ФОРМУЛА КИНО ЕВРОПА

Заходим сюда только в крайнем случае по многим причинам. Обстановка очень странная для кинотеатра-сначала натыкаешся на о ительно грубого охранника на входе, который выворачивает твою сумку, карманы и дай волю-все остальное, ладно, это стерпели-типа для вашей же безопасности (только где же их набрали таких уродов и хамов), через шаг попадаешь в прокуренный, сизый от дыма холл и кафе, где оглушительно грохочет ди-джейская музыка, а за столиками офигевшая от этого молодежь пытается общаться друг с другом, а так как это невозможно-разглядывает тебя и всех входящих с ног до головы-забавно, так как понимаешь, что большинство приехало на электричках с окрестностей, другие-наследнички с ближайшего рынка или вокзальной площади, которую днем из-за цыганок без опаски не пересечешь. И те и другие старательно изображают если не рублевскую, то по меньшей мере кутузовскую молодежь. Тут все средства хороши- прикиды от черкизона, разболтанные манеры, косячок душистой травки под шумок (да-да, не раз наблюдали)-короче удивительный сброд собирается в этом месте!Нигде такого набора не встретишь, видимо, на эту публику и рассчитан кинотеатр. Пару раз в зале затевалась драка из-за желания зрителей посмотреть фильм без комментариев лиц неопределенной национальности с заднего ряда, охрана при этом исчезла из зоны доступа, как и в случае с травкой, а бутылки воды на входе у нас отбирали как бомбы, хорошо не побили. Короче, если сюда и занесет, то только по двум причинам-ради хорошего кино все вынесешь или пробки такие, что лучше в этом зверинце переждать!

 

Раньше несколько раз посещали данный кинотеатр, впечатление было самое обычное: хорошие залы, удобные кресла, со звуком все в порядке. Цены высоковаты, но терпимо. Вчера вечером смотрели фильм Луна 2112 на сеансе в 21:45. Приехали достаточно поздно - за 10 минут до начала, билетов почти не осталось, взяли два крайних места на последний ряд. Уселись, посмотрели все трейлеры, приготовились вкушать фильм. И вот тут началось самое прекрасное. Зал, как можно было понять по количеству нераскупленных билетов, заполнен до отказа, за исключением редких единичных мест тут и там. Про то, что часть зрителей - причем немалая часть - занимала свои места уже после начала фильма, говорить даже излишне - так во всех кинотеатрах происходит. Фильм, к слову, с субтитрами, и многочисленные черные головы на экране элементарно мешали их читать. Но это оставим на совести самих зрителей, которые покупают билеты заранее - но при этом прийти вовремя на сеанс почему-то не удосуживаются. Примерно через 10 минут после начала фильма в зал вошли 4 человека. Их места согласно купленным билетам, видимо, были уже заняты. Сначала ребята стояли в проходе. Затем двое из них нашли места рядом с нами. А двое других вышли из зала для общения с девушкой-контролером на входе. Я не знаю, о чем они говорили, но в течение их разговора, который длился далеко не 15 секунд, ДВЕРЬ В ЗАЛ БЫЛА ОТКРЫТА, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Мне было очень приятно смотреть фильм под аккомпанемент их разговора в полный голос и со струящимся из двери ярким светом!. Затем сотрудники кинотеатра заносили в зал пуфики для этих бедных людей, которых в принципе можно понять - свои кровные за билеты они вообще-то выложили. Потом девушка-контролер подходила к ним еще пару раз - видимо, интересовалась степенью комфорта сооруженных сидений. Конфликт был исчерпан. А в течение оставшегося до конца фильма часа в зал каждые 10 минут заходил охранник, и медленно и степенно прогуливался вдоль рядов, пристально оглядывая зрителей. Возможно, он исполнял свой долг и хотел предотвратить возможное пиратство, или, упаси Боже, терракт, а может, он просто любит рассматривать лица людей в кинотеатре, как Амели. Это осталось для нас загадкой. После просмотра меня терзало желание поскандалить с администратором кинотеатра, если таковой существует. Хорошо, что было уже поздно, и часть моих драгоценных нервных клеток осталась непотраченной. Желание ходить сюда впредь исчезло.

