Здравствуйте, свой автомобиль приобрел в автосалоне Элекс в прошлую субботу 18 апреля 2015 года. Покупал Киа Рио седан в комплектации комфорт за 550 тысяч. Сразу скажу, что понравилось не все. В частности хотел бы выделить менеджеров которые непосредственно консультируют клиентов, ребята свою работу выполняют хорошо и в этом я убедился при общении с менеджером Константином, но те ребята которые находятся на складе совершенно не умеют работать, автомобиль ждал около 3х часов пока его пригонят в автосалон! Время не малое на самом деле и другой бы на моем месте развернулся и ушел, автосалонов в Москве не мало. Честно! Лень было бегать и снова искать автомобиль, решил дождаться в Элексе. Автомобиль пригнал человек с недовольным лицом кавказкой национальности, менеджер перехватил у него ключи и хотел загнать автомобиль на мойку, т. к. он был слегка пыльный, отказался т. к. не знал сколько еще часов мыть его будут, хотел по быстрей свалить домой. Погрузили подарки, прошел в отдел оформления, оплатил - переоформил доки и поехал наконец домой. Обслуживание в принципе порадовало за исключением ожидания (долгого). Автомобиль отличный, в дороге ведет себя нормально, по городу расход отличный, я доволен. С уважением, Андрей!
Позавчера приобрели Ниссан жук в кредит с первоначальным взносом 130000 рублей, оформил по 7% годовых, надеюсь выплатить в течении года. Ждать одобрения от банка пришлось ждать в комнате отдыха около часа времени, хотя по телефону заверили, что меня уже одобрили, все равно пришлось ждать окончательного одобрения, выбор по банкам огромен как % так и условия - очень удивило разнообразие молодцы. Менеджеры и девчата с кредитного отдела отлично справляются со своей работой. Все наглядно показывают и объясняют. Надеюсь вскоре вернусь в этот автосалон, когда придет время менять автомобиль. Салоном доволен Спасибо!
В эту субботу приобрели Ниссан Кашкай в новом кузове, базовой комплектации. В подарок кинули парктроники и сигнализацию с авто запуском двигателя, уже получилась не слишком базовая комплектация. На самом деле я доволен, ведь ставилось все в подарок и за установку денег не брали. В любом сервисе мне только за установку данного оборудования пришлось бы заплатить как минимум 20000 рублей. Работой автосалона очень доволен, мало того, что все было установлено бесплатно, сделали скидку на автомобиль. Конечно, всему этому я благодарен менеджеру Петру, который собственно и суетился в зале для того чтобы все сделали быстро и мы отправились поскорее домой, время было к закрытию. Столько негативных отзывов написано, бреееееед полнейший, все в этом автосалоне отлично, как обслуживание так и остальное. Сегодня едем за город, погода на улице хорошая, настроение отличное, решил написать несколько слова об автосалоне. Спасибо Элекс!
Здравствуйте, хочу поделиться своим приобретением в автосалоне Элекс, очень понравился персонал быстро и качественно обслуживают! Никаких задатков не оставлял, единственное, что взял кредит на 130000 рублей не хватало. Предложили под 9.7% годовых, в течении нескольких месяцев оплачу. На самом деле предложения от Элекса действительно выгодные, что не могу сказать о других автосалонах. Благодарю сотрудника Сергея (менеджера) за отличную консультацию по автомобилю, я хоть и разбираюсь в авто, но многих вещей не знал.
