ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Поликлиника просто ужасная! Хамят. Практически не лечат. У мамы не определили воспаление легких. Мне при удушающем кашле врач сказал, что это немножко бронхит . Диспансеризация - чистая фикция. Если во время диспансеризации начинаешь говорить врачу о проблемах со здоровьем, то реакции никакой, в карту пишут, что жалоб нет.

 

Поликлиника работает хорошо, нет нареканий к хирургическому кабинету, приветливое, заботливое отношение как медсестер, так и врачей. Особенно хочется отменить медсестру Киселеву И. Е., хирурга Курочку Ю. Г. Кабинет отремонтирован.

 

Если эта поликлиника такая хорошая, как вы говорите, почему же тогда ваши пациенты ходят на различные исследования в другие поликлиники (например, в 181 и 180), отнимая дефицитные талоны у больных прикрепленных к данным поликлиникам?

 

Зайдя к Шипулиной, будьте готовы к жестким и громким высказываниям! При жалобах на какие-либо болезни вы автоматически будете посланы к хирургу, окулисту или к участковому, т. е. то, что она способна решить по болезни (кроме выписки лекарств и анализов по диабету) посылает к кому-нибудь. При обращении к главврачу натыкаешься на огромные барьеры, которые придумывает сама на ходу лишь бы ни за что не отвечать. Так, что поликлиника не желает быть лучше, просто полная смена руководства и смена мед коллектива пенсионного возраста.

 

Главный врач поликлиники, г-жа Яшина собрала вокруг себя (кроме хирургов и ревматолога) свору борзых собак. Врач -эндокринолог Шипулина (складывается впечатление, что она просто санитарка с купленным в метро дипломом), да и многие другие врачи слепые, глухие и убогие. Нормальные врачи работают по несколько месяцев и увольняются (пример врач кардиолог, выдержала эту компанию полгода). Про эту поликлинику можно написать целый роман или поставить сериал серий эдак на 500.

 

В этой поликлинике могут запросто отменить прием и выбросить людей в никуда, записывайтесь заново. Уже трижды с этим столкнулась. В феврале пришла на прием к закрытой двери и сегодня опять узнаю, что она заболела. А мне 19-го на прием. С Фетисовой тоже. У меня был талон на вчера (14 марта). Пришла, дверь закрыта и нигде никакой информации. В регистратуре раздраженная дама сказала, что приема сегодня нет и нужно прийти завтра. Причину не объяснила. Пришла сегодня пораньше, до приема. Заняла очередь. Мимо ходила медсестра, всё как обычно и никакого намёка на то, что не будет приема. Люди примерно ждали в коридоре, но прием никак не начинался. Первый в очереди мужчина подошел к медсестре и она невозмутимо сообщила, что приема то не будет, доктор заболел. А куда нам, да никуда. И всем наплевать, что некоторым пациентам лет по 80, и никто даже не задумывается о том, что их сюда привело, и как трудно было добраться. Вопрос: что нельзя, чтобы другой доктор провел прием? А еще узнала такую информацию (правда, это неофицальная информация), что вчера приема не было, потому, что было совещание. Значит пациентов спокойно задвинули? Не понимаю такого отношения. Согласно поговорке (Рыба гниет с головы), делаю вывод о работе администрации поликлиники.

 

Пациенты тоже бывают не правы и заранее негативно настроены к врачу. Если жалоба действительно существенная - хамское отношение, отказ в медицинской помощи, отсутствие элементарной организации приема и т. п. Не надо в этих случаях делать громких фраз на форумах - есть телефон горячей линии Департамента Здравоохранения ! Звоните туда! Порядок будет наведен быстро!

 

Поликлиника ужасная. И этот ужас начинается с обычного вызова врача по телефону. Есть такая дама там, которая может отказать вам в вызове врача, если ваша температура не более 37,4! Чтобы с такой температурой к вам пришел врач, нужно поуговаривать, доказать, что вы не придуряетесь. Когда она общается с вами ее тон наполнен цинизмом и каким-то уродливым фашизмом, полное ощущение, что ей доставляет удовольствие подобная форма допроса. А, что с такой температурой не судьба до врача дойти самостоятельно? , Ну и какие еще у вас симптомы? Удушающий Кашель? Прям таки Удушающий , прям таки мокрота . Ну-ну-ну-ну . И если вам наконец удалось доказать, что врач вам нужен на дому. Она говорит ждите и кидает трубку. Если вам придет в голову вдруг перезвонить и сказать простите, я только, что вызывала врача и вы сказали, что ждите , а когда врач будет: первой или во второй половине дня? Здесь может начаться уже ор, хамство неприкрытое ничем: Я сказала ждите - и это значит, что врач будет в течение дня! И опять кидает трубку. Если вам придет в голову еще раз набрать и по-наивности своей, по-глупости начать объяснять, что вы не сволочь, которая отнимает ее драгоценное время и названивает, а просто пациент, который болеет и хочет спать, из-за того, что всю ночь мучился удушающим кашлем; так вот - хочет спать и готов это сделать, но боится, уснув, проспать врача , поэтому и уточняет, в какой половине дня будет врач. Не рассчитывайте ни на понимание, ни на обычный человеческий спокойный тон. Все рассказы, которые вы даже не обязаны ей рассказывать, только веселят ее. Ор и нездоровый цинизм в отношении вас будут сменять друг друга, когда она будет с вами разговаривать. Яшиной, глав. врачу, в свое время я уже жаловалась, но она ничего не сказала, никак не отреагировала. А Аксёнова как работала и хамила с особой жестокостью, так и продолжает. На комментарии, что я буду жаловаться - она только смеется давай-давай, напугали! . Для себя решила, что любой вызов врача в поликлинике 79, любое общение в регистратуре будет мною записываться на диктофон, на видео. Только вот я очень редко болею. Я просто не знаю, как иначе бороться с этим хамством. ( ( (

 

Пришла в поликлинику с острой болью в пальце ноги (травмы не было). В регистратуре попросила талон на прием к специалисту. Вместо талона получила кучу оскорблений, плевок в спину и напутствие на дорожку - а чтоб ты сдохла . Пора с этой поликлиникой разбираться серьезно. Или менять руководство и персонал (каков поп, таков и приход), или закрывать ее совсем за хамство и непрофессионализм мед. персонала.

