Мебель Артис

Заказывали мебель в гостиную в магазине на авиамоторной, были приятно удивлены вежливым и внимательным отношением сотрудников отдела. Хочу поблагодарить менеджеров Юлию и Антона, за советы и помощь в принятии непростых решений). В наше время большая редкость встретить таких профессионалов. Желаю процветания вашей компании и верю, что со временем Ваш сервис останется на таком же превосходном уровне!

 

Да действительно мебель отличная и обслуживание очень хорошее

 

Доброго дня, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Тоже будем приобретать Елизавету. А кровать у Вас Челси с подъемным механизмом? Не подскажите, как можно одолжить вашу карту на скидку? 4regzi@gmail.com

 

Познакомились с продукцией АРТИС совсем недавно и были очень удивлены, что есть на нашем рынке добросовестная и профессиональная команда сотрудников по изготовлению и реализации отечественной мебели. Приобрели в октябре этого года спальню Челси+Елизавета и гостиную Елизавета+Элика. Заказывали в салоне ТЦ Мебель ХОЛ в Раменском: менеджер Юрий Кузнецов терпеливо и грамотно помогал в подборе шкафов по стилю и цвету. Хотим отметить, что все сотрудники салона были очень внимательны. Далее вся цепочка от заказа до получения и сборки ни разу не нарушилась - все укладывалось в оговоренные сроки: заказ-доставка-сборка! Выше всяких похвал! Собирали мебель сборщики из Жуковского Денис и Максим - большое им спасибо за отличную работу! В итоге хочется еще раз сказать, что очень рады, что сделали заказ в компании АРТИС, получили много подарков (попали в акцию!), получили скидочную карту. Не было ни одного нигативного явления! В компании все отлажено и хорошо оформлено до мелочей! Мебель красивая, хорошего качества, запаха нет, все двери на доводчиках! Большое спасибо! Семья Сундуковых, город Жуковский Московская область.

 

Покупали мебель в гостиную (Гранада) и прихожую в апреле 2014г. Оформили рассрочку (реально без переплат, не обманули). Внешний вид понравился, отношение менеджера подкупило, да и качество порадовало, конечно неплохо было бы подешевле. но, что уж=) Быстро сделали, привезли, начали собирать и оказалось, что треснуто стекло в одном шкафу= ( Но это не доставило нам неудобств. Сборщик извинился и сам позвонил в офис для оформления замены, привезли через день (за доставку не платили) с шампанским и конфетами=))) Сейчас снова будем заказывать у них.

 

Заказывали 5 шкафов, комод и тумбу серии Елизавета, прихожую Ивса. На первый взгляд, цена вполне соответствует качеству, фурнитура надежная. Запах очень слабый, если принюхиваться внутри шкафа, сохраняется первые пару дней. За первые пол года использования претензий к мебели нет, (за исключением заедающей при закрытии дверцы, которую уже исправили). Очень порадовала служба доставки: вежливые, аккуратные, если планируют приехать утром - звонят с вечера, чтоб не будить))) Отдельное спасибо сборщику Андрею Базанову, приветливый, пунктуальный, приехал на следующий день после доставки, собрал все аккуратно и быстро, отрегулировал дверцу ранее купленного шкафа, которая заедала при закрытии. Так же не могу не отметить внимательных и терпеливых менеджеров ТЦ Сергиев Град Наталью и Надежду! Сервис, действительно, отличный, покупать в Артисе приятно!

 

Мы очень долго искали мебель для маленькой прихожей, пока знакомые не посоветовали Артис XXI век. После нескольких мебельных салонов других фирм, где покупателям либо хамят, либо просто не обращают внимания, Артис очень приятно удивил. Отличные менеджеры. Спокойные, дружелюбные, прекрасно знают свой ассортимент. Мебель нам привезли через день. Сборку мы не заказывали, собирали сами. По инструкции это оказалось совсем не сложно. Большое спасибо всем сотрудникам салона в ТЦ Твой дом, особенно Анне Островской.

