Добрый день, Елена! Большое спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом. С уважением, служба сервиса HomeMe.ru
Заказывали диван Кормак. Привезли через два дня после заказа. Диван классный, огромный, удобный, но не подошёл по цвету. Решили вернуть. Специалист отдела рекламации связался через день после отправки заявки на возврат, ещё через день диван должны были забрать, но не забрали, служба доставки даже не отзвонилась, что не приедут. Правда, это было воскресенье, но всё же позвонить должны были. На следующий день служба рекламации принесла свои извинения за накладку, договорились на среду на вечернее время, т.к. днём мы на работе. В среду диван забрали. Деньги вернули на карту в течении 3 - 4-х дней. В общем я довольна магазином, поставила бы пятёрку, если бы забрали диван с первого раза.)
Нужна была прихожая недорого и чтобы не очень по времени растянуто – как раз ремонт закончили в квартире перед Новым годом. Сайт homeme.ru знакомые жены посоветовали – они там диван брали или кресла раскладные, точно не помню. Я, кончено, посмотрел в первый раз и не очень обрадовался, что такой ассортимент скудноватый (это, что касается конкретно прихожих). Но вариант Мичиган в цвете венге по цене и времени доставки устроил вполне, так, что не жалею, что связался с этим магазином.
Наша семья обставила четыре квартиры мебелью хомеме. Мне нравится все, особенно доставка, за час звонят, приезжаю, не разу не перенесли время. Сборкой компании не пользовались, собирали сами, все понятно. Спасибо.
Заказывали диван аккордион Атланта в экокоже, но после установки обнаружили видимый дефект: зазор с правой стороны между перилом в размере 2-3 см, сразу же обратились в отдел рекламации, на, что они направили мастера и течение некоторого времени все устранили. Хочу заместить, что процесс этот не быстрый, но все же товаром остались довольны и заказали еще у них и кровать с матрасом!)
Добрый день, Елена! Служба Сервиса HomeMe.ru благодарит Вас за столь положительный отзыв. Будем рады вновь увидеть Вас в числе наших клиентов.
Приобретал диван Брюссель . Заказ на сайте оставлял поздно, перезвонили в этот же день (оперативность). Доставка должна была произойти чуть более чем через неделю после заказа (в субботу), но так удачно сложилось, что доставку осуществили на несколько дней раньше - во вторник. Перенос доставки на более ранний срок со мной согласовали. Обо всех изменениях приходили уведомления на телефон и эл. почту. В целом впечатление хорошее. От заказа до доставки прошло 4,5 дня. Что касается качества дивана - то тут выводы делать рано. С виду всё достаточно солидно и основательно. Время покажет.
А мы на дачу так удачно прикупили в шоу-руме хоум ми кресло Терни, лежак Лукка и стол Гарда. М ы на даче почти все лето проводим, поэтому обустраиваемся поудобнее. Заказала все у них в интернет-магазине, прислали во время, мебель без брака, будем обращаться при необходимости.
Я на дорогую мебель и не рассчитывала, переклеили обои на кухне и взяли в Хоум Ми комплект Прага. Недорогой, простенький, но за то на кухне теперь чисто и уютно. Правда, водитель у них на доставке какой-то хамоватый попался, жуть как неприятно было, что нагрубил, ладно хоть все в целости-сохранности мебель привезли.
Купил у них недавно прихожую Мичиган и остался очень доволен. Казалось бы стандартный вариант, но смотрится ничем не хуже дорогих.8 тысяч для нее-вообще не цена, есть все, что нужно, и шкаф, и крючки для одежды. И качество неплохое, я если честно ожидал худшего. У меня еще даже свободное место в прихожей осталось, может со временем куплю у них тумбы для обуви.
