КООПВНЕШТОРГ

Очень грамотный, молодой и болеющий за дело кардиолог. Спасибо Вам, Александр Владимирович! В целом работой Кооопвнешторга я очень довольна, хотя конечно попасть на прием к врачам трудновато, но это хороший симптом, значит люди приходят массово. Гинеколог Коршунова тоже очень хороший специалист, очень много хороших отзывов было о Егоровой (гинеолог) от коллег, но к ней практически не попасть

 

Ужасно некомпетентный невролог! Ей только в деревне анальгин назначать. Ужас!

 

Два года лечилась в Коопвнешторге по ДМС. Так совпало, что именно в этот период у меня была травма и несколько хронических заболеваний. 2 года назад после сотрясения гол. мозга (в период отлеживания дома лечилась в другой клинике), обратилась к неврологу Г. М. Буздиной, т. к. появились головокружения и немела рука. Невролог назначила МРТ гол. мозга по согласованию со страховой компанией (МРТ-аппарата в Коопвнешторге нет, ездила на Павелецкую), слава Богу, все оказалось нормально. Назначенное лечение существенно улучшило состояние. Оказалось, что проблема была связана с остеохондрозом позвоночника. По направлению Г. М. Буздиной я проходила массаж, физиотерапию и ЛФК в оздоровительном центре Коопвнешторга (тоже на Китай-городе, в 5 мин. ходьбы от поликлиники). Внимательные медсестры физиотерапии (бывало болтали между собой во время процедур, но меня это не раздражало - все равно расслаблялась, находишься в отдельной кабинке). Массаж помог, массажистка довольно сильно проминает мышцы (не помню фамилию массажистки, к сожалению). Особенно хочется отметить врача ЛФК, про нее много хороших отзывов (молодая женщина). Я ходила на групповые занятия, в небольшом зале по 3-6 человек, места всем хватало. Бывало начало занятия задерживалось минут на 10-15 (не очень приятно), но сами занятия на мой взгляд очень грамотные, направены на конкретные проблемы пациентов (я ходила в группу для проблем с шейно-грудным отделом позвоночника). После занятий пару раз врач ЛФК мне лично давала рекомендации. И приятно, что она всегда с улыбкой и внимательна к пациентам. Также довольна работой гастроэнтеролога Почтаревой О., назначила обследование и лечение при остром состоянии, помогло. Данные ей рекомендации по питанию стараюсь соблюдать, и больше обострения не было за полгода. Проблеа с УЗИ есть, запись за 2 недели в среднем. Один раз удалось пройти по живой очереди, но в другой раз не получилось, хотя ждала больше часа. Врач УЗИ понравилась, делала УЗИ раза 3 за 2 года. Была у трех терапевтов Мирумянц Л. С., Княжевой Е., Яковлевой Н. А., так как несколько раз болела ОРВИ. Приходила к тому терапевту, который принимал (одновременно принимает 2 терапевта). Отношение у всех было внимательное, назначали анализы, Мирумянц Л. назначала кардиограмму. Очереди к терапевту бывают разные, если я приходила к 8-8.30 утра, было макс. 1-2 человека. В среднем обычно 2-4. Один раз попала закрывать больничный в разгар эпидемии ОРВИ, было человек 7, просидела часа 3 в очереди. Но это один раз из наверное 7-8. На анализы в лабораторию очереди небольшие, бывало сразу проходила, максимум ждала минут 10-15. Медсестры нареканий не вызвали. Так, что в целом довольна работой Коопвнешторга, единственный минус для меня - очереди на УЗИ, а врачи хорошие и штат укомплектован.

 

По телефону до них не дозвониться, уже об этом многие писали. Второй день набираю - трубку просто никто не берет. До этого звонил - поднимая трубку, говорят: Минуточку! - и откладывают трубку в сторону минимум на 5 минут. В регистратуре хамят и очень долго ищут мед. карту. На днях посетил офтальмолога (Покровскую) - так пришлось 40 минут (!) ждать в очереди, хотя записывался заранее на определенное время (в самом конце рабочего дня) и пришел без опозданий. Один раз охранник на входе потребовал от меня сказать, к какому врачу я иду, и пропустил только сверившись со списком. Это просто унизительно, что я должен кому-то докладывать, кроме врача и регистратуры, о своих проблемах со здоровьем! Вынужден пользоваться услугами этого мед. учреждения только по причине наличия ДМС, прикрепленного к этой организации.

 

Стамбулян С. А., которая работает неврологом в Коопвнешторге, отказала в приеме без предварительной записи клиенту с острой болью, сказав, что примет в порядке общей очереди, когда же ей было сказано, что очередь как раз подошла, сообщила, что примет только в случае, если не придет кто-нибудь из записавшихся. Причем, предварительно был сделан звонок в регистратуру, чтобы уточнить, примет ли невролог без записи, на что был дан положительный ответ. На эти слова врача женщина в регистратуре ответила, что лично она не могла сказать, что врач примет без записи. Такое обращении врача с пациентами и допущение этой ситуации со стороны поликлиники ставит под большое сомнение качество лечения.

