Филиал № 2 ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 212 8.00-20.00, сб 9.00-18.00, вс 9.00-16.00 Москва, Солнцевский проспект, 8 www.mosgorzdrav.ru/gp194
Обратившись в поликлинику 194 с запросом из потенциальной работы, на которую я устраивалась уже не первый месяц (в чём тоже заслуга этой поликлиники) на обследование ЭЭГ, которое как выяснилось после долгих беганий по кабинетам, у них не делают, где взять талоны и направление куда прикреплена эта поликлиника так мне и не сказали. Делаю округлившиеся глаза заведующая мне ответила: - мы не знаем когда они будут ходите, узнавайте! В общем по месту жительства пройти ЭЭГ не получилось!(((((
В течении 2009 года был в поликлинике пять раз. Каждый раз мне заводили новую карту. На мой вопрос - где моя карта, сотрудники регистратуры делали удивленные лица и отвечали, что не знают. В феврале 2010 года снова был в поликлинике, и мне снова завели новую карту. Но это пол дела! Спустя полтора месяца, я снова пришел, а карты опять не обнаружили. Мне надо ложиться на операцию и, соответственно, мне нужны выписки из моей карты, а карты нет. А мне, видимо, придется ложиться не в больницу, а подыскать себе местечко на ближайшем кладбище.
Сергей, это просто было бы смешно, когда бы не было так грустно. Карты там теряются регулярно! При этом на руки их не дают, что вы, вдруг потеряем!) У меня потеряли карту с прикреплением к поликлинике. И сейчас я после операции бегаю прикрепляюсь еще и к женской консультации, то есть 2 раза надо одно и то же действие совершить - к поликлинике отдельно, к ЖК - отдельно. В регистратуре, секретариате постоянно толпы недовольных с утерянными документами, будь то анализы или карты. Может, пусть охранника нанимают в архив? Достали.
В этот кабинет постоянное столпотворение, две очереди, одна на прием, другая - за ответами, полный бардак. Некоторые пытаются проскочить без очереди, создается нервозная обстановка. Просидел полтора часа в этой духоте, ровно в 19-00, передо мной осталось 2 человека, за мной 2 человека, кабинет прекратил свою работу. Обидно за потраченное время, неужели нельзя было предупредить, чтобы не занимали очередь или организовать прием по записи.
Хамское отношение к пациентам со стороны зав. 1-ым терапевтическим отделением, Гришаевой И. В. Не профессионализм, отсутствие врачебной этики, нарушение указанных в расписании часов приема (длительное отсутствие на рабочем месте). Вопрос: как при таком отношении к людям и невыполнении своих административных и профессиональных обязанностей, этот человек занимает такую должность?
Пришёл ставить пломбу к зубному врачу, Катюшиной, пломбу поставили только я заметил, что зуб стал шататься в стороны, до лечения не шатался! Через некоторое время жувать на нём стало невозможно, появился запах во рту! обратился к другому врачу, сделали снимок, оказалось, что под зубом огромное скопление гноя, он почти не держался, зуб пришлось вырвать! Вот так вот, пришёл ставить пломбу, а в итоге вовсе остался без него!
Совершенно дикая поликлиника. Ладно там очереди, это пережить можно, но оказывается, чтобы получить больничный нужно пройти экзекутцию со стороны зав. 1-ым терапевтическим отделением. Совершенно невменяемая тётка. Хамка, абюсолютно неквалифицирована, отсутствие врачебной этики, на месте её постоянно нет. Как будто люди ходят к ним только для того, чтобы выписать больничный?
