Уважаемая Судакова Елена, просим Вас указать Ваши контактные данные, в случае если Вы являетесь клиентом компаний устанавливающих Регулируемые полы дают гарантию от 5 лет и обязаны переделать возможные не исправности. Согласно испытаниям ЦНИИПромЗданий и 20 летней практике, система не может начинать скрипеть через год, два или три. Она может скрипеть только на стадии изготовления, если крепление (дюбель-гвоздь) не закрепился в основании и расшатался. Система соответствует стандарту DIN и прошла все испытания не только в России но и Германии.
Добрый день, Марина Николаевна. Уточните клиентом какого дилера (Юридического лица) продукции Вы являетесь. Или по какому адресу в какой компании заключали договор. Все авторизированные дилеры по продаже Регулируемых полов DNT не выполняют работы по установке, как например наша компания. Исходя из номера договора, Вы заказывали продукция у не авторизированного дилера. Описанная Вами ситуация подпадает под гражданско правовые отношения и Вы можете подать в суд на компанию, которая не соблюдает сроки.
Компания ООО Департамент Новых Технологий не является авторизированным дилером компании, так как не имеет лицензионного договора. В городе Екатеринбург существует другой авторизированный дилер Паркет-Холл.
Одна сказка - про необыкновенно прочную конструкцию регулируемых полов , а вторая сказка - про дилеров. В результате клиенты имеют скрипучие полы и через год-два за них никто не несет ответственности. Российский бизнес господа!
Хочу сказать, что работаю 13 лет по данной конструкции! Нареканий не было ни разу. У людей, у которых руки растут их заднего места, но, у них точно все плохо будет. Прекрасная технология, которую проверил временем! Тел.: 8-903-762-64-07, Андрей.
Уважаемый Александр, просим Вас уточнить где Вы заказывали работы, так как наша компания не предоставляет услуги монтажа. Просьба указать Ваш номер договора.
Алексей, просьба указывать конкретные факты, а не писать отзыв ни о чем, я с этой технологией работаю 10 лет! Андрей. Тел.: 8-903-762-64-07.
Обратился к дилеру данных полов, в частности к Александру. Ситуация была крайне тяжелая, надо было сделать квартиру за сутки, так как должна была заезжать больная мать. Александр все организовал, работы велись даже ночью. Спасибо Анатолий. тел.: +79031129834.
Заказала на Полежаевской полы в варианте «регулируемые плиты», проблемы начались уже с момента подвоза материала. В назначенный день материал не привезли, на звонки отвечали ждите , а к вечеру выяснилось, что договор куда-то затеряли и заказ вообще не отгрузили. Ладно, привезли в другой день, при этом рабочие пытались взять дополнительную оплату за подъем материалов, которая уже была исходно оплачена. Увы, не прочитала отзывы на этом сайте перед тем как начала работы. Судя по всему попала на того же прораба Александра, что был упомянут в отзыве от 2012-10-08. К дате монтажа Александр не видел договор и не проверил количество доставленного материала, но это, как вы потом поймете - мелочи. С самого начала пошли непрерывные опоздания. В первый день бригада опоздала более чем на 2 часа (во второй день при опоздании на 5 часов я отменила работы и пригласила представителя компании). Когда приступили к монтажу полов, непонятно с чего, горе-мастера решили модифицировать технологию. В инструкции по укладке, которую легко можно найти на сайте компании, (и которую, кстати, горе-строители принесли с собой!) ясно говорится, что при укладке фанеры в варианте «регулируемые плиты» в один слой. втулки будут расположены на одинаковом расстоянии друг от друга, но не более чем 350 мм. Например, на листе фанеры 1525*1525 мм будут располагаться 25 втулок на расстоянии 60 мм от края и 350 мм друг от друга. (раздел 8 инструкции http://www.dnt.ru/files/dnt.pdf). По неясной мне причине рабочие стали укладывать фанеру из расчета 21 втулка на лист. При этом расположение втулок не отвечает ни понятию на одинаковом расстоянии друг от друга ни не более 350 мм (все фото имеются). В результате на краях листы фанеры гуляли и прогибались, чего согласно описанию технологии быть не должно. После ухода бригады в первый день укладки (за 7 часов работы не было сделано и половины, при этом один из мастеров выходил курить чуть ли не каждые 15 минут), я, внимательно осмотрев результат, поняла, что с укладкой что-то не то, остановила работы, пригласила представителя компании, показала ему текущее состояние дел и попросила о замене бригады. Сначала мне отказали. Возникало сильное желание снять все, что настроили горе-строители, и вообще отказаться от идеи регулируемого пола (мне нервы дороже 30 тысяч). Однако, представитель компании сделал все возможное чтобы в этой ситуации мне помочь. Бригаду мне все же заменили. И тут выяснилось, что недостатки не исчерпывались тем, что я описала. Со слов бригадира второй бригады, один из листов фактически не был закреплен, т. к. отверстия для втулок были большего диаметра, чем сами втулки. При снятии частично закрепленных листов под ними обнаружили кучу строительного мусоа. Новой бригаде пришлось полностью переделать третью часть работ и укреплать полы в некоторых местах, о которых я и не подозревала. Т. к. листы не снимали (если снять листы, то нужно ВЕСЬ материал купить заново!), укреплали вставкой втулок, фактически теперь держащих фанеру только за счет резьбы. Также удивительным образом после ухода первой бригады исчезла часть купленного мной материала. Когда я обратилась в компанию, меня клятвенно заверяли, что все работы вместе с укладкой ламината займут 1 день. Работы должны были закончиться 3 ноября. В итоге я получила массу испорченных нервных клеток + сомнительного качества работы, укрепленные и исправленные насколько это возможно, оконченные 3 декабря.
Хочу выразить благодарность от имени компании ЮНИКОР-Строй . Компания произвела поставку в срок. Приобретаем материал в удобных магазинах по Москве для комплектации своих объектов. Огромное уважение и наилучшее пожелания руководству. Анатолий Геннадьевич Бучеров.
Марина, просьба указать номер договора, а так же магазин, в котором Вы заказывали полы и у какого дилера? В р-не ст. м. Полежаевская есть 3 магазина.
Много прочитал, но все же меня убедили приобрести, так как цена вышла всего 800 руб. за м2, с работами и материалами, при моей высоте и ситуации, решений было мало. Спасибо Александру. С уважением, Антон Васильевич, телефон: 89220117475.
Обратились к одному из дилеров по продаже таких полов. Все привезли в срок, материал был установлен согласно проекту, 120 м2 за 3 дня. Планируем работать только по такой системе! Особое спасибо Игорю! С Уважением, ЭлитСтройПроект.
Отдельное спасибо сотруднику Александру. Помог в тяжелой ситуации, все сделали быстро, очень высокая звукоизоляция у данного пола, если бы делал полы с применением фанеры, то пожалел бы.
Да-а, точно, поклеп на джамшутов наводят. Антон, думайте прежде чем писать: человек конкретно написал, что первый раз по этой технологии все было нормально, когда нормальная бригада работала. Или Вы с Луны спустились?
Все устроило, довольны качеством. Хотелось бы побольше скидку, но увы. С Уважением, Граневская Татьяна. Отдельное спасибо Дмитрию.
Приехал специалист одного из дилеров, Андрей. Помог мне не только собрать данные полы, но и вынес мусор, передвинул мебель. Очень довольна! Татьяна Николаевна.
