ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 6

164-я самая паршивая поликлиника в Москве. Половина врачей не русские, еле-еле говорят по-русски, обслуживание отвратительное, особенно наглые всякие администраторы, телефонистки, справочные тетки и регистратура. На прием к терапевту нужно записываться за 4 недели и то, половина записей сделана 1 ручкой, 1 почерком и больше мест нет, а когда будет - неизвестно. На вопрос, что делать, если помощь врача нужна, говорят, езжайте в больницу и там лечитесь. Прозвониться вызвать доктора на дом нереально вообще, кидают с телефона на телефон, каждый из которых по полдня занят, а потом тебе говорят, звоните на другой. В частности, в справочной дан тел.: 9770100 как вызов врача и второй 0466, оба заняты хронически. Причем стоит на один из них[ дозвониться, тебя перекидывают на другой и все начинается сначала. Жалко хороших врачей, которые тут работают - инфекционист - золото мужик, окулист и пара терапевтов. Хирург - хамло трамвайное, лор отсутствует как класс, а когда она есть, к ней записи нет.

 

164-я самая паршивая поликлиника в Москве. Половина врачей не русские, еле-еле говорят по-русски, обслуживание отвратительное, особенно наглые всякие администраторы, телефонистки, справочные тетки и регистратура. На прием к терапевту нужно записываться за 4 недели и то, половина записей сделана 1 ручкой, 1 почерком и больше мест нет, а когда будет - неизвестно. На вопрос, что делать, если помощь врача нужна, говорят, езжайте в больницу и там лечитесь. Прозвониться вызвать доктора на дом нереально вообще, кидают с телефона на телефон, каждый из которых по полдня занят, а потом тебе говорят, звоните на другой. В частности, в справочной дан тел.: 9770100 как вызов врача и второй 0466, оба заняты хронически. Причем стоит на один из них[ дозвониться, тебя перекидывают на другой и все начинается сначала. Жалко хороших врачей, которые тут работают - инфекционист - золото мужик, окулист и пара терапевтов. Хирург - хамло трамвайное, лор отсутствует как класс, а когда она есть, к ней записи нет.

 

Хуже поликлиники нет. Услуга самозапись к терапевтам ничего не гарантирует, если повезет, то запишитесь на следующую неделю, но не факт, что попадете к врачу именно в то время, на которое вы записались. Вы можете просидеть в очереди два часа, а зайдя в кабинет выяснить, что вашей карты нет. И это ваши проблемы - бегайте ищите. Потеря ЭКГ тоже ваша проблема. Записывайтесь повторно, делайте ЭКГ повторно. А это требует значительного количества времени, нервов. И не каждый работающий человек может себе это позволить. Бардак!

 

Хуже поликлиники нет. Услуга самозапись к терапевтам ничего не гарантирует, если повезет, то запишитесь на следующую неделю, но не факт, что попадете к врачу именно в то время, на которое вы записались. Вы можете просидеть в очереди два часа, а зайдя в кабинет выяснить, что вашей карты нет. И это ваши проблемы - бегайте ищите. Потеря ЭКГ тоже ваша проблема. Записывайтесь повторно, делайте ЭКГ повторно. А это требует значительного количества времени, нервов. И не каждый работающий человек может себе это позволить. Бардак!

 

Врачи 164 поликлиники внимательны и оказывают качественную помощь. Но работники регистратуры (те, кто выдает карты, записывает к врачам и т. д. ) совершенно неприемлемо относятся к больным. Сегодня пыталась попасть на прием с острой болью к ЛОРу, так заставили обойти все окна!

 

Врачи 164 поликлиники внимательны и оказывают качественную помощь. Но работники регистратуры (те, кто выдает карты, записывает к врачам и т. д. ) совершенно неприемлемо относятся к больным. Сегодня пыталась попасть на прием с острой болью к ЛОРу, так заставили обойти все окна!

 

Дозвониться невозможно ни по какому телефону, ни справочное, ни вызов на дом не отвечает.

 

Дозвониться невозможно ни по какому телефону, ни справочное, ни вызов на дом не отвечает.

 

Собираю негативную информацию о поликлинике 164. Потеря карт, неадекватное поведение персонала, хамство и т. д.

