Отправили по подъездам приезжих из южных республик, которых не учили тому, что рекламу можно кидать в ящик, поэтому все стены заклеиваются неумной рекламой этой конторы. Им вообще плевать на москвичей.
Нашла Империю пиццы случайно и была удивлена, цены очень дешевые, решила заказать. Привезли ровно через 2 часа, все очень вкусно. Теперь заказываю почти каждые выходные, а сегодня меня порадовали, подарили сувенир ручку (спасибо вам) и привезли суши очень быстро, оператор сказал, что через 2 час 20 мин., а курьер приехал через 1 ч. 30 мин.! Спасибо вам огромное! Желаю процветания и много клиентов. Заказ 2088 от 16.01.2015 г.
Заказывала пиццу на День рождения на работу. Номер заказа 6164. Заказ приняли оперативно и четко. По-моему, оператора звали Роман. Привезли на 10 мин. раньше оговоренного времени. Просила к 12-00. Заказывали пиццу на пышном тесте. Всем очень понравились и тесто и наполнители! Это была самая вкусная пицца из всех заказанных за последнее время из других фирм. А цены - самые антикризисные . Особенно всем понравилась новинка- пицца Крымская . Столько начинки, сколько в ней нет ни в одной пицце. Спасибо Империи пиццы ! Буду советовать знакомым.
В декабре заказывали ролы - было все хорошо, васаби острое, соус просто замечательный, а в январе привезли какую-то жижу зеленую вместо васаби, и имбирь, похожий на капусту белокочанную, крашенную марганцовкой. Смените поставщиков! Заказ сделан был 20.01.2015 г., № 7385. Если привезете в следующий раз такую ерунду, заказывать будем у кого-нибудь еще. Р. S.: К ролам и суши претензий нет.
Спасибо большое Империи Пиццы. Заказывали вчера, 21.01, пицца Барбекю шикарная.) )) Мы ваши постоянные клиенты теперь!
Наталья, добрый день! Наша компания 1-го числа работала с 12 утра, а 31 декабря работала до 20-00 вечера. От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В любой ситуации Вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки по телефону: 8-499-709-81-16.
Юлия, добрый день! Ваше обращение было зафиксировано в службе клиентской поддержки и перенаправлено на производственный филиал. Заказ был Вам доставлен в течении 1ч 25 минут, озвученное время доставки было максимально 2ч. Курьер приехал к вам без опоздания, заказы возят в специальных термосумках, которые сохраняют тепло достаточно продолжительное время. От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Борис, здравствуйте! Сообщить адрес, по которому происходит неправильная расклейка рекламы Вы можете позвонив по телефону: 8-499-709-81-16 в службу клиентской поддержки. Обращение не останется без внимания.
Ольга, добрый день! Действительно, Вы 20 января делали заказ в нашей компании, но в службу клиентской поддержки по вопросу имбиря и васаби сообщений не поступало в этот день. Сегодня мы его зафиксировали и перенаправили на производственный филиал для дальнейшей проверки наборов к роллам. При возникновении любых вопросов при доставке Вы всегда можете обратиться в нашу службу по телефону: 8-499-709-81-16. От лица компании приносим Вам свои извинения.
Заказали пиццу. Доставка ожидалась в течении часа. Доставили через 2.5 часа! Ужас. Сваливают друг на друга, то время не то, то курьер опаздывает. Больше не буду там заказывать!
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом в течении 7 лет и ни разу не было косяков, поэтому Империю Пиццы не меняем всей семьей ни на какую другую. Очень была удивлена, когда увидела фирму которая назвала себя также и предлагала лапшу вок, в то время, как оригинальная империя еще не занималась лапшой. Некоторое время перестала вообще заказывать пиццу где бы то ни было, из-за многочисленных отрицательных отзывов. Но, когда и моя любимая компания Империя Пиццы, тоже стала предлагать лапшу Вок, тогда все встало на свои места и стало ясно, что все отрицательные отзывы были написаны в адрес другой империи. Хочу пожелать чтобы ваша компания процветала и дальше радовала нас, ваших постоянным клиентам. Спасибо Вам, за всегда горячую, вкусную и качественную продукцию! Спасибо Вам еще раз!
С мужем уже год заказываем в Империи и пиццу, и суши. Все всегда, вкусно. Где-то в последнем квартале 2014 года, пиццу стали привозить не вкусную и не сочную (словно соусов не хватало). Мы стали заказывать реже. Но на этой неделе сделали заказ, пришла безумно вкусная пицца как раньше! , и вчера снова сделали заказ и убедились, что действительно, все вернулось на свои места: пиццу привозят горячую, сочную свежую и безумно вкусную. Спасибо еще раз!
Ребенок попросил заказать пиццу Маргарита , заказали в 18:30, приехала в 20:37, мало того, что доставку сделали позже, чем 1 час 50 минут, так ее привезли всю горелую! Больно смотреть на нее, вся черная, сухая, ледяная и невкусная! Позвонили в эту контору, раз 10 проигнорили, на 10 раз откликнулись и попросили прислать фото пиццы, чтобы привезти замену! Раньше никогда такого не было, зачем так издеваться над людьми?
Империя пиццы расклеивает свою рекламу в подъездах на стенах. Нельзя ли рекламу давать в газете например или хотя бы на трубе мусоропровода. Объясните Вашим помощникам.
Для особо умных и тех, кто выдвигает очень умные догадки . Ранее существовала одна большая ГК Империя Пиццы. Не так давно компания разделилась на две половины с разными руководителями, поставщиками, поварами и т. д. Так как название у компаний было одинаковое и клиенты начали путать между ними. Одна из компаний приняла решение о создание нового бренда (нового имени), чтобы не получать нелестные отзывы и расхлебывать чужие косяки. Изменилось только имя, поставщики, повара и свое производство остались прежними. Так, что не надо тут разводить про клонов и т. д.
