Приятно, когда к тебе относятся, как к самому желанному покупателю! Спасибо менеджеру за грамотную консультацию. Очень порадовал большой выбор. Тем более, что нашла тут диван именно с той обивкой, которая мне была нужна. Доставку заказала, приехали в оговоренный день. Занесли аккуратно, поставили. Даже мусор за собой убрали от упаковки! Супер!
Приобретали здесь двуспальную кровать. Выбор остановили на этой компании, поскольку нашли здесь оптимальные варианты по цене и по качеству. Спасибо консультанту, она быстро сориентировала нас по основным параметрам, размер назвала до миллиметра. Мы потом дома проверяли – не обманула, все точно! Доставка приехала через 3 дня после заказа. Вместе с кроватью привезли полный пакет документов. Вообще заметил, что в этой компании работа очень четко построена, а еще все дружелюбны и вежливы. Если надумаем покупать диван, то только сюда будем обращаться.
Раньше на divano.ru была шарашка Диваны и Кресла , которая швырнула кучу народа, в том числе и меня. Узнаю почерк и методику работы. По ходу вывеску сменили, а методы работы те же - любым способом развести клиента на предоплату, а потом тянуть резину и впаривать ему отвратительного качества продукцию.
Давно хотели купить диванчик ребенку. Подбирали магазин, где будем делать покупку по ассортименту и стоимости. Было несколько вариантов, здесь цены оказались одни из самых заманчивых. Диван привезли без задержек. Пристально осмотрела его, прежде чем принимать. Сделан качественно, швы прошиты на совесть, ткань приятная. Ножки, спинка- все держится крепко, а то у нас мальчик – большой любитель попрыгать на диване. Магазин не разочаровал, хотя сомнения были.
Заказывали здесь диван по акции (заказ №9078). С нами работала менеджер Наталья. Приняла заказ, назвала сразу дату доставки. Было немного неудобно по времени, но решили согласиться. Диван доставили. Проверили – открывается-закрывается, без дефектов и повреждений. Довольны. Отмечу плюсы магазина: работают грамотные специалисты и ценовая политика очень правильная.
Нам нужен был новый диван, друзья посоветовали обратиться в Хегги . Не пожалела, что выбрала именно этот магазин. Долго разговаривала с консультантом, в результате выяснила все до мелочей и остановилась на диване Релакс грей , заказ № 8712. Не было такого чувства, что мне пытаются впихнуть дорогую модель и отвязаться. Менеджер вел мою заявку до момента получения, за что ему особая благодарность. Диван привезли в тот промежуток времени, в который пообещали, все замечательно!
Бабушке привезли диван, собрали его, но забыли ей сказать, что он сломан! Когда она это заметила, позвонила в фирму. Ей сказали, по телефону не принимаем, пишите письмо! Написали письмо: ни ответа, ни звонка, ничего! Позвонили еще раз. Сказали, что наш запрос видели, а когда мастер приедет, ответить не смогли. Наверно ждут, когда гарантия закончится! Просто отвратительное отношение к покупателям! Счет-заказ № 5174 от 20.01.2015 г. Диван Амстердам стоимостью 13990 + 2790 за доставку, сборку и подъем. Покупатель Павлова Татьяна, телефон: 89852286800. Надеюсь вопрос решат в ближайшее время и мастер к нам все же приедет.
Сомнения вызывал цвет дивана. Позвонила менеджеру, он не поленился, прислал мне на почту реальное фото дивана, чтобы я цвет ткани посмотрела. В итоге сделала заказ и не жалею! Понравилось, что привезли без проблем и вовремя.
У меня маленькая квартира, но хотела все равно установить полноценное ложе. Здесь нашла подходящий диван, который раскладывается как настоящая кровать! Самое интересное, что усилий к этому совершенно не надо прикладывать! Одной рукой можно открыть и закрыть. А какой мягкий диван! И яркий! Как раз такой, как я хотела. В общем, всем довольна.
Четко, серьезно, приемлемо по ценам. Заказывали в магазине диван книжку из распродажи. В целом, впечатление от магазина положительное. Прайс лояльный: есть большой выбор диванов и по разным ценам. Качество смогли оценить после того как нам его привезли: швы прошиты, дефектов нет. Продавцы и грузчики вежливые, хорошо знают свой товар. Доставка была выполнена в срок. В общем, по всем пунктам все ок.
