ЛНТ

Да постоянно то ребут, то провайдер, то Вася на экскаваторе, то Федя на КамАЗе провода переехал.

 

Работаю с ними 5 лет. Ни разу не было больших перерывов. Цены пониже чем у других.

 

Последние два месяца отвратительно стал работать интернет. Скорость, за которую платишь одна, а в реальность настолько медленно, что нервов не хватает. Зачем обманываете народ. Это никуда не годится. Примите меры.

 

Добрый день, благодаря какой-то чудесной поломке, на Красной поляне, мы уже четвёртые сутки без интернета. До отдела тех. поддержки просто нельзя дозвонится, а девушки операторы не в курсе. ( ( ( ( И самое удивительное, когда будет интернет не известно, никому! Убедительно прошу разобраться с таким отношением к работе, Вы же одна организация! Почему девушки операторы не знают о ситуации, и где в общем тех. отдел??? Надеюсь, что в ближайшее время неполадки будут устранены, и нам не придётся переходить на другого интернет провайдера, более оперативного и с меньшим количеством проблем!

 

Третий день не работает интернет, говорят из-за прошедшей на выходных грозы. Сообщение оставляешь на автоответчике и ждешь. Интересно, пересчет какой-нибудь будет? В общем, скорость нормальная, иногда перестает работать вдруг, но не больше чем на час. Все как-то ненадежно.

 

Живу в районе, где ЛНТ является монопольным владельцем линии. Никого другого в наш район не пускают. Потому и наглеют- и цены держат высокие, теперь еще и комиссию ввели в собственном терминале. Спросила, где платят без комиссии-отправили на почту, а там ни сном ни духом. Плату за интернет вообще не принимают. Значит, девочки, мягко говоря, информацией не владеют! Качество услуги оставляет желать лучшего. Была б альтернатива, ушла бы из этой конторы.

 

Третьи сутки без инета -все бывает, но ведь врут! Один специалист - массовая авария на линии, через час этот же - аварии и не было. На следующий день аналогично. Переводят на другого специалист, висишь на сотике 15-20 мин. и снова кружева - авария, и т. п. В общем, отстой!

 

Последние пол года постоянно прерывается связь, дозвониться до тех. поддержки невозможно.

 

Три года пользуемся услугами этого провайдера и всем довольны. Были, конечно, обрывы связи из-за технических сбоев, я подробно писала об этом здесь http://reviewscompanies.ru/9732-kompaniya-lnt-otzyvy.html. Но это как и у всякого поставщика коммуникационных услуг. Просто кто-то быстро реагирует и устраняет поломку, а кто-то, как предыдущий наш провайдер, ждет, пока от звонков с жалобами телефон задымится.

 

Мало того, что связь отвратительная, так еще и поменяли лицевые счета из-за чего внесенные платежи исчезают в никуда!