Хочу поблагодарить компанию Lex, воплотили мою мечту! Мебель не перестает мне нравиться! Хорошие сотрудники, а главное опытные. Перед тем как я нашла Lex, обращалась к дизайнеру, она не смогла предложить мне то, что я хочу, да и услуги их не дешевые! Консультант компании Lex помогла мне грамотно продумать, как обставить не только спальню, но и гостиную. Мебель соответствовала итальянскому качеству, чего найти сейчас очень трудно, чтобы было не только красиво, экологично, но еще и доступные цены. Номер моего заказа 31463. Я довольна, и друзьям своим тоже советую! Лидия.
Как рассказал корреспонденту РГ , официальный представитель ведомства Владимир Маркин, Александр Бастрыкин, его заместитель и сотрудники центрального аппарата, приняли вчера 91 человек. Это были жители Москвы, Московской, Владимирской, Самарской, Орловской, Брянской областей, а также Краснодарского края. Сам, Александр Бастрыкин, принял 25 посетителей. Что же заставило людей просить их выслушать? И какие вопросы волнуют граждан больше всего? Говорили и жаловались не только на дела Следственного комитета. Немало граждан подали на личном приеме жалобы на незаконные действия сотрудников полиции, прокуратуры, судей, органов исполнительной власти и местного самоуправления. В ходе приема, длившегося практически восемь часов, были приняты абсолютно все, кто пришел в здание ГСУ по Московской области. Возможность лично пожаловаться большому начальнику, это важно. Но людей в первую очередь волнует такой вопрос - а какие будут результаты их откровенной беседы с руководителем Следственного комитета. По словам сотрудников ведомства, меры обязательно будут приняты, если негативные факты, о которых рассказали граждане, подтвердятся. По результатам личного приема, Александр Бастрыкин уже дал конкретные поручения руководителям нескольких территориальных следственных органов СКР. Ход рассмотрения всех принятых жалоб и заявлений взят на контроль председателем Следственного комитета.
Хочу выразить благодарность компании LEX-style за отличную работу. Обставили с мужем всю новую квартиру, начиная от гардеробной, заканчивая маленькими стеклянными полками в ванной. Компанию порекомендовали друзья, замечательный консультант в салоне «Три кита» сделала нам предварительный расчет, посоветовала материал. Отдельное спасибо замерщику Андрею, приехал вовремя, все четко померил (у сборщиков потом вопросов не возникло), да и еще дал дельные советы по расположению секций в гардеробной, мебели в детской и просто шикарный шкафчик в ванной. Нам даже сделали наш рисунок на стеклянные дверцы в санузле. Вообще, всё просто супер! Правда по пути разбили какие-то детали, но мы даже не вникали – их доставили вечером того же дня во время сборки! Огромное спасибо сборщикам (два Николая), они трудились у нас три дня, но для такого объема, я считаю, это быстро. Собрали все хорошо, все наши пожелания и замечания учли. Всей компании спасибо большое за красоту и функциональность мебели во всей квартире!
Заказываю мебель в Лексе не в первый раз. Пять лет назад претензий никаких не было. На сей раз цирк начался еще в салоне, когда выяснилось после эскиза и расчета, что замер могут произвести только сразу на следующий день (а это был неподходящий нам понедельник), и чтобы пригласить замерщика, например, в удобное нам воскресенье, нужно сделать новый визит в салон. Дальше клиентоориентированность Лекса набирала обороты. Замерщик захватил не все образцы, поэтому по итогам замера нам пришлось снова тащиться в салон Лекса. При заключении договора замерщик уверил нас, что прописанное число доставки в договоре - это время, которое можно согласовать. Мне позвонили меньше, чем за сутки, поставив перед фактом, что завтра доставка и обсуждению это никакому не подлежит. День был совершенно не удобный для планов нашей семьи, но кого это волнует в фирме Лекс, для них важнее всего комфорт фирмы Лекс, они же подрядчики, у них же процесс! Что им дела до какого-то клиента. Разговор делался с упором, что надо смотреть, чего подписываешь. Браво, г-жа Богданова, тупо заучившая текст про то, что раз подписали, ничего не знаем . На вопрос, куда позвонить по поводу предложений и замечаний по обслуживанию, был получен ответ: Никуда, служба качества разбирает только вопросы сборки, материалов и т. п. Прошу хоть какой-то телефон компании, ответ - У вас есть . Действительно, в этой компании под качеством понимают только техническую сторону вопроса. Клиенты и отношение к ним имеют, видимо, вторичное значение. Делайте выводы. Я свои сделала.