Никогда не заказывал мебель в интернете, не представлял, как это – купить не глядя. Надо ведь потрогать, присесть на диван, даже может полежать на нем! Но как-то у знакомых увидел шикарный диван, спросил, где брали. Оказалось, что в этом интернет-магазине. Когда услышал, какая у их дивана стоимость, решил, что надо посмотреть, что это за магазин такой, где такая недорогая мебель продается! Зашел на сайт и не разочаровался. Заказал Угловой диван Кормак. Пока не привезли, сомневался, вдруг не понравится что-то. Доставили, распаковали, оказалось, что все мои сомнения напрасны. Все супер, очень доволен покупкой! Диван как раз такой, как я хотел и полностью совпадает с описанием.
Я давно делаю покупки в Интернете. Сталкивалась со всем, чем можно: и с обманом, и с хамством, и браком, и с задержкой доставки, и скандалить приходилось. В этом магазине привлекли цены на диваны. После заказа было очень приятно безо всяких проблем, без задержки и без брака получить свою покупку. Магазин понравился.
Работа четко организована, оперативно перезвонили по заявке. Менеджер грамотно растолковал некоторые детали заказа. Доставка была вовремя сделана. Особая благодарность специалисту, который нам мебель собирал. Вот это скорость! А самое главное – мебель 100% совпадает с моими ожиданиями.
Нашел здесь диван такой, как хотел. Списались с менеджером магазина по интернету, потом он мне перезвонил. Проговорили с ним все по заказу. Обещал доставку не позже, чем через 2-3 дня. Сроки устроили. Привезли диван, как обещали. По качеству нет никаких претензий.
Я приобрела в этом магазине диван со скидкой-акцией. Опасалась, что обман, как многие говорят. Но нет, в этом магазине не обманывают. Диван действительно обошёлся мне гораздо дешевле, чем я даже предполагала. И он безо всякого брака, абсолютно отличный диван. Всё зависит от добросовестности.
Несколько раз уточняла сроки доставки дивана (и при консультации, и при заказе), все менеджеры уверяли меня, что эти сроки уложатся в 2 недели (после предоплаты), я даже переспрашивала, не будет ли задержек из-за майских праздников, но меня уверили, что именно эти поставщики не приостанавливают работу в праздники . Заказали диван 21 апреля (№ 15-7002), вскоре прислали счёт для предоплаты, при первой возможности (27 апреля) я его оплатила и выслала подтверждение! По обещанию до 11 мая у нас должен был быть диван, но. Вчера нам сообщили, что диван привезут 23 мая. Как-то это не вписывается в 2 недели. В итоге мне с грудным ребёнком приходится спать на полу, так как у пожилой мамы, для которой был заказан диван, уже всё болит от спанья на полу (больше 2 недель она не соглашалась спать на полу) и нам пришлось уступить своё спальное место и отправиться на пол с малышом!
Заказали диван 17 мая, менеджер попросил оплатить доставку в сумме 3 000 рублей (доставка в Московскую область). 17 мая оплатили доставку. Доставка была оформлена на 23 мая. Прождали до вечера, диван не привезли. Не привезли и на следующий день. Звонили по телефонам, указанные на сайте, оператор твердит, оставьте заявку с вами свяжется менеджер. Заявку оставляли трижды, но никто не перезванивает. Оператор Яна телефон менеджера не дает. На вопрос как вернуть деньги отвечает, с вами свяжутся. В общем, ни денег, ни дивана. Заказ № 15-7366.
Покупали здесь диваны сначала маме, затем себе. И оба раза не было никаких сбоев, доставили на следующий день. Диваны оба качественно сделаны, аккуратно обиты, без брака. И обслуживание вежливое. Самое главное, что после того, как купили диван маме, было желание купить диван себе именно здесь, а не в других магазинах.
Заказали диван! Наш заказ 157380 от 18 мая 2015 года 10:48. Оперативно позвонили и к дивану добавили подушку. Сумма заказа с доставкой 9170 руб. Пришла смс о подтверждение заказа тот же день в 12:04. Привезла фирма ООО Смарт. Качество дивана соответствует на 7700 руб.) ))))))). (не советую дешевый диван покупать). Мы в России живем! Сумма доставки подорожала на 390 руб. и стала 9560 руб. Хотели уточнить и позвонили в HEGGI.RU они вообще не в курсе. Как мы поняли сайт heggi.ru ОУТЛЕТ ЦЕНТР. Бесполезно с ними спорить. Даже не знаете кому обратиться производителю ООО Смарт или на HEGGI.RU. Прежде заказать читайте отзывы и смотрите на рейтинг сайта. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!
Очень понравился диван. Но от заказа до доставки я сильно переживала и волновалась. Всё таки не тысячу рублей стоит. Сейчас в Интернете столько мошенничества! Но волновалась зря, диван доставили мне без задержек, без обмана и в лучшем виде! Этот магазин настоящий, можно доверять!
