Когда встал вопрос о подборе функциональной стильной мебели для сына, то сразу посетили ТЦ Шмель . Времени всегда не хватает, а он в шаговой доступности от дома. Обошли весь, остановились у стендов FILIPPE GRANDY. Мебель очень выделялась на фоне всего просмотренного своей индивидуальностью и стильностью. Согласитесь, очень сложно на 10 квадратных метрах разместить кабинет, спальню и гостиную. Именно такую задачу мы поставили менеджеру Словенко Ольге. И она, умничка, справилась на отлично. Необходимо было, чтобы все элементы корпусной системы гармонично сочетались между собой в любых вариациях, а также, чтобы все вполне органично смотрелись отдельно сами по себе, независимо от всей системы. Ольга терпеливо выслушала все наши пожелания и представила проект в формате 3D. Предложенная цветовая гамма панелей ДСП оказалось настолько велика, что даже самым изысканным и требовательным потребителям можно выбрать себе цвет и фактуру по своему вкусу. Кроме того, эту корпусную мебель можно очень легко сочетать с различными видами стекла, зеркала, пластика, дерева, металла и так далее. Что мы сделали. Привезли в установленные сроки, договорились о сборке. К сожалению, не помню имя сборщика. Все было выполнено предельно вежливо, аккуратно и качественно. В сборе мебель выглядит очень изысканно и респектабельно. Уже год сын обживается в своей маленькой, но очень уютной комнате. Все на 5 баллов. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам FILIPPE GRANDY, кто принимал участие в изготовлении, дизайне, проекте и установке.
Хочу выразить благодарность компании Филиппе Гранди и ее сотрудникам. Заказывали гостиную в торговом центре Румер. Хотелось бы отметить, что там работают профессионалы, которые знают свое дело, а в салоне очень уютно и комфортно. Менеджер Елена сразу же определила, что нам нужно и подобрала отличную композицию, которая теперь радует нашу семью. Все было качественно и в срок. Хотим теперь еще заказать стеллажи в детскую и конечно обратимся снова в данную компанию. Заказ: 115/269.
Заказывала мебель в салоне Филиппе Гранди в Румере. Договор 115/256. Подбирала гостиную и прихожую. Даже не ожидала, что все получится настолько мило и хорошо. Огромное спасибо нашему менеджеру Кабасиной Елене, которая составила для нас композицию и контролировала наш заказ от начала до конца. Теперь будем всем знакомым рекомендовать эту компанию и салон. А самое приятное, что мы получили массу комплиментов от друзей, который встречали у нас новый год.
При заказе мебели в декабре, подарили купон на 5000 р., которым можно было воспользоваться с 1 по 14 января 2015, приобретя любые аксессуары по каталогу. Товар был подобран, оставалось только забрать. Приезжали неоднократно, не могли застать менеджера. В конце концов, приехав за долгожданным подарком, нам объяснили, что их дезинформировали . Сообщили, что никаких подарков нам не светит, а на эту сумму мы можем лишь оплатить часть нового недешёвого заказа. В очередной раз я убедился, что в нашей стране нельзя верить в честность и порядочность компаний, предоставляющих товары и услуги.
В марте 2014 г. По рекомендации знакомых, делавших заказ мебели несколько лет назад, обратились в ТЦ Шмель в представительство замечательной фирмы Филипп Гранди к Юлии Хохловой и не пожалели. Прекрасная спальня стала результатом нашего сотрудничества. Мы получили массу профессиональных советов, что помогло сделать правильный выбор и вписаться в достаточно скромный бюджет. С нашим заказом были проблемы, т. к затянулся ремонт. И здесь Юля помогла решить проблему и в результате все довольны. Желаю процветания фирме, в которой работают такие замечательные профессионалы и огромная благодарность лично Юле. К сожалению, после стихийного бедствия под названием ремонт документы пока найти не можем и поэтому не могу указать номер договора. Повторюсь заказ сделали в марте, а получили в конце августа Южное Бутово, бульвар Адмирал.
