ЭКОНОМ СЕРВИС

Некая девушка Яна решительно атаковала меня по моему мобильному номеру. Сначала она попыталась убедиться, что я еще не установила счетчики. Когда я поинтересовалась у нее, откуда у нее мой мобильный номер, она ответила: - Из ДЭЗа. На вопрос: Из какого ДЭЗа и назовите адрес моей квартиры, по которой ДЭЗом была, якобы, предоставлена информация об отсутствии счетчиков, девушка начала активно ссылаться на какой-то обзвон. Конечно, а, что она делала: тупо звонила холодным звонком, пытаясь найти клиентов. На вопрос: откуда у нее мой номер телефона, который никогда не предоставлялся ни в один ДЭЗ, она опять начала ссылаться на обзвон. Далее она смогла только ответить о названии компании. Номер ИНН предоставить она не могла. На другие вопросы ответить тоже не смогла. Испугалась и бросила трубку. Вот сижу и думаю: засудить их за нарушение закона о защите персональной информации или?

 

А вы у них спросите адрес Вашей квартиры Они его не знают.

 

6.06.2013 на домашний телефон озвонила девица и грубым голосом (видимо, считая тон деловым) уведомила, что ТОЛЬКО их компания уполномочена ДЭЗом менять у нас водосчетчики. В ином случае акт установки у нас не примут. Разумеется, после того, как разговор начался с обмана, иметь дело с этой организацией нет смысла. Подобных контор существует несметное число.

 

Данная фирма занимается прямым нарушением Закона о рекламе , а именно использует автодозвон , что является нарушением ст. 18 п. 1, выше означенного Закона. Не имейте дело с правонарушителями, пишите заявления в ФАС.

 

Как правило мне удается спокойно договориться с фирмами, пользующимися автодозвоном, о том, чтобы мой номер был удален из их базы, зная, что это незаконно, операторы быстро соглашаются. Но только не в случае эконом сервис . На вежливую просьбу оператор ответил хамством, стал спорить, повышать голос и в итоге швырнул трубку. Судя по отзывам, швыряние трубок в неудобной ситуации вообще норма для этой фирмы. Если на этапе работы оператора фирма показывает себя с такой стороны, то нетрудно догадаться, каким отзывчивым будет сервис, если у вас возникнут претензии к качеству оказываемых ими услуг.

 

Вот сижу и думаю: засудить их за нарушение закона о защите персональной информации или? Кого будете засуживать то? Того, кто нарушил закон о защите персональной информации, т. е. предоставил им Ваш телефон? Тогда причем здесь эта девушка и ее компания? Они Ваши данные никому не сообщали, по крайней мере Вы об этом не пишете)))

 

Аналогичная ситуация, даже не дослушав бросают трубки. Звонят каждую неделю, когда прошу удалить номер мой, бросают трубки.

 

В нашей квартире установлены счетчики воды компанией ООО Эконом-сервис (ИНН 7719637120, офис на Судостроительной ул. и на ул. Сайкина) в 2010 г. В течение всего периода мы ежегодно оплачивали счета за обслуживание счетчиков (хотя реального обслуживания никто не делал). Сейчас возникла необходимость вызвать мастера компании для прочистки фильтра счетчика. Однако диспетчер на повышенных тонах и грубым голосом отказалась регистрировать запрос, пока мы не предоставим оригиналы платежек за ежегодное обслуживание в офис компании. Это похоже на то, что в самой компании нет внутреннего учета денежных поступлений по договорам обслуживания. Кроме того, шокирует полное наплевательское отношение к клиентам. Мы вынуждены отказаться от услуг такой компании.

 

Установила автоответчик для автодозвонщиков, еле сдержалась, чтобы не послать всех таких рекламщиков по известному маршруту. Горите в аду! Пусть вашим маленьким детям тоже не дают спать такие же как вы бесстыжие! Заявление в ФАС и РОСПОТРЕБНАДЗОР уже отправлен. Когда им захочется прищучить вас, то у них будет повод! Люди, не терпите, жалуйтесь. Идет прямое нарушение федерального закона о рекламе (статья 18 пункты 1 и 2) По первому же вашему заявлению они обязаны Вас отключить от любой рекламы, тем более от автоматизированного дозвона. Записывайте свои обращения на диктофон. Соберем базу - пойдем в суд!

 

Телефон компании, которая занимается телефонным терроризмом в рамках коммерческой рекламы установки счетчиков воды - 495-540-4546. Утверждают, что у абонента просрочена дата замены, в ответ на заверения, что по паспорту счетчик еще не просрочен, говорят, что сейчас срок службы изменился и если я не поменяю, то с сегодняшнего дня до даты в паспорте счетчика мне будет приходить счет по среднедомовому расчету. Ответить не дают возможности - бросают трубку. Звонят ежедневно. Вчерашний звонок был обозначен одной фразой на том конце провода (даже без приветствия) когда мастера вызываете? . Перезвонила, велела вычеркнуть мой номер из базы во избежание заявления в суд за навязывание услуг, а заодно и в полицию за телефонный терроризм. Девица попросила назвать адрес, якобы, чтобы снять заявку. Я ответила, что от меня к ним заявки не было и не могло быть, поскольку договор с ними я не подписывала. Изучив информации об этих аферистах в и-нете, узнала, что это не только телефонные хамы, но и банальные кидалы. Совет другим клиентам НЕ ВЕРЬТЕ Эконом-сервису, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании, сообщите о ней своим близким и знакомым - особенно людям пожилым, доверчивым, которых легко могут ввести в заблуждение.