Хочу выразить благодарность за Вашу работу над ошибками. Важнее, на мой взгляд, репутация не только в случае вовремя выполненных работ, но и в доработке с претензиями от клиентов. Ведь именно тогда, когда доволен клиент, хорошо и слаженно идет дальнейшая деятельность компании. Вы доказали нам, что даже в наши времена возможно настоящее сотрудничество на деле, а не только на словах. Спасибо Вам и Вашей команде. Заказ № 31285.
Вчера закончилась сборка моей гостиной. Я не первый раз обращаюсь в компанию лекс и знаю, что они мастера своего дела. Могу порекомендовать продавца в ТЦ. «Гранд», Мирзаеву Саиду. Очень приветливая и грамотная девушка, все расскажет, нарисует, посчитает. Если даже в бюджет не уложитесь, может предложить варианты удешевления. При вызове замерщика я всегда прошу Царева Вениамина, меня он больше устраивает, хотя приезжал и другой (тоже хороший, но с Вениамином мне проще). Сроки минимальные, у меня получилось дней 10 вместе со сборкой. В общем, я выбрала Лекс и не пожалела. Всем удачи.
Заказываю в комании Лекс Стайл не первый раз, и в очередной раз понимаю, что на данный момент они лучшие. Бывают сбои не без этого, конечно, но все это человеческий фактор. Когда заказывала первый раз шкаф в прихожую, привезли шкаф немного не того оттенка (как выяснилось завоз материала пришел бракованный), но через день привезли все именно того цвета, которого и заказывала. В тот же день приехали сборщики и все мне собрали, после этого заказывала еще несколько шкафчиков и кровать. Кровать это вообще отдельная история! Кровати у них, конечно, очень хорошие, можно сказать на века. Вообщем, я своим выбором довольна и советую всем своим соседям и родственникам. Хочется пожалать им побольше клиентов и идти в том же направлении. Удачи.
Хочу поблагодарить компанию за качественную работу. В декабре въехали в новую 4-хкомнатную квартиру в Подольске и началось ее обустройство. В Лексе заказали кухню и шкафы в детскую для девочек. Все вышло красиво, собрано аккуратно, привезено вовремя. По личному опыту могу сказать, что компания, в которую я уже обратилась в 3-й раз. Среди других компаний, с которыми имели дело, достойные 8 марта и Трилион (мягкая мебель) отличаются пунктуальностью, аккуратностью, качеством. Всем успехов, сотрудничайте с достойными компаниями.
Зарплату людям по 2! месяца не платят. Зато 3 машины у начальницы, при чем с очень блатными номерами серии А ХХХ АА.
Работаю на мебельном производстве более 3 лет. Устроился на Лекс, отработал чуть больше месяца, поменялось около 15 человек. Штрафуют всех, в том числе тех, кто и не выполнял закосяченный заказ. Бухает половина работников, несмотря на утреннюю продувку! Раздевалка отстой, переодевался в пакетик, мест нет! Перекур раз в два часа, хотя по закону положено в конце каждого часа. Вентиляция отсутствует, дышите, ребята, пылью на здоровье! В итоге попросили по собственному желанию, без объяснения причины. Вместо 35000 заплатили 10000!
Отработал на Лексе 8 месяцев, при увольнении (по собственному желанию) перевели официальную зарплату в размере 12 т. р. за 1,5 месяца, а неофициальнуя часть (большая часть ЗП, которую Лекс платит в конверте, уклоняясь от налогов) за 2,5 месяца так и не выдали. При увольнении эту большую часть примерно 50 000 назвали ПРЕМИЕЙ, которую якобы они не обязаны выплачивать. Типа довольствуйтесь официальной з/п в 8 000 рублей, а остальное на усмотрение начальника производства Арискина Владимира (бывший упаковщик фирмы Лекс , которого увольняли 4 раза за пьянку, а потом сделали мастером и затем начальником пр-ва. Как видите, кадры решают все). При увольнении Владимир сослался на договор, который на руки они не дают. Т. е. вы расписались в нем при поступлении и все, так же Лекс не выдает никаких официальных справок, т. е. вы не сможете взять пособие на ребенка, или справку 2 НДВЛ - это для вас будет не доступно. Возвращаюсь к увольнению: вышли Володя с Максимом (мастер смены, бывший упаковщик. Кадры все еще решают все!) и объявили, что по их мнению премии я не достоин (кстати надо заметить, что в последний месяц я работал по графику 3/1, перекрывая смены ушедшего в отпуск оператора и ни разу не отказал им с выходом на работу вне своей смены), получил официалку и должен кланяться им в ноженьки. Как видите отношение к рабочим скотское, кадры не ценят, увольняют за любой вопрос, который начальству не по нраву. Например: когда будет з/п, штрафуют за все подряд, т. е. кто-то запорол деталь, снимут за нее со всей смены, не важно кто ее запорол, но снимут не стоимость сырья, хотя они его перерабатывают и используют дальше, а снимут стоимость готового изделия купленного, доставленного и установленного у клиента, т. е. вы оплатите даже бензин установщику. В общем, надеюсь кому-то это поможет (не верьте где пишут, что отзывы оставляют не работники Лекса ). Я оператор кромко-фуговального станка TWISTER, поверьте, что я это прошел, не хочу, чтобы еще кто-то попался. Если вы хотите получать деньги за свою работу - бегите оттуда. Если вас устроит работать и получать деньги с задержкой в 2-3 месяца, а при увольнении не получить ничего - тогда вам сюда!
