Мебель Артис

А как можно получить скидку, если с Вами не встречаться и Вы не передадите карту? Я ведь должна ее предъявить в магазине. Где вы живете? Мы можем сами к Вам подъехать, если это Москва. А если вы приезжаете в магазин, то сколько это будет стоить?

 

Я в Москве. Могу подъехать в магазин показать карту. Иногда достаточно только номер сообщить и на кого оформлено. Вы позвоните мне по телефону - я вам все расскажу. По моей карте уже несколько раз заказывали, все удачно.

 

1 февраля 2014 года заказали шкаф Елизавета 5 в официальном салоне «Мебель России» (Кронштадтский б-р, 14, м. «Водный стадион»). В принципе шкаф хороший. Соотношение цена–качество скорее всего соблюдено. Недостатки: 1. Менеджер была любезна, но оказалась (при сборке выяснили) некомпетентна. 1.1. Взяли два светильника (1. Круглый светодиодный, 2. Внешняя подсветка Дуга ). Объясняли менеджеру, что над шкафом специально выведен провод. Вот то, что помимо провода нужны будут ещё две розетки, менеджер не предупредила. Вообще впоследствии сборщик сказал, что такая подсветка для серии «Бразилия» идёт, а для спальных гарнитуров не подходит. 1.2. В комплект нужен был шкаф размерами (Ш/Гл): 120x60 см. Единственное, что подходило – это Елизавета 5 Арт 05-09, но он шёл только с двумя полками и одной гардиной. А мне нужно было две гардины и одна полка. Гардину дозаказала, говорю «полку из-за заказа уберите». Менеджер «нельзя, вторая полка выполняет функцию опоры». Пожала плечами, хотя реально это полка мешается (подумала я). При сборке оказалось, что задняя стенка состоит из двух не равных по высоте частей, и образуется зазор, если полку ставить не на предназначенное место. Говорю сборщику: «Мне на полку пофиг, если без зазора нельзя, то ставьте где нужно для опоры эту полку, лично мне нужны только гардины». Много у нас с мужем рубашек. Он сделал. Проверяю уже работу. Произношу вслух: «До чего же убогая - эта полка, так и хочется её убрать». Сборщик: «Так её можно было и не ставить». Я аж дар речи потеряла на 30 секунд. Говорю: «Убирайте». Сборщик: «Ну нет, я и так у Вас задержался, а это ещё лишние полчаса, Вы с полкой оставайтесь». Очень сильно расстроилась. 2. Сборка в целом нормальная, но сборщик (как и многие из этой профессии) лентяй, желающий поскорее сделать на «отвали» и уехать. Должен был позвонить в день доставки (6.02.14). Позвонил. Ближе к 23 часам. Звонил мужу. Уже в день сборки 8.02.14 оказалось, что он «выйдет из Зеленограда с 10 до 12». Муж позвонил ему в 11 уточнить, тот сказал, что стоит в пробке на Ленинградке, но голос был заспанный. Приехал ближе к 13. В принципе собрал нормально, только ламинат немного поцарапал (хотя недостатка в картоне у него точно не было). Большой косяк получился с подсветкой. Как описывала выше, выяснилось, что у нас нет в шкафу двух розеток (была одна). Мы ему предложили замкнуть к одному проводу всё. 2.1. Сначала начал впаривать, что у него нет доступа к работе с 220 Вт. Муж спрашивае: «Т. е отказываешься устанавливать, давай тогда в контору позвоню, попрошу тебя заменить». Этот тут же: «Да неее, могу, но это неправильно». И начинает: «Вот по-нормальному, ребята, вам нужно пойти купить то-то, и сделать так и так». Муж спрашивает: «Я куплю. Ты сделаешь?». Ответ: «Это уже не моя работа». 2.2. Я тихо, медленно начинаю закипать. Прошу мужа связаться с менеджером и договориться, что на фиг сдадим эти светильники. Муж уходит в соседнюю комнату. И тут вижу, что этот сборщик уже успел просверлить дырку для круглого светильника. На вопрос: «А почему сначала не обсудить проблему, а потом дырку сверлить?», вразумительного ответа не даёт. 2.3. Кстати, муж уже успевает дозвониться менеджеру, но та говорит, что придётся тогда заплатить за доставку. Хотя, было предложено, чтоб мы сами в салон и привезли эти светильники. 2.4. Сборщик опять начинает свою песенку: «Вот нормально, нужно пойти купить…». И тут произносит ключевую вещь, что эти светильники вообще для другой серии. Спрашиваю: «Как же Вы устанавливаете в другой?». А 45 минут назад, в начале нашей бурной дискуссии, он это сказать не мог?! Выясняется, что поверх шкафа к розетке. До этого всё речь была как внутри шкафа провести. 2.5. Предлагаю сделать поверх и замкнуть в тот-же провод. Он начинает опять: «Так это будет неправильно». Я уже не выдерживаю: «Какое Ваше предложение?». Ответ убивает: «Я ничего устанавливать не буду, но расскажу как нормально нужно сделать». Я на него сердилась, поэтому ушла, а муж (спокойнее и явно терпимее относящийся к лентяям) ему ещё раз всё объяснил. К слову, муж ему ещё и на чай оставил 500 рублей, но тот стал канючить, что мало и муж добавил до 1000 рублей. Я когда услышала, честно призналась ему, что он у меня чересчур уж добр (это с условием, что все коробки потом муж выкидывал, а заглушки мы вместе с мужем уже вставляли). Этот сборщик за 5 часов работы всё плакал мужу, какая у него тяжёлая жизнь, и как от него жена ушла (я была в другой комнате), а муж у меня действительно добрый и щедрый)) Соглашусь, что не было бы проблем, если бы на этапе проекта продумали с менеджером эту вещь, или если бы до проделывания дырки в шкафу. Итог: Шкафом довольна. Торчащими проводами и мешающей полкой – нет. Нам не повезло с менеджером и сборщиком, поэтому второй раз заказывать не буду. Но если решитесь, то просто имейте ввиду перечисленные моменты с подсветкой. Если бы не она, то оценила бы на отлично .

