ДОМОЛАН

Это нечто, на протяжении почти двух недель, изо дня в день нет связи, иногда больше 2 часов, звоню операторам, не берут трубку, автоответчик на протяжении 5 минут издавал, Вы первые в очереди, надоело, бросил трубку. Такого пофигизма к тем, кто кормит этот, Дерьмолан, я не видел! Нет связи по емейлу, невозможно написать сообщение на номер телефона. Партизаны какие-то. В общем, меняю оператора, со мной вместе и соседи менять будут. Сожалею.

 

Специально нашел этот сайт, чтобы написать о том, какое дерьмо Домолан. У меня связь пропадает примерно каждые 10 минут. Пользоваться интернетом просто невозможно. Особенно напрягают прерывающиеся разговоры по скайпу. Чтоб дозвониться до саппорта, надо ждать минут десять. Потом тебя переключают на тех спеца, ответа которого надо ждать минут двадцать. И в итоге они ничем не могут помочь. Уже два раза меняли мне модем, естественно это не помогает. Техподдержка беспомощная. В общем, если у вас есть выбор Домолан или любой другой, выбирайте любой другой.

 

Просадки длятся часами. В место обещанных 70 Мбит может быть и 10 и 2, причем часами. Специалист приходит и ручками разводит, мол, все нормально работает. В субботу 15.03.2014 г. с 18 вечера по 1 час 16 скорость была 2-10. Просто ни в какие ворота. Отстой!

 

Подключен к Домолан с 2004 г., наверное и прошли с ним и огонь, и воду медные трубы грозы, пинги, дожди и все, что связано со всеми погодными условиями, которые могли повлиять на работу интернета так, что есть с чем сравнивать. В последние года 4 компания подтянулась, запустила разные удобные способы оплат ip-tv и многое другое. Скорость всегда соответствует действительности. У меня сейчас года полтора безлимитный 100 Мб, приход 96, отдача 98. Могу скрином подтвердить. Если вдруг не работает интернет, мастера приходят быстро и в удобное время, а самое главное, что все это бесплатно по какой бы проблеме я бы их не вызвал. В последний год и настройку роутера можно, если чуть соображаешь, настроить по телефону, а если нет - всегда придут и помогут, не взять не копеечки. Про Ip-tv сказать не могу не пробовал, антивир бесплатный с инета До этого был один из московских провайдеров, который занимается большинство телевидением и немножко интернетом, так там никого не дождешься и дозвониться невозможно афишировать компанию не буду Так подводим итог, на мой взгляд, одни из лучших и доступных провайдеров в Городе Домодедово по соотношению цены и качества, ну и тем более стабильности интернета, а это поверьте самое главное и в онлайн играх.

 

Пользуемся Домоланом с 2006 года. Сбоев не было, а если что-то и было, то муж по телефону, следуя инструкциям оператора, все исправлял. Замечательная скорость, хватает на другие компьютеры в доме. Как-то решили изменить Домолану и попробовали Акадо. При акадовской заявленной скорости 30 Мб скорость отдачи, так мне объяснили, была смехотворная. В общем, мы быстро вернулись обратно к Домолану со скоростью 100 Мб и не нужны нам акадовские заманчивые предложения. Лучше сильный интернет в руках, чем хромой ТВ-интернет от Акадо.

 

Пользуюсь с 2006 года, качеством доволен, а вот цены на тарифы чуть снизизить не мешало бы. И красота была бы вообще!

 

Не хотят работать вообще. В игры играть невозможно, постоянно обрывается связь. После того как позвонили, сказали, что они могут прислать мастера, и что у них все хорошо, а так же грешили на ноутбук, либо на роутер. (с ноутбуками и с роутером все в порядке на 200%). После звонка, буквально минут через 10-15 с интернетом все стало в порядке. Через неделю-полторы ситуация повторяется, причем еще в более худшем виде. Опять звонок, опять у них проблем нет, и предлагают мастера. И опять после звонка все в порядке. Пора переходить на другого провайдера.