Хочу выразить благодарность компании и ее сотрудникам. Нигде не могла найти подходящее решение для моей маленькой прихожей, стандартная мебель либо не подходила по размерам, либо качество оставляло желать лучшего. В filippe grandy мне смогли спроектировать мебель точно по размерам и максимально функциональную. Качество мебели выше всяких похвал. Заказ оформляла в МТК Армада. Приятно удивило то, что мебель привезли и собрали даже раньше срока.
Спасибо огромное Екатерине из Румера за отличное решение шкафной группы в такой сложной конфигурации стен! У нас в комнате угол между стенами не прямой, а усеченный. Таким образом очень сложно было подобрать какую-либо мебель. А шкаф был очень нужен. Как хорошо, что компания FG смогла изготовить нестандартное изделие. Спасибо за большую работу Екатерине Володиной! Благодаря ей наш шкаф не просто функциональный, а еще и красивый и яркий! И радует душу в хмурые будни))) и, конечно, работа выполнена в поставленные сроки и в должном качестве! Спасибо всем, кто принял участие в исполнении моего заказа! Вся наша квартира обставлена мебелью FG!
Хочу выразить благодарность компании Филиппе Гранди и ее сотрудникам. Заказывали мебель в салоне ТК «Черемушки». Дизайнер- консультант Олеся, отличный специалист, помогла нам, сделав несколько вариантов прихожей и шкафа в холл. Требовалась мебель в едином стиле, а готовые варианты других салонов и магазинов нам не подходили то по размеру, то по цвету и т. д. Обошли весь ТК, остановились у стендов FILIPPE GRANDY. Мебель очень выделялась на фоне всего просмотренного своей индивидуальностью и стильностью. В filippe grandy мне смогли спроектировать мебель точно по размерам и максимально функциональную. Сделала заказ. Через 2 месяца все привезли, в удобное для меня время, быстро разгрузили и занесли в квартиру. На следующее утро была сборка, ребята приехали, переоделись и начали собирать, собрали все чисто и аккуратно. Впереди у нас предстоит ремонт в гостиной, и конечно за мебелью для гостиной, обязательно обратимся в filippe grandy!
Заказывали свою мебель в салоне на Нахимовском проспекте. Очень приятно было иметь контакт с Евгенией! Главная и приятная хозяйка такой шикарной мебели! Помогла выбрать, спроектировать до каждого сантиметра! Между прочим все эти сантиметры были полностью учтены! Ребята-сборщики работали на славу! Каждый собирал свой угол или секцию. 5 человек собрали за считанные часы. Если бы я сам собирал, то жизни не хватило! Очень вежливая и порядочная команда. Не хватило одной детали, так было произнесено 10000 извинений, через два дня приехали и сделали! Очень довольны таким общением и трудом команды в целом! Хотим еще шкаф заказать, встроенный в коридоре, чтобы в одном ансамбле было. Да, да, конечно дороговато, но не в Икее же покупать на сезон!?!. В общем, мы Вам рекомендуем обращаться за украшением своего интерьера в эту, уже полюбившуюся нам компанию тружеников!. Удачи нам и здоровья! С уважением к Евгении, семья Ченцовых, Лена и Сергей!
В августе 2014 г. в ТЦ Румер заинтересовалась решениями данной компании, т. к. немногие работают с изогнутыми формами. Благодаря дизайнеру Хохловой Юлие, которая услышав мои пожелания, сделала несколько оригинальных эскизов (в течение 2-3 дней), а также выезду на дом архитектора Мельниковой Татьяны, которая на месте подобрала цветовую гамму и посоветовала несколько идеи по форме мебели, я получила мебель-мечту. Были небольшие задержки по срокам изготовления, но абсолютно некритичные. Также профессионально работал и сборщик Калашников Юрий, который за несколько часов работы в одиночку собрал всю композицию. Уже более 3 месяцев пользуюсь и ненарадуюсь на мебель! Если вы хотите нестандартные решения и креатив для вашего интерьера, тогда идите к профессионалам из FILIPPE GRANDY, которые обязательно нарисуют, а потом создадут и соберут мебель, которая будет вызывать зависть у ваших гостей!