 

Господа руководители! Примите, пожалуйста, элементарные меры для возможности банально дозвониться до поликлиники! Если на этапе обращения такая ситуация со средствами связи, то уже о дальнейшем качестве лечения в данной поликлинике, похоже, речи вообще не идет.

 

17.10.2013 я была записана на прием к неврологу Казютину Сергею Владимировичу! Очень жалею, о том, что посетила данного врача. Я обратилась к нему за помощью, жалуясь на боли, которые длятся в течение 3-ёх лет, описала ему всю свою ситуацию, так же представила снимок КТ из другого медицинского центра! На, что получила от него ответ, о том, что он ничего не понимает в этом снимке и ему требуется диск с информацией о КТ! Я сказала, что не могу представить требуемый диск, так как мне на руки был выдан только снимок, после чего Казютин Сергей Владимирович и его медсестра стали меня убеждать в том, что я им ВРУ! Сергей Владимирович дал мне листок бумаги и ручку, и попросил записать информацию о том, что мне требуется записаться на прием к гинекологу, так как моя проблема связана с гинекологией! Хотя я неоднократно говорила Сергею Владимировичу о том, что за эти 3 года я посетила не одного гинеколога и в разных клиниках. Каждый из этих гинекологов подтвердил, что мои боли не связаны с гинекологией, направляя к неврологам! После чего, Сергей Владимирович, вместо того чтобы попытаться мне помочь, назначить какие-либо обследования, начал высмеивать допущенную мною орфографическую ошибку в слове гинеколог (хотя я не понимаю какое это имело отношение к моей болезни), при этом позволяя себе хамство в мою сторону. Я считаю, что 17.10.2013 консультация неврологом Казютиным Сергеем Владимировичем не была мне оказана. Так как я шла туда за помощью и хотела попасть на прием врача, который, по моему мнению, должен был меня выслушать и предложить способы обследования и лечения, а вместо этого я попала, как оказалось на диктант по русскому языку. Где мне испортили настроение, нахамили и нагрубили, при этом изначально показав, что моя история болезни им не интересна! Услуга медицинским центром ЗАО «Коопвнешторг» не была оказана. Больше я туда не обращусь за помощью.

 

Невролог Казютин С. В. - напугал, но не вылечил. 24 октября попала на прием к неврологу Казютину с острой болью (ущемлением поясничного нерва). Методы диагностики доктора мне показались, мягко говоря, странными: мне было предложено пройтись сначала на носках, затем на пятках. Напоминаю, я пришла с ОСТРОЙ болью, когда каждое движение вызывает болевые ощущения. Конечно, получилось у меня плохо. Доктор поцокал языком, и не назначив никакого лечения, направил меня. к терапевту, сдавать кровь на сахар, т. к. не исключает у меня сахарный диабет (чем напугал меня до смерти, к счастью анализы его предположение не подтвердили) Должна сказать, что у меня с собой были снимки из другого МЦ, доктор посмотрел их вскользь, сказав только, что к снимкам обязательно должно быть описание, и без описания он их не рассматривает. ИТОГ ПОСЕЩЕНИЯ: Стандартные методы диагностики не применялись и никакого обследования предложено не было. Диагноз озвучен не был, лечение не назначено. Помощь, соответственно, не оказана. Про мысли о диабете уж и не говорю, пережила бессонную ночь. Очень жалею, что попала именно к этому доктору. Медицинский центр мне нравится, но пара таких врачей - и прощай, репутация.

 

Лет 5 уже периодически обследуюсь у врачей: ЛОР, невропатолог, уролог, хирург, стоматолог. Впечатления сугубо положительные. Есть конечно ряд моментов, такие, как очереди, но в целом при широкой доступности клиник в моей ДМС предпочитаю ездить туда.

 

Вы на основании 1 мимолетного посещения, в котором врач не угодил вашим ОЖИДАНИЯМ, делаете вывод. Казютин С. В. на мой взгляд один из лучших специалистов данного центра. В свое время я обследовался у него сам, привел жену, тещу и потом привез маму, которая почти полгода не могла разогнуться и которой он вылечил спину, за что я ему очень благодарен. Поверьте, перед тем как попасть к нему я обошел много врачей в разных клиниках (ДМС позволяло) и мне есть с чем сравнить.

 

Я хожу в клинику лет 7 по ДМС, точно могу сказать гинеколог Молчанова, терапевт Прописнова, невролог Стамбулян - грамотные специалисты. Невролог Казютин это вообще нечто - при наличие МРТ и классических симптомов заболевания не смог поставить диагноз, сказал, что ерунда - дальше состояние резко ухудшилось в следствии чего была госпитализация. Да там очереди даже по записи. В принципе, если знаешь кто грамотен, то очередь можно стерпеть. Офтальмологи в принципе не плохие, но кто из старых работников, молодая врач не очень (я, к сожалению, не помню фамилий).

