Вообще, конечно, поражена тому факту, что люди купившие мебель, которая стоила более ста тысяч рублей хотят триста рублей за номер карты, это алчность называется или как то еще? Инга, спасибо, воспользовались вашим номером карты и заказала мебель и мне то же выдали платиновую карточку (10%) P-006096 на фамилию Михайлова, пользуйтесь на здоровье!
Год, как купил в Артисе мебель и не жалею! Долго выбирал, но подкупило грамотность и вежливость продавцов, которые долго возились со мной, но подобрали, что хотел. Грамотно подобрано цена-качество. Сборщик мебели впервые денег не просил! За год эксплуатации нареканий, как и посторонних запахов нет. Имею 10% скидочную платиновую карту, за символическое спасибо готов поделиться. Александр, тел.: 8 985 191 87 97.
Передо мной долго стоял выбор между мебелью Артис и Шатурой. И наконец 23 августа 2013 года решилась оформить покупку (Договор №735 от 23.08.13 г.), а доставку и сборку по моему желанию оформили на воскресенье. Но, поскольку наличных в тот день не было, консультант Вера любезно предложила оформить в рассрочку на 10 месяцев без предоплаты и процентов, на, что я тут же согласилась. Привезли, начали собирать, но не повезло - одна секция оказалась бракованной. Думала, вот тут-то и начались мои мучения, но к моему удивлению через пять дней привезли и довели сборку до конца. Мало того, еще и подарили коробку конфет и бутылочку очень приличного вина в знак извинения. И сейчас спешу поблагодарить сборщика мебели Владимира, консультанта Виталия в ТЦ Черемушки , Веру и всех девочек, которые мучились со мной в выборе дизайна для моей очень маленькой гостиной. Я очень-очень довольна. Спасибо Вам всем. А в ближайшее время хочу воспользоваться процентной картой, подаренной от Артис и сделать еще заказ.
Заказ № 278 от 25.08.2013. Заказывала в фирменном салоне в Ногинске. Большое спасибо за помощь при заказе консультантам Марине и Олесе (профессиональные, вежливые и очень терпеливые). И менеджеру интернет-магазина АРТИС Татариновой Анастасии за идею с цветом мебели. Заказали мебель в детскую - шкафы Елизавета и угловой стол Элика. Обои в детской пестрые (выбор дочери-подростка), поэтому с цветом мебели определялась долго. Остановились на комбинации из ясеня с молочным дубом. Оказалось, то, что надо. Сделали заказ 25.08.2013 в 18 часов, получили приятные подарочки (у компании был День рождения), в том числе и бесплатную доставку. 28.08.2013 мебель была доставлена. Вечером этого же дня мне позвонил сборщик мебели, который уточнил доставлена ли мебель и когда мне удобно, чтобы была сделана сборка. На следующий день приехал и собрал. Впечатлило, что собирал мебель на предварительно им подстеленном картоне (разворачивал части шкафов и стелил картон на пол), ничего не поцарапал, все очень аккуратно. И быстро. К 17 часам мебель была собрана, мы все проверили. Много пишут про запах мебели - не более, чем у любой новой мебели. Пахнет просто деревом. Прошло 2 недели, запаха почти нет. Качество мебели очень понравилось, за мебелью в зал придем в фирменный салон в Ногинск (хотя уже переехали в Балашиху).
Полгода назад приобрели мебель Артис в гостинную (Елизавета). Мебель покупали в салоне на Пражской (Электронный рай). Качеством мебели и уровнем сервиса остались очень довольны. Никаких нареканий к мебели на данный момент нет. После покупки осталась дисконтная карточка - платиновая, скидка 10%. Могу предложить дисконтную карточку Артис - скидка 10 %. За 300 руб. (в случае отправки номера по смс) или 500 руб. (если придется подвезти карточку непосредственно в салон). Контакты: 8 (909)943-54-38, Наталья. Почта: ups_pups@mail.ru.
