Сделала биозавивку по купону. Обещали, что сильно волос не повредится. Теперь сто раз пожалела. Волосы мне сожгли. До начала процедуры мастер даже не посмотрела состояние моих волос, а сразу их помыла и начала накручивать на папильотку. Раньше на волосах было мелирование, потом я его закрасила. Но у меня никто не спросил, делала ли я осветление и я не знала, что это так влияет на результат. В итоге кудрявые корни, почти прямые кончики. Волосы стали как мочалка и жесткие. Цвет слегка обесцветился (стал заметно светлее, но это я переживу). Кератиновый восстанавливающий уход за волосами (как было указано в купоне) это просто обычная маска, ее наносят и сразу смывают. Все кто приходил в салон были по купонам, видимо просто так люди к ним не ходят. И не зря. Не ведитесь на халяву .
Отвратительный салон, все положительные отзывы писали сами мастера - это сразу ясно. Я, честно, в шоке была от их хабальства и непрофессионализма. С клиентами общаются так, как будто те им что-то должны. На моих глазах девочку, которая опоздала, обхамили с ног до головы, она пришла с купоном на ламинирование. Как всегда не предупреждили, что сушка и укладка платные. Ну и ламинирование ей сделали такое, что ушла она с волосами еще хуже, чем пришла. Я много раз делала эту процедуру и знаю, как после нее красиво должны выглядеть волосы, так вот девочка угрюмо выползала из салона с тусклой и разлохмаченной в сушуаре гривой. Мне делали биозавивку, волосы сожгли, да и пока эту биозавивку делали, мастер бегала нюхала какие-то духи, раззорялась как они ужасно воняют, бегала меняла радиостанции и активно общалась с коллегами, которые в свою очередь орали ей (дословно). И это все при клиентах! Да, и китайски детские шмотки на входе висящие тут же в салоне - дополняют общую картину. Ужасное обращение, ужасно делают, хуже салона я еще не видела. Не ведитесь на эти купоны, потому как ясно, что вместо написанных процедур, они делают, что попало, бодяжат дешевые стредства, для того, чтобы отбить арендную плату и Зарплаты. Никому не порекомендую!
Выражаю огромную благодарность администрации салона и отдельную благодарность парикмахеру Светлане! Приняли меня во внеурочное время по купону на завивку волос. Результат потрясающий, завивка радует меня каждый день. Успехов и процветания вам! На следующую завивку приду только в ваш салон, где проверенное и отличное качество оказываемых услуг!
Очень понравилось в салоне. Была один раз - устроили себе с подругой день без забот. Великолепно отдохнули, расслабились. Брали процедуры для лица - массажи и маски. Кожа потом была великолепная. Жила бы ближе, заглядывала бы чаще.
Люблю порадовать свою кожу массажем и всякими масочками для лица. Сходила сюда с удовольствием, приятно когда о тебе заботятся и делают тебя красивой и ухоженной, вообщем считаю, что это место достойное.
Хорошее место, чтобы расслабиться и заняться здоровьем и красотой. В центре есть самые современные процедуры и аппаратные методики по уходу за лицом и телом. Есть антицеллюлитные программы, есть моделирующие фигуру. Много видов массажа, ногтевой сервис и еще много всего.
Очень неплохое место, как спа-салон просто отличное, но вот что касается всевозможных декоративных процедур - здесь, конечно, дороговато. Понравилось месторасположение - удобный подъезд и стоянка, ну и массаж здесь очень хороший.
Менеджмент салона нашёл свою золотую жилу: ребята продают дешёвые услуги низкого качества под видом больших скидок. В разговоре со мной администратор проговорилась, что сотрудничает с шестью (!) скидочными сайтами. Биозавивка там - не биозавивка, а просто щадящая химия. Воняет аммиаком так, что глаза жжёт. Волос после неё жёсткий. Фирму-производителя мне не назвали, как-то замяли вопрос. Волосы теперь предпочитаю не распускать, а закалывать, слава богу - лето. Обрадовать грандпарковский результат может только тех, кто никогда не был в настоящем салоне и не знает, как работают квалифицированные мастера. Настоящие салоны не совмещены с магазином детской одежды. Настоящие мастера делают завивку 3-4 часа, (а не час с небольшим, как тут) и по другой технологии - обёртывают кончики волос, кладут коклюшки близко друг к другу, резинку на коклюшку одевают так, чтобы не сделать залома у корней. О чём можно говорить, если здесь мастер даже не потрудилась закрутить мне прядки на висках, пока я ей на это не показала. Возмущает в этой купонной грандпарковской теме то, что заявленное предложение СОВСЕМ не соответствует реальности. Это даже не взимание незаявленных доплат (хотя и оно тоже имело место быть), это - подтасовка, продажа подделки!