 

Собираю негативную информацию о поликлинике 164. Потеря карт, неадекватное поведение персонала, хамство и т. д.

 

Собираю негативную информацию о поликлинике № 164 (для обращения в Министерство здравоохранения): потеря карт, неадекватное поведение персонала, хамство и т. д.

 

Собираю негативную информацию о поликлинике № 164 (для обращения в Министерство здравоохранения): потеря карт, неадекватное поведение персонала, хамство и т. д.

 

Хочу поблагодарить Ольгу Андреевну, молодого и компетентного врача, за высокий профессионализм, за то, что вовремя сказала НУЖНЫЕ слова (как это важно!) и сумела подтолкнуть к тому, чтобы я сделала то, на что так долго не могла решиться. СПАСИБО! Желаю ей крепкого здоровья и большого женского счастья! Кстати, дважды попадала к ней на прием за неск. минут до окончания ее рабочего времени, но она никогда не отшивала и не захлопывала дверь перед носом, а оказывала помощь потому, что она - НАСТОЯЩИЙ врач!

 

Хочу поблагодарить Ольгу Андреевну, молодого и компетентного врача, за высокий профессионализм, за то, что вовремя сказала НУЖНЫЕ слова (как это важно!) и сумела подтолкнуть к тому, чтобы я сделала то, на что так долго не могла решиться. СПАСИБО! Желаю ей крепкого здоровья и большого женского счастья! Кстати, дважды попадала к ней на прием за неск. минут до окончания ее рабочего времени, но она никогда не отшивала и не захлопывала дверь перед носом, а оказывала помощь потому, что она - НАСТОЯЩИЙ врач!

 

Потому, что код 499.

 

Потому, что код 499.

 

