INCITY

Сколько раз покупала платья - всегда очень довольна, чаще всего посещаю магазин м. Варшавская. Ассортимент всегда отличный, а платья за такую цену, как здесь, в других магазинах еще надо попробовать найти. К сотрудникам претензий нет, т. к. чаще всего с выбором определяюсь сама и обращаюсь к ним только с вопросами по размерам и на кассе. В зале всегда порядок.

 

Добрый день! Сегодня вечером мы зашли в ТЦ на Планерной в магазин Инсити. Выбрали сумочку с ценой на бирке 39 руб. таких сумочек было штук 6. При этом на всех цена 39 (везде баннеры распродажа ), оказалось на кассе, что товар стоит 399 руб. и это просто 9 не пробилась на ценнике. При этом кассир, у которого отсутствовал бейджик. при нашем упоминании закона о защите прав потребителя, просто пришла в восторг мы услышали в свой адрес та-а-акое, что это уже видимо моя вина была, что я не правильно указала цену товара. Девушка, извините, восточной наружности, (повторюсь никаких опознавательных ее знаков не было), не просто хамила, но и просто вела себя грубо и вызывающе. При этом администратор магазина, не пререкаясь, принесла телефон, в котором директор магазина (по телефону) принесла нам свои извинения, но товар по цене, указанной на ценнике, она продавать отказалась. Далее администратор просто испарилась. При этом кассир не успокоилась в проклятиях, пока я не достала диктофон, не положила его на прилавок и сказала, что буду все записывать. Только потом ее хамство имело предел. Фото с ценниками товара и общим видом магазина, а также чеком, я могла бы переслать. Ну и просто риторический вопрос, когда же будет, что Клиент всегда прав . При этом уважаемая сеть магазинов. Очень не приятно.

 

С чего взяло руководство магазина в Рязани, что гарантийный срок на некачественный товар составляет 14 календарных дней? У нас отказались взять платье, которое было надето один раз и сразу расползлось по швам! Со дня покупки не прошло и месяца!

 

Посетила сегодня ваш магазин, была в восторге! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники обучены по 1-му классу! спасибо девочкам за все! Приду сюда и не раз! Быковой Галине моя особая благодарность!

 

Приходим в магазин за одеждой марки Инсити г. Балахна, а оказывается, что там обычный ширпотреб. Инсити только вывеска. Всё барахло с оптового рынка в г. Москва. Занимаетесь заманухой под известным брендом. Позор Вам ИНСИТИ !

 

Доброго времени суток! Посетила магазин инсити в Железнодорожном и осталась очень довольна обслуживанием, широким выбором. Отдельно хочу выразить благодарность администратору Наталье. Она подобрала мне и моей маме не только платья на Новый год, но и благодаря ее советам и консультациям помогла нам обновить весь гардероб. Ушла довольная, еще раз огромное спасибо за то, что в вашей сети работают такие ценные сотрудники.

 

Закройте свой рот, Диана! Так отвечают не только те, кто работают первый день!

 

В Бибирево Инсити - сток. Час потратила на выбор. Выбрала 5 вещей. На кассе объявляют СОВСЕМ другие цены! К примеру, на джинсах на ценнике было 1299, заклеено уценкой -499, на кассе заявляют, что такой цены быть не может и вообще таких уценок никогда не было! Цена данных джинсов составляет 699 руб. Но на ценниках все равно продолжает быть ценник в 499 руб. И вся партия этой модели обклеена в магазине ценой в 499 руб. Далее блузка, ценник после уценки гласит о 199 руб. На кассе говорят - нет! Цена этой блузки 399 руб. Кассир говорит, что мы не успеваем переоценивать вещи (В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ???) Господа! Я трачу своё время на то, что Вы не знаете прав потребителя?

 

В Балахне не Инсити, а оптовики. И никакого отношения к данной сети магазинов не имеют (кроме того, что торгуют старой коллекцией указанной марки, и не только этой). Печально, что всего лишь из-за вывески с таким названием о марке складывается негативное впечатление.

 

Надоели постоянные СМС-рассылки! Звонил, писал раз 5 - не отключают! Не покупайте у них ничего и не вздумайте оставлять номер мобильного!

 

Однажды я случайно зашла в день скидок 70% и увидела страшную картину: куча яростных женщин стояли у стеллажа со скидочным барахлом и крича, и толкаясь, раскидывали это барахло. О-о-о, я посмотрела, развернулась и ушла.

 

Может мне не угодить, но по мне там какой-то ширпотреб висит, некоторые вещи просто нелепы. И я смотрю на ЭТО и думаю, что за неадекват это купит. Вечно бардак, суета какая-то.

 

Ужасные джинсы! Почему я их не выкинула? они тепленькие). Под ботфорты подходят. Но крой жуткий! Мои бесконечно длинные ноги укорачивают до нельзя. (Стоимость-около 1 т. р.)

 

Длинная кофта или короткое платье. Стоимость около 500 рэ в дисконте. Всем бы хороша, интересный принт, яркий и благородный фиолетовый. Но, после двух стирок (ручных) это превратилось в домашнее платье или кофту.

 

Купила типа шаровары). Брала исключительно для того, чтобы дома тусить, вместо домашнего костюма!) Тоже около 500 рублей. Блин, лопнули по шву. Я не садилась в них на шпагат.

 

Обслуживание даже не могу назвать обслуживанием , потому, что его нет! Консультанты никогда не подходят, а только стоят у примерочных, как охранники.

 

Я, конечно, сама не люблю, когда продавцы-консультанты слишком навязчивы и не успеешь зайти в магазин, как подбегают к тебе и ходят по пятам. Но и внимание какое-то должно быть. Бывает, что у меня возникает вопрос относительно какой-либо вещи (размер, цвет, подобный фасон и пр.) и приходится искать их среди примерочных.

 

Извините меня, но именно ТРЯПОК много. Купила там платье цена 490 р. платье на фигуре (согласна, что за такие коврижки чуда ждать не приходится), трикотажное, привлекло простотой. Я люблю вещи, которые не сковывают движения, оно облегает фигуру, приятное к телу. Одевала его всего 2 раза!, на новый год и на день рождения сестры. На изнанке в районе ляшек образовались катышки, на лице в районе талии все закаталось и запушилось от ремня, повторюсь от ДВУХ РАЗ одевания!

 

Персонал всегда вежлив и ненавязчив. Людей там много не бывает, возможно из-за цен. Но вещи того стоят. Кстати, у них есть сайт и интернет магазин (вещи такие же как и на торговой площадке).

 

Всегда делала покупки в этом магазине, не было никаких проблем. Но вчера зашла, меня продавцы-примерочной, не пустили и можно сказать выгнали, - сказав, что верхнею одежду строго запрещено мерить в примерочной. Правила у них такие. Иди мол в зал мерий. Я была в шоке, так как нигде с таким не сталкивалась. Я не стала ничего покупать, и впредь ничего не буду покупать в этой торговой сети. Так как осадок остался. Уважаемые управляющие обратите ваше внимание на это. Потеряв постоянного клиента.