Несколько лет назад уже заказывали и сейчас выбирая мебель, обратилась в компанию Filippe Grandy, в салон в Экспоцентре на Нахимовском. Вся мебель просчитана тютелька в тютельку. Спасибо, Евгении! Спасибо за помощь в расчете обоев. Артур отличный сборщик! Советую!
Заказывала мебель этой фирмы 2 раза: 1) группу шкафов ( в том числе по индивидуальным размерам) в коридор. Произошла накладка из-за несоответствия оттенка одной двери, (но это по вине менеджера). Недоразумение быстро устранили, дверь заменили. 2) Заказала гостиную в комнату сына в мебельном центре на ул. Пришвина, к сожалению, забыла имя девушки-менеджера - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!. Все вписалось в интерьер, все функционально, все замечательно!
Как будто стараются, но такое творят! Краснодар. Купил гостиную. Привезли, но в комплекте не оказалось фурнитуры и крепежа, для сборки углового шкафа (только для него и полностью). Обещали довезти 7 марта - не сделали, пообещали 9-го - не привезли. Привезли 10-го марта - нет эксцентриков, штапиков и евровинтов. Специалист подсчитал необходимое кол-во и уехал. В этот же день, приехал другой сотрудник, привез. Сижу и худею. Нет 17-ти эксцентриков. Таких в магазине не купить и шкаф не могу собрать. Звоню - уже не берут трубку. Как относиться к компании, не знаю. Как будто стараются, но такое творят. Все впечатления от покупки смазаны. Мебель стоит не собранная. 8 ( (
В поисках фирмы, на которой можно заказать большой шкаф-стенку 5 м. длиной с угловой секцией, попали в Мебель России на Ярославском шоссе. Увидев элегантную мебель в самых разнообразных формах, сначала прошли дальше - на вид показалось, что очень дорогая мебель, а шкаф должен быть огромный. Все же, обойдя выставочные стенды, вернулись и поинтересовались ценой и возможностями. Менеджер Татьяна подробно, но не навязчиво все объяснила, выяснила наши запросы, и мы стали сочинять нашу мечту - большой шкаф-стенку. Наши пожелания с женой порой были взаимоисключающими, и я мысленно поражался терпению Татьяны. Ей приходилось несколько раз все переделывать, но она делала это с доброжелательной улыбкой: Ничего страшного, сейчас переделаем . Но главное, это ее профессионализм и знание предмета. Она подробно объясняла, как наше пожелание по размеру одной детали отразится в целом, каково будет изменение в цене, какие лучше использовать материалы и т. д. Более того, она нам давала несколько дней на раздумья и мы приезжали к ней еще 2 раза, передумав дома некоторые детали. Короче говоря, это профессионал. Замерщик приехал вовремя, проверил все размеры. Мебель привезли вовремя. Правда, сборщики обнаружили одну деталь неправильную. Они все проверяют перед сборкой. Через день привезли правильную деталь и шкаф собрали. Вышло даже красивее, чем мы ожидали. Отдельно о сборщиках. Сергей Лисовский и Валерий, если не ошибаюсь. Сделали все идеально. Дырки сверлили, рядом со сверлом пылесос держали. И за два дня общения ни одного матерного слова. Интеллигентные люди. Теперь, если задумаем заказать спальню, поедем на Ярославку к Татьяне. И последнее: на наш взгляд, лучшее сочетание цены и качества. Олег, Элина.
