Маркушка

Спасибо за ваш труд. Ходим только в Маркушку. Сказочная атмосфера, квалифицированные и внимательные специалисты, все это делает ваше клинику ЛУЧШЕЙ. Отдельное спасибо Александру Викторовичу за индивидуальный подход и терпение. Пусть у вас все получается!

 

Здравствуйте Василий (отчество не знаю извините). У моего ребёнка очень запущенные зубы (лечить никому не даётся, очень много клиник обошла). Сказали, что только общий наркоз, а тут я уже боюсь. Но надо. Хотела бы я узнать, как у Вас это происходит процедура наркоза и, как переносят дети. И, как попасть к ВАМ на приём. Спасибо.

 

Здравствуйте. Моя знакомая была в вашей клинике на осмотре, и ей сказали, что лечения постоянного зуба переднего стоит 9000 тысяч без гарантии. Это правда, и если это правда, то почему так дорого? Мне кажется не реально дорого.

 

В ответ на сообщение № 4 от Вероника: Если вам не жалко денег, ребенка, то делайте. На зубы гарантию вам в Маркушке не дадут, и после первой неделе зубы начнут отваливаться. Наркоз это очень страшно, дети отходят очень тяжело, у меня ребенок неделю не спал, не ел, с рук не слазил. Еще была температура, гнойники на деснах, и огромный флюс. Если бы знала, что так все будет, не стала бы делать. В Маркушке вам расскажут, что дети отходят легко, через минут 10-20 попросят попить и побегут играть в игрушки, а еще, что через час уже кушать будут баранки и яблоки. Не верьте.

 

Здравствуйте Татьяна! Я хотела бы с вами поговорить и показать вам своего ребёнка. Нам срочно надо вылечить зубки. Нам 8 лет и скажите мне, вы лечите тоже или вы только анестезиолог?

 

До последнего раза были в клинике дважды - оба раза удаляли качающиеся передние зубки дочке. Слез было немерено, но мы были к этому готовы, потому, что ребенок у нас очень сложный, с воспоминаниями о неудачном лечении. Никому она не дается у нас, каждое посещение - истерика, поэтому иллюзий не питали. Понравилась дочке игровая комната и подарки после посещения врача ее прельщали, поэтому, когда пришла пора что-то делать с нашими разрушенными жевательными зубами (масштаб разрушений был огромен, зубы раскрошились после предыдущих лечений, которые проходили под наркозом в другой клинике), мы пошли в Маркушку к Азмукаевой Ольге Вениаминовне, т. к. начитались положительных отзывов. Мне казалось, что в детской клинике врач с хорошей репутацией должна уметь общаться с ребенком и понимать важность лечения молочных зубов. Тем более жевательных. Дочка, по традиции, устроила слезный поток, а врач, вместо того, чтобы попытаться наладить контакт с ребенком, стала повышать на нее голос, чем вызвала ответную реакцию в виде полного отторжения. В результате имеем - залеченный клык, в котором просто предыдущая пломба выпала. Полный негатив и слезы со стороны ребенка. И направление на удаление (!) остатков 8-ми жевательных молочных зубов! И заплатили мы за эту несчастную заплатку на клыке 3800! Ушли без сожаления оттуда. Сейчас лечимся у прекрасного доктора в другой клинике, она нашла подход к девочке, ни одного зубика не потеряли, восстанавливаем понемногу. Дочка ее обожает и с нетерпением ждет очередного лечения. И платим втрое дешевле.

 

