Работники службы воспитывались скорее всего в волчьей стае! Такого отношения, я не встречал нигде. Хамы и грубияны. Особенно в 13 окошке.
Не умеют разговаривать с людьми, плохо знают свое дело, любят футболить , не замечать людей и их просьбы.
Такое ощущение, что женщину в окошке №13 не научили основным правилам приличия. Вместо ответов на поставленные вопросы она в буквальном смысле рычала . Да и вообще коллектив очень агрессивен. А в правовых актах говорится, что они должны быть приветливы! Смешно и грустно, что таких индивидуумов берут для работы с людьми. А также нас поразило полнейшее незнание законов, на которые они сами и ссылаются.
Уже второй раз подряд меняем паспорт супруги в этом месте. Товарищ Кузьмич - откровенно забивает на работу и затягивает процесс.