Врачам этой поликлиники мой муж обязан тем, что лишился половины стопы левой ноги. Почти 3 летних месяца никак не могли залечить болячку от ожога: каких только физеопроцедур не назначали, а заживало очень медленно. Молодой хирург под контролем Баржановой продлял больничный лист. Муж и сам ходил на приём к зам. главного врача, и физиотерапевт - доктор со стажем, но ни одному из них не пришло в голову дать направление на анализ крови на сахар. Выписали с не залеченной болячкой, которая по выходу на работу начала мокнуть. Через не зажившую рану попала инфекция золотистый стафилококк . Гангрена. Диабетическая стопа. Ампутация. По истечении не полных 120 дней, нога ещё в болячках и есть выделения из швов. Баржанова выпихивает нас на медико-социальную экспертизу. Это нарушение Федерального Закона РФ от 29 декабря 2006 года, глава 2, статья 6, пункт 1. Может Баржанова В. Н. не знает законов? В МСЭ очень удивились тому, что им прислали на экспертизу не долеченного больного, да ещё и с неполным пакетом документов. Кстати, когда я поинтересовалась, нет ли в поликлинике юриста, с которым можно проконсультироваться (ведь не каждый же месяц оформляем инвалидность, уважаемая Валентина Николаевна не на шутку взбеленилась, даже прикрикнула на меня: Зачем вам юрист? Вы слушайте, что Я вам говорю! Вот мы и доверились на свою голову. Баржанова В. Н. больничный старый закрыла с соответствующей пометкой о решении комиссии МСЭ и обещала, что откроет ещё на один месяц, чтобы полностью зажили все швы. Но спустя 10 дней от своих обещаний с ледяным спокойствием отказалась. Мне совершенно непонятны мотивы Баржановой В. Н., но выводы напрашиваются сами. Догадайтесь какие!
Врачам этой поликлиники мой муж обязан тем, что лишился половины стопы левой ноги. Почти 3 летних месяца никак не могли залечить болячку от ожога: каких только физеопроцедур не назначали, а заживало очень медленно. Молодой хируг под контролем Баржановой продлял больничный лист. Муж и сам ходил на приём к зам. главного врача, и физиотерапвт - доктор со стажем, но ни одному из них не пришло в голову дать направление на анализ крови на сахар. Выписали с незалеченной болячкой, которая по выходу на работу начала мокнуть. Через не зажившую рану попала инфекция золотистый стафилокок . Гангрена. Диабетическая стопа. Ампутация. По истечении неполных 120 дней, нога ещё в болячках и есть выделения из швов, Баржанова выпихивает нас на медико-социальную экспертизу. Это нарушение Федерального Закона РФ от 29 декабря 2006 года, глава 2, статья 6, пункт 1. Может Баржанова В. Н. не знает законов? В МСЭ очень удивились тому, что им прислали на эспертизу недолеченного больного, да ещё и с неполным пакетом документов. Баржанова В. Н. больничный старый закрыла с соответствующей пометкой и обещала, что откроет ещё на один месяц, чтобы полностью зажили все швы. Но спустя 10 дней, от своих обещаний с ледяным спокойствием отказалась. Мне совершенно непонятны мотивы Баржановой В. Н. Но выводы напрашиваются сами. Догадайтесь какие!
Хочу обратить внимание на обслуживание пациентов. Поликлиника просто ужас! Пришли с мужем на прием к терапевту в 324 каб. для получения направлений на кровь и к другим специалистам. Просидели 3, 5 часа в очереди, после чего нам благополучно сказали, , что не примут, потому, что нет прикрепления к поликлинике. Заявление на прикрепление было подано 02.04.2011. Причем сразу же сказали №, под которым занесли данные в базу (т. к. надо срочно проходить медкомиссию для устройства на работу). В регистратуре так же без проблем завели новую карту и выдали талон. Но. Врач Такаева Р. Р. не приняла. А Завед.I терапевтического отделения Гришаева И. на просьбу принять мужа мотивировала отказ тем, что.. А вдруг не прикрепят? . Послушайте, до каких пор будет продолжаться беспредел и безнаказанность в нашем так называемом здравоохранении ????? Почему я, являясь исправным налогоплатильщиком, должна тратить свое драгоценное время на такие безумные очереди и выслушивать разного рода оскорбительные выкрики со стороны мед. персонала, типа: Вот наприехали тут. Езжайте в свою Балашиху и там проходите свою комиссию . Хамское отношение со стороны медсестры вообще ставит в тупик. По моему таким неадекватным старушкам вообще пора на покой, дабы не раздражать своей тупостью и наглостью поситителей.
Да-да, этим регистратура славится! Мою карту теряли 4 или 5 раз, причем первый раз вместе с картой пропали и результаты различных анализов и обследований, выписки из больниц (так получилось, что карту я до этого всегда хранила дома и там соответственно, лежали все оригиналы; а потом при очередном приеме у меня ее просто изъяли и *простите* похерили), во второй раз вместе с картой испарилась часть восстановленных после первой потери документов. Это, конечно, полный финиш, я хожу туда раз в 3 месяца и с периодичностью через раз мою карту теряют! И ни че ты им не предъявишь, начинают орать-визжать как резанные и тебя же во всем обвинять!