Обслуживание автосалона если сравнивать с другими, в которых я был - отличное! Минус в том, что необходимо спрашивать менеджера о стоимости той или иной марки автомобиля, ведь ценников у автомобилей нет, лишь основные характеристики свойственные для той или иной модели автомобиля. Понравилась быстрота исполнения заказа, когда подобрал марку, модель и комплектацию автомобиля, менеджер тут же попросил ребят подготовить автомобиль и в течение получаса его уже выгнали из автосалона. Находясь в кабинете оформления, также порадовала быстрота девушек, которые работают в тандеме, что и позволило им быстро пересчитать деньги и оформить документы на автомобиль. Еще один минус, по телефону мне обещали 3 подарка на выбор, а подарили всего два и не спрашивали какие (комплект резины и дорожный набор). Менеджер сказал это все, что осталось. Вопрос: зачем тогда говорить по телефону, что 3 подарка есть в наличии, да еще и на выбор? Автомобиль тщательно осмотрел после покупки, ведь и на новых автомобилях бывают косяки, о которых менеджеры вряд ли вам скажут. В моем случае все было нормально. Друг купить автомобиль в другом автосалоне и когда приехал домой, а живет он неподалеку, от автосалона пешком 5 минут, то заметил, что на заднем крыле была жирная царапина. Приехал обратно в салон, а доказать ничего не смог. Так что совет, перед покупкой сами осмотрите автомобиль на наличие внешних дефектов. Салон в принципе неплохой, я приобрел Киа рио седан в комплектации Престиж за 516000 рублей. Для города данный автомобиль просто идеален.
Хотел бы выразить благодарность менеджеру Петру за столь уверенный подход к клиенту, действительно человек достойно объяснил разницу между автомобилями изнутри, а не по красоте. Данную разницу сам наверное бы не заметил, за что ему очень благодарен. Приобрел Ниссан альмера в топовой комплектации, подарили сигнализацию, зимнюю резину и набор автомобилиста - необходимые вещи для любого водителя. В общем, все сделано так, чтобы приехать к ним и приобрести все на месте. Не нужно ехать после покупки авто в сервис и устанавливать сигнализацию отдельно, установили на месте и дали гарантию год! Я очень доволен автомобилем и автосалоном. Спасибо!
Добровольцы на отличное обслуживание, автомобиль покупаю не в первый раз, поэтому ехал уже с четкой целью приобрести определенный автомобиль (ниссан альмера). Вошел в салон и подошел к машине, стал осматривать и сразу же ко мне подошел менеджер, представился Петром, спросил, если понравилась модель, ответил, что именно за ней и пришел собственно. Послушал от него еще несколько ласковых слов о данном автомобиле, он действительно хорош (автомобиль) это вам не Киа рио какой-нибудь. Приобрел максимальную комплектацию с предустановленным автозапуском и системой спутникового слежения за автомобилем! Оформили в пределах одного часа, не быстро, но и сказать, что долго тоже нельзя. Хочу выразить благодарность менеджеру и автосалону в целом за предоставленные на отлично услуги. Вскоре вернусь за другим более новым в своем сегменте автомобилем. Спасибо.
Хочу выразить благодарность менеджеру Петру за отличную работу, благодаря ему приобрел отличный автомобиль. Изначально в салон ехал за лада грантой, был уверен в том, что этот автомобиль надежный, но как оказалось зря. Стали сравнивать с volkswagen polo и я действительно понял, что разница не то, что существенная она просто огромная, как день и ночь. По комфорту слов вообще нет, просто шикарна по сравнению с ладой. Пришлось немного раскошелиться, но зато кузов оцинкован и можно зимой с легкой душей ездить, а лада после первой зимы гниет. Хорошо, когда могут помочь, а не просто тупо продать товар. Я доволен качеством сервиса автосалона. Друзьям уже рассказал и всем советую посетить хотя бы просто посмотреть данный автосалон. С уважением, Максим.
Сразу скажу, что НЕ понравилось в данном автосалоне! Ожидание своего автомобиля, если едите в Элекс , то будьте готовы ждать одобрения кредита час-полтора и свой автомобиль еще столько же! Вот многие пишут, что время пролетело незаметно, ничего подобного! Пьешь бесплатный казалось бы кофе и смотришь дискавери по телевизору, но 3 часа - это перебор! В остальном же все хорошо, сама работа менеджеров удовлетворительная, веселые и задорные ребята, разговаривая с ними просыпаешься)) Ну в конечном итоге кредит нам одобрили и мы приобрели Сандеро степвей со взносом 300000 рублей под 9 % годовых. С нами на связи был менеджер Егорка, хороший менеджер! Подарки взяли деньгами)) Т. к. прикинул радиус, резина такая в гараже есть, а регистратор мне и подавно не нужен был.
