ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО ГОРОДУ ИСТРЕ

Надеюсь, вы уже пожаловались на них в Управление ФНС по Московской области, а не просто плачетесь на сайте.

 

Продала два земельных участка в Истринском р-не в 2010 и 2011 гг., но и в 2012 приходили извещения на оплату налогов. Оплачивала, тк ездила на лечение за границу. Работникам Истринской налоговой службы понравилось получать оплату налогов и с меня, и с новых собственников (я с ними общаюсь). Отправляла письма в налоговую инспекцию Истры с уведомлениями, в которых были копии договоров купли-продажи. Мне 65 лет и ездить в Истру трудно. Сын летом 2013 г. предъявил все квитанции за 2009-2012 гг. пообещали, что исправят ошибку. Но и в сентябре и сегодня 18 декабря 2013 получаю новые извещения с угрозами штрафов. Поговорила с Татьяной Ивановной Семасовой (очень плохо говорит по-русски, возможно, фамилия искажена), тоже сказала, что сняла задолженность, но после разговора с ней появился в Интернете новый долг в 259 руб. + пени. 24-25.12.2013 прошу рассмотреть моё письмо в комиссии по рассмотрению жалоб Федеральной налоговой службы по г. Истра.

 

Оплатил налог на транспорт в сентябре две квитанции с разницей в минуту. На 50 руб. пришло, а на 4500 нет. Пени хотят. По телефону неуловимая исполнитель Дондик Д. В. не отвечает, тел. инспекции 4-65-58 не обслуживается. Им начхать на все, особенно на нас. Зарплата идет, работать не обязательно, скорее всего руководитель не хочет наводить там порядок, годами нигде такого свинства не видел.

 

Пришло письмо с задолженностью по транспортному налогу, я, как честный налогоплательщик не тяну до последнего и плачу заранее. Получив письмо счастья с задолженностью, подняла все квитанции, начала звонить. Один день был потрачен впустую, на второй день дозвонилась УРА. Девушка ответившая мне заставила ждать еще минут 10, видимо в надежде, что я положу трубку. Но вот долгожданный ответ. Задаю вопрос откуда задолженность, ведь вместо 1.11 я оплатила аж в сентябре, получила интересный ответ, значит вашу квитанцию потеряли. Интересно кто??? и где весят мои деньги, ведь в банк на не выясненный платеж они не вернулись, а пени начисляют быстро. Даже за платеж по земельному налогу, который они зачислили, уже идут пени. Интересная система.

 

Прислали требование по транспортному налогу, прилагаю копии оплаченных квитанций по выставленному требованию, присылают опять требования. И так уже два раза, потом ещё и пени прислали. В самой налоговой никто ничего сказать не может. Где ещё можно выяснить? Обратилась в онлайн, но надежд мало. Говорят есть иногда консультации приездные. Как узнать, когда? Сейчас прислали квитанцию на одну сумму, а требование на другую. Неужели трудно правильно посчитать. Обращалась уже трижды.

 

Такая же ерунда по транспортному налогу, прилагаю копии оплаченных квитанций по выставленному требованию, присылают опять требования. И так уже два раза, потом ещё и пени прислали. В самой налоговой никто ничего сказать не может. Где ещё можно выяснить? Обратилась в онлайн, но надежд мало. Говорят есть иногда консультации приездные. Как узнать, когда?

 

Отношение свинское. Откуда то пени берутся, хотя плачу все вовремя. Да и этот терминал занял одну очередь, потом говорят вам не сюда, приходиться опять ждать.

 

Подали заявление по имущественным налогам, в заявление просят указать адрес проживания и адрес электронной почты - на ДЕЛЕ получается не ответа не привета. И дозвониться НЕ РЕАЛЬНО.

 

Произошла явная ошибка в начислении нам налогов Начислена пеня (транспортный, земельный налог)за полностью выплаченные налоги за 2013 г. По телефону - или никто не берет трубку в рабочее время, или начинают посылать по кругу . Т.: 8-498-314-65-41). Налогоплательщик: Васильев Владимир Викторович, Новопетровское, Заречная, 1.

 

Хочу выразить большую благодарность зам. директора Истринской налоговой инспекции Нине Валерьевне Гальчук и сотруднику Щербаковой Татьяне Владимировне за оперативное решение вопроса розыска документов, тактичность и профессионализм. Очень радостно, что есть все-таки сотрудники в этом небезупречном учреждении, которые занимают свое место и работают для людей на все 100 % - быстро и профессионально.

 

Приезжают проверять кассу и за не пробитый чек говорят давай денег. Причём больше, чем обычный штраф. Кто-нибудь обратит на это внимание. После ухода старого руководителя в налоговой творится беспредел, а зам. по данному вопросу ещё и выговаривает, да визитки сует. Такое может быть?

 

Хорошее и быстрое обслуживание физических лиц. С проблемами не столкнулись.

 

18.02.15 г. мне пришлось в 3-ий раз приехать в ИФНС по г. Истре в связи с неправильным начислением мне земельного налога, как физическому лицу. По номеру очереди №48 в 10 час. 15 мин. я подошла к окошку №5, где восседала сотрудник инспекции. Я попросила разобраться с моими начислениями. Не поднимая головы у меня потребовали документы, паспорт и побыстрее. Через секунду следующее требование - быстрее. Посмотрев в компьютер она отправила меня разбираться к инспектору. Сказав спасибо я отошла от окна и вслед себе услышала пренебрежительно сказанное слово - ХАМЛО . Не поняв, почему меня так ласково назвали я подошла к окошку и тихим голосом сказала, что я все слышала и не понимаю-за что?! Инспектор, к которому меня послала эта молодая сотрудница, опять была больна и мне пришлось обращаться к руководителю отдела. Мы с ней быстро все разобрали и когда она спросила меня почему я не обратилась в окошко, где должны были решить мой вопрос, я объяснила - почему. Её ответ был - понятно, ведь это 5-ое окно. Тогда не понятно мне- если руководитель знает, как сотрудник обращается с клиентами, какое право имеет эта молодая гос. служащая так себя вести. Я не знаю ее ФИО, но по-моему указала и дату и время и окно, где принимала эта служащая. Поэтому определить кто это был-не составит труда. Булычева Елена Константиновна.

 

27/04/2015 c 16-20 до 16-35 ни однин телефон из московских и истринских не ответил.

 

Присоединюсь к отзыву, Щербакова Татьяна Владимировна высоко классный специалист выполняет работу на 150 %.