Мебель Черноземья

Всем добрый день. Заказывала в Мебели Черноземья две гостиные, кухню, мягкую мебель и аксессуары. Мебелью довольны, качество достойное, цена приемлемая. Доброжелательные продавцы, хорошая атмосфера в магазине.

 

Здравствуйте. Хочу поделится тем как я приобрела мебель в салоне Мебель Черноземья в Костроме. Искали с мужем мебель, зашли в ТЦ Авангард. Продавец Людмила всё доступно объяснила, всю интересующую для нас информацию рассказала. Всё очень понравилось, и обслуживание, и продавец Людмила. Хочется, чтоб было побольше таких продавцов. Удачи и процветания вашему салону.

 

Читаю отзывы и просто не могу поверить! Сама заказывала мебель в Мебели Черноземья , серию Натурель или Русь Петровская в Воронеже на проспекте Патриотов. Выбирала долго, сомневалась. Продавцы доброжелательные, все рассказали, несколько вариантов нарисовали (серия модульная, можно подобрать все, что необходимо именно вам). Решилась, заказала! Срок изготовления 30 раб дней! Все сделали в срок! Согласовали доставку, у меня со временем оч. туго, но все вопросы решили! Ребята-сборщики молодцы! Видно, что профессионалы! Так, что заказывайте, не сомневайтесь. Я мебелью очень довольна.

 

Выбирал мебель сыну, школьник 9 лет. Когда речь идет о здоровье, тем более ребенка, более внимательнее относишься к выбору мебели, а именно к материалам из которых она сделана. В Рязани я пришел в МЦ Нити, со мной работала продавец Людмила, отдельное ей спасибо, человек на самом деле профессионал своего дела. Она предложила мне Наполи молодежную для обстановки комнаты сына. Объяснила, что каркас изготовлен из ДСП, а фасады из МДФ, но самое главное, она объяснила и показала разницу, о которой я и не знал, оказывается каркас как правило везде делают из ДСП, но дальше, в чем я потом убедился собственными глазами, изучая подобную мебель, у других производителей, кромкой покрывают только видимые части полок, а остальные стороны остаются открытыми, т. е. все вредные вещества из ДСП испаряются в воздух, которым будет дышать мой ребенок! Это меня убедило, после заключения договора мебель на дом мне доставили в течение недели. Я доволен своим выбором, рекомендую!

 

А я хочу поделиться своим удивлением и восторгом. Проезжал с женой по улице Лизюкова, увидел центр, где раньше был магазин Мебель Черноземья (мы покупали 5 лет назад спальню), увидели вывеску аренда, но жена настояла, чтобы мы заехали и узнали куда переехал магазин и к нашему удивлению оказалось, что Мебель Черноземья ни куда не переехал, а заново открыли великолепный магазин. Нам нужна была прихожая. С нами работала менеджер Оксана, очень грамотный специалист, который знает свою работу, познакомились с директором – умело работают ребята. Помимо прихожей или диван, стол для компьютера, стенку (сделали проект по нашему размеру), купили на 176000 руб. Никуда ехать не пришлось, здесь решили все наши потребности, а самое главное, вся мебель гармонирует друг с другом. Хочу поблагодарить ген. директора, который может подбирать кадры.

 

Мы приобрели спальню Мартель в салоне Инваго в г. Курске. Очень довольны и мебелью и качеством обслуживания. Особенно понравилось, как работают продавцы, внимательные, вежливые. Помогли подобрать необходимую комплектацию и расставить мебель. По доставке тоже не было никаких проблем. Доставили и собрали все в срок. Продавец позвонил и заранее уведомил о дне доставки и сборки. Всем большое спасибо. Обязательно будем советовать знакомым.

 

В нашем городе недавно открылся новый салон Мебель Черноземья (Ярославль). После прекрасной консультации продавца Алены я приобрела стенку Палермо . Вместо обещанных 30 (рабочих) дней привезли через неделю, чем очень меня удивили и порадовали. Все доставили и собрали очень быстро и качественно. Очень красивая мебель и прекрасное обслуживание! Приду еще покупать и спальню.