Читаю и узнаю нашу 164 поликлинику! Позавчера из той же поликлиники № 164 меня выписала не только лор с зам. гл. врача Чуркиной Ж. И., а целая комиссия, в состав которой входила ЛОР - Бацева О. А. (безинциативный слепой врач), терапевт - молодой человек лет 30, по внешним признакам человек не плохой, но как-то видимо запуганный зам. гл. врачом и некая Василевская Г. М., которая собственно зашла, посмотрела снимок, расписалась и ушла)). О снимке и вообщем о болезни: уже полторы недели как я борюсь с гайморитом, не гнойным не сложным, но тем не менее с ним, о чем мне сообщил снимок и кандидат медицинских наук из центра им. Семашко. Причем с осложнением в виде отита на ухо и болью на зубы с той же стороны. В общем на момент моего обращения к ЛОРУ (она меня до этого не видела и неделю я уже лечилась антибиотиками и пр. препаратами) для продления больничного, она сказала, что мне необходимо сдать кровь и мочу на следующий день (сб.), в пн принести ей снимок, а во вт прийти на прием для выписки!) ))) Все это с температурой тела 37,4 и температурой воздуха -20 на улице, при условии уже поставленного диагноза, пусть и другим врачом! Рекомендации эти я естественно выполнять не стала. Дальше было круче. Когда я пришла к ней во вт, история продолжилась еще более весело: она посмотрела снимок (молча отложила его), ухо, сказала, что отита нет (это при условии, что я уже его вылечила без ее помощи) и горло (оно было красным) тоже было проигнорировано. Сказала, что мы должны пройти в какой-то кабинет, чтоб она показала снимок. АХ ДА, чуть не забыла! Мои оригиналы в виде заключения и снимка собиралась подклеить в карту! Уважаемые граждане, не отдавайте ваши снимки и заключения сделанные в других мед. учреждениях, ОНИ ТОЛЬКО ВАШИ!А наша замечательная 164 п-ка просто ими прикрывает свои пробелы в дипломах). В РЕЗУЛЬТАТЕ, ЧТО Я ПОЛУЧИЛА: 1) 2 часа (без преувеличений) в три захода осмотр и попытку промыть мне мозг комиссией в кабинете зам. гл. врача, во главе с самой Чуркиной Ж. И. (зам гл врача), все это было на высшем уровне, театрализованно и с необходимой атрибутикой. 2) мне было озвученно, что заключения других мед учреждений они не принимают и не опираются на них, ХОТЯ мое заключение (копию, оригинал я забрала), они все таки в карту подклеили). 3) передав мой снимок по 4-м парам рук (комиссия в уже известном составе), мне было сказано, что никакого гайморита нет и не было! Более того, риносинусита тоже никто не видит, а что же мне тогда кукушкой промывают, стесняюсь я спросить? 4) на мой вопрос откуда тогда у меня возникла температура, отит и зубная боль, ответить никто не смог, в ответ предположили (предварительно выгнав меня из каб. и посовещавшись), что (пристегиваемся!) : а) у меня болит живот б) у меня варикоз! Откуда? мне 23 года уважаемая комиссия) и как он связан с носом и температурой?! 5) температуру мне все таки померили (надо оговорится, что градусник мне выделили на 3 мин.), 37,1. в добавок я говорю о том, что у меня периодический сухой кашель, боль в горле. ЗАМ ГЛ ВРАЧА ДАЕТ КОМАНДУ ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ! 6) я настаиваю на продлении, меня просят удалится для принятия решения комиссией, я отказываюсь, т. к. вы же принимаете решение в моих интересах? , мне угрожают охраной 7) решение принято, 37,1 - является нормальной температурой в данных метеорологических условия (-20 за бортом, т. е. температура скорее будет пониженной, чем повышенной)! 8) только потому, что я настояла, был написан протокол по вопросу рассмотрения моего здоровья, который МНЕ НЕ ДАЛИ ДАЖЕ В РУКИ! Не то чтобы расписаться! Я настояла на его прочтении, а там ни слова об их компетентности , зато вместо моего здоровья, там говориться о том, что я их оскорбляла и угрожала им. Это к вопросу о том, что мне было сказано, что минздраву они не подчиняются)). 9)Осуществляя свой третий заход в их каб., включаю аудиозапись на телефоне, они все же догадываются (мобильник держала прямо в руке) и начинают мне рассказывать, что я нарушаю их конституционные права! 10) мне не было предложено никаких альтернативных вариантов, кроме закрытия больничного: 37,1 - нормальная температура, снимок без гайморита, заключение не для них, в протоколе мне расписаться не дали (дабы они его просто не заменили другим, еще более удобным для них), НО НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО УКАЗАНО В ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЫДАННОЙ СПРАВКЕ. МНЕ ПРЯМО В ЛИЦО СКАЗАЛИ МЫ ЭТО ПИСАТЬ ВАМ НЕ БУДЕМ ! КОПИЮ ПРОТОКОЛА МНЕ ТАК ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ДАТЬ! ВСЛЕД ЗА ЭТИМ БЫЛА ВЫЗВАНА ОХРАНА! И в завершении всего, мне предложили обратиться после 23 февраля, если температура не исчезнет и меня ВДРУГ что-то будет волновать с вызовом на дом! И вот такие вот добрые и отзывчивые люди нас лечат! Не доверяйте свое здоровье вышеперечисленным врачам из поликлиники № 164.

 

