повторный звонок привел к тем же результатам: ждите и все скоро будет. История продолжалась и новый срок увеличился до 3 сентября, как КРАЙНИЙ день, когда наш диван будет готов. Звоним 2 сентября: диван не готов, сроки новые неизвестны. Неформально из разговора выясняется, что просроченных заказов на фабрике 150 диванов, якобы нет механизмов, весь склад заставлен полуфабрикатами. Также неформально предлагается перенимать опыт других покупателей, которые приезжают в торговый центр, устраивают скандал на уровне руководства торгового центра, блокируют работы отдела и в итоге им с подиума - снимают диван, везут на производство, с него снимают механизм и ставят на заказанное изделие, результат - клиент в течение одного дня получает вожделенный диван. Поскольку диван не получил и когда получим пока нет понимания, не могу комментировать качество изделия, видимо и там нас могут ждать сюрпризы. Совет будущим покупателям: если решились покупать мебель фабрик холдинга 8 марта (их много, но вопросы снабжения думаю решаются централизованно для всех фабрик холдинга) - будьте готовы ждать свой диван долго, выбивать его через скандалы и т. д.