Интересно и смешно читать на этом сайте ответы: якобы это не сотрудники бывшие пишут, а так кто-то авторитет портит. Директор на этой фирме баба, которая в свой карман еще не достаточно набила. Раньше, когда ее сын руководил, было лучше. А теперь командует там та, на которую вы будете батрачить, как рабы. А начальство там в цеху могут взять из рабочих, которые не имеют на это должной квалификации, которые будут жопу прятать свою и подставлять всех вокруг себя, только бы не оштрафовали, потому, что там этого полно! Например мой муж: уволился, т. к. за 2 месяца деньги стабильно не платят, хотя работал 3/1 закрывая смены ушедшего в отпуск. А при увольнении эти сами начальники ему сказали: а, что ты за деньгами приперся? тебе 8 000 перечислили официалки?! А остальное директор имеет право тебе не давать, вот и катись. Спасибо всем руководителям Лекса, за то, что мой муж на вас батрачил. Надеюсь вы купите на эти деньги себе чего-нибудь, а то ж жалко вас, денег лишаетесь выдавая официальные ЗП по 8 000 на человека.
Если вы хотите вкалывать как не в себе, закрывая все смены ушедших в отпуск, но не получать при этом денег, то вам сюда! Официалку будут переводить исправно, но на ЛЕКСЕ черная ЗП (в конвертах), ее вы не получите. При увольнении вам ничего не дадут. А уволить вас могут даже если вы просто заикнетесь кому то из начальтва с вопросом: когда будет зарплата? Вы будете уволены в ту же минуту без выдачи ЗП! Не верьте положительным отзывам, мы все это прошли.
Lex style – компания ужасная, беспринципная, с лгущими и неквалифицированными сотрудниками. Через год после установки кухни lex style вздулась столешница. Позвонил в компанию lex style, мне сказали, что проблема решается в течение недели, ждите специалиста из отдела качества. Прождал 2 недели. Звоню в отдел качества. Сотрудник lex style из отдела качества сказал, что они приезжают только через месяц, и предыдущая сотрудница сказала неправильно. Из отдела качества lex style приехали через 2 месяца. Пофотографировали, сняли на видеокамеру и уехали. Написали акт, что это дефект их кухни lex style, сказали ждать. Прошел еще месяц. Звоню, говорят, что в компании lex style сменился отдел качества в полном составе, приедут другие люди на экспертизу кухни. Еще через месяц приехал другой человек, опять пофотографировал кухню, тоже написал в акте, что это дефект кухни lex style. Сказал ждать. После этого мне пришлось выслушать еще кучу вранья сотрудников компании lex style. Мне говорили, что сейчас нет таких столешниц, что сами ждут поставки, что кто-то в отпуске и так далее. Прошел год. Кончилась гарантия. Пришлось обращаться в суд на компанию lex style и их качество работы. Никогда не покупайте мебель lex style! Если же Вам не повезло, то не слушайте вранье сотрудников lex style! Сразу подавайте на них в суд!
Начинается с того, что менеджер посчитает намного меньше, чем озвучит замерщик (коммерческий ход), мало кто на полпути отказывается. Замерщик - это что-то. Просит поставить подпись на чистом бланке, а потом там чертит совершенно не то, что вы обговаривали. Потом делает вид, что не понимает о чем речь. Сборщики тем более не в курсе. Все вкривь-вкось. За такие деньги качество обслуживания желает лучшего.
