Сначала заманивают низкой ценой на авто и подарками, а потом начинается целая эпопея. Хочу поделиться своим личным опытом и рассказать Вам историю попытки покупки авто в данном автосалоне. Начну по порядку. Об автосалоне узнали из интернета. На сайте автосалона были указаны привлекательные цены на интересующий автомобиль (Renault Logan 1.6 MT Privilege (82 л. с.)), заявленная стоимость на сайте 404000 рублей. До приезда, по телефону говорили, что автомобили есть в наличии по такой цене, в подарок зимняя резина, скидки и т. п. По приезду в автосалон сообщили, что это автомобили 2013 года и их уже нет в наличии. Посмотрели прайс на автомобили 2014 года. Начальная стоимость составила уже 456000 рублей, причем обязательно нужно доплатить за окраску металлик (8000); Сигнализация (порядка 10000); Центральный замок и еще, что-то. В общем по сумме получилось, что к 456000 нужно прибавить еще 24500. Не говоря уже о пакете безопасности (подушка безопасности фронтальная пассажира, АВС), который тоже идет за дополнительную плату, хотя в этой комплектации эти опции уже должны быть. Причем все это приводится уже в так называемом заказ наряде. А до этого говорят, что стоимость 456000, еще до оформления запроса на кредит. После ожидания ответа от банков. Сообщают условия кредитного договора в УСТНОЙ форме и подсовывают заказ наряд, где в качестве продавца выступает некое ООО и указывается сумма первоначально взноса (который вы хотите внести). И в заказ наряде присутствует пунктик о том, что в случае отказа первоначальный взнос остается у продавца. Получается, что предлагают оплатить первоначальный взнос не видя даже в живую договора с банком об условиях кредита. При этом уверяют, что условия кредита (которые они сообщили на словах) не изменятся. В общем такой поворот событий уже окончательно поставил точку о продолжении сделки. После того как было сказано, что все мы уходим и не будем заключать сделку. Менеджером было сказано, что внесут в список и полгода кредит никто не одобрит. И продолжал уверять, что все нормально, условия по кредиту останутся прежними и для того, чтобы якобы оформить кредит у банка нужен первоначальный взнос (при этом договор с банком будет оформлен и представлен наглядно только после внесения суммы первоначально взноса на счет некого ООО) В итоге просто забрали документы и ушли из этого места не слушая уговоры. Думаю таких автосалонов, работающих по такой схеме как этот, много. В общем будьте очень внимательны и помните, что бесплатный сыр, только в мышеловке. Если цена ниже, чем у официалов, то скорее всего это все замануха не более того.
Месяц назад приобрел Элантру в новом кузове. Не машина, а сказка, дерзкий дизайн, а МОЩЬ сумасшедшая. Попал в Элегант авто случайно, можно так сказать - мимо проходил. Увидел ее И ВЛЮБИЛСЯ. Осталась последняя в базовой комплектации, плюс скидку была на авто 2013 года, вот и закружилось - кредиты, документы, оформления.)) Ну я просто счастлив.
Элегант Авто - лучший салон в Химках. 15 лет тут живу, много всякого по открывалось, но люди, как шли пачками туда, так и идут. Живу напротив них. Сам брал там Приору когда то.
Были в автосалоне, хотели приобрести отцу Ладу Ларгус. Та цена, которая указана на сайте, намного дороже. Обещали комплект зимней резины, обманули. Выманивают деньги за цвет серебристый, стоит десять тысяч, обманывают. Поберегите свои нервы и деньги. Люди, не ходите в этот автосалон.
Думал все салоны одинаковые, но нет. Покупал тут первую свою машину. Все стандартные процедуры прошли как-то быстро и не навязчиво. Плюс получил в подарок навигатор. Советую.
12.07.2014 обратился по телефону к менеджеру компании с запросом о покупке автомобиля Шевроле Круз, получил подтверждение о наличии машины в салоне по цене указанной сегодня на сайте. По приезду в салон (через 2 часа) меня встретила хамский менеджер салона, вульгарщина, высокомерие, и отчего, подвальный салон. Хамы, абсолютно не заинтересованные ни в имидже салона, ни в продажах, ни в клиентах. Разница в цене оказалась 1500000 руб. Крайних не найдешь, за цены по телефону не отвечают. Думают приезжают лохи, которые готовы отдавать деньги просто так. Люди, бегите от этого салона подальше, жаль, что выражаться нецензурно нельзя, не приносите прибыль хапугам и лжецам. Отдельное СПАСИБО руководителю салона, который трусливо отказался разговаривать.
Предварительно позвонив в салон, нам мило рассказали, что Соларис нашей мечты стоит у них в салоне. Приехали, удивились то, что так быстро одобряют кредиты. Спасибо менеджерам за полный рассказ о соларисе.