 

Складывается впечатление, что девочки-ОПЕРАТОРЫ с тремя классами образования, ну или вообще без него. Понабрали деревенских куриц . Мою фамилию, с трех раз не могут правильно запомнить и записать, год рождения перековеркали как могли. Четыре цифры правильно расставить не могут. Интересно, откуда там таких набирают. А внешний вид.) ))) Пенсионерки лучше и моложе выглядят, чем эти страшилы. Глаза тупые, на голове не понятно что, а одежда, оставляет желать лучшего. А теперь по связи-интернет постоянно тупит, связь обрывается. зато необразованная операторша, которая вместо Добрый день шепчет себе под нос Здрасти ) ))))) только и может, что сказать: Ой, а я не знаю, что это может такое быть . Конечно, она ничего не знает, откуда у таких могут быть знания. Позор, есть в тысячу раз лучше компании. С этими лучше не заключать никакие договора. А руководству советуем пересмотреть свой штат сотрудников. Клиентская зона должна быть для Клиентов и внешний вид сотрудниц, как и их общение, должны соответствовать данной зоне.

 

Добрый день. Мы пользуемся связью интернет-провайдера Домолан . Не могу сказать, что связь идеальная, бывает, что по пол дня нет интернета. Звонить и без конца жаловаться нет смысла. Свои нервы дороже. Так, в целом, все не так плохо. Но на днях зашла на форум Домодедово (Домолан), увидела отзыв одного из посетителя, конечно ужасно, что он там о них писал, но поразило другое, зашла на тот же форум спустя день и обнаружила, что все сообщения от посетителя были удалены, зато появились положительные. У меня сразу появляются сомнения, а не сами ли сотрудники Домолан пишут о себе красивые отзывы, а реальные проблемы от Клиентов прячут в дальние уголочки))) Мы скоро переезжаем в другой район, будем рассматривать других провайдеров. Домоланом больше не будем, наверное, пользоваться.

 

Подтверждаю, отзывы они сами о себе печатают. Удаляют на форумах отрицательные сообщения от посетителей, а свои подставные пишут. Сама была свидетелем переписки на форуме Домодедово, и на следующий день они там все почистили, а положительное все оставили. У меня уже сомнения тоже о качестве их работы.

 

Пользуюсь интернетом с 2006 года! Ребята все время идут навстречу и в плане настроек, и помогут если что-то не работает и не отключат, если не успел оплатить. Вот если бы еще оповещали, когда проводят технические работы, то им вообще бы цены не было! А вообще так держать!

 

А вы не думали, что сообщение не прошло модераторами форума? Давайте на Домолан и это свалим.

 

Прочитал Ваш отзыв и раздумал прибегать к услугам этой компании. Не дешево, да еще и оказывается услуги.. овенные. Спасибо за информацию!

 

Я тоже был свидетелем того, как женщина написала не отзыв, а оскорбление всех сотрудниц компании. А как сообщение пропало, все на домолан. А подумать, что сообщение не прошло модерацию, ни у кого ума не хватило. Давайте свалим на компанию. Или хотя бы зададим вопрос админу сайта почему удалили. А не будем глупости распространять на всех сайтах.

 

Доброго дня! Я был когда-то сотрудником тех. поддержки Домолан. Про саму работу интернет соединения могу сказать только положительно. При мне было дважды полностью заменено серверное оборудование. Компания развивается и это радует. Отрицательно могу сказать только о сотруднике Сергее (работает до сих пор на тех. поддержке). Будьте бдительны! Данный сотрудник предпочитает решать возникающие вопросы кулаками. Руководство Домолана прошу принять меры! Не очень приятно, когда приходишь оплатить счет уже как клиент, а тебе в след несётся нецензурная брань и обзывания. К сожалению, я не один пострадал от сотрудника Сергея. Спасибо!

 

Может проблема в вас а не в этом сотруднике?? А если это окажется клеветой то можно на вас и в суд подать.

 

Если у вас личные счеты с этим сотрудником почему бы это не высказать в глаза?? Проще спрятаться за монитор и из далеко писать об этом чем поступить по-мужски.