Магазин остался прежним, а организация изменилась и претензии предьявлять некому, откровенный лохотрон!
Качество товара оставляет желать лучшего. 17.05, 2011 хотела сдать женские туфли, для чего то заставляют писать заявление на экспертизу, срок возврата 14 дней со дня покупки не прошел, что бы экспертиза доказала, что обувь новая, хотя это и так видно. Туфли куплены 06.05, 2011 вроде при примерке в магазине все ничего, дома нося их по квартире, поняла, что ходить в этой обуви не смогу, для того и 14 дней, что бы понять подходит товар или нет, понесла их обратно в магазин. Да небольшие потертости есть на набойке, а иначе, как примерять обувь, не нося? Пара бралась с витрины, размер 35, один туфель более растянут, так, как витринный, небольшие потертости на подошве. Мне категорически отказали в возврате, говоря, что я их носила. Написала претензию магазину, продавцы категорически принимать ее не хотят. Пришлось оставить отзыв в книге предложений, и приколоть свое заявление. Качество не лучшее, при протирке влажной тряпочкой краска с каблука и платформы стирается, и это у новой обуви! В законе о защите прав потребителей для возврата товара нужен только товар и чек, и то не обязателен, а чтоб заставить покупателя сдавать новый товар на экспертизу, когда он ему просто не подошел, да еще ждать 21 день, это перебор. Никогда в этой сети обувной ничего покупать не буду. Да и своим знакомым советовать не буду.
Та-же история, что и предыдущий отзыв, только я заставила достать закон о защите и деньги тут-же отдали. Я поражаюсь нашим работодателям: НЕУЖЕЛИ Вам наплевать на свой бизнес? Это не продавцы, а хавалки, им на рынке семечки нельзя доверить. Менеджер Оксана, - похоже у нее проблемы с неудовлетворенностью. Гоните их в шею, гастарбайтеров, и наберите квалифицированных работников.
Всем вечер добрый. Стал (счастливым) обладателем их чудо-обуви - пока мерил, продавцы клятвенно и с морем соплей утверждали, что обувь прекрасная. В первые дни носки почувствовал сильную усталость ног, но списал всё на отвыкание ноги от ботинок (хожу, в основном, в спортивной обуви). При мойке ботинок жена заметила, что очень быстро стираются каблуки - списали на асфальт и езду в машине. После почти месяца носки опять при мойке обнаружили отслоение кожи, позвонил, сказали, что 30 дней прошло ровно день назад. Короче, сейчас отдал этот мусор в независимую экспертизу. Жду ответа. Всем советую оббегать этот магазин. Сдавая на экспертизу мне сказали, что из этого супер-магазина вы далеко не первый .
Ужасное качества товара. Обувь как-будто из магазина центр обувь, а цены как за качественный товар. Брак практически каждой третей пары обуви, а денежные средства всяческими усилиями путаются не возвращать. Обходите стороной столь хороший магазин.
