Магазин, куда не хочется возвращаться! Охранники в магазине осведомлены о подарках и ассортименте лучше консультантов. Персоналу в магазине приятнее общаться друг с другом, но не с покупателями. Раньше очень любила очень эту сеть, но в последнее время очень разочаровалось. Зачем идти в этот магазин, если другие сети предлагают цены ниже? О знакомстве с новыми продуктами я вообще молчу. В последнее время предлагают только ароматы духов, и то почему-то мужских. Спасибо Иль де ботэ, что познакомил меня с хорошей косметикой, но покупать я ее скорее всего буду теперь в других сетях!
Дружу с данным магазином не первый год и всегда оставалась довольна как продукцией, так и сервисом. Но! Как-то была у них акция при покупки продукции Estee Lauder на сумму то ли 3500, то ли 4500 (точно не скажу) полагалась в подарок фирменная сумка этой же марки, о чем мне любезно сообщила консультант. Ну вот я приобрела продукцию на сумму превышающую пороговую, а на кассе оказалось, что сумки закончились и мне ее заменили влажными салфетками, извинились, взяли контакты, мол сообщат, когда вновь прибудет и усе на этом. В принципе, я и приходила туда за теми продуктами, которые и приобрела, но как то впечатление попортили. Усё, Моя Твоя не дружит, печалька.
Самый лучший магазин косметики и парфюмерии! Постоянно у вас приобретаю мою любимую туалетную воду Versace Bright Crystal! Спасибо за обслуживание!
Очень доволен этим магазином! Всегда приятное обслуживание. Консультанты очень вежливые и компетентные. Все расскажут, объяснят. И так много знают. Мне помогала подобрать парфюм девочка, которой наверное лет 18, а она знает все составляющие любого аромата! Даже если ты забыл название, все равно поймут и предложат именно то, что нужно. Отдельное спасибо администрации за такую атмосферу в магазине. Очень приятно совершать там покупки. В общем если нужно качественная продукция и грамотный сервис, то вам сюда!
Побывала здесь. В магазине никого не было, я была единственным посетителем. Вначале посмотрела сама, потом, видимо почувствовав мою потребность, подошла девушка в помощь, все подсказала и я ушла с покупками. Довольная, сейчас у них куча подарков. Подарили карту на 500 р., сертификат, пробники. Все понравилось.
О чудо, мне наконец-то попался магазин косметики с приятными консультантами! Да и выбор, в принципе, радует. Но то, что консультанты не вьются вокруг тебя стайками, а просто всегда рады улыбнуться и что-то подсказать, просто восхитительно. Спасибо!
Вчера была очень довольна обслуживанием в данном магазине! В интернете нашла информацию о том, что наконец серия косметики Bobbi Brown представлена в магазине Иль де Ботэ. Зайдя в магазин я увидела огромный стенд, где можно было все подробно изучить. Огромный плюс было наличие визажиста, которая подобрала мне нужный тон и показала мне его на лице. Покупкой я осталась очень довольна! Спасибо, что популярные марки становятся ближе и доступнее с помощью вашего магазина!
Отличная сеть. Могу сказать, что я привередливая девушка в отношении качества продаваемой продукции сейчас на рынке, шикарные рекламы и т. д., а вот качество не всегда соответствует заявленному. Так вот данная сеть меня полностью устраивает и всех моих друзей. Все нравится у вас.
Купила дорогой тональный крем, в подарок не дали ни одного пробничка, и даже салфеток не положили, которые всем дают при покупке, хотя в чеке они есть. Очень обидно! Опять же, по загрузке зала - из покупателей никого! Из-за такой мелочи и теряете клиентов!
Всегда считала, что Новый год - пора продаж, но видимо к этому магазину данное утверждение не относится! Походив по магазину на меня никто не обратил внимание. Найдя пудру которую искала, самой же пришлось подбирать тон. После этого минут 7 вертела головой по сторонам чтобы меня кто-то увидел - ноль эмоций у консультантов, которые стояли неподалеку и о чем-то разговаривали. Через минут 10 поймала одного консультанта и на просьбу вытащить мне товар из ящичка получила отказ со словами: Это может сделать только консультант данной марки, сейчас я позову , и исчезла. Через еще минуты 3 мне надоело ждать и я просто ушла. Всегда покупаю парфюмерию и косметику только в данной сети, но с таким отношением встречаюсь впервые! Не смотря на очень хорошее расположение, сюда больше не ногой!
Испортился магазин! Ходила туда, т. к. люблю марку Шисейдо и у этой марки там очень милая, приветливая и, что важно, осведомленная консультант. Вчера ее не было и мне не ответили ни на один интересующий вопрос, зато я видела, как стайка консультантш окружила тетю с сумочкой Шанель. Приду сюда со своей, может, результат будет лучше?