 

В регистратуре стоматологического отделения поликлиники 79 работает одна особа. Такой хамки наверное свет не видывал. На неё посмотришь - такое ощущение, что она работает там чуть ли не замом главного врача. Но на деле не знает своих обязанностей. Грубая, невоспитанная особа. Одним словом, ей не место в этой поликлинике. Руководству поликлиники я бы посоветовала бы ужесточить контроль над медперсоналом. Все таки люди обращаются в поликлинику за помощью, а не за стрессом.

 

Такое впечатление, что в Москве вообще нет хорощих районных поликлиник. А уж 79 в Щукино и в советские то времена была отстоем, а сейчас просто крысятник. Все более менее приличные врачи разбежались, остались ну очень хорошие и квалифицированные . Особенно терапевт Борисова. Без денег лучше к ней не приходить. А оформить инвалидность - это у нее тариф существует. Лично я знаю людей, которые за взятку оформляли у нее инвалидность. В следующий раз перечислю ФИО, адреса и сообщу в Минздрав. Моя соседка постоянно носит ей деньги, чтобы она выписывала ей с мужем справки правильные в санаторий. Когда врач-невролог Филюрина работала последние дни и узнав, что у меня участковая врач Борисова, она схватилась за голову и посоветовала немедленно сменить врача, хотя менять то не на кого. Боже мой до чего дожили.

 

Не поликлиника, а дыра, мягко сказано. Врачи неквалифицированные, откуда они только поналезли. Молодых врачей вообще нет. Обращаться за помощью бесполезно, ничего не знают, лечить не умеют, только ругаются и оскорбляют. Оборудования нормального нет. Анализы ожидаешь месяцами. Уже новые нужно сдавать, а старые не готовы. Сделали какой-то пункт, как в глухой деревне. Все разрушили, как всегда, а новое не создали. ПОЗОР!

 

Спасибо доктору Алексею за мои глазки и виртуозную блефаропластику. Целую его руки.

 

Из поликлиники увольняются врачи! Кто же будет выписывать жизненно необходимые лекарства и лечить??? Поменялось руководство поликлиники. Администрация! Опомнитесь, что вы творите?!

 

Пока была в отпуске, сильно ударила ногу. Местные врачи диагностировали ушиб и сказали мазать фастум-гелем. Боль не проходила, отёк увеличивался. По возвращению в Москву обратилась в поликлинику к Барчуку Игорю Викторовичу. На рентгене был обнаружен перелом, который не могут увидеть 80% врачей (точно не помню, что-то что-то связано с углом наклона костей относительно друг друга). Очень рада, что попала к такому хорошему доктору.) ))

 

Был три раза и всегда поражает высокомерие с которым врач разговаривает с тобой. Первый раз хирург нашел пупочную грыжу и направил на операцию, но грыжи не оказалось! Второй раз невролог просто закатила истерику когда я не согласился, что мрт это как она утверждает ренген тот же. Третий раз приходил в травмпункт, где вальяжно раскинувшись доктор был очень недоволен количеством народа в коридоре и отправил меня домой сославшись на мою мнительность, даже и не осмотрев!

 

Елизавета! Что уж Вы, так уж, прямо уж! Если, действительно, так плохо обстоят дела в Москве, то прилетайте в Норильск! Гарантирую и сами убедитесь, что специалисты и нормальные люди НЕ перевелись! А грубых, невоспитанных особ вообще нет! Вам понравится отношение к людям ЗДЕСЬ. А по поводу отношения к Вам в п-ку №79 обратитесь на приём к главному врачу или в ГорЗдрав. Письменно! Или придите ещё раз в эту п-ку: возможно в этот день у этого регистратора было горе! Может быть - магнитная буря! Именно над ней!

 

Не знаю откуда взялось начальство, но такое ощущение, что к медицине отношения никакого не имеет. И не только начальство, но и большая часть персонала. Я все понимаю, что с людьми работать тяжело, пожилые, больные люди. Но с такой ненавистью относиться ко всем, надо еще уметь. Начиная с регистратуры, хамское отношение к людям, не объяснить, ни показать не могут. Как собачки в конуре, человеческие слова забыли. Я хотела открепить своего отца от этой поликлиники, это оказалось совсем не просто, так как никто ничего не знает. Футболили меня из кабинета в кабинет. Зав. поликлиникой вообще работать без секретаря не может, ничего не знает. Что она вообще там делает??? В результате они мне не смогли дать адрес электронной почты, на которую можно отправить запрос на открепление, т. к. никто в поликлинике его не знает. Главное, что все возмущаются о работе этого персонала, но реакции никакой со стороны вышестоящего руководства. Кошмар!

 

Согласна. С заведующей поликлиникой, некой Рамоненкой, общаться невозможно - такое чувство, что она царица , а ты холопка, недостойная ее времени. Пыталась решить вопрос с направлением на операцию, по глазам вижу, что она непонимает, о чем речь. Со старой главврачом хоть можно было решать вопросы в личном общении.