Автосалон Элекс может и не славится так, как другие автосалоны, но тем не менее автомобиль там приобрести можно и причем за отличные деньги нежели в других местах. Я объездил не один автосалон в поисках Рено Сандеро, но моей комплектации не было нигде, нашел её в Элексе, там же и приобрел. Хотел в кредит взять половина суммы, но чтобы % были нормальными, а не 30-40%, подал документы в Элексе, одобрили под 9%, взял на год - ждал около часа у них к комнате отдыха. Единственное, что пока ждал зашел на сайт и увидел, что комплект зимней резины в подарок дают, оказалось, что только когда покупаешь за наличку. Ну регистратор, дорожный набор и сигнализацию все же подарили. Кстати сигнализацию установили там же - бесплатно. В принципе я доволен автосалоном и приобретением.
Здравствуйте, были в салоне в субботу. Людей много не то слово, постояв у входа минут 15 дошла очередь и до нас, мы бронировали автомобиль ситроен с4 в комплектации Оптимум за 653 тысячи, но когда приехали автомобиля нашей комплектации не оказалось в наличии, тогда менеджер попросив пройти нас в комнату переговоров отлучился минут на 15, после чего пришел и сообщил, что автомобиль прибудет в течении часа, так и вышло, через час приехал наш автомобиль, осмотрели и пошли оформлять. Мы тоже не звери и понимаем, что из-за того что, клиентов много могут быть накладки, поэтому отнеслись лояльно. После покупки менеджер предоставил нам 4 подарка вместо трех, я так понимаю. Предоставил извинения от лица автосалона и проводил нас до нашего автомобиля. Я считаю из любой ситуации можно выпутаться и менеджер отлично нашел подход в сложившейся ситуации. Менеджера зовут Сергей, если кому интересно.
Очень рад, что заехал в автосалон Элекс, до поездки сильно сомневался в честности и надежности этого дилера, знакомые говорили, что ехать можно мол покупали уже в Элексе, в интернете пишут не мало не хороших отзывов. Именно поэтому и сомневался, но все таки решил заехать и не зря. Менеджер Петр который обслуживал меня в автосалоне просто отличный специалист, мало того, что провел мне экскурсию по автомобилям, так он еще сидел со мной и мы вместе искали подходящий вариант под мои нужды, клиренс, расход топлива, вместимость, надежность, безопасность - голова кругом шла. тем не менее подобрали один достойный вариант, ниссан кашкай комплектация средняя с климатом и прочими прибамбасами. От Петра в подарок получил сигнализацию, которую сразу установили в автомобиль в течении часа. Оформили документы, оплатил автомобиль сел, да поехал домой и лишь на следующий день я обнаружил в багажном отделении комплект резины. Звоню менеджеру говорю о том, что нашел. оказывается тоже подарок только он забыл о нем сказать. Ну, что же сюрприз удался, действительно ценный подарок, ведь резину хочешь не хочешь а покупать необходимо. Я благодарен Петру и остальным сотрудникам автосалона Элекс за предоставленный автомобиль, которым я очень доволен! Спасибо!