 

Очередной тусовочный кинотеатр вроде Октября. Дороговато и пафосно . Но технически весьма не дурно, есть несколько больших и современных залов, поэтому вполне можно смотреть премьеры. Сам ТЦ Европейский хорош, есть где убить время до, после или даже вместо кино. Сам давно уже туда не хожу.

 

Ну, что я могу сказать, короче говоря, на самом деле, иными словами, по-моему, кинотеатр находится очень далеко. Из Хабаровска ехали мы долго. На поезде. Потом на самолете. Потом опять на поезде. А потом мы поймалит такси-вертолет. Слава богу, что в европейском есть вертолетная площадка. это плюс для кинотеатра. Репертуар бесценный. Такого кино я в своем хабаровске не видел ни разу. Это плюс. Но надо особо отметить девушку на входе. Я прям увидел и челюсть отвисла. Такая ааааах. Мне такую с доставкой на дом. Сколько это стоить будет, не подскажете?

 

Ну, что вам сказать, когда кинотеатр тока раскручивали - ходили мы туда по пригла-м на разные премьерные показы - халява, сами понимаете! Но за денежки туда - ПРИЗЫВАЮ НЕ ХОДИТЬ! - одно только то обстоятельство, что этот кинотеатр находится в ТЦ Европейский , который откровенно изгадил площадь Киевского вокзала, меня подбешивает. В остальном средненький кинотеатр с завышенными ценами.

 

Добрый день! Хочется написать о некоторых нюансах вашей неотлаженной системы взаимоотношений вашего персонала и клиентов по вашим нововведениям. Недавно узнали, что на сайте вашей компании появилась такая услуга как «электронный билет», возможность покупки билета на сайте вашей компании и оплатой по банковской карте, что меня очень порадовало. Мы решила воспользоваться вашим нововведением. Билеты на сайте забронировали, оплатили, прибрели, распечатали Эл. билет, приехали на сеанс за полчаса и обратились к сотруднику, она нас отправила к администратору, подошли к молодому человеку, спросили администратор ли он, он ответил, по какому вопросу, мы объяснили, он ответил, что необходимо обратиться в кассу к кассиру с Эл. билетами и получить билеты. Время вечернее, километровые очереди никто нас на кассу не проводил, еле пробились сквозь толпу недовольных людей к кассиру, кассир, выслушав, позвонила куда-то, долго разговаривала, в итоге отправила нас к администратору. Мы нашли молодого человека, который выдавал себя за администратора, который в это время расположился у входа в зал «Прагу», в котором должен был начаться показ (обращаю на это внимание, поскольку пробраться к нему нам с легкостью не удалось, кучу народу, проход мал, в общем, потеряли и там минут 10). Когда, наконец, мы к нему подошли, он нам объявил, что нам нужно обратиться к администратору, а он не администратор (что мы и в принципе сами на бейдже и прочитали, помощник администратора, надо было раньше прочитать). Ну в общем, обратились к охраннику, нам охранник сказал, чтоб мы ждали, он все выяснит, и отошел. Вернувшись, сказал подойти на крайнюю кассу, подошли на крайнюю кассу, администратор была на другом конце и даже не обращал на нас внимания, до начала сеанса оставались считанные минуты, нам вновь пришлось пробираться через всю толпу на другой конец кассы к администратору, чтобы обозначить наше присутствие. Пробравшись, девушка сделали вид, что ничего не знает, сказала, чтобы ожидали ее на крайней кассе (сервис, конечно, не высшем уровне!). Мы перешли на крайнюю кассу, девушка через некоторое время подошла к нам, и все же выдала нам НАШИ билеты (могла бы хотя бы извиниться или улыбаться, по виду была явно не довольна). Уважаемая администрация, не указываем имена ваших сотрудников, участвовавших в нашем рассказе, дабы Вы не подумали решить данную проблему увольнением своего персонала. На наш взгляд проблема в налаживании системы взаимоотношений по оказываемым вами Сервисам, в том, что нужно отладить процесс и более подробно проинформировать персонал. Для начала решения Вашей проблемы, на мой взгляд, необходимо на сайте проинформировать народ о процедуре обмена Эл. билетов на Билеты. Это хотя бы поможет сэкономить время ваших клиентов. С Уважением, OgurcoFF.