Мы тоже в Хоми Ми купили прихожую, такую же Мичиган, как и предыдущий автор. У нас квартира маленькая. И в борьбе за дополнительное пространство сделали перепланировку, пострадал коридор, его почти нет совсем, когда заходишь, сразу в гостиную попадаешь. Так вот прихожая нас выручила. Смотрится красиво и пространство не нагромождает. Собирали сами, сначала думали сложно будет, но у них инструкция такая понятная, что проблем при сборке совсем не возникло.
Покупала в магазине ХоумМи своим дочкам в детскую два пуфа Комфорт. Когда только пришла эта мысль в голову, выбирала в более темных тонах, чтобы не маркие были. А купили белого цвета из экокожи. Они моются легко, а вот такого кропотливого ухода, как за натуральной кожей не требуется. Наполнитель довольно не плохой, сидеть удобно. Девчонкам очень нравится.
В апреле прошлого года приобрели в HomeMe для дачи диван и кресло «Майами» (диван-кровать и кресло-кровать). Их доставили в упаковке и в таком виде они простояли почти целый год, поскольку помещение, где они должны были быть установлены, длительное время находилось в ремонте. В марте 2015 г. ремонт закончился, упаковку вскрыли и (о ужас) оказалось, что вместо кресла «Майами» нам поставили кресло «Атланта» (неразборное). В такой печальной для нас ситуации компания убедительно доказала, что в ней работают истинные профессионалы, для которых самое важное – интересы клиентов. Кресло заменили, не взяв с нас ни копейки, после первого же нашего обращения, доставив по тому же адресу (в Московской области) через год (!) после приобретения – это просто фантастика.
Заказывали диван на сайте HomeMe.ru. Выбрали Атланта кремового цвета. Когда привезли оттенок оказался чуть темнее, чем нам казалось при выборе, но это скорее всего издержки цветопередачи техники. А в остальном все четко сработали, еще и скидку получили, вместо 31 тыс. заплатили 20 тыс.
В интернет-магазине заказала стенку Виго . Привезли в срок, собрали быстро и без проблем, правда была повреждена стеклянная полка, но заменили очень оперативно. Спасибо!
Покупали новый матрас для кровати в спальню. В хоум ми выбрали не самый дешевый конечно, Optimum, но за то он с современным пружинным блоком и с нормальной обтяжкой из гипоалергенной ткани. Теперь спать намного удобнее, пружины как на старом матрасе не выпирают и еще нравится, что кровать в меру жесткая и когда ложишься матрас форму тела принимает.
Покупала в магазине HomeMe прикроватные тумбочки. Без них как-то совсем неудобно: некуда книжку положить, часы поставить. Можно было выбрать с одним или двумя ящиками, или вообще без ящиков, а с дверкой. Подобрала модель Арно под светлый цвет своей кровати. Заплатила чуть более 3 тыс. за обе тумбочки. И сразу же забрала. Хорошо, что были в наличии.
Бригада, которая выполняла доставку, заслужила оценку пять с плюсом ! Огромный диван втащили на третий этаж по неудобной лестнице, протиснулись по коридорам, внесли и установили на место, не повредив при этом даже полиэтиленовую пленку упаковки! Спасибо им!
Обставили несколько комнат новой мебелью от компании HomeMe. Нам после первой покупки карту постоянного клиента выдали, со скидкой на последующую мебель. Шкаф-купе, кровать, диван в гостиной - смотрится все так, как мы хотели с самого начала, радует высокое качество материала. Диван нам собрали сразу и бесплатно. А вот за установку корпусной мебели пришлось доплатить, да еще подождать несколько дней.
Сыну подростку в Хом Ми купили диван Токио. Отлично вписался в его интерьер. Диван без подлокотников, которые, как говорит мой сын, только место занимают и мешают свободному перемещению. Можно и не раскладывая спать, но в разложенном виде получается полноценное спальное место даже для двоих. Выбором все остались довольны. Сын диваном, я ценой, на которую еще и скидку в 16% получили + набор современных чистящих средств. Мальчишки есть мальчишки, после очередных их посиделок с пиццей, пятна остались, но отчистились легко, так, что это еще один плюс.