Тоже по купонам покупала в этот салон услугу от Биглион. Как получила купон, сразу позвонила в салон на Белорусской. Молодой человек, который отвечал на звонки, был обходителен и спокоен. Приехала в салон - тоже всё было шикарно) Доброе приветствие и все дела) Так что не пойму, почему такие ужасные отзывы. Потом ходила подруга и тоже не жаловала этот салон.) Так что не волнуйтесь, будете сами обходительны и получите такое же отношение взамен.
Была в данном салоне 13.10.2011 г. по адресу: ул. Правды, д. 3/1. Ходила по купону. В купоне не указано, какой маникюр и педикюр предоставляется. НО! В комментариях указано, что маникюр и педикюр обрезной. Так вот! При посещении сего салона вывешен прейскурант, который гласит, что за обрезной маникюр нужно доплатить 200 р., за педикюр - 300 р. Более того, покрытие не включает в себя основу под лак, закрепитель и сушку. ЭТО ВСЕ ТАКЖЕ ЗА ДОП. ПЛАТУ! Так скажите мне, может ли в этой забегаловке (по-другому назвать трудно) придание формы ногтей, отодвигание кутикулы и покрытие дешевым лаком стоить 3500 рублей?! Это надувательство чистой воды. Тем более, услуга предоставлена некачественно! Лаки все засохшие, об инструментах вообще молчу (были сомнения, что их вообще дезинфицируют). Администратор Михаил - это отдельная история. Как таких людей вообще можно допускать к работе с людьми?! Мало того, что с первоначальной записи меня сняли и обещали на сл. день перезвонить и записать на удобное для меня время (позвонили менее чем за сутки, с предупреждением, что запись может быть снята и за час до самой записи поставили перед фактом), так ни через день, ни через 3 со мной так никто и не связался. Данный сотрудник ведет себя по-хамски и не уважительно! После 9 просьбы предоставить мне книгу Жалоб и предложений , надо мной сжалились и презрительно кинули на ресепшн. В общем, ужас! Выманивание денег и полный непрофессионализм! В этот салон я больше ни ногой.
Действительно странно, почему такие плохие отзывы об этом салоне. 19 ноября приходила к ним по купону на сеанс микродериобразии. Косметолог сделала все тщательно, никакого пренебрежения. Договорилась прийти к ней на чистку лица. Все сделала аккуратно, почти безболезненно. Я очень довольна Мастером и результатом.
Купила акцию на биглионе на маникюр и педикюр с покрытием гель-лак. Записалась. Пришла первый раз - оказывается, что всех обзванивали (мне никто не звонил), что мастера в этот день нет. Думаю, ладно. Прошло время, я записалась второй раз, еще девушка из салона звонила - подтверждала. Но я, зная такую ситуацию, решила перед выходом уточнить по телефону. Мне сказали, что все в силе. Я прихожу, жду мастера, а через минуту входит девушка, которая записана на ЭТО ЖЕ время. На вопрос, что это вообще такое - отвечают, что это у них не в первый раз. В результате девушке сказали ждать, но она не стала и ушла. Мастер на меня наорала, сказав, что я её обвиняю в такой ситуации, но она потом успокоилась и стала делать процедуры. И я бы забила и не стала ничего писать - НО! Маникюр она мне делала с 18:30 до 21! потому, что 2 раза переделывала, все вкривь и вкось, руки из одного места и все так и осталось. Хуже нигде мне никогда не делали, а на педикюр вообще времени не хватило, и я ушла. Даже ссориться с ними не стала - себе дороже, они целым аулом орут и на все вопросы: Да я только второй день здесь работаю . УЖАС!