 

Понравилось все - и качество, и сервис, никаких проблем! Большое спасибо! Заказывали стол, все сделали в срок и делали от души! Теперь ходим вокруг него и радуемся! Будем заказывать у вас и дальше. Желаем достойной фабрике успехов и дальнейшего развития!

 

Недавно заказывала спальню, при сборке обнаружилось, что одной детали не хватало. Написала заявление. Было не приятно, но всякое бывает. Я не люблю реагировать на негатив, поэтому наверно и всегда везет.)))) В общем деталь довезли с Воронежа за три недели, вместо обещанных 45 дней, рабочих! Обрадовало, конечно! Все заменили. В итого впечатление осталось приятное потому, что я понимаю, что в любой системе может произойти сбой. А мебель хорошая и персонал замечательный. Беру не в первый раз мебель в этой фирме. Всем родным, друзьям всегда советую! Приобретайте, не пожалеете.

 

Приобрел мебель для зала, Новелла-66 . Ранее не раз слышал, что фирма Черноземья невероятно дорогая. Был всегда уверен, что не по моему кошельку. Увидел стенку случайно в мебельном торговом центре. Понравилась сразу и по цене доступна, что для меня важно. Мебель была на складе и доставили на следующий день после оплаты! Собрали через день. Все хорошо: персонал, сборка. Моя оценка - пять. Молодцы!

 

Здравствуйте. Приобретал с женой спальню Мартель . Очень довольны качеством, тумбы, комод, всё с доводчиками, даже шкаф с доводчиками. Очень современно и удобно! Красиво и стильно смотрится глянец и кожзам в изголовье кровати. Сколько мебельных не объездили, не видели нечего даже немного похожего по виду и качеству. Как понравилась она нам в начале, так и вернулись за покупкой. Отдельное спасибо продавцу Светлане, очень внимательна к покупателям. Пришла мебель быстро, за две недели, как и обещали. Сразу доставили и собрали. Теперь мы будем постоянными покупателями. Следующая покупка - гостиная Палермо .

 

Неправда! Я предоплату делала, вообще, 5 тысяч, менее 10 % от стоимости! И пришло за месяц и без брака! Продавцы не в первый раз идут на уступки, до этого был момент, так они недостающую деталь отдали из салона! Не стоит быть таким обозленным на весь мир, если когда то случился недочет. Так нервничать вредно.

 