 

На прошлой неделе ходили на ночной сеанс, на фильм Предложение , вышли с подругой в туалет и были в шоке. Когда мы вышли из кабинок, все раковины были заняты сотрудниками, которые были заняты личным туалетом: стирали носки, мыли ноги, красились, умывались, стирали трусы. Когда мы обратились к администратору, то в ответ услышали, что а где же им умываться, у них смена закончилась , потом нам пообещали, что их оштрафуют. Все бы ладно, когда мы вышли из зала по окончанию фильма, перед выходом кто то спал на диванчике, накрывшись одеялом! Как вы считаете, это нормально? Покупаю билет почти за 400 рублей, хотелось бы чуть больше европейского уровня кинотеатра!

 

Безобразное поведение охраны - Формула Кино Европа. Пошли с женой на «Ангелы и Демоны», сеанс 17:15. При входе в кинотеатр были открыты две двери, одна оборудованная металоискателем, вторая обычная. По ошибке мы пошли во вход без металлоискателя, предназначенного как выяснилось позже для выхода из кинотеатра. Охранник стоявший на входе, вместо того, что бы вежливо объяснить, что вход в кинотеатр расположен через соседнюю дверь, грубо взял мою жену за плечо и попытался вытолкнуть из кинотеатра. В ответ на возражения начал хамить, заявляя что, вообще не пустит в кинотеатр. Фамилия охранника – Кириллов. В книге жалоб кинотеатра была оставлена жалоба на действия Кириллова. Надеюсь, что администрация кинотеатра примет соответствующие меры для устранения подобных инцидентов в будущем, а виновный понесёт заслуженное наказание.

 

Решил воспользоваться прогрессивной услугой - электронным билетом в кинотеатр Формула Кино в ТЦ Европейский . Заказал, оплатил, получил номер заказа - все нормально. Приехал и обратился в кассу для получения билета. Зал номер 3, на 3 этаже, я естественно обратился в кассу на 3-м этаже. Оттуда меня послали через рамку и охранника в кассу на четвертом этаже. Там эти билеты выдает только какой-то спецсотрудник, любой кассир не может. смешно как-то это все. И потом опять вниз по эскалатору в зал. Когда приезжаешь за несколько минут до сеанса с уверенностью, что у тебя билет уже в кармане все эти действия выглядят чудовищно глупыми. Особенно когда везде толпы народу продираться через них - то еще удовольствие. Вот их ответ на мою жалобу: В выходной день в кинотеатре всегда много народу, как и в других общественных местах Москвы. Для получения билета необходимо обращаться к администратору (4 этаж), только он может обменять электронный билет на билет в кассе. Конечно лучше приехать немного пораньше, чтобы спокойно получить свой билет . В общем, в других кинотеатрах, где тоже продают электронные билеты, как то это у меня проходило легче. Тут какая-то кондовая организация, не советую с ними связываться.

 

На сеансе Всегда говори «Да» в 21.15 в 7 зале при выходе девушка с молодым человеком взяли с кресла мое мужское черное классическое пальто и оставили свое черное женское. Если вы все-таки обнаружили обмену - просьба написать на live2fly собака rambler точка ru - встретимся обменяем наши пальто.

 

Ничего не могу сказать: частый прогон фильмов, хороший бар. Но как и во всей сети Формула кино меня убивает проверка охраниками сумок на предмет воды, закусок и т. д. Это уже ни в какие ворота! Почему нужно покупать именно их воду? Да еще и так бесцеремонно ее вытаскивают из сумок! Нет, как ни крути, а администрации нужно набирать новый персонал!

