ЭСКАРП–В, ЧОП

Возмущена действиями сотрудников данной фирмы. На объекте, где я работаю, отобрали пропуск, вырвав его из рук. При разбирательстве начальник этого объекта вообще мне заявил, что я якобы при этом убегала. В грубой форме на повышенных тонах в приказной форме сказал мне, чтобы я написала объяснительную (кто он мне такой, спрашивается и на каком основании?). На объекте идет воровство строительных материалов, зато показать свою власть маленького начальничка они умеют, а план здания, где можно вынести ворованные материалы, они не знают. Смешно смотреть на их работу! До руководства дозвониться бесполезно, заявки принимают какие-то менеджеры, не представившись и не назвав своего имени. Стала выяснять ФИО сотрудников, с которыми произошел данный инцидент, никто не назвал, либо молчали, либо в ответ смеялись. Только внешний лоск наводят, а говорят и пишут вообще безграмотно. Кого только туда берут. Недолго догадаться.

 

Уважаемая Екатерина! Вас приветствует коммерческий директор Группы компаний Эскарп-В . Данная заявка была своевременно принята от Вас мной лично (я представлялась и мы обменивались с Вами номерами) и передана на служебное разбирательство службе контроля охраны. В этот же день инцидент был разобран. Ваш конфликт был с руководством охраны объекта, на котором мы осуществляем свою охранную деятельность. Все действия обоих сторон при изъятии удостоверения были зафиксированы в акте. По поводу краж на данном объекте, я организую проверку, т. к. на данный момент времени нарушений не было выявлено. Со стороны Заказчика не было нареканий, наша организация регулярно проводит контроль качества оказываемых услуг. Также сообщаю Вам, что при заступлении на объект наши сотрудники тщательно осматривают всю территорию и вырабатывают схемы, инструкции и другую документацию для согласования с Заказчиком, поэтому план здания мы изучаем еще до начала оказания услуг. Благодарю Вас за отзыв и очень сожалею, что Вы оказались в данной ситуации и желаю Вам всего наилучшего! С уважением, Инна Альбертовна. Если у Вас остались вопросы, то с удовольствием отвечу Вам по номеру: 8-800-775-0869.