Добрый день. Купила в декабре (договор №167-Я, чек от 12-12-2012 на 30 000 рублей, и чек от 19-12-2012 на сумму 47 476 рублей) мебельную стенку Палермо в г. Ростове-на-Дону, мебельный салон на Малиновского Много Мебели. Доставка должна состояться 27-12-2012, но при доставке грузчики разбили детали шкафа (уронили с машины). Новый год провели на ящиках с мебелью. Потом досмотрели, что нам привели два правых шкафа, о чем было сообщено продавцу Ирине (выслала фото с ярлыками на электронку магазина). Меня заверили, что такого быть не может и модули мебели нам доставили верно (звонил кладовщик Александр и заверил, что доставка модулей произведена строго по нашему заказу). Но при доставке мебели со с склада другому клиенту (примерно 10-11 января 2013 г.) выяснялось, что, да, такой факт имеет место, и нам доставлено два правых шкафа, грузчики забрали у нас второй правый шкаф. 17-01-2013 наконец-то приехали сборщики для сборки. Выяснилось, что одна из стенок шкафа (лицевая сторона) имеет плохой прокрас (белесые полосы) забрали часть шкафа на обмен. Через день нашли на складе (как я понимаю, сняли с витринного образца, по словам же Александра - машины приходят только по средам с фабрики, а у него чудесным образом нашлась замена!). Привезли деталь мебели, сборщики приехали второй раз (21-01-2013 г.) и стали собирать, и опять сюрприз! На шкафе для одежды дверки имеют дефект - при закрытии створок двери не сходятся. Их повело , так как двери имеют вогнуты фасад. Так же обнаружился еще один дефект: 2) полочка над баром имеет фабричный брак - непрокрас (более светлая полоса по всей длине полки); 3)металлические ножки для стеклянной полочки под телевизор имеют так же сильные царапины, сколы на металле. Александр обещал сделать замену 30-01-2013 (раннее нам говорилось, что доставка мебели в Ростов происходит каждую среду), что должны брак вернуть на фабрику и как только ФАБРИКА подтвердит ему брак, нам вышлют замены (дверей, полочки и ножек). Сегодня уже 7-02-2013. Замены нет - ЖДИТЕ. Фабрика не выслала детали, так как происходит экспертиза деталей на факт брака фабрики или неправильное хранение на складе (ярлыки изготовления мебели 2011 год). Вот и весь ответ. Нам данный факт принес массу неприятностей. Мало того, что мебель у нас теперь собрана из того, что было на складе у Александра (из прошлых браков, выставочных образцов и т. д.), как моральных, живем с декабря без мебели, вещи все в ящиках стоят в комнате и в коридоре плюс еще короба с мебелью, так и материальный, муж постоянно отпрашивался с работы на встречу грузчиков, то мебель доставить, то мебель отдать, то принять сборщиков, а это в наше время постоянно вычеты с заработной платы (о чем на работе есть заявления, прошу предоставить часы за свой счет). Так же информирую, что сборщики не имеют необходимых навыков по сборке мебели и инструментов, муж со сборщиками выравнивал уровень бара (хотели зафиксировать один угол ниже другого) уровня у них нет, 2)навесы на дверь бара прикручены с нарушениями, один из навесов несет всю нагрузку двери, второй -просто шатается, 3)не все установлены загрушки ; 4) ручки на шкафе (разного назначения) прикручены не ровно (одна выше другой), 3)в шкафу стекло не зафиксировано в рамку дерева . Оно ходит . Прошу разобраться с данным фактом нерадивого отношения к покупателем, принять штрафные меры: 1- к продавцу Ирине; 2- кладовщику Александру; 3 грузчикам (бросали мебельную фурнитуру из машины и из лифта на пол как мешки с цементом, из за чего металлические ножки пришли поцарапанными). Предоставить нам скидку на мебель или возместить нам моральный ущерб. При непринятии мер по данному факту, оставляю за собой право обратиться в защиту прав потребителей, в суд. Людмила: 8-903-439-75-59.

 

Мне в Мебели Черноземья все нравится! Заказывал кухню, спальню, мягкую мебель. Уже более трех лет прошло, находится в отличном состоянии и радует глаз. Как рад, что есть такое замечательное производство! Недавно заказал стенку в зал, пришла за две недели и сразу же доставили и собрали. Теперь вся квартира в одном стиле. Мы с женой поклонники Наполи . Очень достойно и гармонично смотрится эта мебель в квартире! Всем советую, кто любит классику! Очень радует персонал, нас узнали когда мы пришли за покупкой через три года! Очень приятно. Продавцы доброжелательные и компетентные.

 

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Авангард города Кострома, в частности продавца-консультанта Ларису, девушку Анну, которая консультировала нас по телефону, за прекрасное обслуживание. Заказали 5 января 2013 года стенку Мебели черноземья Новелла 65. Мебель доставили в указанные договором срок, 12 февраля стенка стояла дома. Сборщики сработали слажено, аккуратно. Мебель достойная, качество отменное. Все устроило. Молодцы. Решила оставить хороший отзыв о фирме и продавцах магазина, потому что, как косяк в чьей-то работе, так обязательно на сайт выставят, а как все хорошо, ну чего же писать то. Спасибо за слаженность работы!

 

8 лет назад купил стенку наполи и тумбочку под телевизор - нареканий нет. Сейчас буду заказывать сыну спальню. Правда, были нюансы со сборщиками, но директор Валерия Николаевна быстро разрулила данную ситуацию.