 

С. М. Казютин - плохой специалист, он даже с МРТ не смог поставить диагноз при классическом варианте симптомов заболевания и это не единичный случай.

 

Люди, я в большом шоке честно говоря от обслуживания. Я хожу по страховке от компании Роснефть. Компания платит им немалые деньги, в то время как некоторые из них сидят и не хотят работать, в носу ковыряются. Пошла я к лору, попала впервые к Казановой. Говорю - горло болит. Объясняю ситуацию, что болят миндалины и т. п. Она на меня совершенно не смотрит, ни разу не заглянула в горло и говорит - удаляйте их! Я говорю - я не хочу ничего удалять, я хочу вылечить. А она - ну мало ли, что вы тут хотите! Все общение у нас просто в негативном формате. Доктору абсолютно плевать на пациента и позиция такова, что ты лох. Дружелюбное общение в корне отсутствует. Общение циничное с высмеиванием, пренебрежением и недовольством. Что происходит с людьми, не понимаю и куда смотрит руководство. Буду рада если кто-то из сотрудников КООПВНЕШТОРГ это прочтет. У них на сайте нигде не нашла электроники. Да, и в регистратуре почему большинство девушек/женщин сидят с такими лицами, будто - ну чиво припёрся . Обслуживающий персонал, особенно в частных клиниках, будьте вежливей и добрее и люди к вам с радостью ходить будут.

 

Не знаю, не знаю, я была у нее на приеме 1 раз - мне этого хватило. Придя к ней с очень распространенным кожным заболеванием (прыщики на спине и лице, подкожные), услышала в ответ - умывайтесь таким то гелем и пропейте витамин А или Е в капсулах. Добавила, что высыпания не мегабольшие, поэтому больше я вам посоветовать ничего не смогу. Такие высыпания у меня уже 7 лет. До этого лечилась у тети, которая хоть действенные таблетки предложила, а тут совсем ничего. Конечно, может мне к косметологу, но не думала, что дерматолог не сможет вылечить прыщики. Хотя по телефону и с коллегами она еще тот мастер поболтать.

 

Забыла добавить, ни витамины ни гель мне, естественно, не помогли.

 

И я поддерживаю все положительные отзывы о Егоровой! Врач от Бога! Пришла с целым комплектом болячек. Сейчас тьфу, тьфу, тьфу. Общение с ней как с мамой подруги, которая с одной стороны неоспоримо права, а с другой, как близкий человек. Очень детальный, грамотный и индивидуальный подход. Всем девочка, которые еще не нашли своего врача очень советую! =)

 

Нина Петровна Баскакова самый замечательный врач! Очень внимательный и грамотный профессионал. Я и мой муж лечусь у Нины Петровны уже свыше 10 лет и очень довольна. Большое спасибо!

 

Хочу поблагодарить невролога - Сергея Владимировича Казютина за помощь мне и моей Маме! Меня Сергей Владимирович вылечил от болей в шее - мучилась больше года. Никто не мог помочь. Сергей Владимирович грамотно поставил диагноз и правильно подобрал лечение. Отличный врач! Просто чудо! Сергей Владимирович, огромное Вам спасибо и удачи во всем!

 

Не могу не поделиться посещением ЛОРа. Пришла с диким кашлем, хрипами, горло красное. Голос. любо-дорого послушать. Пришла я, правда, с тем, чтобы мне слух проверили. Объясняю с чем пришла. Она спрашивает: а, что с голосом. Я сказала, что меня это волнует в меньшей степени, но вот так и так. Она начинает слушать стетоскопом и говорит мне: Вы здоровы, и при прослушивании ничего не обнаружено. Ну, здорова и здорово. После этого она проверила слух: стала в двух шагах от меня, сказала закрыть ухо, потом другое (причем открытое ухо направлено в ее сторону) и написала, что слух у меня в норме. Это было год назад, и, к сожалению, ее фамилии не помню, но слушать лучше я не стала. P. S. Все остальные врачи, с кем я сталкивалась в Коопвнешторге, на мой взгляд, компетентны: гастроэнтеролог, окулист, терапевт. Маммолог и гинеколог вообще чудо!

 

Присоединяюсь. 5 лет назад мне сказали после всех посещений разных гинекологов: пойди к Егоровой, она тебе другое что-нибудь скажет. Именно так и сказали. И я пошла, хотя и сомневалась, что что-то изменится. И она действительно сказала другое. Итог: проблемы как не бывало никогда.) Поход к ней, как отдых. Просмеешься с ней, поговоришь, и проблем нет. Тьфу-тьфу-тьфу.