Добрый день! Пока делиться материалами не могу, дело не закрыто, так как компания не согласна с присужденным материальным ущербом и подала апелляционную жалобу. Надеюсь на этой неделе поставим точку. Далее буду ждать выплаты и поделюсь, когда будет положительный исход. Но бороться за свои ущемленные права рекомендую, так как данная компания не считается с правами своих клиентов и считает свой клиентский сервис третьего сорта нормой.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-дизайнеру Ершовой Ольге (салон Мебель России на Водном стадионе) за внимательность, вежливость в общении и доброжелательность. Заказали кровать, были мелкие недочеты, но благодаря Ольге все решилось быстро! Еще раз спасибо и удачи! Качеством мебели довольны! Это единственная кровать, которая вписалась в нашу малогабаритную квартиру.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-дизайнеру Ершовой Ольге (салон Мебель России на Водном стадионе) за внимательность, вежливость в общении и доброжелательность. Заказали кровать, были мелкие недочеты, но, благодаря Ольге, все решилось быстро! Еще раз спасибо и удачи!
Первый опыт общения с компанией оказался удачным, на, что принципе и купился. Дальше как по накатанной, салон хороший менеджер, договор и т. д. По началу шло гладко, но потом пошли переносы даты поставки (но я человек бывалый, делал ремонт и менял всю мебель в квартире) и наверное был готов подождать, т. к. покупал спальню и это была последняя мебель для квартиры. И вот долгожданный звонок везут, я в мыслях уже через неделю сплю на новой кровати, в новой спальне, но не тут то было. Привезли начали устанавливать, половина запчастей не довезли, из 6 шкафчиков, один выгнут в другую сторону (сила!, как так не пойму), петель не хватает, шкаф не встает, до ладно бы если все пошло по сценарию, но нет. Акт составили обещали забрать (собирали в выходные) и здесь началось. Продавец, который продавал (единственный человек в этой шаражке, кто хоть как то слушал и что-то делал), ушла в отпуск, а остальным все-равно, девочка в салоне не за, что не отвечает, ни чего не знает, пытается кому-то позвонить, а потом с большим глазами говорит: извините ничем помочь не могу , передает информацию, как она ее назвала региональному менеджеру , региональный менеджер один раз для проформы позвонила, а дальше вообще в подполье ушла, то трубку не берет, то телефон вообще отключает. Во общем остается идти в РОСПОТРЕБНАДЗОР и ПРОКУРАТУРУ. Люди прежде чем обращаться в данную контору ПОДУМАЙТЕ 300 раз, а нужно ли ВАМ за свои деньги еще и нервы тратить!
Впервые обратились в компанию Филипп Гранде в октябре 2014 года с салоне на ул. Маршала Жукова в салоне Хайдар, заказали стенку. По срокам изготовления 1.5 месяца претензий нет. Собрали стенку и самые красивые фасадные двери из дорогого перламутрового глянцевого материала были не прямые, а волной, т. е. зазор двери вверху и внизу разнился на 1 см. Двери не закрываются плотно, из-за неровной двери. Предъявили претензию. Пока не понятно, чем наш диалог с компанией закончится. В феврале 2015 г. заказали маленький комод (так как нам нужна мебель в комплекте- редкий цвет), вчера собрали, мы в шоке, двери из того же материала все кривые и той же волной, видно даже на глаз, фурнитуру положили не от этого комода. притом, что крошечный комод 120х30х70 см стоит 43000 руб. Первый опыт покупки я отнесла на брак, но после второй покупки поняла, что это нарушение производственных технологий, отсутствие контроля качества. Не обращайтесь в эту компанию. Риск потерять свои деньги.
В салоне Филипп Гранди г. Балашиха ш. Энтузастов в ТЦ «ТУТ» 23 июня 2014г заказала спальный гарнитур, стоимостью 324813 руб. В ноябре 2014 г. на лаковой поверхности стали появляться сколы. Неоднократно обращалась в салон, но безрезультатно по настоящее время. Написала претензию на юрид. адрес ЗАО «Интерьер-Студия». Жду ответа. Буду подавать в суд. Впервые сталкиваюсь с таким хамских обращением! Не связывайтесь с этой компанией.