 

Неделю назад, возникла срочная необходимость покупки новой мебели в прихожую. Исходя из прошлого опыта, приготовилась потратить на весь процесс поиска, заказа и доставки не менее 20 дней. В тц мебель России на улице Свободы увидела магазин Артис . Вся мебель, представленная в салоне, понравилась тем, , что по легкости дизайна и пропорций, легко включается в сформированный в квартире интерьер. Оформление заказа заняло не более 20 минут, милая и вежливая сотрудница спросила- послезавтра в котором часу доставить? Как послезавтра??? Служба доставки была пунктуальна, в результате на доставку и сборку гарнитура Ивиса ушло всего 3 дня! Отдельная благодарность сборщику Антону Девянину за безупречную работу. №заказа 566 от 17.10.14 г.

 

Приобрела в Ногинске мебель для спальни фирмы Артис. (заказ №274 от 17.10.2014.) Доставило огромное удовольствие общение с сотрудниками фирмы. Менеджеры прекрасно знают весь ассортимент, вежливы, доброжелательны, профессиональны. При оформлении заказа мне предложили чашечку чая, в заключении приятно удивили подарками. В первое мое посещение со мной работал молодой человек, фамилию, к сожалению, не запомнила, а заказ оформляла Ломакина Марина. Особая благодарность сборщику мебели Евгению Шенгелия. Не смотря на сложные условия сборки (неровности потолка и полов и прочее), не было раздражения или упреков, только доброжелательность и такт в общении, все сделано профессионально, мебель собрана и уже радует нас.

 

Наш поиск мебели начался с изучения Интернета, промониторив сеть в поисках в спальню, решили поехать в ТЦ Мебель России ( Улей ) (адрес: алтуфьевское шоссе, д.24, стр.1). Уточню, что в данное ТЦ мы приехали посмотреть совершенно другую мебель, другой фирмы - Black Red White, но приехав в ТЦ наши иллюзии растворились, как только мы увидели представленную данной фирмой продукцию. И вот расстроившись, мы решили посмотреть, что за фирмы представлены в данном ТЦ. Все компании и их продукция на втором этаже не привлекли нашего внимания, поскольку выбирая мебель мы смотрели на наличие отдела хранения и подъемного механизма у кровати, возможности скомбинировать секции шкафа под нужные размеры, особое требование супруга, чтобы все двери и шкафчики закрывались плавно и не хлопая . Проходя мимо салона Артис , скажу, что он в отличие от других, находится за стеклянными дверьми, имеет хорошее освещение и в целом весьма уютный, увидели - спальню нашей мечты ! Эта спальня Граната цвет венге. Все наши требования в данной мебели соблюдены. Сотрудница салона оказалась очень улыбчивой и компетентной, быстро смоделировала нашу спальню в 3D программе, рассказала о имеющихся акциях и системе оплаты. Очень порадовало, что компания Артис дает возможность оплачивать мебель не только в день заключения договора, но и в момент получения мебели. заключив договор №593 от 12.10.14 и договорившись, что мебель нам будет доставлена 23-24 числа нам подарили платиновую карту салона - 10% и целый пакет подарков (тубус с большим мягким полотенцем, конфеты, белое вино ламбруска , блокнот, ручки и т. д.). 24 число ждали с нетерпением, поскольку очень положительное впечатление оставило первое знакомство с фирмой, но 24 числа нас ждало небольшое разочарование, в 7:30 (!) утра нам позвонили и сообщили, что в течение часа привезут мебель. Мы пока не живем по адресу доставки, поэтому собравшись самим и собрав все пробки не успели бы приехать и принять мебель. Сообщив об этом звонившим сотрудникам службы доставки, те сказали, что они не могут приехать в другое время, а раз мы не успеваем принять мебель, то заказ будет доставлен в другой день. Позвонив в салон, где мы оформляли заказ, со мной общался старший менеджер Константин, который неоднократно извинился за сложившуюся ситуацию, и не найдя возможность помочь с переносом времени доставки, переоформил ее на 26 число. 26 числа ситуация повторилась, нам позвонили уже в 8 утра и сообщили, что доставка будет через час, благо это было воскресение, и мы смоли приехать минут на 20 позже после приезда доставщиков мебели, которые за это время подняли мебель на этаж и уже ждали нас. В этот же день мы созвонились со сборщиком мебели - Дегтяревым Виталием, который приехал на следующий день и собрал нам нашу спальню. Хотела бы отметить аккуратность и ответственность данного человека! Спасибо компании, обязательно используем скидочную карту при покупки мебели в кабинет и постараемся согласовать с менеджерами, чтобы сборку делал Виталий.