Покупкой довольны, автомобиль проявляет себя прекрасно. Приобрели Рено дастер собственно брали в основном для дачи, дороги у нас не очень поэтому нужен был автомобиль чтобы проехал везде! ну и багажное отделение необходимо было немалое, т. к. постоянно перевозим много вещей, накапливается за неделю. В салоне сразу подошел менеджер Анатолий, собственно он и предложил рассмотреть вариант Редо Дастер и он настолько нам понравился, что уже через час мы оформляли документы на этот автомобиль. Благодарим за подаренную резину и дорожный набор подаренные при покупке автомобиля, а так же за установленную сигнализацию без которой в наше время никак. Все установили качественно ни одного провода в салоне не торчит и все это за какой-то час времени, действительно молодцы поразили своим мастерством. Мы очень рады, что посетили данный автосалон и так же советуем посетить людям которые еще не нашли себе свой личный автомобиль.
Хорошие ребята, еще до прихода в салон хотел приобрести Лифан , но после того, как пообщался с менеджером, стал рассматривать автомобиль Фольтсваген поло . Цена, в принципе, не сильно отличалась, но Поло все же был немного дороже. Это мой первый автомобиль, который я покупаю для себя, хотя права уже 9 лет при мне. Копил на него 5 лет и теперь наконец приобрел. Приятно осознавать, что твои деньги не тратятся впустую, а вложены в автомобиль и причем удобнее стало решать все свои дела. Съезди туда, съезди сюда и не важно сколько времени на часах. Это просто замечательно. Спасибо менеджеру Александру за помощь в приобретении автомобиля, сам бы взял точно ерунду какую-то!
Автосалоном доволен, все сделали быстро и качественно, но менеджер через чур дотошный попался. Прямо в душу лез, но тем не менее автомобиль я приобрел и доволен этим. Если говорить об автосалоне в целом, то обслуживание и персонал хорошие. Здание маловато и с виду смотрится не очень, с парковкой также проблемы. Ну мне там не работать и не ночевать, один раз приехал, купил автомобиль и надеешься, что вернешься туда нескоро. Благодарен за предоставленные подарки от лица автосалона: установили сигнализацию на автомобиль совершенно бесплатно, подарили дорожный набор и комплект резины. Вещи первой необходимости, если так посмотреть. Этот салон мне посоветовал друг, который около года назад приобрел свой Терано у них. Ну, как говорится, организация без минусов - не организация! Хвалю усердность менеджеров, но вот о парковке и внешнем виде действительно стоит позаботится, т. к. у многих людей это может вызвать негативные эмоции. Я вам, как психолог это заявляю! Удачи!
Салон нормальный, но вот автомобиля пришло ждать пол дня! Хорошо хоть у них автомат есть с водой и кафе через дорогу, а то приехали за 500 км, а с собой ничего не захватили поесть, т. к. менеджер сказал, что все будет быстро. Приехали к 9:00 у них как раз открытие салона, а уехали из салона в три вечера, настроение было под ноль, но благо хоть на автомобиле. У нас был менеджер Константин, который собственно и работал с нами. Может менеджер и не виноват, он постоянно говорил, что много заказов и на складе не успевают делать предпродажную подготовку, я ни разу не видел и не знаю как она делается, поэтому ничего об этом сказать не могу. Но посоветовать читающим этот отзыв могу: если вам по телефону говорят, что приезжайте и уедете через час на авто, не верьте, будете ждать минимум часа 2-3 это точно, т. к. в комнате отдыха еще люди сидели ждали, пока автомобиль проверят. Менеджеры работают приятно, один даже с нами на улицу вышел и прошелся немного для того, чтобы показать где кафе, в этом плане молодцы. Кстати, приобрели Дастер в максимальной комплектации, там же установили в подарок сигнализацию около минут 40 заняла эта процедура, но решили все таки подождать. Также подарили дорожный набор и комплект резины. Ну подарки нам понравились, не какой-то дешевый навигатор, хотя таковые там тоже были. В общем, даже не знаю. Если оценивать данный салон по пяти бальной шкале он заслуживает где-то середину.