Недавно стала обладательницей мебели от Lex-style. Осталась Очень довольна. Заказывала гостиную, так сказать на пробу , т. к. начиталась негативных отзывов. Заказ сделала в павильоне расположенном в комплексе Три кита . Сжала кулачки и стала ждать подвоха. 02 июля замерщик оформил мой заказ - приехал точно вовремя с образцами. Произвел все замеры, посоветовал, что и как лучше сделать, произвел расчет стоимости и приятно удивил тем, что стоимость получилась немного меньше, чем было рассчитано предварительно. 16 июля моя мебель была доставлена. Если честно, то в этот день я собралась потратить достаточно времени на ожидание, потому, что службы доставки обычно не отличаются пунктуальностью. К моей радости мебель приехала опять же в оговоренные сроки. Ещё один плюсик в сторону компании, т. к. она ценит и моё время тоже. 25 июля - день сборки. Бригада была в точно оговоренное время. Работали четко, аккуратно и профессионально. Я осталась очень довольна. Жалею только об одном - зря читала негативные отзывы и откладывала заказ мебели, так бы уже давно закончила обставлять квартиру. Теперь собираюсь сделать заказ на оставшуюся мебель. Огромное спасибо замерщику Сергею и бригаде сборщиков № 8, а так же менеджеру Ирине из Трех китов ) ).
Уважаемая Татьяна. Я являюсь постоянным покупателем и хочу вам сказать, что почитав отзывы вы можете отказаться от заказа в данной компании, но предлагаю все же попробовать заказать хоть что-нибудь, для начала. И если вам понравиться, то вы не сможете остановиться. Я приобретала в прошлом году (август) гостинную, осталась довольна. Затем купила кровать, после заказала шкаф в спальню и комод, затем комод в прихожку. Осталась кухня. На сегодняшний день я говорю о компании с упоением. Молодцы, они даже текстиль шьют. Я безумна рада, что встретила такую замечательную компанию. Спасибо большое менеджеру Инне в Черемушках, замечательный продавец.
По качеству исполнения самой мебели (т-т-т) претензий пока нет - собрали шкаф только 17.08.2012, по срокам, в принципе, тоже все получилось довольно удачно. Однако, при сборке выяснилось, что замерщик по незнанию или по разгильдяйству сказал нам при оформлении заказа, что ПОЛКИ в угловых элементах - это наполнение и будут они цвета Венге, как и написано в договоре - цвет наполнения Н1555 Венге . Однако, при сборке выяснилось, что все угловые элементы цвета Н1277 Акация, включая полки, а когда я позвонила в фирму, выяснить почему так, мне сказали, что угловой элемент полностью является корпусом, а наполнение - это то, что за дверями. Чего доблестный замерщик, так упоенно рассказывающий о своих домашних животных, не уточнил, возможно не знал. Заменить полки в угловых элементах мне отказываются, ссылаясь на то, что все по договору. В общем, если заказывать, то нужно знать мат. часть и всякие мебельные тонкости. Если не знаете и за 150 тысяч рублей хотите шкаф именно такого цвета и оформления, как вашей душе угодно - это не к этой компании. После получения денег вы становитесь лишь надоедливым бывшим клиентом, а сотрудник их всегда прав, даже если у вас есть свидетель как именно все происходило и, что именно обсуждалось. Еще раз повторюсь - к качеству сборки и мебели в целом претензий нет, хотя по срокам они не мобильны.
Салон на Новых Черемушках в ТЦ Черемушки . Не знаю имя той девушки-консультанта (вроде Екатерина), но ее отношение к клиентам меня поразило. Как будто я ей что-то должен. Не рассказала про модели, ни про стоимость ( это дорого - ответ бедных, я свои деньги сам подсчитаю), вообще приходилось все из нее допытывать. Сидя на своем месте отвечала на вопрос пальцем - вон там смотрите, вон там откройте, вон там возьмите коробок. Взялась расчитать кухню (проект уже был, его и отсканировала) в пятницу, обещала в субботу, максимум в понедельник. Полагаю, что забыла, что ничуть не удивило с ее необязательностью.
В 2012 году два раза заказывали мебель в фирме Лекс-стайл . Заказ оформляли ТЦ Армада у консультанат Олеси. Благодарим ее за творческий подход к работе, профессиональную консультацию, доброжелательное отношение к клиентам. Заказы были выполнены в срок, несмотря на летний период. Работа компании организована четко. Спасибо за хорошую работу сотрудникам компании, особенно замерщику Кобелеву Б. В., сборщикам бригады № 21. С уважением, Елена и Екатерина.