 

В октябре 2014 года решили приобрести стенку в нашу комнату. Квартира 1-комнатная, поэтому стенкадолжна была быть очень функциональная и одновременно не громоздкая. Обошли много мебельных фирм и сделали вывод, что в Артисе отличное соотношение цены и качества. Заказ делали в ТЦ Румер на автозаводской. Очень вежливые продавцы. С нами работала Екатерина, она была не навязчива, как во многих других мебельных фильмах, и доступно объяснила все наши возможности для нашей небольшой комнаты. В итоге Екатерина сделала нам 3D дизайн нашей стенки, мы остались очень довольны. Заказ сделали в воскресенье вечером. В среду с утра мебель была уже у нас дома. Служба доставки работает отлично. Сразу в среду вечером нам позвонил сборщик и на следующий день в четверг утром нашу стенку уже начали собирать. Процесс сборки занял всего 2 часа. Мы были приятно этому удивлены, так как было 50 коробок и мы готовились минимум на пол дня сборки. Сбощики были вежливые, в комнате было не так много места для сборки и не смотря на это ребята собрали все очень аккуратно, без единой царапины. Хотим посоветовать покупателМ мебельную фирму Артис! Продавцы, служба доставки, сборщики работают на 5+++++++++++.

 

Заказывал недавно мебель АРТИС серии Елизавета в спальню, очень нравится! Качественно и стильно. Запах от новой мебели конечно был, но через пару дней выветрился.

 

Летом 2012 года покупали мебель АРТИС шкаф и стенку (Елизавета-Элика). В ноябре 2014 году возникла необходимость дозаказать тумбочку. Благодарность менеджерам Авдеевой Светлане (ТЦ Мебель России Можайка) и Сибиной Елене (ТЦ Твой Дом - Крокус ), прекрасно знают весь ассортимент, вежливы, учитывают все пожелания, доброжелательны. К доставке никаких нареканий нет, доставили вовремя и в оговоренные даты. Отдельное спасибо сборщику Дегтяреву Виталию, собирал тумбочку, собрал все аккуратно и быстро, отрегулировал дверцу ранее купленного шкафа, которая заедала, поставил заглушки, приклеил липучки. Сборщик собиравший нам шкаф и стенку в 2012 году оказался лентяем, сделавший на отвали, мало того, что он поставил дату и время сборки как ему было удобно и ему было посрать удобно ли нам. Так как было много коробок от шкафа и стенки, стекло и зеркала, высокие коробки во время доставки поставили в коридоре за стекой комнаты, когда пришел сборщик он минут 10 возмущался этому, цитирую: А кто будет высокие коробки переносить в комнату, я, что ли?! Видимо по его мнению я ему должна была перенести эти коробки, не доделав до конца свою работу кинул пакеты с заглушками, болтами и так далее, сказал Это сами все поставите даже не оформил акт выполненных работ, поэтому фамилию этого лентяя не знаем.

 

Сегодня заказала прихожую. Долго присматривала в интернете и в магазинах. Все не решалась выбрать. А сегодня в Трех китах мне повезло на грамотного, приветливого менеджера Екатерину, которая видя мою нерешительность, ненавязчиво пригласила присесть, напоила чаем и нарисовала на компьютере такую прихожую, которую я и хотела. Мебель стильная и недорогая. Привезут тогда, когда я буду готова ее разместить в новой квартире, за хранение оплату не берут. Я очень довольна. Фурнитура хорошая. Надеюсь, что огорчений быть не должно.

 

02.11.14 г. счет-заказ № 552 заказали мебель для гостиной серии Гранада в честь праздничных дней получили бесплатную доставку и целый пакет подарков. Мебель доставили быстро, четко, аккуратно в назначенный день. Отдельная благодарность сборщикам Киреву В. В. и Кондратюк за профессионализм, внимательность, вежливость и четкость в работе со мной (№ накладной Кр-11-00442 от 10.11.14 г.). Мебель нравится, надеюсь, что и в эксплуатации все будет отлично.