Были в субботу 30 мая в салоне, за день до приезда забронировали автомобиль у менеджера Анатолия, но в субботу к нашему приезду его не оказалось в салоне и автомобиль показывал нам Петр. Хоть по приезду сразу пали подозрения на автосалон за того, что менеджер обещал нас встретить, но вместо этого уехал с другими клиентами то ли в банк, то ли в ГАИ я так и не понял, нам в целом все понравилось, людей было много в салоне и мест для ожидания просто не хватало пришлось стоять у входа. Старались, бегали, суетились и тем не менее недовольных лиц было достаточно, кто-то и скандал умудрялся организовать, сразу вывели на улицу успокаивать. Салон я вам скажу живет насыщенной жизнью и это действительно так, все быстро и живо происходит внутри. Наконец дошла очередь и до нас, автомобиль выкатили со второго этажа и провели до отдела оформления где собственно и заплатили после заключения договора. Если вам кажется, что все это прошло быстро, то это не так. В салон мы приехали около 11 утра, а закончили все в 3 дня. Приехал наш менеджер Анатолий, с которым мы общались по телефону несколько извинений, мы его простили, но тем не менее оставленные на чай деньги пошли не ему. Автомобилем довольны, сразу на месте установили сигнализацию и противоугонную систему. О минусах: Выезд из автосалона оставляет желать лучшего. Ожидание пока освободится менеджер просто убивает, приобретая автомобиль хочется как можно быстрее в него сесть и пощупать, чего сразу сделать не дадут. Ну и пожалуй, тот момент с менеджером, с ним по телефону обо всем договорились, по приезду необходимо было снова объяснять другому менеджеру, а деталях и чего хотим к автомобилю в виде доп оборудования. Приобретали Рено Дастер в средней комплектации - забыл уточнить.
По какой цене бронировали по той и приобрели никакие допы нам не впаривали, да мы и не взяли бы. Не думаю, что конкретно нам повезло салон, действительно, нормальный и менеджеры относятся к тебе не как к куску мяса, а как к нормальному человеку. Приобрели Лада Калина с кондиционером и в подарок нам сделали сигнализацию, что действительно порадовало. Хотели бы выразить благодарность менеджеру Сергею за столь кропотливую работу с клиентами, с нами. Советовать ничего никому не буду, просто было приятно иметь дело с Элексом и об этом решил написать в просторах интернета. Всем удачи на дорогах!
Позвонили в салон, интересовал Ниссан Террано. Милый девичий голосок поведал, что в наличие таких машин аж 2 (черная и серебристая). На вопрос можем ли мы приехать и приобрести за наличные - был получен утвердительный ответ. В начале десятого утра следующего дня приехали. И тут случайно выяснилось, что авто таких нет. На замечание, что нас заверили вчера вечером, что есть, было отвечено, что утром продали. Минуточку. Время 9.15. салон открывается в 9 утра. Что, за 15 минут машину продали и укатили с выставочной площадки??? Да еще не одну??? В общем - кидалово и разводилово! Проще говоря: замануха в салон, а далее раскрутят клиента на другое авто. И на заметку: не может быть новый Ниссан Террано по цене 721 тысяча при стоимости у официальных дилеров в почти миллион! Итог: нашли оф. дилера Ниссана, будем брать у него. Да, дороже. Но зато честно и без крутения восьмериков. Обслуживание в Элексе - на уровне нуля. Ни один из менеджеров даже не подошел, пока сами не обратились. Народ, не ведитесь на эти салоны с низкими ценами-ищите оф. дилеров. И время сэкономите и деньги. Реально, если мотаться по таким Элексам - больше денег прокатаете по Москве.
Осталось только положительное впечатление от посещения автосалона. Автомобиль купили, скидку на него сделали в размере 30 тысяч, полностью укомплектовали и предоставили на выбор несколько подарков! Менеджер Константин буквально за час все подготовил и провел нас в отдел оформления для заключения договора и оплаты, еще минут 20 и автомобиль был наш. Очень хорошее чувство когда выезжаешь на новом автомобиле из автосалона. ну не передать. менеджеру а автосалону огромное спасибо.