В ответ на сообщение № 7 от Александр Викторович: Уважаемые псевдо врачи, что же вы на приеме не предупреждаете о возможных последствиях., что возможно и не удастся спасти зубы ребенку, что мы вроде как сделаем все возможное, но скорей всего из за сильного повреждения зубов, они все равно у вас все отвалятся потом, через месяц или два? Это наводит только на одну мысль., что вами руководит только материальный аспект. получить деньги за лечение зубов, которые все равно потом отвалятся. Вас меньше всего интересует вопрос о здоровье ребенка. По поводу того, что ниже пишет анестезиолог: нам ни кто не звонил, не на следующий день, не через два дня. состояние ребенка не волновало ни кого из вашей клиники. Обратите внимание на то, что пишет анестезиолог ниже: И часто надежды на чудо не оправдываются с обеих сторон, не удается ни спасти зубы, ни избежать претензий и опять же я повторюсь, что об этом не предупреждают заранее, это во первых, а во вторых зачем тогда подвергать ребенка такой опасной процедуре???? Я думаю, что многие родители со мной согласятся, что если бы врачи говорили перед лечением всю 100% правду заботясь о ребенке, а не о собственном заработке, то многих проблем можно было бы избежать. После лечения зубов под наркозом в Маркушке, приходится заново лечить те же самые зубы в другой клинике. Ребенок перенес такой стресс от лечения зубов под наркозом, был такой долгий период восстановления и морально и физически. Потом стресс у всей семьи от выпадающих зубов, ребенок в шоке (это мало сказано), а теперь все по новой, приходится переделывать работы врачей из Маркушке. Вы еще скажите, что я должна быть вам благодарна. Вы поставьте себя на мое место, представьте, что ваши дети пройдут через такое. Как бы вы поступили? Оставили все как есть? Просто забыли? И дело тут вовсе не в деньгах.

 

Марина, добрый день! Честно говоря, Вы меня удивляете своим упорством, в продолжении написании своих отзывов. Неужели Вам не интересно разобраться в ситуации, выяснить, почему так быстро разрушаются зубы после лечения. Ведь причин на это может быть масса, выяснить их, по-моему, мнению, очень важно! Может быть, Вы все таки найдете в себе силы и хоть не много желания связаться со мной? Договоримся о встрече, посмотрим Вашего малыша… Хочется еще ответить на некоторые Ваши реплики, которые Вы затронули в своих предыдущих отзывах. «Уважаемые псевдо врачи, что же вы на приеме не предупреждаете о возможных последствиях, что возможно и не удастся спасти зубы ребенку, что мы вроде как сделаем все возможное, но скорей всего из за сильного повреждения зубов, они все равно у вас все отвалятся потом, через месяц или два?» Марин, псевдо врачами докторов Маркушки Вы называете совершенно напрасно. За 10 лет работы стоматологом в Московском регионе, могу абсолютно точно утверждать, что врачи-стоматологи детской стоматологии Маркушка одни из лучших, выполняющие уникальные в своем роде работы, которые больше ни в одной из клиник не делают. Я скажу больше, сейчас только в Московском регионе детская стоматология держится на более менее приемлемом уровне. Но все равно, часто, встречаются клиники, где вариант лечения малыша либо серебрение, либо удаление, к великому сожалению. Просветительская работа, профилактика поставлена на очень низком уровне, отсюда и проблемы с зубами у маленьких пациентов, которые приходят к стоматологу уже с очень запущенными зубами. «Это наводит только на одну мысль., что вами руководит только материальный аспект. получить деньги за лечение зубов, которые все равно потом отвалятся. Вас меньше всего интересует вопрос о здоровье ребенка.» Марин! Ну, опять-двадцать пять, ну, что за глупости Вы пишите? Во-первых, каждая работа должна оплачиваться. Согласитесь со мной, что в наше время работать бесплатно могут себе позволить не все, правда же?! Во-вторых, лечение молочного зуба очень сложный процесс, задумайтесь, почему на лечение молочного зуба, особенно осложнённых форм кариеса мало кто дает гарантии? Очень много факторов, которые могут повлиять на дальнейшее течение жизни пролеченного зуба. Не отрицаю, что не все идеально после лечения. Случаются и отломы, сколы, коронковой части зуба, в конце концов-обострения в костной ткани, окружающей ранее леченый зуб. Но Марин… поймите одно, что нормальный и честный детский врач стоматолог всегда пойдет на лечение даже самого ложного зуба, если, конечно, ренгенологическая картина боле менее «спокойная. Раннее удаление временного зуба, чем сейчас грешат многие стоматологи, не желая связываться со сложными детьми или сильно запущенными зубами всегда приводит к деформации прикуса, неправильному развитию челюстей, нарушению акта жевания, а как следствие и к проблемам с желудочно-кишечным трактом. Также может развиваться у малыша и психо-кмплекс из-за отсутствующих зубов, нарушение дикции! Марин, лечение молочного зуба (осложненных форм кариеса), всегда лотерея, к великому сожалению. Но я считаю, что мы, детские доктора, всегда должны биться до последнего за каждый зуб ребенка, время для удаление которого, еще не наступило. «По поводу того, что ниже пишет анестезиолог: нам ни кто не звонил, не на следующий день, не через два дня. состояние ребенка не волновало ни кого из вашей клиники.» Марин. Наши анестезиологи и не должны Вам звонить! Единственное, что они просят, обязательно созвониться через пару часов после проведенного лечения и рассказать о состоянии ребенка. Телефоны всех докторов, которые принимали участие в лечении Вашего ребенка есть в листе рекомендаций, который Вы получаете после лечения. Мы ВЕГДА! Проговариваем с родителями различные ситуации, которые могут наступать после лечения и ВСЕГДА акцентируем внимание на том, что если, что то будет смущать или настораживать, даже самая мелочь, ОБЯЗАТЕЛЬНО! звоните. «Я думаю, что многие родители со мной согласятся, что если бы врачи говорили перед лечением всю 100% правду заботясь о ребенке, а не о собственном заработке, то многих проблем можно было бы избежать». Марина, прошу прощения, но снова вынужден не согласиться с Вами. Всегда перед лечением, когда ребенок засыпает, в присутствии родителей, мы вместе, осматриваем полость рта, оговариваем объем лечения, проговариваем все возможные варианты и осложнения после лечения, только после этого начинается процесс лечения и никак иначе! После лечения, с родителями врач-стоматолог снова беседует, рассказывает все еще раз, дает рекомендации. Бывает такое, что родители слушают, кивают, а потом мне вечером звонят и задают те же самые вопросы. Возможно, это происходит из-за сильного волнения за своего ребенка, когда внимание родителей во время и после лечения притуплено. Я это говорю без осуждения! Все это понятно. «После лечения зубов под наркозом в Маркушке, приходится заново лечить те же самые зубы в другой клинике». Марина. Еще раз повторюсь, бывает и тако