Салон действительно совмещён с магазином детской одежды. Но это - полбеды. Салон продаёт реальную или даже завышенную стоимость своих услуг под видом больших скидок. Удовлетворить это вполне может людей, которым не с чем сравнивать или кто не знает ничего выше эконом-класса. Администратор салона проговорилась, что размещает свои предложения аж на 6 скидочных сайтах! Я повелась на скидочный купон. Люди, я несколько раз пользовалась купонами в разных других заведениях, но первый раз столкнулась с откровенной халтурой и фактичеки обманом! Они заявили полную стоимость биозавивки в 5000 на волосы средней длины . Год назад в одном симпатичном салончике я платила 5500 за биозавивку+стрижку (срезали около 7 см)+сушка с пенкой. Здесь: началось с того, что измерили мои волосы- 39см - и сказали, что надо доплатить за длину 600 р, т. к. в купон входит стоимость волос до 25 см. +Надо доплатить 250р за сушку (даже без средства д. укладки). Ну ладно, Бог с ним, неожиданные доплаты на месте - не редкость в купонных акциях. Далее: накрутили кое-как: без обёртывания кончиков (результат - заломы на кончиках, а стрижки не было!); коклюшки уложили с промежутками до 1.5см; виски никто накручивать не собирался, пока я на это не указала; после снятия коклюшек обнаружились прикорневые заломы от неправильно одетых резинок (!) ; начали поливать составом - вонь такая - аж глаза ест. Волосы пахнут проявителем-закрепителем даже теперь, после 2-х раз мытья головы. Да, и драгоценного состава лили столько, что полотенце мастер выжимала, а мне натекло под накидку, и шея стала чесаться. На вопрос о производителе этой химии ответа я не получила. Итог: прическа никакая, волосы жаль. Уплачено 1850 р. Считаю, что никакой скидки или выгоды я не получила, я переплатила за услугу низкого качества. Вижу в этом прямой обман. Желаю тому, кто это придумал, всю жизнь получать такие же услуги .
Дважды пыталась оставить здесь свой отзыв об этом кошмарном салоне , но так и не увидела его опубликованным. Что за безобразие!?
Добрый день! В этом салоне я по купону сделала процедуру биоламинирование шелком. Результат оказался ужасным, никакого эффекта восстановления я не увидела. Ужасное, я бы сказала хамское поведение сотрудников, так как у них хватало наглости при посетителях обсуждать стоимость купонов, при этом говоря как дешево. Уходя из этого заведения, я думала только об одном, чтобы мои волосы не отвалились. Хочу напомнить владельцам данного салона и мастерам, что процедура по купону означает не прийти нахаляву, а сделать рекламу данному салону. Будьте снисходительней.
Сотрудникам салона надо работать где-нибудь на рынке. Разговаривать с клиентами не умеют. Натуральные хабалки. Мы с подружкой пришли по купону на завивку. А парихмахер Светлана встретила нас во все штыки. Откровенно нам хамила и не давала даже слова вставить. Мы готовы были прям там накатать жалобу, но нас остановило то, что очень долго добирались до этого салона и очень хотелось сделать прическу. Мало того, что нам даже не оказали полностью услугу входившую в купон. Так еще и пришлось доплатить полную стоимость купона за длину волос. Хотя мы заранее звонили и нам говорили другую стоимость. В общем, туда мы даже за беплатно не пойдем. И если вы хотите получить от этого салона хорошее качество и отношение персонала, то Вам не в этот салон надо идти!
Добрый день! Была на процедуре 22 июня. Время проведения пилинга (весь сеанс) - 10 мин. Причем ждала косметолога 30 мин. Отношение к клиенту мягко сказать безобразное. Девушки, работающие в зале, не очень дружелюбны (видимо место работы не воодушевляет).
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН! Делала ламинирование шелком по купону. Запись сместилась практически на час - никто не предупредил и даже не извинился. Сам салон представляет собой ужасное место эконом-класса с одной мойкой для головы, дешёвым интерьером и хабалистым персоналом. Прямо у входа стоят мастера салона, курят и ОЧЕНЬ громко ругаются матом. Собственно, такое же хамское отношение и к клиентам. Обратите внимание, какое количество купонов размещено этим салоном (посмотреть можно на http://www.kupongid.ru/) и поймите, что кроме как купонами им завлечь нечем. Нормальный человек туда просто не вернется. Кстати, обратите внимание, часто в купонах этих салонов не указывается мытье и сушка/укладка волос. Сушка стоит 250 р, даже если вы будете сушить сами себя Как сказал мастер-фломастер этого салона - Не надейтесь, что вы сможете сделать здесь хоть что-нибудь бесплатно . Услышав данный ответ, вышла из салона с гордо поднятой мокрой головой. Благо была жара на улице и живу я в соседнем доме Больше туда - ни-ког-да! П. С. эффекта от процедуры - ноль! очень жалею, что не знала о сайте http://www.spr.ru/ раньше, ни за, что бы туда не пошла.