Очень бы хотелось посочувствовать, но вызывает недоумение одна странность: в марте человек пишет о ситуации, произошедшей более полугода назад! Все это время Елену не волновали описываемые проблемы ее мужа? Или через полгода возник некий иной конфликт и пасквиль опубликован в отместку? Что-то сомнительно..
Если сотрудник какого-либо учреждения незаконно отказывает посетителю, посетитель обращается к руководству и решает проблему. Наверняка, если бы операционист банка отказался выдать Вам ваши деньги, Вы бы обратились к администрации! А в случае с больничным Вам отказали и Вы успокоились? Только за глаза на сайте грязью полили, обозвали гадюкой и все? Больше похоже попытку прикрыть прогул на работе липовым больничным, выдать который Вам отказали! Кстати больничные выдает врач, при чем тут заведующая? Или врач не видел оснований для выдачи больничного и направил к заседающей скандального посетителя? Извините, Светлана, слишком много вопросов, чтобы Вам поверить.
Если окружающие раздражают Вас своей тупостью и наглостью (выражение приведено из Вашего текста), отзыв и не мог быть иным. Только поясните: Вам сказали, что нет прикрепления к поликлинике , но при этом без проблем завели новую карту и выдали талон . Как же так? Ведь карту наверное оформляют после прикрепления? Умиляет фраза Вот наприехали тут , приписываемая Вами медработникам - слишком уж похоже на телевизионные штампы. А чтобы персонал поликлиники такое ВЫКРИКИВАЛ (! как вы пишете) - через чур, знаете ли. А вот на месть-месть-месть ваш отзыв очень похож. Только за что? За то о чем писать нельзя, потому, что сами были не правы?
И в нашей деревне был аналогичный случай! Пришел в амбулаторию в совсем почти новых ботинках - и десяти лет не носил еще, а вышел - и подметка отвалилась! Вот так вот, пришел к фельдшеру, а в итоге остался без подметки!
Для Олега! По поводу: Если окружающие раздражают Вас своей тупостью и наглостью - это относится к медсестре врача Такаевой Р. Р, которая не стеснялась ни в выражениях, ни в своем поведении, а никак не к окружающим, которые сидели рядом 3 с лишним часа и ждали своей очереди. Внимательно читайте! Далее: не буду пересказывать вновь, поскольку все изложенное выше уж наверняка перечитывалось не один раз. Только создается впечатление, что Вы сами являетесь работником данной поликлиники, уж слишком рьяно встаете на защиту описываемых.
Порекомендовала подруга зуб. врача Катюшину, конечно, платно. Сделала 3 зуба, через неделю начали болеть. Третий был передний, боже мой, сняла пол зуба, поставила пломбу, которая отличается по цвету от зуба, ровно за 5 мин, видно так шлифовала его, что теперь не могу рот открыть (воздух, еда попадает) болит. Говорит, если не пройдет, нерв будет удалять. Отправила ренген делать в платную клинику, где она тоже работает. А после всего этого пропала моя стоматологическая карта, когда она поняла, что я буду жаловаться. Очень любит деньги, а качество - ноль.
Олег, Вы так рьяно вступаетесь на защиту, что создается впечатление о вашей заинтересованности! Если Вы будете продолжать в том же направлении, то очень быстро наживете себе врагов. Для закрепления материала сходите хоть раз в поликлинику как пациент, думаю ваше мнение изменится!
Сама являюсь медработником (ЛОР врач) и была крайне удивлена и возмущена отношением к пациентам в этой поликлиники. Вчера обратилась в поликлинику для оформления справки 086! Как положено обратилась в регистратуру, откуда была послана к стенду с записью к специалистам. Мало того, что терапевт работает по 3-4 часа в день, так и еще листов записи нет. На мой вопрос: \ Где же они?\ . Мне ответили, мол, ничем помочь не можем, приходите в другой раз. Пошла в администацию к Дмитрию Геннадьевичу Дмитриеву. Да слов нет! Главный врач так и ничего не решил, тоже порекомендовал обратиться завтра. Сегодня на штурм поликлиники отправилась мама, аналогичная ситуация. Вот Вам и бесплатная медицина в нашей стране. ПОЗОР, одним словом. Просто стыдно и очень обидно ощутить это все на своей шкуре! Лично для Олега: Сходите в поликлинику, почувствуете всю прелесть!