 

Марина. Еще раз повторюсь, бывает и такое, что родители, не желают больше обращаться в ту клинику, где, по их мнению, лечение проведено не качественно. Это их выбор. Мы с Вами вправе выбирать сами. Но я лично против такого подхода. Я всегда за то, чтобы попытаться разобраться в ситуации. Понять, почему так произошло. Как правило, мы находим причины и устраняем их, впоследствии похожие ситуации с причинным зубом не повторяются. Предлагаю и Вам, уже в который раз, все таки прийти к нам, я лично Вас приму, и мы вместе с вами попробуем найти выход из сложившейся ситуации. Я не понимаю, зачем мы тут с Вами переливаем из пустого в порожнее?! «Вы поставьте себя на мое место, представьте, что ваши дети пройдут через такое. Как бы вы поступили? Оставили все как есть? Просто забыли? И дело тут вовсе не в деньгах.» Абсолютно точно обратился бы туда, где проходило лечение.

 

Юлия, добрый день! Никогда не поверю, что Ольга Вениаминовна сразу начала повышать голос на Вашего ребенка! По другому устроен этот человек. То, что Вас отправили на удаление каких-то зубов, есть определенные причины, например, не очень хорошая генологическая картина, наличие свищевых ходов или просто сильная разрушенность зубов ниже уровня десны. Кариес молочного зуба в нашей клинике стоит 2300. Откуда цифра 3800?

 

Уважаемый Василий Александрович. Мне обманывать незачем. На ребенка повысили голос, пришлось сделать замечание врачу. Дочь из-за этого отказалась повторно идти в вашу клинику, сказав, что ей не нравится, когда на нее ругаются. Вы можете верить, можете не верить. Откуда взялась цифра 3800, это вы не у меня спрашивайте, а у ваших врачей. С меня столько взяли и квитанция есть. Хочу так же заметить, что при не очень хорошей генологической картине в другой клинике нам не удалили ни одного зуба. Теперь мы можем нормально кушать. А ваша врач предложила девочку оставить в 7 лет без 8 зубов, причем жевательных. Видимо потому, что ей не хотелось возиться с трудным ребенком.