Спасибо большое, Надежда! Я уже собиралась записаться на биоламинирование. Вы избавили меня от разочарования, потери денег и времени. Спасибо!
Сомневаюсь, что вы не подруга парикмахера Светланы, или не сама Светлана. Про качество уже всем все понятно, а вы пытаетесь реабилитировать парикмахеров.
Была в салоне «ГранПарк» 11.08.12 по купону Выгода.ру Инновационная завивка волос без аммиака . Как это обычно бывает, сначала купила купон, потом решила отзывы почитать. И пришла в ужас. Но…все-таки пошла. Хотя было страшно. Волосы у меня не ахти. Годами крашеные, боялась сжечь, а тут еще такие отзывы…. Пошла и не пожалела. Чтобы претендовать на объективность пройдусь по фактам того, в чем упрекали «ГрандПарк» в отрицательных отзывах. 1) Администратор был со мной приветлив, внимателен. Раза три в течение 2х месяцев созванивалась, т. к. по моей вине пришлось изменить дату записи. За сутки мне перезвонили, напомнили, уточнили, приду ли. 2) Помещение салона небольшое, но очень симпатичное. Свежий ремонт, красивое оформление, чудесная музыка, качественная мебель, аксессуары (накидки, нашейные «плошечки», накладки от протекания – не испачкают). 3) Я попала к мастеру Ольге. Как мне показалось, самой опытной в салоне. Выбрали размер локона. Лучше, конечно, с фото желаемого завитка приходить. На пальцах сложно объяснять. Предложили 4 варианта. 2 коклюшки: синие мелкие, чуть крупнее голубые (я себе выбрала). И 2 вида бигуди. Осмотрели волосы, узнали, чем крашу (на мелированных непредсказуемый результат). 4) Состава тоже не менее 3 видов (кто-то писал «все из одной бутылочки). Я специально расспросила с пристрастием: для здоровых, для окрашенных (самый массовый), для обесцвеченных поврежденных. Состав Niagara bio. 5) О доплатах. «Средняя длина» – это 20 см. Далее доплата 20 руб. за 1 см. Измеряют от макушки до кончиков по спине. У меня получилось 38 см. Соответственно +360 руб. Остальное по желанию. Мне еще надо было подстричь концы (отращиваю). Специально не стригла, т. к. думала, что заломятся (напрасно, но об этом позже). Стрижка горячими ножницами 500 руб. Вполне нормально. Ну и камень преткновения – сушка 250 руб. Ну что такое 250 руб.? Поход в парикмахерскую – это удовольствие. Что входило в сушку, позже расскажу. Итого + 1110 руб. Наверное, если бы я первый раз об этом услышала, то была бы неприятно удивлена (по сути + второй купон). Но я успела почитать отзывы, задать вопросы администратору и знала об этом заранее. Морально готова, так сказать. И каждую свою доплату считаю рациональной и обоснованной. 6) Все манипуляции выполнялись аккуратно и нежно (мытье головы). Развлекали беседой. Ответили на все мои вопросы. Коклюшки накрутили ровно и аккуратно. Кончики обернули. Под резинки всех коклюшек подложили палочки от заломов. Состав имеет специфический запах. Но ничего трагического. Не более чем краска для волос, а то и меньше. Кресло с раковиной удобное. Ничего такого я не заметила. Фиксирующий состав, потом душистый шампунь с очень приятным запахом. А потом самое приятное – бальзам (наверное, то обещанное кератиновое восстановление), после которого волосы – вау, мягкие как у младенца! Стрижка горячими ножницами – у меня большие ожидания (волосы здоровьем не пышут, если не будут сечься смогу отрастить). И …татам…сушка. Феном с диффузором. Подняли корни, сохранили локоны. Я даже в какой-то момент подумала, что это должно называться укладкой и с меня доплату возьмут. Нет, сушка; 7) В результате получили крупные локоны «аля натюрель». В любом случае их надо укладывать. Я хотела добиться результата естественного, не кучерявого, а пышного. Чтобы, как и раньше укладываться на липкие бигуди (самый щадящий для волос вариант), и чтобы все это держалось не час, а минимум рабочий день. 8) Все это так подробно я пишу специально для тех, кто купил купон, а теперь сидит, дрожит. Для и тех, кто, как и я, читает отзывы. Все старается проанализировать. Читаю: да, они только по купонам. Да, но это же хороший способ продаж. Охватываешь всю Москву, а то и область. И представляете, какой у них поток, КАКОЙ ЭТО ОПЫТ! При мне еще девушка красила волосы, и другие записываться приходили. Для постоянных клиентов заводятся карточки, где фиксируется, что когда делали, в какой пропорции краски смешивали. Значит постоянные клиенты все-таки есть Не только залетные купонные. 9) Я постараюсь прикрепить фото. Есть До (дома сама, специально без укладки). Но тут только одно фото прикрепляется: после (тут же в салоне по-честному). Попросила фотографом быть саму Олю «Если вам самой нравится, я собираюсь в отзыв прикрепить». Видимо, понравилось. Мне собственно тоже. А Вы судите сами.