 

После ремонта решили поменять мебель. Обошли весь салон Мебель России . Остановились на Артисе, потому, что менеджеры адекватные и интерес проявляют к покупателям, в отличии от соседних боровичей . Менеджер Андрей все показал, объяснил, рассказал, составил проект комнаты на ком-ре. Сделали заказ №108 от 29.01.2014, ни какой предоплаты, все оплачивается при получении, что немаловажно. Через 48 часов как обещали мебель привезли. Все детали упакованы, чистые, ни каких сколов, стекла целы. Доставка в фирменной одежде, аккуратные, вежливые. На следующий день пришел сборщик Владимир. Собирал все аккуратно, с любовью, не торопился. Спасибо ему. В наше время такие компании большая редкость. Так держать. Если у них ничего не измениться, то будем и дальше заказывать мебель в Артисе. Хороших продаж.

 

Очень понравился персонал, добродушные и приветливые девушки, которые с готовностью выслушали и принялиcь мебелировать комнату. Доставка мебели и сборка была по предварительному звонку нам. Качество мебели нас устроило. Довольны. Уже год как пользуется ребенок, все работает исправно, ничего не подвело. Могу поделится номером 10% дисконтной картой за 300 руб. (подробнее по тел.: 8 917 591 53 50).

 

Я хочу поделиться своим впечатлением в поиске мебели для гостиной. Мы с женой побывали во многих салонах по продаже мебели и случайно заехали в мебельный салон компании АРТИС. Здесь мы были приятно удивлены, как нас встретила продавец-консультант, Золотова Ольга. Она спросила, что мы ищем и, что нас интересует, предложила кофе, чай и сразу же принялась составлять дизайн-проект. Минут через 15 он был готов. Это было 02.02.2014 года, а уже 08.02.2014 года стенка была уже установлена у нас в гостиной. Ольга Золотова полностью контролировала весь маршрут доставки и сборки мебели. Устанавливали мебель сборщики Павел и Игорь Игонины- очень оперативно (всего за 3, 5 часа). Ребята были очень аккуратны и проффессионально выполнили свою работу. Спасибо руководству компании АРТИС за подбор таких высококлассных специалистов. Очень бы хотелось, чтобы было побольше таких компаний, как АРТИС-21 век, а, что касается мебели, которую мы приобрели- твердая пятерка с плюсом. Мы гордимся за такие компании, у которых такие высококлассные и вежливые сотрудники, как у АРТИС-21век. Семья Бабиных, г. Москва.

 

Вранье и провокация. Гардины это шторы. Серии Бразилия не существует.

 

Перед новым годом приобрели мебель в гостиную, все отлично, так держать!

 

Нда. несладко сборщикам приходится.

 

Покупали пол года назад комод и 2 тумбы под телевизор. Собирали сами. Была проблема со стеклом в одной дверце на комоде, привезли новую (старую даже не забрали). Так что, всё хорошо.

 

Заказали в январе. В Электронном Рае на Пражской. Специально просили отсрочить установку. Узнали все размеры мебели и под неё делали розетки. Продавец (Вадим)сказал, что проблем не будет. И проблем ни с чем никаких не было. Привезли тогда, когда попросили. Собирали тоже тогда, когда нам было удобно. Кстати о сборке. Сборщик Тимур очень хороший, квалифицированный. И советы давал и все по эксплуатации мебели рассказал. Боялись, что мебель будет пахнуть (кто-то в отзывах об этом писал). У нас всё нормально. НИКАКОГО запаха! Спасибо. У нас мебель Элика. Нравится. Жаль, только доводчиков в ящиках нет.

 

После ремонта решили поменять мебель. Поездив по салонам, остановились на Артисе , понравилась цена и качество. Купили стенку и кровать, попали под акцию и нам доставка вышла бесплатно. Мебелью очень довольны! Получили 10% карту.

 

Платиновая скидочная карта 10% на мебель Артис . Мебелью пользуемся уже больше года и пока очень довольны. При покупке получили скидочную карту 10%. Предлагаю воспользоваться картой за небольшое вознаграждение (сколько вам не жалко), путем перевода на телефон после получения скидки в магазине Артис . Магазинам обычно достаточно только данных по скидочной карте. Но если вдруг понадобится оригинал, могу подъехать. Не стесняйтесь, пишите, звоните!) ) Почта: iramail@mail.ru и тел.: +7 9ОЗ-26З-41-6З (Ирина).