Читаю и узнаю нашу 164 поликлинику! Позавчера из той же поликлиники № 164 меня выписала не только лор с зам. гл. врача Чуркиной Ж. И., а целая комиссия, в состав которой входила ЛОР - Бацева О. А. (безинциативный слепой врач), терапевт - молодой человек лет 30, по внешним признакам человек не плохой, но как-то видимо запуганный зам. гл. врачом и некая Василевская Г. М., которая собственно зашла, посмотрела снимок, расписалась и ушла)). О снимке и вообщем о болезни: уже полторы недели как я борюсь с гайморитом, не гнойным не сложным, но тем не менее с ним, о чем мне сообщил снимок и кандидат медицинских наук из центра им. Семашко. Причем с осложнением в виде отита на ухо и болью на зубы с той же стороны. В общем на момент моего обращения к ЛОРУ (она меня до этого не видела и неделю я уже лечилась антибиотиками и пр. препаратами) для продления больничного, она сказала, что мне необходимо сдать кровь и мочу на следующий день (сб.), в пн принести ей снимок, а во вт прийти на прием для выписки!) ))) Все это с температурой тела 37,4 и температурой воздуха -20 на улице, при условии уже поставленного диагноза, пусть и другим врачом! Рекомендации эти я естественно выполнять не стала. Дальше было круче. Когда я пришла к ней во вт, история продолжилась еще более весело: она посмотрела снимок (молча отложила его), ухо, сказала, что отита нет (это при условии, что я уже его вылечила без ее помощи) и горло (оно было красным) тоже было проигнорировано. Сказала, что мы должны пройти в какой-то кабинет, чтоб она показала снимок. АХ ДА, чуть не забыла! Мои оригиналы в виде заключения и снимка собиралась подклеить в карту! Уважаемые граждане, не отдавайте ваши снимки и заключения сделанные в других мед. учреждениях, ОНИ ТОЛЬКО ВАШИ!А наша замечательная 164 п-ка просто ими прикрывает свои пробелы в дипломах). В РЕЗУЛЬТАТЕ, ЧТО Я ПОЛУЧИЛА: 1) 2 часа (без преувеличений) в три захода осмотр и попытку промыть мне мозг комиссией в кабинете зам. гл. врача, во главе с самой Чуркиной Ж. И. (зам гл врача), все это было на высшем уровне, театрализованно и с необходимой атрибутикой. 2) мне было озвученно, что заключения других мед учреждений они не принимают и не опираются на них, ХОТЯ мое заключение (копию, оригинал я забрала), они все таки в карту подклеили). 3) передав мой снимок по 4-м парам рук (комиссия в уже известном составе), мне было сказано, что никакого гайморита нет и не было! Более того, риносинусита тоже никто не видит, а что же мне тогда кукушкой промывают, стесняюсь я спросить? 4) на мой вопрос откуда тогда у меня возникла температура, отит и зубная боль, ответить никто не смог, в ответ предположили (предварительно выгнав меня из каб. и посовещавшись), что (пристегиваемся!) : а) у меня болит живот б) у меня варикоз! Откуда? мне 23 года уважаемая комиссия) и как он связан с носом и температурой?! 5) температуру мне все таки померили (надо оговорится, что градусник мне выделили на 3 мин.), 37,1. в добавок я говорю о том, что у меня периодический сухой кашель, боль в горле. ЗАМ ГЛ ВРАЧА ДАЕТ КОМАНДУ ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ! 6) я настаиваю на продлении, меня просят удалится для принятия решения комиссией, я отказываюсь, т. к. вы же принимаете решение в моих интересах? , мне угрожают охраной 7) решение принято, 37,1 - является нормальной температурой в данных метеорологических условия (-20 за бортом, т. е. температура скорее будет пониженной, чем повышенной)! 8) только потому, что я настояла, был написан протокол по вопросу рассмотрения моего здоровья, который МНЕ НЕ ДАЛИ ДАЖЕ В РУКИ! Не то чтобы расписаться! Я настояла на его прочтении, а там ни слова об их компетентности , зато вместо моего здоровья, там говориться о том, что я их оскорбляла и угрожала им. Это к вопросу о том, что мне было сказано, что минздраву они не подчиняются)). 9)Осуществляя свой третий заход в их каб., включаю аудиозапись на телефоне, они все же догадываются (мобильник держала прямо в руке) и начинают мне рассказывать, что я нарушаю их конституционные права! 10) мне не было предложено никаких альтернативных вариантов, кроме закрытия больничного: 37,1 - нормальная температура, снимок без гайморита, заключение не для них, в протоколе мне расписаться не дали (дабы они его просто не заменили другим, еще более удобным для них), НО НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО УКАЗАНО В ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЫДАННОЙ СПРАВКЕ. МНЕ ПРЯМО В ЛИЦО СКАЗАЛИ МЫ ЭТО ПИСАТЬ ВАМ НЕ БУДЕМ ! КОПИЮ ПРОТОКОЛА МНЕ ТАК ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ДАТЬ! ВСЛЕД ЗА ЭТИМ БЫЛА ВЫЗВАНА ОХРАНА! И в завершении всего, мне предложили обратиться после 23 февраля, если температура не исчезнет и меня ВДРУГ что-то будет волновать с вызовом на дом! И вот такие вот добрые и отзывчивые люди нас лечат! Не доверяйте свое здоровье вышеперечисленным врачам из поликлиники № 164.

 

Тимофей, скоро увидите и мой отзыв о данном мед. учреждении, если его публикацию допустят, конечно.