В связи с тем, что в последнее время участие в купонных акциях стало обычным распространенным явлением, покупая купон, рассчитываешь на то, что условия акции, описанные на сайте, соответствуют действительности. По моему мнению ложь - это не только когда врут беззастенчиво, но и когда не говорят правды до конца. Это даже более отвратительно. Я выбрала покупку купона итальянское 4-х фазное биоламинирование шелком в этом салоне только из-за цены. Для меня этот салон расположен неудобно, но как компенсация за дальнюю дорогу - низкая цена=стимул. В итоге, когда мне уже начали мыть голову (к слову, она у меня была чистая), мастер спросила, буду ли я сушить голову. Странный вопрос - неужели кто-то после влажных процедур пойдет без сушки на улицу при температуре 12С?! Между делом выясняется, что сушка у них в стоимость купона не входит, 400 рублей сушка феном (брашинг) или 250 под колпаком. Так меня никто еще не удивлял. Я знаю высококлассного мастера, который стрижку модельную делает за 600-700 рублей, простите посушить на круглую щетку притом отвратительно, концы даже не попытались взвиться (девушки очень домой спешили, в 8 часов я у них последней была) за 400 - это просто высший пилотаж обиралова. Если вы проводите акцию, будьте столь любезны указать на сайте акции - сушка в стоимость не входит . И укажите цены на эту услугу. Уверяю, клиентов у вас не будет вообще. Беспредел. И вообще салон отвратительный. Меня ждали - не было клиентов уже больше часа, при этом весь пол усеян волосами предыдущих клиенток, стены местами ободранные, полотенца самые дешевые ашановские - колом уже стоят от постоянных стирок, толстенные как наждак. Фу! А самое интересное, что одной из фаз четырех фазного ламинирования является, не поверите, мытье волос. Явно сэкономили и на фазах, и на времени их нанесения. Эффект какой-то есть, не спорю, но уверена, что при более ответственном отношении он был бы куда существеннее. И персонал, конечно, отпад: Шо ты сказала? - это по телефону во время работы с клиентом . Вообщем, двойка с минусом. Я понимаю, зачем им акции - потому, что с таким отношением к делу у них клиентов как нет, так и не будет.
Отрицательное впечатление от персонала этого заведения, видно, что о правилах поведения при клиентах девушкам никто и никогда не рассказывал: девушки курят у входа, ходят по салону с чашками чая, лежат, развалившись на диване при клиентах, администратор обсуждает при ожидающих клиентах свои проблемы с зубами и стоимость лечения (я теперь в курсе, что у нее киста). В общем, впечатление, что живут своим особым мирком, не заморачиваясь на клиентах. Была чрезвычайно удивлена, когда, записавшись за месяц вперед (27 августа) на микротоки на 26 сентября на 12 часов, сегодня при посещении этого места (не поворачивается язык назвать салоном) услышала, что принять не смогут, т. к. до меня записана клиентка и она не успеет пройти всю процедуру, захватит и мое время,) а после меня тоже клиентка.) Т. е. администратор ошиблась при записи, меня передвинули на другой день, но никакого извинения или выражения сожаления! Мотивировка администратора Екатерины: А если бы я позвонила Вам и сказала, что косметолог заболела! Считайте, что она заболела и Вас принять в 12 часов не могут . Отлично, правда? Жалею, что купила купон сразу на 5 процедур, хотя косметолог профессионален. Не стоит это место нашего внимания!
Добрый вечер. Я тоже жертва купона. Готовилась к худшему, но. На удивление все прошло хорошо. Очень нежное мытье головы, накручивание на коклюшки двух видов (с моего согласия и предложения мастера). Затем нанесение состава, да запах есть, но, извините, как заставить волосы виться другими химикатами? Потом некотое время отдых, смывка, фиксация, раскручивание, фиксация, опять нежное мытье головы и можно укладываться. Укладка диффузором с очень приятно пахнущей пенкой. Взгляд в зеркало - и ВАУ! Здорово! мастер Леночка, очень хрупкая, но умелая и внимательная. Про доплату знала заранее, но извините на волосы длиной более 50-ти сантиметров, надо понимать, что за 899 рублей этого не сделать. Приходите смело в хорошем настроении и все у Вас будет в порядке! Спасибо.