 

Плюс к тому, что билеты дорогие - с меня ещё потребовали отдельного билета на трехлетнего ребёнка. Что вообще уже за гранью, имхо.

 

Не смотря на громкое название, кинотеатр оказался то убогим. Первый раз он отметился на Амфесте фильмом Игрок , где настройка звука происходила во время просмотра. А вчера, на фестивале Новое британское кино , при просмотре Камень судьбы я получила, ну просто фонтан, негативных впечатлений! Субтитры к фильму проецировались на полотно ниже экрана, черные буквы на сером фоне. Кто-то из работников кинотеатра, блеснув умом и сообразительностью, решил прикрепить ватман к полотну, но что-то помешало ему закончить работу и читать субтитры можно было только частями. Субтитры же жили своей жизнью они то не догоняли, происходившее на экране, то наоборот, опережали события. Я искренне надеюсь, что в следующем году все кинофестивали будут проводиться в специально отведенных для этого местах, т. е. вне Формулы кино.

 

Плохие охранники. Ужасный сайт - в расписании не указано, что вчера была закрытая премьера амфеста , в результате мы с друзьями просто так скатались на Киевскую.

 

Из плюсов только то, что после/до кино можно походить по магазинам. Если ехать туда на машине - либо отдашь кучу денег или будешь искать свою машинку, увезенную эвакуатором. Билеты неоправданно дорогие. Еда не вкусная (банально, начосы - ужасные). Последний раз ушли с сеанса - пропадал звук! ЧТО ВООБЩЕ УЖЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ!

 

Много народу. Вернее, очень много народу. Очереди в кассу. Неудобный и медленный заезд на парковку, а с площади Киевского вокзала машины эвакуируют даже с платных парковок. Залы, звук и репертуар как во всех сетевых кинотеатрах. Как-то не цепляет этот кинотеатр.

 

Пока дойдешь до зала сдохнешь, а от сидений к концу фильма болит шея, для такого кинотеатра билетам 200 р. красная цена, а не 300 и выше.

 

Бесят охранники, которые норовят заглянуть ко мне в сумку. Это частная лавочка, а не милиция и том подобные органы, и они не имеют права это делать! Уж поверьте, если мне захочется что-то пронести - я это сделаю! Скоро начнут ощупывать, что ли? Введут таможенный контроль?

 

Пошли на ночной сеанс Новая земля . Сеанс был задержан на 15 минут. При этом перед сеансом прокрутили ролик . наши рейсы выдетают без опазданий! . Решили купить напитки и попкорн. Обслуживание в баре - отвратительное. Во-первых очень медленно, что непозволительно в кинотеатре, ведь люди могут опаздать на начало фильма. Девушка-бармен расставляла товар на витрине вместо того, чтобы обслуживать клиентов в очереди. Обслужили очень грубо, долго искали сдачу со 100 рублей, вообщем настроение уже было испорчено. Во время сеанса в холле играл ди-джей очень громкубю музыку! Это просто какой то кошмар! Эти басы были слышны на протяжении всего сеанса. Фильм достаточно тяжело смотреть и так! А тут басы, действующие на нервы! Администрация кинотеатра хочет урвать побольше денег, одновременно устраивая клуб с просмотром фильмов в кинозалах. Отвратительный кинотеатр! больше не придем никогда! Мало того что цены взвинчены до беспредела, обслуживание худшее. О зрителях не думают! Зритель приносит деньги, а об него вытирают ноги! Очень надеюсь, что администрация увидит данную рецензию и примет меры. Без уважения, недовольный зритель.

 

Не пускают в кинотеатр со своей едой и напитками. Заставляют подобным образом в несколько раз дороже покупать свой безвкусный попкорн и свои напитки. Может для кого-то это не важно, но я хожу в кинотеатр смотреть кино, а не покупать дорогую еду.