Живу рядом с магазином Ковчег, поэтому часто покупаю там продукты. Магазин безобразный, ценники все перепутаны, а то их вообще не найдешь. 11.01.2010 купила филе индейки. Дома открыла пакет - индейка со специфическим запахом, какая-то липкая. 12.01.2010 вернула в магазин и попросила дать мне телефон администрации, мне отказали, сказали что такую информацию не дают. Очень хотелось бы, чтобы администрация была в курсе. Не так давно я отравилась купленной у них же сарделькой, на вид нормальной. Но что продавцы творят с нарезкой! Видимо в колбасную нарезку идут продукты с истекающим, если уже не с истекшим сроком годности, не раз такую нарезку возвращала. А молочные продукты, например творог, йогурты часто стоят на полках с уже истекшим сроком. Зачем же людей травить? Советую всем быть очень бдительными, покупая в Ковчеге продукты!
Кто-то из знакомых посоветовал посетить супермаркет Ковчег г. Мытищ. Очень большой ассортимент готовой продукции, мяса, вкусно и качественно ничего не скажешь, но молочная продукция, а именно йогурт оказался просроченным, не найдя в отделе старшего продавца я решила обратиться на стойку администратора, чтобы на моем месте не оказался кто-то другой. На первый взгляд молодая, милая девушка, визуально 22-23 года просто проигнорировала мое замечание, что-то не внятно ответила, а по резкому запаху я поняла - она просто не в адекватном состоянии и ушла. Куда смотрят управляющие - это же беспредел, магазин с таким статусом, а администратор - это его лицо!
Речь идёт о Ковчеге в Королеве. Не раз попадались салаты, рыба с душком . А о сотрудницах, работающих в отделе мяса и сыров вообще легенды ходят - делают вид, что не замечают клиента, занимаются фасовкой, раскладыванием мяса, чем угодно, но не обслуживанием клиента. Когда кто-то из толпы сотрудниц этого отдела всё-таки снисходит до обслуживания, это делается с видом, как будто делают одолжение. Очень неприятно. Ещё один минус - завышенные цены. В общем итог - приходится заходить в магазин только из-за того, что находится в шаговой доступности.
Одного понять не могу, зачем ходить в магазин, где вас просто Травят ? Все так плохо, а вы все равно упорно продолжаете есть просрочку .
Сервис. Организация. Ассортимент. Нас знают все охранники, много касс, два выхода. Бесплатные пакеты, все на пятерку. Все, кто хают этот магазин, пусть вспомнят хотя бы один другой супермаркет в нашем Королеве более достойный? А насчет просроченных продуктов - так надо иметь на лице глаза и читать даты, которые на упаковке напечатаны. Лучший магазин в нашем городе, где больше достойных магазинов нет.
Хороший магазин, почти всегда можно купить то, что нет в других. Санитарное состояние очень хорошее. А по поводу качества и сроков - то надо глазами смотреть, выбор есть всегда!
Обсчитали на кассе на 500 рублей. Сдали сдачу не с 2000, а с якобы 1500 рублей. Просмотр видеокамер не удался, т. к. заглушился . Охрана забрала чек, но так и не вернула. Позор такому наглому обману покупателей. Не кассиры а гоп-стопники . Такое впечатление, что и охрана и кассиры работают в связке. Деньги кассир вернула после 40 -минутной проверки на мое терпение. И вернула с таким видом, что это я ее обокрала, а не она меня. И все шито-крыто. Ни администрации, ни главного менеджера - ни кого!
Лучший магазин в Королеве! Трудно найти у нас магазин, достойный сравнения! Отличный выбор товара, много обслуживающего персонала, класс - все Супер!
Сельдь была со слизью внутри и с инородным предметом (наверное это был глист). Товаровед осмотрела рыбу и сказала, что все хорошо! Я в шоке! Предложила разрезать другую селедку и сравнить, когда она сделала, то, в уже другой сельди, слизи естественно не было, да и инородных предметов! А товаровед сказала, что они одинаковые, да еще и хамоватым тоном! 27.05.11.
Уважаемая Елена, я вот только, что пришла из ковчега, отнесла им покушать селедочку их производства! Сельдь была со слизью внутри и с инородным предметом (наверное это был глист). Товаровед осмотрела рыбу и сказала, что все хорошо! Я в шоке! Предложила разрезать другую селедку и сравнить, когда она сделала, то в уже другой сельди слизи естественно не было, да и инородных предметов! А товаровед сказала, что они одинаковые, да еще и хамоватым тоном! Вообщем я пожелала им приятного аппетита!
Мы ходим в такие магазины, т. к. это удобно и не факт, что в другом лучше! Действительно, как показывает практика мы никак не защищены и нужно быть бдительными при покупке товара. И писать нужно о таких ситуациях, да и говорить тоже дабы не повадно было обманывать народ!
Мне очень нравится КОВЧЕГ , но, действительно, бабульки, которые оккупировали вход и выход, немного напрягают. Я плачу всегда карточкой, наличными практически не пользуюсь, и вот, проходя мимо них, чувствую себя последней сволочью, но с другой стороны и неприязнь тоже. Уже и в магазин спокойно не сходить. Насчет продуктов: всегда покупаю свежие продукты и, если сомневаюсь, то смотрю срок годности и откладываю. В магазине ни разу не нахамили, а даже наоборот, всегда приветливые продавцы. Зря Вы на них!
А Вы думаете, что в Ковчеге что-то изменилось? Ничего подобного. Куча просроченной продукции, ценники неправильные. Покупала кошаший корм, на ценнике - одна цена, в чеке другая. Вызвала администратора, разницу вернула, правда из кармана, а не официально из кассы. На чеках очень часто пишут - не какой либо завод, комбинат, а Россия. Интересно, где в России растут гранаты или лимоны? Непонятно одно - куда смотрят контролирующие органы! Место администратора - всегда пустое. Его вызывают по рации. И вот беда - во всех магазинах - одно и то же.
Мною 21.10.2011 была произведена покупка в магазине Ковчег , на пр-те Королева. После оплаты на кассе я обнаружила разницу между ценой на ценнике в зале и в кассовом чеке сразу по нескольким покупкам. После обращения к администрации магазина разница была возвращена, но остался очень неприятный осадок!
В Мытищинском Ковчеге нравится большой ассортимент товаров. Для меня важно еще то, что там можно купить бытовую химию, которую не купишь в других магазинах города. Я предпочитаю относительную экопродукцию. Там она есть. Минус то, что дороговато все же. В Москве дешевле, но туда еще доехать надо.
Здравствуйте! Купила сегодня мандарины (выбрала в сетке по совету продавца). Итог: два мандарина уже давно гнилые, остальные на грани. Завтра принесу обратно. Кто у вас отвечает за качество продаваемых продуктов? Люди теряют время и деньги. Будем разбираться?
Все чаще посещая магазин Ковчег в Мытищах ухожу с негативными эмоциями. 1. Мясной и салатный отдел: вечно никого нет, а если есть, делают вид, что не замечают. 2. На кассе: сотрудницы позволяют себе ненужные комментарии в адрес клиента. Многие вечно с недовольными лицами. 3. Один раз попросила поменять десятки на бумажку - отказали. Я конечно понимаю, что они не обменный пункт - но впечатление портится, только в этом магазине такое стало возможным.