Первый раз заказала мебель в АРТИС 21 в 2011 году. Долго выбирала у других производителей мебель, смотрела качество изготовления в салонах. У АРТИС порадовал широкий спектр размеров (покупала письменные столы, полки, шкаф для книг и дисков). никаких нареканий по доставке, сборке нет. прошло 2 года все отлично висит, открывается и закрывается. Особая благодарность консультантам салона в ТЦ Гагаринский за их внимательность, полезные советы, терпение. В этом году заказала мебель в гостиную (см. фото). Проектов было подготовлено около 10, никак не могла выбрать лучший. опять большое спасибо консультантам за терпение. Затем по моей просьбе приходилось дважды переносить сроки доставки (первый раз практически в экстренном режиме утром в воскресенье за 2 часа до доставки), но все было сделано так, как я просила. Наконец-то мебель привезли и собрали. собирали часов 6. Быстро и аккуратно. Есть планы и дальше продолжать сотрудничать к этой фирмой.
Молодой человек еще не набрал опыта. Вспомните себя и свой первый день на работе, так будьте терпимее по отношению к другим людям и не делайте трагедию из-за 1, 5 часов потраченного времени.
Заказали мебель в гостиную и в прихожую, все очень нравится! Качественно, красиво, функционально, проблем не было ни с доставкой, ни со сборкой! Заказывали в Новых Черемушках, консультант Виталий. Еще раз спасибо!
Добрый день! Прошу разместить мой отзыв! Уже неделя прошла, а своего отзыва я не вижу! Мы с мужем писали в благодарность фирме и отдельно сотруднику.
Искала мебель в свою двушку долго, интернет и магазины не давали того, что хотели. И вот уже потеряв надежду мы заехали в магазин, и вот чудо, и цвет, и дизайн все понравилось. Отличный менеджер подсказал как и что купить. Сделали все на коме и вот и мы оплатили мебель. Привезли и тут проблема царапины, без проблем заменили, потом брак и все без проблем заменили. Дома красиво и хорошо, ребенок в восторге от комнаты в белом (дуб) цвете. Цена конечно ухххх, но это лучшая мебель, что мы видели. Поиски наши были месяцами измерены. Спасибо, Артис!
Хочется выразить огромную благодарность компании в целом и сотрудникам, благодаря которым мы приобрели мебель Артис-XXI век . Все начинается с салона, в котором выбираешь мебель. Просмотрев множество вариантов и объездив множество салонов, мы заехали в салон Мебель-сити на Дмитровском шоссе. Огромное спасибо менеджеру Александру (к сожалению, не помню его фамилию), он быстро сделал дизайн-проект на компьютере, учел все наши пожелания, все просчитал, рассказал о мебели, фабрике, угостил кофе с вкусными шоколадками.)))Но сразу мы не решились покупать, решили подумать. Александр потом несколько раз звонил, писал, интересовался. И вот наконец, мы решились, приехали, оформление прошло очень быстро. После подписания договора получили еще скидочную карту и пакет подарков, было очень приятно за такое внимание. В назначенный день мебель привезли в назначенный час, грузчики на удивление, были очень приветливы, вежливы и с пониманием отнеслись к нашим просьбам. Вечером позвонил сборщик и сказал, что готов на следующий день прийти и собрать. Пришел в назначенное время и ни минутой позже. Очень внимательный сборщик Владислав быстро все собрал, очень профессионально и качественно. Ни одного брака, ни одной царапины на панелях не было замечено. После сборки не могли налюбоваться на свою гостиную. Качество мебели соответствует цене, не сказать, чтобы дешевая, но и не очень дорогая. Смотрели много вариантов, но мебель Артис привлекла нас и ценой, и дизайном, и подходом сотрудников на любом этапе к клиенту. Желаю всей компании развиваться и развиваться, следующую мебель точно, только в Артисе купим! Спасибо!
Здравствуйте! 24.09.2013 г., между 11 и 11, 30 часами, около подъезда №4. дом 22, пос. Коммунарка, г. Москвы, перекрыла тротуар машина доставившая вашу мебель. Сайт ваш я нашла на одном из боковых площадей этой же машины и сфотографировала. Возмущена тем, что проезжая часть пред подъездом была затоплена так, что мы три пенсионерки промочили себе все ноги. На замечание ваш водитель не отреагировал. Тротуары у нас отремонтированы меньше месяца назад и ещё сырые . Я отправлю эти фото ещё в службы, которые могут повлиять на ваших водителей.
Опыта надо было на стажировке набираться, раньше, что продавцы Артиса из другого теста были. Поддерживаю недовольного покупателя!