 

Юлия, картина рентгенологическая, а не генологическая . Правда, очень странная цена. Доктор Азмукаева у нас никогда не выставляет цены выше, чем это положено. Вам не сложно будет выслать мне на почту квитанцию, которую Вам выставили в нашей клинике (в любом виде, фото, скан). Юлия, если для Вас это еще актуально, то приглашаю Вас к мне на лечение. Попробую найти общий язык с Вашим ребенком.

 

Василий Александрович, спасибо за предложение, лечимся уже в другой клинике, дочка очень довольна, так, что предложение не актуально. Квитанцию поищу, хотя не обещаю, почти месяц прошел, могу уже не найти. Помню, что она ярко желтая, заполнена от руки, было написано пульпит резца или что-то похожее (пульпита у нас точно не было, этот зуб мы лечили год назад от прикорневого кариеса, потом пломба отскочила, полость была небольшая и неглубокая, не беспокоила).

 

Все понял, Юлия. Спасибо. Все таки, постарайтесь найти квитанцию. Это очень важно. Желаю удачи Вам и здоровья Вашему ребенку.

 

В ответ на сообщение № 5 от Присяжнюк Василий Александрович: Я могу сейчас только сказать, что мы были во второй половине дня, если не ошибаюсь в 17 часов, 11 или 12 марта. Думаю, вы можете посмотреть в журнале посещений, дочку зовут Василиса.

 

В ответ на сообщение № 14 от Александр Викторович: по поводу наркоза - да я подписала документ по поводу Окончательный план стоматологического лечения согласовывается с родителями в ходе совместного осмотра полости рта ребенка сразу после засыпания. Обсуждается судьба каждого зуба. В случае сомнений в результатах лечения (удалять / не удалять - пытаться сохранить) – решение принимают только родители). Марина, Вы разве не участвовали в этом мероприятии? ВСЕ НЕ ПРАВДА! Ребенку удалили один зуб не согласовав со мной. Поставили сразу перед фактом! По поводу письменной рекомендации, да я ее получила, там были назначены свечи нурофен, капли зиртек, не оставлять ребенка одного и полоскание полости рта. И телефоны маркушки. Могу фото выложить рекомендации. А по поводу того, что после лечения вы обзваниваете всех пациентов, чтоб узнать самочувствие ребенка - так это ваш анестезиолог выше написал. Я просто прокомментировала, что нам ни кто не звонил.

 

В ответ на сообщение № 14 от Александр Викторович:

 

В ответ на сообщение № 16 от Присяжнюк Василий Александрович: я обратилась когда выпал первый зуб, и нам врач просто замазал дырку в корне пломбой. Это по вашему, как называется? Лечение и восстановление зубов? Чтоб вы не думали, что это все надуманно, прикладываю фото выпавшего зуба, последнего.

 

В ответ на сообщение № 5 от Присяжнюк Василий Александрович: Простите, квитанцию разыскать не удалось, но уверена у вас в клинике осталась копия.

 

В ответ на сообщение № 8 от Александр Викторович: Возможно в карточке было написано что-то другое про остальные зубы, но врач сказала, что к ней приходить больше не надо, а надо записаться к хирургу (что мы и сделали поначалу, а потом отказались) насчет удаления. Да и с пульпитом не ясно - укол анастезии ребенку не делали, рентгена не делали, только помазали анастезирующей пастой, зуб не болел, кариес там был минимальный, даже без потемнения, а оплату взяли как за большой зуб с полной пломбировкой. Насчет общей анастезии - вы считаете выходом пичкать ребенка наркозом каждый раз, когда у нее возникнет проблема с зубами? Мы ведь специально пошли в детскую клинику, вопрос денег для нас не стоял, просто хотелось, чтобы дочка наконец начала нормально лечиться. Это мечта любого родителя - когда ребенок спокойно воспринимает поход к стоматологу. Но для этого надо постараться, в первую очередь врач должен быть заинтересован наладить контакт с будущим, возможно постоянным, пациентом. И никто не говорил, что это просто. А тут получилось, что врачу не хотелось возиться и что-то придумывать, чтобы дочка ей доверилась и расслабилась. Очень жаль, потому, что изначально были нацелены лечиться именно у вас, несмотря на не самый демократичный прейскурант, т. к. антураж у вас для детей благоприятный. Сейчас мы лечимся в Асстом на Первомайской.