Я не верю в их честность (элегант авто). Собиралась ехать туда за автомобилем, предварительно позвонив, сказали тоже самое мне как и всем вам, только в наличии 1 шт, даже и не сомневаюсь, что когда приеду ее не будет, спасибо за отзывы которые оставили обманутые люди. Да, еще хочу добавить, у них на сайте ни одного плохого отзыва нет, не может так быть, что всем все всегда нравится! Ну не ужели люди купившие себе АВТО за свои же деньги, бегут их благодарить хорошими отзывами, я сомневаюсь! Если и даже хорошо обслужили клиента, так и благодарить его не за, что (ни один нормальный человек не побежит, благодарить их за это), это его работа, не правда ли? Каждый ли из нас бежит писать хорошие отзывы при покупки товаров, за хорошее обслуживание, ведь мы их совершаем каждый день, не правда ли? Вне зависимо большие покупки или маленькие. Спасибо вам всем за ваши отзывы, мне они очень помогли! Я туда благодаря вам не поеду.
Рад, что попал именно в Элегант авто. Салон конечно не сделан по мировым стандартам, но люди туда за машинами приходят, а не на красоту смотреть. Цены там на б/у приемлемые. На сайтах типа авито и т. п. цены намного выше. Приезжал туда с Владимира. В Москве всегда цены на машины были дешевле, потому, что их тут, по моему, больше людей уже))
Короче, я туда приехал, цена уже изменилась. На сайте стоит Рено-логан база 309000. Приехал в салон, а уже 369000. Одним словом автосалон Г.
Пришлось покупать подержанную машину, после того, как свою угробил. Восстановлению не подлежала, поэтому то, что выручил от металлолома, не хватило бы даже на половину новой. Рассматривал варианты подержанных, но тоже средств не хватало на приличный вариант. Поэтому начал варианты подержанных в кредит смотреть. В Элегант Авто это было возможно сделать, поэтому собственного его и выбрал. Потом выявил и другие преимущества салона. Такие как умелое обслуживание, адекватность цен и многообразие ассортимента.
Сегодня, 20 июля, при покупке Шевроле нивы обули отца-пенсионера на 100000 р. Подсунули договор с мелким шрифтом.
Ребят, обходите это место стороной. Отработала там несколько дней - это просто тихий ужас. Вышестоящий персонал - сплошная нерусь. При звонке в колл центр с целью консультации - вам подбирают одну из самых не выгодных процентных ставок. В случае приобретения транспортного средства в кредит. Операторы - набраны с улицы (в прямом смысле этого слова). При звонке с целью консультации вы получите пересказ всего того, что и так написано на оф. сайте. И как правило в салоне цены превышаются, ежели соответствуют информации, изложенной на сайте. При мне кидали людей не то, что на 100 тыс. рублей, цифры были более запредельные. Никаких ошибок и неточностей там быть не может. Вас обманывают спланированно, всей командой. В общем. Обходите это место стороной! Берегите нервы и деньги!
Если вы хотели поговорить с сотрудниками колл центра напрямую - достаточно было бы заглянуть во вторую дверь направо. Это кредит. Колл-центр. Все телефонные переговоры проходят на основе сайта и сладкие цены служат некой завлекаловкой в данное заведение.
Абсолютная разводка. Цены на сайте указаны без НДС. Приезжаешь - просто замызганный гараж, где уже нет тех глупых девиц (отвечающих по телефону), которым не хватает мозга, чтобы даже произнести правильно слово маркетинговая политика . Хлев, а не контора, не понятно как держащаяся на плаву. Персонал работает с таким лицом, как будто это не они продают, а ты - им. Убогие люди в убогом месте. По телефону отвечали Маргарита и Юлия.
На наших глазах покупателей обманули, не сообщив о дилерском сборе в 15% от стоимости машины, когда отказаться от покупки уже невозможно (во всяком случае без проблем). Схема обмана разворачивалась именно так, как здесь неоднократно описано. Какое счастье, что мы ничего не успели подписать. Про свинское отношение к клиентам даже говорить не приходится.
Хочу сказать спасибо консультанту автосалона Сергею за помощь в выборе автомобиля. Особая благодарность за дополнительную скидку
Покупая машину в автосалоне Эллегант-авто я столкнулась с ситуацией, когда после внесения предоплаты цена на автомобиль увеличилась на 18%. Кассовые чеки при этом мне выданы не были. Требования выдать кассовый чек ни к чему не привели. Попытка расторгнуть договор и вернуть предоплату ни к чему не привела. За отказ от покупки автомобиля с меня требовали неустойку в размере 10 % от рыночной стоимости автомобиля. Решающим аргументом была фраза: Мы живём в России. Везде так. Попытки обсудить сложившуюся ситуацию ни к чему не привели. Одни сотрудники, как по команде исчезали и появлялись другие, которые говорили, что не могут отвечать за действия других. При этом потребовали написать своей рукой, что на меня не оказывалось давление и претензий к продавцам я не имею. Я отказалась писать такой документ, говорила о том, что на меня было оказано давление. Так меня же стали обвинять в мошенничестве. Отдельно хочу сказать об ужасном обслуживании. Сделать день покупки автомобиля таким ужасным - это надо уметь. Никому не советую покупать автомобиль в данном автосалоне. Если у кого-то появится такое желание, то приходить в автосалон с диктофоном или видеокамерой, и каждое слово фиксировать. Возможно, тогда они будут вести себя по-другому.
Смешно. Люди, смотрите, что пишут на сайте внимательней, а то вас разводят, а вы ведётесь. А потом совет, всегда читайте отзывы, прежде чем звонить и куда то ехать.