 

В салоне мебели (в ВОРОНЕЖЕ!) нас заинтересовали услугой складское хранение . Типа, если покупателю необходимо, то мебель могут бесплатно подержать у себя на складе. А т. к. у нас ремонт еще не закончился, складское хранение нам было очень актуально. В итоге заказали спальню и прихожую. Звоню в службу сервиса (как учили в магазине!) договорится по поводу этого хранения - оказывается, нет такой у них услуги! и нет склада где хранить! На мой вопрос почему ваши продавцы дают такую информацию, очень грубо ответили, что задавайте такие вопросы консультантам, а по условиям договора вы должны свою мебель забрать в течении 10 дней, читайте договор. В договоре согласна, прописано когда мебель должны забрать, но складское хранение обещалась, как дополнительная услуга по желанию клиента! Если б знали, что так обернется мы заказывать мебель не стали. Номер заказа №106 от 05.01.2013, заказывали в ТЦ Твой дом .

 

Хочу написать свои впечатления о покупке спальни в торговом центре Аврора в г. Рязань. Очень долго ходила выбирала спальню. Выбор везде огромный, предложений масса. А что купить? С мужем раз 5 ругались чуть ли не до развода, какая должна быть эта спальня нашей мечты. Наконец-то зашли в Аврору . Что значит хороший продавец! Хочу поблагодарить продавца салона Мебель Черноземья Марию. Отличная девушка, очень грамотно рассказала о всех свойствах, достоинствах и отличиях в мебели. Мне даже дизайн-проект нарисовала, причём бесплатно. Сразу понятно, что где встанет, какой шкаф лучше. А какой в спальне Лаура шикарный комод! Я даже прикупила там такую вещь, как сундук! Такого больше ни где не видела. Везде доводчики, на дверях замочки интересные. Привезли за неполный месяц, собрали быстро. Так, что хочу сказать, я довольна. Спасибо, успехов фирме!

 

08.01.2013 заказала спальню Лаура в салоне, расположенном в ТЦ Акватория, в г. Рязани, срок исполнения 45 рабочих дней, оформляли заказ менеджеры Светлана и Мария (заказ 2ИА). И, о чудо! 14.02.2013 звонок: Ваша спальня пришла, приезжайте вносите оставшиеся деньги . Нет проблем, в этот же день приехала, оплатила, договорились о сборке. Привезли мебель, обнаруживается, что банкетка не та (нужна 50 см, а привозят 1 м), хотя оплачено как за маленькую, стала смотреть заказ, сверять коды с рекламным буклетом. Нахожу ошибку менеджера салона, стоит код большой банкетки, а цена за маленькую. Звоню, сообщаю в салон, что вы ошиблись, ответ: Приезжайте, будем менять . 22.02.2013 приезжаю, менеджеры понять не могут как такое могло произойти, и, что теперь делать! Пишу заявления на обмен, спрашиваю сроки, в ответ слышу: Да банкетку делать нечего, все сделаем быстро . Проходит месяц, не готова. Звоню 02.04.2013, берет трубку менеджер Мария: Сломался станок, как сделаем сразу привезем . проходит еще неделя, 13.04.2013, банкетка готова, должна приехать в ближайшей машине 19.04, и. опять тишина! 22.04.2013 приезжаю в салон, встречают уже как родную, узнают сразу! Все тот же менеджер Мария. сейчас позвоним в Воронеж , проходит минут 5, выходит некая Евгения. Вашу банкетку сегодня отдают, на производство не было ткани . Я стесняюсь спросить, а 2 месяца она где была? Сотрудники данного салона заведомо врали??? То станок сломался , то банкетка готова будет на текущей неделе . Вот любопытно, будет ли банкетка 26.04.2013 как мне обещают. Уже не верится. Прошу руководство компании Мебель Черноземья обратить внимание на работу сотрудников, разобраться в данном вопросе и дать мне обратную связь на указанный email. Спасибо.

 

Здравствуйте! Меня зовут Алексей, мне 15 лет, мне не нравится, что моя мама не живёт вообще. Уходит на работу в 7 утра приходит в 8 вечера и приходит с очень плохим настроением, платят небольшую зарплату. В выходные дни я не могу с ней отдохнуть, так как она всегда на работе. Верните маму в семью!