Счет-заказ 670 от 20 сентября 2013 года. ТЦ Формат, Мытищи. Грамотный и внимательный консультант Надежда. Помогла составить дизайн-проект, подобрать группу. Стоит отметить довольно толковый сайт фирмы, на котором можно самостоятельно просчитать варианты, подобрать конфигурацию. Что предварительно было сделано. Однако, как специалист, Надежда подсказала некоторые изменения, которые были учтены. О доставке. Доставка обычно производится в течение 48 часов. Мы откладывали на сутки. С фирмы позвонили, уточнили адрес, сроки. Перед доставкой, где-то за час, тоже звонили, предупреждали о приезде. Разгрузили быстро и аккуратно, проверили стеклянные фасады. Оплата производилась на месте. Собирали сами. Все довольно доступно. Хорошие инструкции по сборке. Мебель приходит в плоской упаковке, фурнитура разложена в отдельные пакеты, каждый к своему предмету. У нас было все в порядке, кроме небольшой проблемы с направляющими для выдвижной панели компьютерного стола. Посадочные отверстия не совпадали. Позвонили в отдел сборки, все объяснили. Мы боялись что-либо сверлить, а вдруг гарантию снимут. Сборщик сказал, что гарантия нам за самостоятельную сборку не положена. (?) Просверлили, собрали. Все собирается легко. Только инструмент должен быть хороший, потому, что досверливать приходится. Например, посадочные места для рейлингов. Общее впечатление от мебели хорошее. Красиво, аккуратно. Жаль, что не все пропиленные кромки закрыты. Было бы здорово! Покупали Элику. Одиннадцать предметов. Венге-дуб. Легкая доступная мебель для молодых людей.
Заказывали на Водном Стадионе угловой и книжный шкаф в детскую, очень довольны сервисом вниманием к покупателю! Созвонились и доставили мебель вовремя! Очень понравилась работа сборщика Царегородцева Владимира. Качественно, с разъяснениями и советами по эксплуатации быстро осуществил сборку и регулировку. Все было сделано на совесть! Большое спасибо!
Качество ДСП должно быть лучше. ДСП низкой плотности, в центре рыхловатое. Попадаются сколы, царапины на ДСП. В том числе из-за отсутствия в торцах упаковок длинных боковых стенок пенопласта, сколы-вмятины на углах. Детали подогнаны не везде точно, есть зазоры в 1-2 мм. Запах силен, опять же качество ДСП хромает, нормальное ДСП так не воняет. Задняя стенка и днища ящиков как правило бежевые, не в цвет корпуса (сэкономили, так сэкономили…), с вишней со всем не сочетается, качество самого листа плохое, упакован он в бумагу, а не в картон, отдельно каждый лист, соответственно листы все кривые, вогнуто-выгнутые. Двери МДФ, тонкие и хлипкие. Механизм открывания гармошкой не фиксируется в открытом положении - не очень удобно. Очень подозрительным выглядит, что во всех документах росписи ответственных лиц - продавца, кладовщика, бухгалтера и пр. этакие загогулины не сильно отличающиеся от галочки. При том, что к сервису компании вроде бы претензий нет, это довольно странно и подозрительно. Плюсы тоже есть: неплохая фурнитура фасады, не считая толщины и общей хлипкости, сделаны качественно. быстрая доставка Сборка Инструкция достаточно подробная (вроде как новая версия), впрочем некоторые мелкие моменты не совсем понятны. Разметка для направляющих выдвижных ящиков присутствует. Маркировку коробок нужно делать подробнее, их много (на 6 шкафов и большую тумбу - 82 коробки!), в итоге, приходится смотреть в инструкции соответствие модели, элемента и артикла коробки для каждой детали. Самостоятельно собирается без особых проблем, разве, что выравнивание и подгонка рядом стоящих шкафов вызвала некоторые сложности, с учетом неровных стен и пола. Советую прибивать заднюю стенку ко всем полкам, т. к. из-за вогнуто-выгности этих стенок, к не прибитым прилегает плохо. В целом, даже с 10% скидкой, качество цене не соответствует процентов на 30, взял в большей степени из-за сроков. Заказывал в июле 2013.
В целом у компании все хорошо отлажено, возникающие проблемы решаются быстро. Но! Установили мебель 2 месяца назад и до сих пор от нее воняет химией. Запах не приятный и подозрительный. Вы же обещали, что используете материалы только современные и безопасные . Это не ядовитый клей так воняет?