 

Звонят на протяжении нескольких месяцев. Причем сначала звонит автоинформатор и втирает текст про замену счетчиков и САМ переводит звонок к их оператору. Т. е. якобы это я им звоню. Кладу трубку. Сегодня уже позвонила живая девица и нагло спросила подтверждаю ли я мою (!) заявку на 7 декабря причем обратилась ко мне по имени отчеству! Когда я сказала, что никакой заявки не было, она так же нагло заявила, что значит заявку оставил муж и так же называет его по имени и отчеству. Разумеется муж тоже давно в курсе, что поверка отменена правительством Москвы еще в декабре 2012 года и никаких заявок не оставлял. Т. е работают они по всей видимости по телефонной базе и она у них довольно свежая. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ДАВЛЕНИЕ, РАССКАЖИТЕ ПРО ИХ ТРЮКИ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ!

 

Я один из олухов, попавшихся на удочку этих людей. Работник этой компании вместо поверки нашего водосчетчика за 500руб заменил его за 1500 руб. (без вариантов), поэтому по второму счетчику у меня договор с др. компанией - Водоучет . Диспетчер из Эконом Сервиса звонит постоянно, в надежде обмануть нас еще раз.

 

Наглые беспредельщики! Звонят без конца, нахальным тоном утверждают, что я обязана пройти поверку счетчиков! Навязывают услуги, называют опред. дату, если вы отвечаете, что не та дата, они говорят, что, значит ошибка и пытаются уточнить дату установки, замены и т. п. Я отвечаю, что они тут точно никаким боком не будут участвовать! Не ведитесь на таких, они обзванивают и ищут доверчивых и наивных!

 

Переустановили нам счетчики и передали показания в ЖЭК. Какое было наше удивление, когда счет на горячую воду за 2 комнаты в коммунальной квартире составил более 100 тыс. руб.! Выяснили в ЖЭКе, что молодой человек вместо 99,4 кубов написал 994,200 куба! Внимательно проверяйте за этими товарищами! Чем все это закончится пока не знаем, но я обязательно напишу отзыв о том как в этой фирме решают такие проблемы. заявку на вызов этого товарища оформляли еще вчера, а сегодня узнали, что нас в заявке нет, но настояли на его срочном приходе. Дальше отпишусь.

 

28 января позвонила в эту организацию и заказала электрика. Электрик со мной связался, и обещал прийти 29 января к 10-11 часам. Сейчас половина второго, он не только не пришел, но и на телефон не отвечает. Ну и хамство. Больше в эту контору обращаться не будем.

 

Звонят, внаглую представляются Управляющей компанией ДЕЗа и говорят, что нам необходимо сделать поверку счетчика, не спрашивая! А утверждая! Говорят, когда придет мастер, а про цену говорят в самом конце 1500 рублей за поверку 1 счетчика! При том, что везде они стоят 600! О чем я и сказала оператору, на что она сказала, что сейчас уже 1500, а с 15 февраля будет 2300. Составили заявку, а потом я решила пробить телефон, который они мне оставили. И О ЧУДО! Это не управляющая компания, а какой-то эконом-сервис! Перезвонив им, я отменила заявку (дозвонилась раза с 5-го, т. к. бросают трубки! и на мой отказ от заявки тоже бросили трубку!) Вот такой вот ненавязчивый сервис! Никогда не буду связываться с такой фирмой и вам не советую!

 

Позвонила женщина и заявила, что если мы НЕ ПОМЕНЯЕМ счетчики, то близится катастрофа. Что если бы не они, то совсем всё было бы плохо. Я на самом деле, не в курсе всех дел касаемых счетчиков. Вот они меня и нашли. Голос был убедителен и доброжелателен. Развели на 3000.

 

Продолжу тему навязывания установки счетчиков, все рассказывать не буду и так много написано. Но итог таков: не связывайтесь с этой фирмой. Мне вообще угрожал инженер, разговор был записан и уже подготовлены соответствующие документы в прокуратуру, так, что мы прикроем эту контору.

 

Навязчиво звонят и разводят на замену или проверку счетчиков воды. Нам позвонили уже раз 30!

 

Да, был звонок и неоднократный. Мелодия, автоответчик, и потом просто в наглую предлагает женщина. Что время вашего счётчика, требует немедленной поверки, или мы заменим за всё те же 1500 рублей. В противном случае вы будете платить за воду по общему тарифу. Не поддавайтесь, на эту уловку. Во-первых, срок поверки только через 4 месяца. И проверку должна осуществлять та организация, с кем у вас заключён договор. Просто фирма ЭКОНОМ СЕРВИС, собирает информацию (кто-то продаёт её), думаю не бесплатно, и предлагает свои услуги. Обращайтесь в ИРЦ, вам там всё, чётко объяснят ваши права. И санкции для подключения по общему тарифу, не имеет даже фирма устанавливающая вам счётчик. Делайте поверку согласно, времени эксплуатации. Это Ваши права. А лучше, почитайте в интернете, и всё найдёте о ваших правах на установку, и эксплуатацию счётчиков воды. Сейчас много фирм таких как, ЭКОНОМ СЕРВИС, которые предлагают услуги, и занимаются шантажом и обманом.