Что вы знаете о нишевой парфюмерии? Это искусство. Селективные (нишевые) ароматы практически не рекламируются, в этом их особый шарм. Приятно то, что ныне на полках магазинов нашего города можно встретить эти произведения. Например, совсем недавно в Иль де Боте случился редкий клиентский день марки Tom Ford . Пользуясь случаем, можно было задать вопросы специалистам об ароматах линейки и выбрать свой, наиболее подходящий. Меня всегда привлекали четкие линии тяжелых рифленых флаконов, скрывающих полупрозрачную дымку ароматов, декоративные элементы, покрытые 18-каратным золотым напылением, текстурный картон упаковки. настоящие шедевры! Рекомендую затестить классику: очень женственную и дерзкую Черную орхидею ( Black Orchid ), а также современного и мужественного Tom Ford for Men . Не знаете, что подарить прекрасной даме? Ищите Tom Ford Black Orchid . В этом аромате есть внутренняя сила, пленительная роскошь и недоступность. Не знаете чем удивить мужчину у которого все есть? Присмотритесь к Tom Ford for Men . В роскошной и целостной композиции элегантного именного аромата собраны редкие и драгоценные компоненты в самых чистых концентрациях. Вот, что говорит про него сам маэстро: Я хотел создать такой мужской аромат, чтобы он был одновременно свежим и классическим, современным в своей теплоте и насыщенным по воспоминаниям . Что еще? Пройдитесь вдоль стеллажей, присмотритесь к Byredo, Escentric molecules, Serge Lutens, Thierry Mugler, L’Artisan, Penhaligon's, K by Kilian. И, напоследок, оцените моно-аромат с запахом свеженапечатанных книжных страниц Paper passion , созданный парфюмером Geza Schoen для модного дома Карла Лагерфельда. Приятных знакомств с селективами.
Была там сегодня, покупала маску Ланком и тоник Биотерм. Все бы хорошо – приветливые продавцы, которые грамотно проконсультируют, подарили пробнички крема, довольна покупкой… но ощущение счастья от покупки безвозвратно испорченно охранником этого магазина. Ситуация такая: захожу в магазин, выбрала тоник, решила посмотреть тон корректора в марке Рубенштейн и померить его себе на лицо. И тут замечаю, что за мной пристально наблюдает охранник и даже не скрывает этого (с таким выражением лица, как будто я делаю что-то противозаконное!). Стараюсь не обращать внимание. Пошла в другой конец магазина к своей спутнице, с которой пришла (она выбирала крем Шанель). Я решила посмотреть ароматы – поворачиваю голову, он – этот охранник, тут как тут в пяти шагах опять стоит пялится на меня. Я посмотрела ему в глаза, и он даже не отвернулся, стал пристально смотреть мне в глаза. Хочу заметить, что это не молодой мальчик, а мужик за 40 и даже 50. Я отвернулась, пошла смотреть Ланком и взяла маску, чтобы ее купить, он за мной, хотя в этот момент в магазине помимо меня человек 10 покупательниц было. И пока я ждала того, с кем пришла, пошла посмотреть и попробовать на руке тестер тонака Герлен – этот опять стоит рядом и пялится. Тут я не выдержала этой навязчивости, подошла к нему и вежливо заметила, что мне кажется, что он ходит за мной следом. На, что он мне отвечает: «Ну и что!». Я говорю, что мне не приятно выбирать продукцию под пристальным контролем и прошу найти другую жертву, на, что он мне наглым тоном отвечает обратиться в дирекцию магазина. И продолжил стоять и пялиться на меня. Я ничего не стала отвечать, пошла на кассу. Ощущения, признаюсь, принеприятнейшие – я пришла потратить деньги, а за мной ходят и так навязчиво смотрят, как будто я что-то украсть хочу. Да, охрана должна быть, но как то надо работать аккуратнее и вежливее с покупателями, мне кажется. Можно было извиниться и отойти, как минимум, когда я уже обратилась с этой просьбой. В общем, если ситуация не изменится, придется выбирать тональный крем в Рив Гош. Ходить под тотальным и навязчивым контролем неприятного охранника мне больше совсем не хочется!
Консультанты всегда вежливые и улыбчивые, всегда готовы помочь в выборе товара! Постоянные скидки и акции! Очень нравится магазин, из него не выйдешь с пустыми руками.
По-моему, самый лучший магазин Иль де Боте в городе. Всегда очень вежливый и внимательный персонал. Хочется ходить только сюда снова и снова.
Хочу выразить огромное СПАСИБО, девочкам консультантом, за их терпение и помощь в подборе продукции. Хожу к вам постоянно и всегда остаюсь довольна обслуживанием.
Нравится магазин! Консультанты всегда помогают с выбором продукта! Огромный выбор косметики, но я всегда нахожу именно то, что мне нужно, всегда есть в наличии нужные мне продукты!
Долго собиралась оставить отзыв, и наконец добралась. Отличный магазин, очень его люблю, представлены все марки, которыми пользуюсь. Помню время, когда было тяжело получить вип-карту, со скидкой 25%, надо было набрать покупок на сумму 100 тысяч рублей, чего в итоге я добилась, а сейчас эти карты раздают чуть ли не каждый месяц. Но есть огромный минус - обслуживание. Очень недовольна обслуживанием, иногда даже ноги не идут из-за консультантов, которые там работают, хотя есть и добросовестные, помогут, расскажут и которым хочется сказать спасибо ни один раз! Приходишь в магазин за хорошим настроением, косметикой, но в последнее время получаешь много негативных эмоций.
Лично мне понравился этот магазин. Возможно, что было немного покупателей. Мне уделили достаточно внимания и компетентностью сотрудника я осталась довольна. Конечно, по моему ассортименту, который я регулярно покупаю своим любимым и себе, перед Новым годом, очевидно, прошлись покупатели с душой и нескольких позиций, к которым я очень привыкла и они меня вполне устраивали.. Но! Мне смогли предложить аналогичные товары в других ТМ и я вполне удовлетворена этими предложениями, купив аналоговую продукцию. В общем, Иль дэ Ботэ мне нравится, рекомендую!
Большой выбор товаров и цены радуют. Но в коробочке с новыми духами попался флакон со сколом, немного расстроило.