 

Купили стенку фирмы Артис в Мебель-России на Водном стадионе. Очень понравилась нам менеджер Ольга. Все доставили в срок. Сборщик мебели Царегородцев В. Б. очень приятный аккуратный мужчина. Собрал все аккуратно и качественно. Не беспокоил и собирал все один. Спасибо!

 

Доброго времени суток. Хочу написать о своих впечатлениях, вызванных работой компании. 14 ноября, в поисках стенки в гостиную, попали в магазин Артис на Теплом стане. С самого начала в глаза бросилась опрятность павильона, сотрудников, а также их приветливость (есть с чем сравнить). Девушка уделила нам время, достаточное для осознанного выбора и при этом существенно помогла советами (к своему стыду, имени вспомнить не могу, но судя по наблюдениям это является правилом для рассматриваемой торговой точки). По моему желанию доставку осуществили 20 ноября (фирма готова была доставить 17). Доставили рано утром, благодаря чему на ожидание не был потрачен целый день. Сотрудники доставки также проявили достойное терпение и доброжелательность. Сборка была осуществлена 24 ноября специалистом В. Б. Царегородцевым (накладная кр-11-01276). Сборка прошла в соответствии с моими ожиданиями в числе которых ответы на мои вопросы, разъяснения и в итоге чистота и отличный гарнитур. Отзыв может показаться подозрительно позитивным, но все это чистая правда и я остался полностью доволен работой с данной компанией на всей стадии выполнения моего заказа. Спасибо Артис! Прошу прощения за то, что не помню фамилий и номер договора, так как из документов остался только акт выполненных работ

 

Хочется выразить благодарность компании «Артис» за прекрасную мебель и работу на всех этапах заказа. Заказ делали в салоне ТЦ «Мебель России» на Можайском шоссе. До этого дома в 3D c сайта Артиса сделали проект расстановки мебели. В салон приехали ближе к закрытию, но Катерина Каро начала с нами работать и даже задержалась после закрытия магазина. Катя посмотрела наши пожелания и скорректировала их с учетом своего прекрасного знания элементов и сочетаемости разных коллекций. Заказ был большой – гостиная и спальня, так вот в гостиной мы смешали элементы Гранады, Елизаветы и Элики, благодаря Катерине все замечательно сочетается! Мы взяли с собой распечатанные Катей эскизы и ушли на «подумать» и вернуться на другой день. Дома мы еще раз обдумали все и чуть скорректировали наш заказ. В другой раз мы приехали именно к Катерине и она моментально исправила уже сформированные заказы с учетом наших пожеланий и даже скомбинировала двери одних шкафов с корпусами других! Спасибо огромное Катерине! Далее по доставке – точно в срок, заранее позвонили как накануне - согласовав точно дату, так и в день доставки. Ребята очень аккуратные, вежливые, все быстро занесли, показали стекла и зеркала. Вообщем никаких нареканий. Далее пришел этап сборки. Позвонили нам в день доставки и согласовали дату сборки. Также звонили и до своего приезда - чтобы точно договориться (мы в квартире не живем пока). Сборщики Кирев Валерий и Кондратюк Юрий. Хотим выразить им особую багодарность - ребята работают очень быстро и качественно. При этом они вежливы, объясняют нюансы сборки и очень терпеливо относятся к клиенту, готовы и помочь с чем-то по ходу сборки! Нам есть с чем сравнить (сейчас заказываем много чего со сборкой и установкой) – эти сборщики лучшие! Спасибо им большое! P.S. Многие пишут про ужасный запах – у нас ничего такого нет. Мебель слегка пахнет, как любая новая мебель. Но по итогам 3-х дней после сборки запаха уже почти нет совсем.

 

Магазин полностью оправдал ожидания

 

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам фирмы АРТИС XXI век. Отдельное спасибо консультанту Михайловой Светлане. Заказал угловую стенку в ТЦ Шмель 25 октября 2014 г. В этой компании индивидуальный подход к каждому клиенту. Светлана сделала проект моей будущей стенки исходя из моих пожеланий. Доставку сделали уже через 5 дней. Сборку осуществили за 1 день. Ещё раз большое спасибо всем сотрудникам компании за хорошее отношение к клиентами.