 

За 4 дня стажировки никто не наберется опыта! На стажировке учаться работать с техникой продаж в основном и продуктом. Работа в 3D уже в процессе самой работы. Эти ребята видимо вообще около месяца работают, если делают такие ошибки. Стыдно должно быть тому кто обучал таких продавцов и тому кто оставил их без опытного сотрудника. Для это есть МКО, Старший продавец или хотя бы человек, который работает больше полугода, которому не составит труда принять заказ. Да и как так программа не работает ? Даже стажер не затупит так! Видимо действительно были проблему с составлением заказа и выяснилось это чуть позднее. Может, и интернет пропал и время было уже ближе к шести.

 

Мебель заказывали в Солнечногорске. Заказали во время действия акции, а доставку отсрочили почти на месяц, т. к. еще не закончили к тому времени ремонт. Сборщик Николай приехал в назначенное время, все аккуратно собрал и указал нам на дефект одного фанерного листа, который устанавливается сзади шкафа. Если бы он его молча установил, то мы бы и не заметили брака. А в нашем случае, это делает Николаю честь. Мы попросили составить рекламацию, что и было выполнено. Через пару дней нам доставили хорошую деталь, а еще через день она была установлена на свое место. Работой менеджеров, грузчиков и установщика мы довольны. Очень приятно было получить подарки, причем, дважды! Первый раз при доставке основной мебели и второй раз при доставке фанерного листа. Кружка, вино, шоколад - мелочь, а приятно! Единственное, что можно отнести к недостаткам - это присутствие мебельного запаха в течении нескольких недель и то, что направляющие в мебели Элика люфтят.

 

Я тоже заказывала мебель. Тоже очень довольны. Нареканий нет особо. Привезли и собрали быстро. Калошница только не очень удобна узкая, шатается вся, легкая очень. Надо к стене крепить, обои жалко. За вознаграждение могу дать воспользоваться картой 10% - самая максимальная, платиновая. 300 руб - если на телефон. 1000 руб - если ехать в салон, показывать оригинал менеджеру. Карта - оригинал. vip.0712@mail.ru Тел.: 8-96Ч-76О-71-21 Алена.

 

Такое ощущение, что люди приходят в салон не мебель заказывать, а детей накормить) )))При этом дети визжат, лазят по шкафам, рисуют на столах, тащат все предметы со стола, бросают образцы на пол, а их родители еще хотят, чтоб их облизывали!Сам насмотрелся на таких идиотов, т. к. работаю в мебельной компании!Мебельный салон-это не детский сад, оставляйте детей дома!

 

Прошел год и я решил написать отзыв. Приобретали год назад мебель в детскую (Большой угловой шкаф (двери гармошкой), кровать с матрацем и комод) ТЦ Рио г. Реутов. БУДУ все сравнивать по пятибалльной шкале: Цена - 4 (Дороговато (У нас вышло более 110 тыс. руб.) Качество обслуживания - 5, Дизайн - 4+ ( для корпусной мебели - неплохо) Доставка - 5 Сборка - 5 Качество фурнитуры - 4 (бывает и лучше, но ничего пока не сломалось) ДСП - 4- (покрытие - бумага, боится слабых ударов) Поначалу был небольшой запах, но через месяц - прошел. Остались вопросы? Нужна скидка (10% платиновая за 300 руб на телефон)? ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ: 8 (903)219-60-67.

 

Мебель просто супер: прочная, устойчивая к царапинам, крепкая. Приобретали больше года назад в салоне около метро планерная. Отзывы только положительные: доставка супер, сборка качественная. Имеется скидочная карта на 10% т. к сумма покупки составляла более 150 тыс. руб. Кроме отличной мебели получили в подарок от магазина бутылку хорошего шампанского, коробку конфет и замечательный набор кружек из 4-х чашек. За вознаграждение могу дать воспользоваться картой 10% - самая максимальная, платиновая. 1000 руб - если ехать в салон, показывать оригинал менеджеру. mihail-sergeevich@mail.ru тел.89680063175 Михаил.

 

5 марта 2014 г. заглянула в Артис м. подбельского, Подсолнухи. Ко мне подошел Максим и все обо всем подробно рассказал, выбрала сначала в коридор шкаф, и пока Максим мне на компе изобразил мебель, я в это время выбрала и шкафы для книг. В итоге заказала мебель 9 го марта, привезли веселые, быстрые, аккуратные ребята, собирал мебель Валентин-очень осталась довольна его работой, аккуратностью. Хочу сказать СПАСИБО сотрудникам -менеджерам, доставке, сборщику, с кем мне пришлось столкнуться в АРТИС. Все доброжелательные, терпеливые (покупатели-мы бываем немного капризны)улыбчивые и очень приятные ребята. Спасибо еще раз и Спасибо руководству за хороший персонал, -берегите, балуйте, любите своих сотрудников. С уважением и благодарностью, Ольга.